Możesz użyć Amazon Web Services (AWS) Direct Connect, aby połączyć swoją sieć lokalną z hostowanym Webex centrum kontaktowym AWS, omijając użycie wielu przeskoków dostawcy usług internetowych (ISP). Podczas korzystania z AWS Direct Connect połączenie z siecią prywatną przesyła dane między siecią lokalną a AWS. W ten sposób otrzymujesz spójne doświadczenie sieciowe i gwarantowaną przepustowość dla AWS i punktów końcowych Webex Contact Center hostowanych w AWS.

AWS Direct Connect jest dostępny w lokalizacjach na całym świecie. W zależności od lokalizacji sieci lokalnej wybierz najbliższą lokalizację AWS Direct Connect, aby zminimalizować koszty, nakład pracy i opóźnienia.

Wymagania wstępne

Aby korzystać z AWS Direct Connect, potrzebujesz:

• Konto AWS.
• Specyficzne wymagania sieciowe. Zobacz AWS Direct Connect User Guide po szczegóły.

Jak działa AWS Direct Connect

AWS Direct Connect łączy Twoją sieć lokalną i rozwiązanie Webex Contact Center za pomocą standardowego światłowodowego Ethernet. Podłącz jeden koniec do routera, a drugi do routera AWS Direct Connect. Dzięki temu połączeniu możesz tworzyć wirtualne interfejsy (VIF) bezpośrednio do publicznych usług AWS bez korzystania z Internetu.

Webex Contact Center obsługuje tylko publiczne VIF i nie jest kompatybilne z prywatnymi VIF. Publiczne VIF kończą połączenie w sieci AWS. Stamtąd ruch do punktów końcowych Webex Contact Center jest kierowany przez sieć AWS.

Aby uzyskać więcej informacji na temat AWS Direct Connect, zobacz AWS Direct Connect User Guide.

Ceny

AWS Direct Connect to usługa sieciowa w chmurze dostępna w Amazon. Aby uzyskać informacje związane z cenami, zobacz AWS Direct Connect Pricing.