- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Määritä soittoominaisuudet 9800/8875 (BroadWorks)
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Tämä ohjeartikkeli on tarkoitettu Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille ja Cisco-videopuhelimelle 8875, jotka on rekisteröity numeroon Cisco BroadWorks.
Jaetut linjat
Jaettu linja on luettelonumero, joka näkyy useammassa kuin yhdessä puhelimessa. Voit luoda jaetun linjan määrittämällä saman puhelinnumeron eri puhelimiin.
Saapuvat puhelut näkyvät kaikissa puhelimissa, joissa on sama linja, ja kuka tahansa voi vastata puheluun. Vain yksi puhelu pysyy aktiivisena kerrallaan puhelimessa.
Puhelutiedot näkyvät kaikissa puhelimissa, jotka jakavat linjan. Jos joku ottaa yksityisyystoiminnon käyttöön, puhelimesta soitetaan lähteviä puheluita. Näet kuitenkin jaetulle linjalle saapuvat puhelut.
Kaikki puhelimet, joissa on jaettu linjasoitto, kun puhelu soitetaan linjalle. Jos asetat jaetun puhelun pitoon, kuka tahansa linjan kanssa jaettu voi jatkaa puhelua puhelimissaan.
Seuraavia jaettujen toimintojen ominaisuuksia tuetaan:
-
Linjatakavarikko
-
Julkinen pito
-
Yksityinen pito
-
Hiljainen väliintulo (vain ohjelmoitavan toimintonäppäimen kautta)
Seuraavat toiminnot ovat tuettuja yksityisen linjan osalta
-
Siirto
-
Neuvottelu
-
Parkki / Puhelu noutaa
-
Puhelujen poiminta
-
Ei saa häiritä
-
Soitonsiirto
Voit määrittää kunkin puhelimen toisistaan riippumatta. Tilitiedot ovat yleensä samat kaikissa IP puhelimissa, mutta asetukset, kuten soittosuunnitelma tai ensisijainen koodekkitiedot, voivat vaihdella.
Määritä jaettu linja
Voit luoda jaetun linjan määrittämällä saman luettelonumeron useaan puhelimeen puhelimen Web-sivulla.
Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Jos haluat määrittää kunkin parametrin, katso merkkijonon syntaksi seuraavassa parametritaulukossa jaetun linjan määrittämiseksi.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse jossa (n) on jaettavan alanumeron numero. |
| 3 |
Määritä Yleinen-osassa Linjan käyttöönotto - parametri seuraavassa taulukossa jaetut linjat parametreista. |
| 4 |
Määritä Jaa linjan ulkoasu - osassa Jaa alanuviiva , Jaettu käyttäjätunnus -kenttä ja Tilaus vanhenee -parametrit seuraavassa jaetun linjan parametritaulukossa kuvatulla tavalla . |
| 5 |
Kirjoita välityspalvelin- ja rekisteröintiosaan välityspalvelinten IP osoite Välityspalvelin-kenttään . Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa: Esimerkki välityspalvelimen osoitteesta: as1bsoft.sipurash.com |
| 6 |
Anna Tilaajatiedot-osaan jaetun alanumeron Näyttönimi ja käyttäjätunnus (alanumero). Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
|
| 7 |
Määritä Sca-valvojan sisäänkytkentä -parametri Eri linjanäppäinasetusten -osassa seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla. |
| 8 |
Valitse Lähetä kaikki muutokset. |
Jaetun linjan määritysparametrit
Seuraavassa taulukossa kuvataan puhelimen Web-sivun Voice .
|
Parametri |
Kuvaus |
|---|---|
|
Linja käytössä |
Ottaa linjan käyttöön palvelussa. Tee jokin seuraavista:
Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei Oletusarvo: Kyllä |
|
Jaa alanu |
Osoittaa, ovatko muut Cisco IP-puhelimet samaa alanumeroa vai onko alanumero yksityinen. Tee jokin seuraavista:
Jos määrität Jaa alanro -asetukseksi Ei, tämä alanumero on yksityinen eikä jaa puheluita Jaa linjan ulkoasu - asetuksesta riippumatta . Jos määrität alanumeroksi Kyllä, puhelut noudattavat Jaa linjan ulkoasu - asetusta. Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei Oletusarvo: Kyllä |
|
Jaettu käyttäjätunnus |
Käyttäjä, joka on määritetty jaetun linjan ulkoasuun. Tee jokin seuraavista:
|
|
Tilaus vanhenee |
Sekunteja ennen kuin SIP -tilaus vanhenee. Ennen tilauksen vanhenemista puhelin saa SIP-palvelimesta ILMOITUKSEN jaetun puhelimen alanumeron tilasta. Tee jokin seuraavista:
Kelvolliset arvot: Kokonaisluku 10–65535 Oletus: 3600 sekuntia |
Seuraavassa taulukossa kuvataan puhelimen Web-sivun Voice .
|
Parametri |
Kuvaus |
|
SCA-rinnankytkentä käytössä |
Ottaa sca-valvojan käyttöön. Tee jokin seuraavista:
Kelvollisia arvoja: Kyllä|Ei Oletus: Ei |
Puhelun asettaminen parkkiin
Käyttäjä voi noutaa parkissa olevan puhelun käyttämällä puhelun parkkikoodia missä tahansa organisaation puhelimessa. Jos olet määrittänyt parkki-pikakuvakkeen alanumerolle, käyttäjä voi noutaa parkissa olevan puhelun yhdellä alanumeron napautuksella.
Ota parkkitoiminto käyttöön
Kun otat puhelun parkkitoiminnon käyttöön puhelimessa, käyttäjät voivat parkkiin tai noutaa puhelimen parkkiin asetetaan puhelun. Kun toimintonäppäin on poistettu käytöstä, Parkki/unpark-toimintonäppäin ei näy puhelimen näytössä.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä Lisäpalvelut-osassa Puhelun parkkiservi -asetukseksi Kyllä , jotta toiminto on käytössä puhelimessa. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Parkkikoodien määrittäminen
Voit määrittää parkin siten, että käyttäjä voi PUT pidossa olevan puhelun ja noutaa puhelun joko käyttäjän puhelimesta tai toisesta puhelimesta.
Kun määrität parkkiasetusta, parkkikoodin ja puhelun poistamiskoodin on vastattava palvelimella määritettyä ominaisuuden käyttökoodia.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Kirjoita *68 Parkkikoodi-kenttään . Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon seuraavassa muodossa: |
| 4 |
Kirjoita *88 Puhelun epäparkin koodi - kenttään. Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
|
| 5 |
Valitse Submit All Changes. |
Lisää parkki-pikakuvake vapaaan alanumeroon
Voit lisätä parkin vapaaseen alanumeroon, jotta käyttäjä voi väliaikaisesti tallentaa ja noutaa puheluita. Parkki on tuettu yksityisillä linjoilla ja jaetuilla linjoilla. Kun käyttäjä on määritetty, hän voi asettaa puhelun parkkiin ja poistaa sen parkista alanumeron kautta.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse Ei parametrille BLF Callpark onLine Key Enable , jotta puhelimen Varattu-merkkivalokenttä (BLF) voidaan poistaa käytöstä. |
| 4 |
Valitse . |
| 5 |
Valitse linjanäppäin. |
| 6 |
(Valinnainen) Määritä alanumeroparametriksi Ei käytössä. Jos Direct PLK Configuration -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa alanumeroa käytöstä manuaalisesti, ohita vaihe. Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML). Parametri on linjakohtainen. Anna merkkijono seuraavassa muodossa:
|
| 7 |
Anna merkkijono laajennetun toiminnon parametrissa seuraavassa muodossa: Anna yksityiselle linjalle Anna jaetulle linjalle Tässä
Voit määrittää linjakohtaisen parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML). Anna merkkijono seuraavassa muodossa: |
| 8 |
Valitse Submit All Changes. |
Määritä yhden painikkeen parkki
Yhden painikkeen parkki -painikkeen avulla ei tarvitse antaa näppäinlyöntien yhdistelmää parkkiin ja puhelun parkkiin asettamiseen.
