Możesz użyć usługi Amazon Web Services (AWS) Direct Connect, aby podłączyć swoją sieć lokalną do Webex Contact Center hostowanego przez AWS, z pominięciem korzystania z wielu przeskoków dostawcy usług internetowych (ISP). W przypadku korzystania z połączenia bezpośredniego AWS połączenie sieci prywatnej przekazuje dane między siecią lokalną a AWS. Dzięki temu użytkownik uzyskuje spójną obsługę sieci i gwarantowaną przepustowość do AWS i punktów końcowych Webex Contact Center hostowanych w AWS.

Usługa AWS Direct Connect jest dostępna w lokalizacjach na całym świecie. W zależności od lokalizacji sieci lokalnej wybierz lokalizację połączenia bezpośredniego AWS, aby zminimalizować koszty, koszty zarządzania i opóźnienia.

Wymagania wstępne

Aby korzystać z AWS Direct Connect, należy:

Jak działa AWS Direct Connect

Rozwiązanie AWS Direct Connect łączy sieć lokalną i rozwiązanie Webex Contact Center za pomocą standardowego kabla światłowodowego Ethernet. Podłącz jeden koniec kabla do routera, a drugi koniec do routera AWS Direct Connect. Dzięki temu połączeniu można tworzyć interfejsy wirtualne (VIF) bezpośrednio do publicznych usług AWS bez korzystania z Internetu.

Webex Contact Center obsługuje tylko publiczne VIF i nie jest kompatybilne z prywatnymi VIF. Publiczne pliki VIF kończą połączenie w sieci AWS. Stąd ruch do punktów końcowych Webex Contact Center jest kierowany przez sieć AWS.

Aby uzyskać więcej informacji na temat AWS Direct Connect, zobacz Podręcznik użytkownika AWS Direct Connect.

Cennik

AWS Direct Connect to usługa sieciowa w chmurze dostępna z firmy Amazon. Aby uzyskać informacje związane z cenami, zobacz Cennik połączenia bezpośredniego AWS.