Voit määrittää parkkipuhelut myös erillisessä parkkilaajennuksessa.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Siirry Puheposti . |
| 3 |
Kirjoita BLF-luettelon URI-kenttään BLF-luettelon URI-kentän arvon on oltava sama kuin BroadSoft-palvelimen Luettelo URI:SIP -parametrille määritetty arvo. Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa: |
| 4 |
Valitse avattavasta BLF-luettelon toimintojen asetukset -luettelosta prk. Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa: Sallitut arvot ovat BLF+sd+cp|prk. Oletusarvo on BLF+sd+cp.
|
| 5 |
Valitse Submit All Changes. |
Lisää BLF-parkki linjanäppäimelle
Voit lisätä parkkitoiminnon erityiseen linjanäppäimeen, jos haluat käyttää vain yhtä painiketta seuratun käyttäjän puhelun parkkiin asettamiseen tai sen poistamiseen parkista.
Tämä ohjeaihe on Cisco Desk Phone 9800 -sarjalle, joka on rekisteröity BroadWorksiin.
| 1 |
Valitse . |
| 2 |
Valitse Kyllä parametrille BLF Callparkin onLine-avain käytössä. Poista toiminto käytöstä valitsemalla Ei. Voit määrittää tämän parametrin myös puhelinmäärityksissä XML tiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon tässä muodossa:
Oletus: Ei. |
| 3 |
Siirry Puheposti ja valitse linjanäppäin. |
| 4 |
(Valinnainen) Määritä alanumeroparametriksi Ei käytössä. Jos Direct PLK Configuration -toiminto on käytössä, sinun ei tarvitse poistaa alanumeroa käytöstä manuaalisesti, ohita vaihe. Voit määrittää parametrin myös määritystiedostossa (cfg.XML). Parametri on linjakohtainen. Anna merkkijono seuraavassa muodossa:
|
| 5 |
Anna merkkijono seuraavassa muodossa Jatkettu toiminto - kenttään:
|
| 6 |
Valitse Submit All Changes. |
Näytä puhelun parkissaolotila Home-näytössä
Voit näyttää tai piilottaa parkissa olevan puhelun tilan, joka näkyy puhelimen Home -näytössä.
Oletusarvoisesti parkissa olevan puhelun tilan näyttö poistetaan käytöstä puhelimen Home-näytössä.
Jos asetus on käytössä, käyttäjille voi ilmoittaa puhelun parkkiin asettamisen tilasta, jotta he voivat noutaa parkissa olevan puhelun linjalta.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse jossa (n) on jaettavan alanumeron numero. |
| 3 |
Määritä Puhelutoimintoasetukset-osassa Parkin seurannan asetukseksi Kyllä tai Ei , jos haluat näyttää tai piilottaa parkissa olevan puhelun tilan puhelimen Home -näytöstä. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon tässä muodossa: Asetukset: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Hätäpuhelu
Hätäpuhelutuen tausta
Hätäpuhelupalvelun tarjoajat voivat rekisteröidä puhelimen sijainnin kullekin yrityksen IP-pohjaiselle puhelimelle. Sijaintitietopalvelin (LIS) siirtää hätäapusijainnin (ERL) puhelimeen. Puhelin tallentaa sijaintinsa rekisteröinnin aikana, kun puhelin käynnistyy uudelleen ja kun henkilö kirjautuu puhelimeen. Sijaintitietue voi määrittää katu-, rakennusnumero-, kerros-, huone- ja muut toimistosijaintitiedot.
Kun soitat hätäpuhelun, puhelin siirtää sijainnin puhelupalvelimelle. Puhelupalvelin siirtää puhelun ja sijainnin hätäpuhelujen toimittajalle. Hätäpuhelujen toimittaja lähettää puhelun ja ainutlaatuisen takaisinsoittonumeron (ELIN) hätäkeskukseen. Hätäpalvelu tai yleisen turvallisuuden vastaajapiste (PSAP) vastaanottaa puhelimen sijainnin. PSAP vastaanottaa myös numeron, johon voit soittaa takaisin, jos puhelu katkeaa.
Voit Insert seuraavia parametreja saadaksesi puhelimen sijainnin alanumeroille:
-
Yritystunnus – Ng9-1-1-palveluntarjoajan yritykselle määrittämä yksilöivä numero (UUID).
-
Ensisijainen pyyntö URL – Puhelimen sijainnin hakemiseen käytettävän ensisijaisen palvelimen HTTPS-osoite.
-
Toissijainen pyyntö URL – Puhelimen sijainnin hakemiseen käytettävä toissijaisen palvelimen (varmuuskopion) HTTPS-osoite.
-
Hätänumero – Hätäpuhelun tunnistavien numeroiden järjestys. Voit määrittää useita hätänumeroita antamalla kullekin hätänumerolle pilkkumerkin.
Yleisiä hätänumeroita ovat:
-
Pohjois-Amerikka–911
-
Euroopan maat–112
-
Hongkong–999
-
Puhelin pyytää uusia sijaintitietoja seuraaville toiminnoille:
-
Rekisteröit puhelimen puhelupalvelimella.
-
Henkilö käynnistää puhelimen uudelleen ja puhelin on aiemmin rekisteröity puhelupalvelimeen.
-
Vieras kirjautuu puhelimeen.
-
Vaihdat puhelimen IP osoitteen.
Jos kaikki sijaintipalvelimet eivät lähetä sijaintivastauksia, puhelin lähettää sijaintipyynnön uudelleen kahden minuutin välein.
Hätäpuhelutuen tuki- ja
Seuraavat termit kuvailevat puhelimien hätäpuhelutuen.
-
Hätäpuhelujen sijaintitunniste (ELIN)–Numero, jota käytetään edustamaan yhtä tai useampaa puhelimen alanumeroa, jotka paikantavat hätäkeskukseen soittaneen henkilön.
-
Hätäpuhelujen sijainti (ERL)–Looginen sijainti, joka ryhmittelee joukon puhelimen alanumeroita.
-
HTTP enabled Location Delivery (HELD) – Salattu protokolla, joka noutaa puhelimen PIDF-LO-sijainnin sijaintitietopalvelimesta (LIS).
-
Sijaintitietopalvelin (LIS)–palvelin, joka vastaa SIP-pohjaisen puhelimen PITO-pyyntöön ja mahdollistaa puhelimen sijainnin HELD XML -vastauksella.
-
Hätäpuhelujen toimittaja – Yritys, joka vastaa puhelimen HELD-pyyntöön puhelimen sijainnilla. Kun soitat hätäpuhelun (joka kantaa puhelimen sijainnin), puhelupalvelin reitittää puhelun tälle yritykselle Hätäpuhelun toimittaja lisää ELIN ja reitittää puhelun hätäkeskukseen (PSAP). Jos puhelu katkaistaan, PSAP käyttää ELIN muodostaakseen uudelleen yhteyden hätäpuheluun käytettävään puhelimeen.
-
Yleinen turvallisuuden vastauspiste (PSAP)–Kaikki hätäpalvelut (esimerkiksi palo, poliisi tai ambulanssi) liittyvät IP-verkkoon.
-
Universally Unique Identifier (UUID)–128-bittinen numero, jonka avulla voidaan yksilöidä hätäpuhelutukea käyttävä yritys.
Määritä puhelin soittamaan hätäpuheluja
Ennen aloittamista
Hae E911-geopaikannusmääritysten URL-osoitteet ja puhelimen yritystunnus hätäpuhelujen toimittajalta. Voit käyttää samoja Geolocation URL-osoitteita ja yritystunnusta usealle saman toimistoalueen puhelimen alanumerolle.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse , jossa n on puhelimen Web-valintaikkunan alanumero (1-10). |
| 3 |
Määritä hätänumeroparametri Soittosuunnitelma-osassa |
| 4 |
Määritä E911-geopaikannusmääritykset -osassa seuraavat parametrit hätäpuhelujen parametreissa kuvatulla tavalla:
|
| 5 |
Valitse Submit All Changes. |
Hätäpuhelujen parametrit
Seuraavassa taulukossa on määritetty hätäpuhelujen parametrien toiminta ja käyttö soittosuunnitelman ja E911-geopaikannusmäärityksen osioissa Voice . Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.
|
Parametri |
Kuvaus |
|---|---|
|
Osa: Soittosuunnitelma | |
|
Hätänumero |
Anna pilkuin eroteltu hätänumeroluettelo. Voit määrittää useita hätänumeroita erottamalla kunkin hätänumeron pilkkuun. Kun jokin näistä numeroista soitetaan, yksikkö poistaa CONF-, HOLD- ja muiden vastaavien toimintonäppäinten tai -painikkeiden käsittelyn käytöstä, jotta nykyinen puhelu ei vahingossa asetetaan pitoon. Puhelin poistaa myös kuulokkeen flash-tapahtumien käsittelyn käytöstä. Vain loppupää voi lopettaa hätäpuhelun. Puhelin palautuu normaaliksi, kun puhelu on lopetettu ja vastaanotin on taas aktiivisena. Tee jompikumpi seuraavista toimista: asiakkaan hätäpalvelunumeroita vastaavien numeroiden mukaan.
Kelvolliset arvot: Numeron enimmäispituus on 63 merkkiä Oletus: Tyhjä (ei hätänumeroa) |
|
Osa: E911-geopaikannusmääritykset | |
| E911 käytössä | Ottaa E911-geopaikannustoiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Jos asetukseksi on valittu Kyllä, puhelin Insert geolocation-tiedot SIP CALL -asetukseen soittaessaan hätäpuhelua. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
| Sijaintilähde | Määrittää puhelimen sijaintitietojen hakemiseen käytettävän protokollan. Tuetut protokollat ovat:
Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon tässä muodossa:
Asetukset: HELD ja LLDP-MED Oletus: HELD |
|
Yrityksen UUID |
Hätäpuhelupalvelujen tarjoajan asiakkaalle määrittämä universally unique identifier (UUID). Esimerkki:
Tee jokin seuraavista:
Kelvolliset arvot: Tunnisteen enimmäispituus on 128 merkkiä. Oletus: tyhjä |
|
Ensisijaisen pyynnön URL |
Salattu HTTPS-puhelimen sijaintipyyntö. Pyynnössä käytetään puhelimen IP osoitteita, MAC-osoitetta, NAI-verkkokäyttötunnusta sekä verkkokytkimen valmistajan määrittämää alustatunnusta ja porttitunnusta. Pyyntö sisältää myös sijaintipalvelimen nimen ja asiakastunnuksen. Hätäpuhelupalvelujen tarjoajan käyttämä palvelin vastaa hätäpuhelujen sijaintiin (ERL), jonka käyttäjän puhelimeen on liitetty yhtenäinen resurssitunniste (URI) IP-osoitteen. Tee jokin seuraavista:
Oletus: tyhjä |
|
Toissijaisen pyynnön URL |
Salattu HTTPS-pyyntö, joka lähetettiin hätäpuhelupalvelujen tarjoajan varapalvelimelle käyttäjän puhelimen sijainnin saamiseksi. Tee jokin seuraavista:
Oletus: tyhjä |
Ota led-merkkivalo käyttöön vastaamattomista puheluista
Oletusarvoisesti top 360 -merkkivalo poistetaan käytöstä vastaamattomista puheluista. Voit ottaa LED-merkkivalon käyttöön, jos haluat vastaanottaa vastaamatta jääneistä puheluista ilmoittavan ilmoituksen selkeämmin. Vastaamattomat puhelut näkyvät yleensä puhelimen näytössä.
Tämä ohjeaihe on saatavilla vain Cisco Desk Phone 9800 -sarjassa.
| 1 |
Avaa puhelimen Web-sivu. |
| 2 |
Valitse . Käyttäjä voi valita .
|
| 3 |
Määritä Lisäpalvelut-osassa Ei-vastatut puhelut -merkkivalo-parametriksi Käytössä. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa:
Asetukset: Käytössä ja Poissa käytöstä Oletus: Ei käytössä |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Ei saa häiritä
Ota Ei saa häiritä (Ei saa häiritä) -toiminto käyttöön
Kun otat ESH-toiminnon käyttöön puhelimessa, käyttäjät voivat TURN ESH käyttöön ja pois käytöstä , kun Ei saa häiritä -toimintonäppäin on puhelimen näytössä. Kun ESH-toimintonäppäin on poistettu käytöstä, se ei näy puhelimen näytössä.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä Lisäpalvelut-alueella ESH-palvelimeksi Kyllä , jotta puhelimen ESH on käytössä. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon tässä muodossa: Asetukset: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
TURN Ei saa häiritä (ESH) linjoilla
Puhelimen hallinnan Web-sivulla voit kytkeä Ei saa häiritä -toiminnon (ESH) puhelimeen tai pois käytöstä puhelimessa.
Asetus koskee vain linjoja, joissa Toimintonäppäimen synkronointi (FKS) ja XSI-palvelu ESH on poistettu käytöstä. Jos käyttäjä muuttaa puhelimen ESH-tilan, muutos synkronoituu Web-sivuun. Jos linjat FKS tai XSI on käytössä, muutokset eivät synkronoidu puhelimen ja Web-sivun välillä.
Ennen aloittamista
-
Varmista, että ESH-ominaisuus on käytössä Tab -ohjelmassa.
-
Varmista, että poistat ESH:n FKS- ja XSI-palvelun käytöstä linjoilla, joille haluat käyttää ESH-asetusta.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä Lisäpalvelut-alueella ESH-asetukseksi Kyllä tai Ei arvoon TURN ESH:ssä tai sen ulkopuolella. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon tässä muodossa: Asetukset: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Soitonsiirto
Voit ottaa puhelimen Tab ja TURN soitonsiirto kaikilla Ääni .
Kun otat soitonsiirtotoiminnon käyttöön, käyttäjät voivat TURN ominaisuuden käyttöön ja pois käytöstä ja määrittää kunkin linjan kohdenumerot.
Ota soitonsiirto käyttöön
Ota puhelimen soitonsiirtotoiminto käyttöön, jotta käyttäjät voivat välittää linjallaan saapuvat puhelut toiseen alanumeroon. Kun asetus on poistettu käytöstä, käyttäjät eivät näe soitonsiirtoasetuksia linjoillaan. Kun asetus on käytössä, voit määrittää soitonsiirtotoiminnon käyttötarkoituksiin myös Puheposti>KäyttäjäTab -ohjelmassa
Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Kunkin parametrin määrittäminen on seuraavassa parametritaulukossa olevan merkkijonon syntaksi, jolla voidaan ottaa käyttöön puhelimen soitonsiirto.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä lisäpalvelut-kohdassa parametrit seuraavassa taulukossa olevat parametrit, joilla voidaan ottaa käyttöön soitonsiirto. |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Parametrit soitonsiirron käyttöönotolle
Seuraavassa taulukossa määritetään soitonsiirtoparametrien toiminta ja käyttö Puhelimen WEB-käyttöliittymän Ääni > . Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.
|
Parametri |
Kuvaus |
|---|---|
|
Siirto kaikki servit |
Lähettää kaikki puhelut edelleen. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
|
Siirto varattu-servi |
Puhelut siirretään edelleen vain, jos linja on varattu. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
|
Siirto ei vast.o. |
Puhelut siirretään edelleen vain, jos linjaan ei vastata. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Linjojen soitonsiirron kytkeminen käyttöön ja pois käytöstä
Käyttäjän Tab soitonsiirtoasetusten avulla voit määrittää linjojen soitonsiirron kohteen TURN soitonsiirron. Asetukset koskevat vain linjoja, joilla Toimintonäppäin on synkronoitu (FKS) ja XSI-synkronointi poistettu käytöstä.
Asetus koskee vain linjoja, joissa toimintonäppäimen synkronointi (FKS) ja XSI-palvelu ovat poissa käytöstä. Jos käyttäjä muuttaa puhelimen ESH-tilan, muutos synkronoituu Web-sivuun. Jos riveillä FKS tai XSI on käytössä, muutokset eivät synkronoidu puhelimen ja Web-sivun välillä.
Ennen aloittamista
-
Varmista, että soitonsiirtotoiminto on käytössä Tab -ohjelmassa.
-
Varmista, että poistat FKS- ja XSI-palvelun käytöstä soitonsiirrossa linjoilla, joille haluat ottaa käyttöön soitonsiirtoasetuksen.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä soitonsiirto-osassa parametrit seuraavassa taulukossa: Soitonsiirtoparametrit kohdassa Käyttäjä Tab. |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Käyttäjän Tab soitonsiirtoparametrit
Käyttäjän Tab soitonsiirron parametrit
Seuraavassa taulukossa määritetään soitonsiirtoparametrien Tab. Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.
Seuraavassa taulukossa olevat parametrit tulevat voimaan vain, kun FKS ja XSI on poistettu käytöstä.
|
Parametri |
Kuvaus |
|---|---|
|
Siirto kaikki |
Lähettää kaikki puhelut edelleen. Tämän parametrin asetus on etusijalla Varattu- ja Siirto ei vastaa -asetuksiin nähden. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
|
Siirto- kaikki kohde |
Määrittää kohteen, johon kaikki puhelut välitetään. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai SIP URI. Tee jokin seuraavista:
Määritä parametri, kun valitset Kyllä siirtoa kaikille . Oletus: tyhjä |
|
Siirto varattu |
Puhelut siirretään edelleen vain, jos linja on varattu. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
|
Siirto varattu-kohde |
Määrittää kohteen, johon puhelut välitetään, jos linja on varattu. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai SIP URI. Tee jokin seuraavista:
Kun valitset Kyllä Varattu-siirtoa varten, määritä parametri. Oletus: tyhjä |
|
Siirto ei vastaa |
Lähettää saapuvan puhelun edelleen vain, jos puheluun ei vastata. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
|
Siirto: ei kohden |
Määrittää sen kohteen puhelinnumeron, johon saapuva puhelu välitetään, jos puheluun ei vastata. Kohde voi olla aakkosnumeerinen syöte, puhelinnumero tai SIP URI. Tee jokin seuraavista:
Kun valitset Kyllä siirtoa vastaan - määritä parametri. Oletus: tyhjä |
|
Siirtoa ei ole viivästetty |
Määrittää Ei vastausta -skenaariolle vastausviiveen ajan (sekunteina). Tee jokin seuraavista:
Oletus: 20 |
Puhelun siirto
Ota puhelunsiirto käyttöön
Voit ottaa käyttäjän osalta käyttöön osallistumiseen osallistuneet puhelunsiirto- ja valvomaton puhelunsiirtopalvelut.
Voit myös määrittää puhelimen konfigurointitiedoston parametrit XML-koodilla (cfg.xml). Jos haluat määrittää kunkin parametrin, katso merkkijonon syntaksi seuraavassa parametritaulukossa , jossa on lueteltu puhelun siirron käyttöönoton parametrit.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä lisäpalvelut-kohdassa parametrit seuraavassa taulukossa määritetyillä parametreilla puhelun siirron käyttöönottamiseksi. |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Puhelun siirron käyttöönoton parametrit
Seuraavassa taulukossa määritetään Puhelun siirto -parametrien toiminta ja käyttö Puhelimen Web-käyttöliittymän Ääni>Puhelin Tab -kohdan Lisäpalvelut-osassa Taulukossa on myös sen merkkijonon syntaksi, joka lisätään puhelimen kokoonpanotiedostoon XML-koodin (cfg. xml) mukana parametrin määrittämistä varten.
|
Parametri |
Kuvaus |
|---|---|
|
Attn Transfer Serv |
Osallistui puhelunsiirtopalveluun. Käyttäjä vastaa puheluun ennen puhelun siirtoa. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
|
Valvomaton siirto -servi |
Valvomaton puhelun siirtopalvelu. Käyttäjä siirtää puhelun puhumatta soittajalle. Tee jokin seuraavista:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
Webex-yhteystiedot ja puhelulokit
Puhelimen puhelulokien määrittäminen näytettäväksi
Voit sallia puhelimen näyttää puhelulokeja Webex-, XSI-palvelimesta tai paikallisesta puhelintallennustilasta. Kun Näyttö on määritetty Äskeiset-näytön valikosta , se sisältää luettelon määritetyn tietolähteen. Käyttäjä voi määrittää puhelimen esittämään halutun puheluhistorian.
Ennen aloittamista
Puhelin on rekisteröity kohteeseen Webex pilvipalvelu onnistui. Lisätietoja puhelimesta, kun olet kyydissä Webex-pilveen, on # Cisco BroadWorks -ratkaisuoppaan Webex-kohdassa.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse Puheluloki-osasta linja Puhelulokiin liitetty linja -luettelosta ja valitse haluamasi asetus Näytä äskeiset puhelut -kentästä . Asetukset: Puhelin|XSI-palvelin|Webex Äskeisten näyttöjen oletusarvo: Puhelin Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa: Jos haluat näyttää vain XSI-puhelulokeja liitetyllä linjalla, kirjoita merkkijono tässä muodossa: Puhelimen Äskeiset-näyttö näyttää vain XSI-puhelulokeja, kun siihen liittyvä linja on valittuna. |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Näytä puhelimen Webex-yhteystiedot
Kun olet puhelimessa pilvessä Webex, voit sallia puhelimen tukevan Webex-yhteystietoja. Kun otat tämän toiminnon käyttöön puhelimessa, käyttäjä näkee Webex-luettelon puhelinluetteloluettelosta.
Ennen aloittamista
Puhelin on rekisteröity kohteeseen Cisco Webex pilvipalvelu onnistui. Lisätietoja puhelimen laivaamisesta Webex-pilveen on Webex -kohdassa Cisco BroadWorks -ratkaisuopas.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä Webex -osassa Hakemisto käytössä -asetukseksi Kyllä. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa: Oletusarvo: Ei |
| 4 |
Anna luettelon nimi -kenttään nimi Webex-hakemistolle. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon tässä muodossa: Oletusarvo: Tyhjä Antamasi nimi (esimerkiksi |
| 5 |
Valitse Submit All Changes. |
Pystysuuntaiset palvelun aktivointikoodit
Määritä pystysuuntaiset palvelun aktivointikoodit
Puhelimen käyttäjät tunnistavat vertikaalinen palvelun aktivointikoodit toimintojen käyttökoodeiksi (FAC) tai tähtikoodeiksi. Kun käyttäjä on määritetty soittamaan riveillään olevia koodeja, he voivat aktivoida vastaavat palvelut ja poistaa niiden aktivoinnin käytöstä.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä palveluihin koodeja vertikaalinen palvelun aktivointikoodit -osassa seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla: Pystysuuntaiset palvelun aktivointikoodit. |
Pystysuuntaiset palvelun aktivointikoodit
|
Parametri |
Kuvaus |
|---|---|
|
Puhelupalautuskoodi |
Koodi soittaa viimeiselle soittajalle. Oletusarvot ovat *69. |
|
Valvomaton siirtokoodi |
Aloittaa nykyisen puhelun valvomaton siirron aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvot ovat *95. |
|
Siirto- ja Kaikki säädöksen koodit |
Siirtää kaikki puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvot ovat *72. |
|
Siirto: kaikki deact-koodit |
Peruuttaa kaikkien puheluiden soitonsiirron. Oletusarvot ovat *73. |
|
Siirto varattu-säädöksen koodi |
Siirtää varatut puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvot ovat *90. |
|
Siirto varattu -tilan poistamiskoodi |
Peruuttaa varattujen puheluiden soitonsiirron. Oletusarvot ovat *91. |
|
Siirto ei ans act -koodi |
Siirto ei vastaa -puhelut aktivointikoodin jälkeen määritettyyn alanumeroon. Oletusarvot ovat *92. |
|
Siirto- ei ans-deact-koodia |
Peruuttaa vastaakieltopuhelujen soitonsiirron. Oletusarvot ovat *93. |
|
CW Act -koodi |
Ottaa puhelut odottamisen käyttöön kaikissa puheluissa. Oletusarvot ovat *56. |
|
CW-deact-koodi |
Poistaa kaikkien puheluiden odottavan puhelun käytöstä. Oletusarvot ovat *57. |
|
CW per puhelu -act-koodi |
Ottaa seuraavan puhelun odottavan puhelun käyttöön. Oletusarvot ovat *71. |
|
CW/puhelun deact-koodi |
Poistaa seuraavassa puhelussa odottavan puhelun käytöstä. Oletusarvot ovat *70. |
|
Estä CID-lain koodi |
Estää soittajan tunnuksen kaikissa lähtevissä puheluissa. Oletusarvot ovat *61. |
|
Estä CID-deact-koodi |
Poistaa soittajan tunnuksen eston kaikista lähtevistä puheluista. Oletusarvot ovat *62. |
|
Estä CID puhelulain mukaan -koodi |
Poistaa soittajan tunnuksen eston seuraavassa saapuvassa puhelussa. Oletusarvot ovat *81. |
|
Estä CID puhelujen poistamiskoodin mukaan |
Poistaa soittajan tunnuksen eston seuraavassa saapuvassa puhelussa. Oletusarvot ovat *82. |
|
Estä ANC-säädöksen koodi |
Estää kaikki tuntemattomat puhelut. Oletusarvo on *77. |
|
Estä ANC-deact-koodi |
Poistaa kaikkien anonyymien puhelujen eston. Oletusarvot ovat *87. |
|
ESH-lain koodi |
Ottaa Ei saa häiritä -toiminnon käyttöön. Oletusarvot ovat *78. |
|
ESH-deaktivoitu koodi |
Poistaa Ei saa häiritä -toiminnon käytöstä. Oletusarvot ovat *79. |
|
Suojaa kaikki puhelut -act-koodi |
Tekee kaikista lähtevistä puheluista turvallisia. Oletusarvot ovat *16. |
|
Suojaa ei puhelua -act-koodi |
Tekee kaikista lähtevistä puheluista turvatun. Oletusarvot ovat *17. |
|
Suojaa yhden puhelun act -koodi |
Soittaa suojatun puhelun. Oletus: *18. |
|
Suojaa yhden puhelun käytöstä poistettu koodi |
Poistaa suojatun puhelutoiminnon käytöstä. Oletus: *19. |
|
Parkkikoodi |
Tähtikoodi, jota käytetään nykyisen puhelun parkkiin. Oletusarvot ovat *68. |
|
Puhelujen poimintakoodi |
Tähtikoodi, jota käytetään soivan puhelun vastaamiseen. Oletusarvot ovat *97. |
|
Puhelun poistamiskoodi |
Tähtikoodi, jota käytetään puhelun noutamiseen parkista. Oletusarvot ovat *88. |
|
Ryhmäpuhelujen poimintakoodi |
Tähtikoodi, jota käytetään ryhmäpuhelun poimimiseen. Oletusarvot ovat *98. |
|
Palvelukoodien määrittäminen |
Nämä koodit kertovat IP-puhelimella, mitä tehdä, kun käyttäjä asettaa nykyisen puhelun pitoon ja kuuntelee toista soittoääntä. Tähän parametriin voi määrittää yhden tai useamman *koodin, kuten *98 tai *97|*98|*123 ja niin edelleen. Enimmäispituus on 79 merkkiä. Tämä parametri on käytössä, kun käyttäjä asettaa nykyisen puhelun pitoon (Hook Flashin avulla) ja kuuntelee toista soittoääntä. Jokaista toisella soittoäänellä annettua *-koodia (ja seuraavaa kelvollista kohdenumeroa nykyisen soittosuunnitelman mukaan) annetaan puhelimen tekemään valvomaton siirto kohdenumeroon, jonka etuliite on palvelun *koodi. Esimerkiksi kun käyttäjä on soittanut *98, IP-puhelin toistaa kehoteääneksi kutsutun soittoäänen odottaessaan, että käyttäjä antaa kohdenumeron (joka on valittu soittosuunnitelman mukaisesti normaalin numeron mukaan). Kun täydellinen numero annetaan, puhelin lähettää valvomaton REFER -viestin pidon vastaanottajalle, jonka Ohje-kohde on sama kuin *98<target_number>. Tämän toiminnon avulla puhelin voi siirtää puhelun sovelluspalvelimelle lisäkäsittelyä varten, esimerkiksi parkkiin. *-koodit eivät saa olla ristiriidassa muiden IP puhelimen sisäisesti käsittelemien muiden pystysuuntaisten palvelukoodien kanssa. Voit tyhjentää vastaavan *koodin, jota et halua puhelimen käsittelevän. |
|
Toimintojen soittopalvelukoodit |
Nämä koodit kertovat puhelimlle, mitä tehdä, kun käyttäjä kuuntelee ensimmäistä tai toista soittoääntä. Tähän parametriin voi määrittää yhden tai useamman *koodin, kuten *72 tai *72|*74|*67|*82, jne. Enimmäispituus on 79 merkkiä. Tämä parametri on käytössä, kun käyttäjällä on soittoääni (ensimmäinen tai toinen soittoääni). Anna *koodi (ja seuraava kohdenumero nykyisen soittosuunnitelman mukaan) joka annettiin soittoäänellä, joka käynnistää puhelimen soittamaan *-koodilla etuliitettävään kohdenumeroon. Kun käyttäjä esimerkiksi soittaa numeroon *72, puhelin toistaa kehoteäänen, joka odottaa käyttäjän antamaan kelvollisen kohdenumeron. Kun täydellinen numero annetaan, puhelin lähettää KUTSU-puhelun numeroon *72<target_number> kuten normaalissa puhelussa. Tämän toiminnon avulla välityspalvelin voi käsitellä ominaisuuksia, kuten soitonsiirtoa (*72) tai BLock Caller -tunnusta (*67). *-koodit eivät saa olla ristiriidassa muiden puhelimen sisäisesti käsittelemien pystysuuntaisten palvelukoodien kanssa. Voit tyhjentää vastaavan *koodin, jota et halua puhelimen käsittelevän. Voit lisätä parametrin jokaiseen *toimintojen soittopalveluiden koodikoodin koodiin osoittaaksesi, mitä merkkiääntä toitetaan * koodin syöttämisen jälkeen, kuten *72'c'|*67'p'. Seuraavassa on luettelo sallit ääniparametreista (huomaa parametria ympäröivien lainausmerkkien käyttö ilman välilyöntejä) • c = Siirto-soittoääni • d = soittoääni • m = MWI soittoääni • o = ulkoinen soittoääni • p = kehote soittoääni • s = toinen soittoääni • x = Ei ääniä, x on numero, jota ei käytetä yläpuolella Jos ääniparametria ei ole määritetty, puhelin toistaa oletusarvon mukaan kehoteäänen. Jos *-koodiin ei voi tulla puhelinnumeroa, kuten *73 soitonsiirron peruuttamiseksi, älä sisällytä sitä tähän parametriin. Siinä tapauksessa, yksinkertainen lisätä * koodi soittosuunnitelmaan ja puhelin lähettää INVITE *73@..... normaalisti, kun käyttäjä soittaa numeroon *73. |
Käyttäjät voivat lisätä puheluun useita henkilöitä
Voit antaa käyttäjän puhua usealle henkilölle yhdessä puhelussa. Kun tämä toiminto on käytössä, käyttäjä voi soittaa usealle henkilölle ja lisätä heidät puheluun.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse Lisäpalvelut-kohdassa Neuvottelupalvelin-parametrille Kyllä . Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa: Asetukset: Kyllä ja Ei Oletusarvo: Kyllä |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Määritä ohjepöydän ja puhelimen Web-sivut
Ota puhelinten pöytätoiminto käyttöön, jotta käyttäjät voivat nopeasti valita pikanumerot Suosikki-painikkeella.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse Help Desk - osasta Kyllä Ohjepöydän käyttöön -parametrille . |
| 4 |
(Valinnainen) Määritä mukautettu parametri valikon nimi mukauttamaan ohjepöydän näyttönimeä puhelimen näytössä. Jos se on tyhjä, näyttönimi on "Help Desk". |
| 5 |
Anna pikanumero ja sen nimi pikanumeroon <n> ja nimi <n>respektrisesti, jossa <n> edustaa numeron järjestysnumeroa. Pikanumeroiden enimmäismäärä on 10. Jos nimi on tyhjä ja vain pikanumero on määritetty, pikanumero näkyy nimenä toistuvasti.
Voit myös määrittää puhelimen määritystiedoston parametreille XML(cfg.XML) -koodilla:
|
| 6 |
Valitse Submit All Changes. |
Määritä puhelun ulkoasun määrä linjaa kohti
Kukin linja voi tukea useita puheluita. Puhelin tukee oletusarvoisesti kahta aktiivista puhelua linjaa kohti ja enintään kymmentä aktiivista puhelua linjaa kohden. Vain yksi puhelu voidaan yhdistää kerrallaan. muut puhelut asetetaan pitoon automaattisesti.
Puhelimet, jotka tukevat linjan useita puhelun ulkoasuja, voidaan määrittää määrittämään linjalle sallittujen puhelujen määrä.
Ennen aloittamista
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle.
| 1 |
Valitse . |
| 2 |
Määritä Puhelujen ulkoasut linjaa kohti -parametrin Eri linjanäppäinasetusten -osassa sallit puhelujen määrän linjaa kohden. Voit määrittää tämän parametrin myös kokoonpanotiedostoon (cfg.xml) antamalla merkkijonon seuraavassa muodossa:
Sallitut arvot ovat välillä 2–10. Oletusarvo on 2. |
| 3 |
Valitse Submit All Changes. |
Määritä aakkosnumeerinen valinta
Voit määrittää puhelimen siten, että puhelimen käyttäjä voi soittaa puhelun valitsemalla aakkosnumeerisia merkkejä pelkän numeron valitsemisen sijaan. Puhelimen Web-sivulla voit määrittää aakkosnumeerisen numeron valitsemisen lyhytvalinnalla, BLF- ja puhelujen poiminnalla.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse Puheposti > Ext(n),jossa n on alanumero. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) kirjoittamalla merkkijonon tässä muodossa: |
| 3 |
Valitse Puheposti > Puhelin, voit lisätä merkkijonon linjanäppäimeen tässä muodossa, jotta voit ottaa lyhytvalinnan käyttöön aakkosnumeerisella valintatoiminnolla: Esimerkki: Yllä olevan esimerkin avulla käyttäjä voi soittaa puhelun valitsemalla numeron "ensin.viimeinen". Aakkosnumeeriseen valintaan käytettävät merkit ovat a-z, A-Z, 0-9, -, _, ., ja +. Puhelin tukee myös plusvalintaa, jossa valitset E.164 numeroita, joiden etuliite on plusmerkki (+). Jos haluat valita +-merkin, käyttäjän on painettava tähtinäppäintä (*) ja pidettävä sitä painettuna vähintään yhden sekunnin ajan. Tämä koskee linjalla olevan puhelun ensimmäisen numeron valitsemista (mukaan lukien muokkaustila) tai linja auki -puhelua. |
Soittosuunnitelma
Soittosuunnitelmat määrittävät, miten numerot tulkitaan ja lähetetään. He määrittävät myös, hyväksytäänkö valittu numero vai hylätäänkö se. Soittosuunnitelman avulla voit helpottaa numeronvalintaa tai estää tietyntyyppisiä puheluita, kuten kaukopuheluita tai kansainvälisiä puheluita.
Puhelimen Web-käyttöliittymän avulla voit määrittää soittosuunnitelmia IP puhelimessa.
Tässä osassa on tietoja soittosuunnitelmista ja menettelyistä, joilla voit määrittää omat soittosuunnitelmasi.
Cisco IP Phone sisältää soittosuunnitelmien eri tasoja ja käsittelee numeroiden järjestysjärjestyksen.
Kun käyttäjä painaa puhelimen kaiutinpainiketta, seuraava tapahtumasarja alkaa:
-
Puhelin alkaa kerätä valittuja numeroita. Interdigit-ajastin alkaa seurata numeroiden välistä aikaa.
- Jos interdigit-ajastinarvo saavutetaan tai jos tapahtuu toinen päättävä tapahtuma, puhelin vertaa valittuja numeroita IP puhelimen soittosuunnitelmaan. Tämä soittosuunnitelma määritetään Puhelimen Web-käyttöliittymässä kohdassa Voice>Ext(n) Soittosuunnitelma-osassa .
Numerosarjat
Soittosuunnitelma sisältää sarjan numerojärjestystä, joita erottaa | merkki. Koko järjestyskokoelma on suljettu sulkeihin. Soittosuunnitelman jokainen numerojärjestys koostuu osasarjasta, joka täsmää käyttäjän painamiin avaimiin.
Välilyönti ohitetaan, mutta sitä voidaan käyttää luettavuuteen.
|
Numerojärjestys |
Toiminto |
|---|---|
|
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * # |
Merkkejä, jotka edustavat näppäintä, jota käyttäjän on painettava puhelimen näppäimistöllä. |
|
x |
Mitä tahansa merkkiä puhelimen näppäimistöllä. |
|
[järjestys] |
Hakasulkeiden sisällä olevat merkit luovat luettelon hyväksytyistä näppäinpainikkeista. Käyttäjä voi painaa mitä tahansa luettelon näppäintä. Numeroalueen Numeroalue voi sisältää muita merkkejä. Esimerkiksi |
|
. (ajanjakso) |
Ajanjakso näyttää elementin toiston. Soittosuunnitelmassa voi olla |
|
<dialed:korvattu> |
Kun käyttäjä painaa numeroa 8 ja sen jälkeen seitsennumeroista numeroa, järjestelmä korvaa valittu Jos valittu parametri on tyhjä ja korvatussa kentässä on arvo, numeroita ei korvata ja korvattu arvo on aina liitetty lähetettyyn merkkijonoon. Esimerkki: Kun käyttäjä soittaa numeroon 9725550112, numero 1 lisätään järjestysjärjestyksen alkuun; järjestelmä lähettää 19725550112. |
|
, (pilkku) |
Ulkolinjan soittoääni soi, kun käyttäjä painaa |
|
! (huutomerkki) |
Hylkää kaikki 11-numeroiset järjestysnumerot, jotka aloitetaan vuonna 1900. |
|
*xx |
Antaa käyttäjän antaa kaksinumeroisen tähtikoodin. |
|
S0 tai L0 |
Kirjoita Interdigit-ajastinten pää ohitus -kohdassa |
|
P |
Keskeytä antamalla 5 sekunnin keskeytys otetaan käyttöön. |
Esimerkkejä:
Seuraavissa esimerkeissä näkyy numerojärjestys, jonka voit antaa soittosuunnitelmassa. Täydellisessä soittosuunnitelmatietueessa järjestysnumerot erotetaan putkella (|) ja koko järjestyssarja on suljettu sulkeisiin.
[1-8]xx | 9, axxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9]xxxxxx | 9, 1 900 xxxxx! | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxx*xx*xxxxxxxx( [1-8]xx | 9,xxxx | 9, <:1>[2-9]xxxx | 8, <:1212>xxxxx | 9, 1 [2-9]xxxx | 9, 1 900xx | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxx*xx*xxxxxxxx- Järjestelmän alanumerot:
( [1-8]xx | 9,xxxx | 9, <:1>[2-9]xxxx | 8, <:1212>xxxxx | 9, 1 [2-9]xxxx | 9, 1 900xx | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 )[1-8]xx[1-8]homo
- Paikallinen valinta, jossa on seitsemännumeroinen numero:
( [1-8]xx | 9,xxxx | 9, <:1>[2-9]xxxx | 8, <:1212>xxxxx | 9, 1 [2-9]xxxx | 9, 1 900xx | 9, 011xxxx. | 0 | [49]111)9,xxxx Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen soittoääni. Käyttäjä voi antaa minkä tahansa seitsemän numeron numeron kuten paikallisessa puhelussa.
- Paikallinen soitto, jossa on 3-numeroinen suuntanumero ja 7-numeroinen paikallinen numero:
[1-8]xx | 9, axxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9]xxxxxx | 9, 1 900 xxxxx! | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) 9, <:1>[2-9]pornxxxxxxTästä esimerkistä on hyötyä, jos tarvitaan paikallinen suuntanumero. Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen soittoääni. Käyttäjän on annettava 10-numeroinen numero, joka alkaa numerolla 2–9. Järjestelmä lisää etuliitteen automaattisesti, ennen kuin se lähettää numeron palveluntarjoajalle.
- Paikallinen valinta, johon on lisätty automaattisesti kolminumeroinen suuntanumero:
( [1-8]xx | 9,xxxx | 9, <:1>[2-9]xxxx | 8, <:1212>xxxxx | 9, 1 [2-9]xxxx | 9, 1 900xx | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) 8, <:1212>xxxxxTästä esimerkistä on hyötyä, jos palveluntarjoajan tarvitsema paikallinen suuntanumero edellyttää, mutta useimmat puhelut menevät yhteen suuntanumeroon. Kun käyttäjä painaa 8, kuuluu ulkoinen soittoääni. Käyttäjä voi antaa minkä tahansa seitsemän numeron numeron. Järjestelmä lisää automaattisesti etuliitteen ja 212-suuntanumeron, ennen kuin se lähettää numeron palveluntarjoajalle.
- Yhdysvaltain kaukovalinta:
[1-8]xx | 9, axxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9]xxxxxx | 9, 1 900 xxxxx! | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 [2-9]xxxxxxKun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen soittoääni. Käyttäjä voi antaa minkä tahansa 11-numeroisen numeron, joka alkaa numerolla 1 ja jonka perässä on numero 2–9.
- Estetty numero:
( [1-8]xx | 9,xxxx | 9, <:1>[2-9]xxxx | 8, <:1212>xxxxx | 9, 1 [2-9]xxxx | 9, 1 900xx | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 900xxxx !Tämä numerojärjestys on hyödyllinen, jos haluat estää käyttäjiä valitsemasta numeroita, jotka liittyvät suuriin tietulleihin tai sopimattomaan sisältöön, kuten 1-900 numeroa Yhdysvalloissa. Kun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen soittoääni. Jos käyttäjä antaa 11-numeroisen numeron, joka alkaa numeroilla 1900, puhelu hylätään.
- Yhdysvaltain kansainvälinen soitto:
( [1-8]xx | 9,xxxx | 9, <:1>[2-9]xxxx | 8, <:1212>xxxxx | 9, 1 [2-9]xxxx | 9, 1 900xx | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 011xxxxxxKun käyttäjä painaa 9, kuuluu ulkoinen soittoääni. Käyttäjä voi antaa minkä tahansa numeron, joka alkaa numerolla 011, kuten Yhdysvaltain kansainvälisestä puhelusta.
- Informaaationumerot:
( [1-8]xx | 9,xxxx | 9, <:1>[2-9]xxxx | 8, <:1212>xxxxx | 9, 1 [2-9]xxxx | 9, 1 900xx | 9, 011xxxx. | 0 | [49]11 ) 0 | [49]11Tässä esimerkissä on kaksinumeroiset järjestysnumerot, jotka erotellaan putkella. Ensimmäisen järjestys antaa käyttäjän valita numeron 0 operaattorin osalta. Toisessa järjestyksessä käyttäjä voi syöttää 411 paikallisiin tietoihin tai hätäkeskukseen hätänumeron 411.
- Palvelun aktivointikoodit:
[*#]xx[*#]Käyttäjän voi valita # koodeja ja * koodeja päästäkseen käyttämään toimintoja.
- Palvelun aktivointikoodit ja lisäparametrit:
Antaa käyttäjän valita #-koodin ja kaksi 10 merkin numeroa.
Valittujen numeroiden hyväksyntä ja lähetys
Kun käyttäjä valitsee joukon numeroita, soittosuunnitelman jokaista järjestystä testataan niin, että ne vastaavat toisiaan. Vastaavat järjestysnumerot muodostavat joukon ehdokasnumerosarjoja. Kun käyttäjä syöttää enemmän numeroita, hakijajoukko kokee, kunnes vain yksi tai ei yhtään on kelvollinen. Kun lopettava tapahtuma tapahtuu, IP PBX joko hyväksyy käyttäjän valitseman järjestysjärjestyksen ja aloittaa puhelun tai muuten hylkää järjestysnumeron virheelliseksi. Käyttäjä kuulee uudelleenjärjestäjän (varattu-äänen), jos valittu järjestys ei kelpaa.
Seuraavassa taulukossa kerrotaan, miten lopettavia tapahtumia käsitellään.
|
Lopetetaan tapahtuma |
Käsittely |
|---|---|
|
Valitut numerot eivät ole vastanneet soittosuunnitelman järjestystä. |
Numero on hylätty. |
|
Valitut numerot vastaavat täsmälleen yhtä järjestystä soittosuunnitelmassa. |
Jos soittosuunnitelma sallii järjestysnumeron, numero hyväksytään ja se lähetetään soittosuunnitelman mukaisesti. Jos soittosuunnitelma estää järjestysjärjestyksen, numero hylätään. |
|
Aikakatkaisu tapahtuu. |
Numero on hylätty, jos valittuja numeroita ei täsmää soittosuunnitelman numerosarjaan siinä ajassa, jonka kyseinen interdigit-ajastin määrittää. Interdigit-ajastin on käytössä, kun valitut numerot eivät vastaa soittosuunnitelman numerojärjestystä. Oletus: 10 sekuntia. Interdigit-lyhytajastin on käytössä, kun valitut numerot vastaavat vähintään yhtä valintasuunnitelman ehdokasjärjestystä. Oletus: 3 sekuntia. |
|
Käyttäjä painaa # - näppäintä tai valintanäppäintä IP puhelimen näytössä. |
Jos järjestys on valmis ja soittosuunnitelma sallii sen, numero hyväksytään ja se lähetetään soittosuunnitelman mukaisesti. Jos järjestys on epätäydellinen tai soittosuunnitelma on estänyt sen, numero hylätään. |
Soittosuunnitelman ajastin (Linja auki -ajastin)
Voit ajatella soittosuunnitelman ajastinta off-hook-ajastimena. Ajastin käynnistyy, kun puhelin käynnistyy. Jos numeroita ei valita määritetyssä sekuntimäärässä, ajastin vanhenee ja null-tietue arvioidaan. Puhelu hylätään, ellei sinulla ole erityistä soittosuunnitelman merkkijonoa, joka salli null-tietueen.
Numeron valintaa edeltävä ajastin on sitä lyhyempi kuin soittosuunnitelman oletusajastin ja numeronvalinta-ajastin , joka on määritetty Aluealue Tab -kentän Soittoääni-kentässä .
Soittosuunnitelman ajastimen syntaksi
(Ps<:n> | soittosuunnitelma)s: Sekuntimäärä; Numeron valintaa edeltävä ajastin on sen lyhyempi kuin soittosuunnitelman oletusajastin ja soittoäänen ajastin on määritetty Valitse ääni - kentässä. Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirtyy automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa.
n: (valinnainen): Numero, joka lähetetään automaattisesti ajastimen vanhentuessa. Voit antaa alanumeron tai DID-numeron. Yleismerkkejä ei sallita, koska numero lähetetään esitetyssä muodossa. Jos et korvaa numeroa, <:n>, käyttäjä kuulee määritetyn sekuntimäärän jälkeen uudelleenjärjestämisen (varattu).
Esimerkkejä soittosuunnitelman ajastinta varten
Numeron valintaa edeltävä ajastin on sen mukaan, kumpi lyhyempi on soittosuunnitelman oletusajastin ja soittoäänen ajastin on määritetty Soittoääni-kentässä . Seuraavissa esimerkeissä soittoäänen ajastimen oletetaan olevan pidempi kuin soittosuunnitelman ajastin.
Anna käyttäjille enemmän aikaa aloittaa numeronvalinta puhelimen poistamisen jälkeen:
(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)P9 tarkoittaa, että kun puhelin on otettu linjasta, käyttäjällä on 9 sekuntia aikaa aloittaa numeronvalinta. Jos numeroita ei paineta 9 sekunnin kuluessa, käyttäjä kuulee uudelleenjärjestäytysäänen (nopea varattu). Määrittämällä pidemmän ajastinajan voit antaa käyttäjille enemmän aikaa numeroiden kirjoittamiseen.
Järjestelmän soittosuunnitelman kaikille sekvensseille luodaan kuuma linja:
(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
P9<:23> tarkoittaa, että kun puhelin on irrottanut puhelimen linjasta, käyttäjällä on 9 sekuntia aikaa aloittaa numeronvalinta. Jos numeroita ei paineta 9 sekunnin kuluessa, puhelu siirretään automaattisesti alanumeroon 23.
Kuuman linjan luominen alanumeron linjapainikkeelle:
(P0 <:1000>) Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirretään automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa. Anna tämä järjestys asiakaspuhelimen alan 2 tai sitä uudempien laajennusten puhelinsuunnitelmaan.
Interdigit-ajastin (epätäydellinen merkinnän ajastin)
Voit pitää tätä ajastinta epätäydellisenä merkinnän ajastinna. Tämä ajastin mittaa valittujen numeroiden välisen ajanjakson. Se on käytössä, kunhan valitut numerot eivät vastaa soittosuunnitelman numerojärjestystä. Ellei käyttäjä anna toista numeroa määritetyssä sekuntimäärässä, merkintä arvioidaan epätäydelliseksi ja puhelu hylätään. Oletusarvo on 10 sekuntia.
Tässä osiossa kerrotaan, miten ajastinta muokataan osana soittosuunnitelmaa. Voit vaihtoehtoisesti muokata Ohjausajastinta, joka hallitsee kaikkien puhelujen oletusväli-ajastimia.
Interdigit-pitkäajastimen syntaksi
L:s( soittosuunnitelma)s: Sekuntimäärä; Jos numeroa ei anneta L:n jälkeen, oletusajastin on 5 sekuntia. Kun ajastin on 0 sekuntia, puhelu siirretään automaattisesti määritettyyn alanumeroon, kun puhelin katkeaa.
Huomaa, että ajastinjärjestys näkyy soittosuunnitelman alkusulkeen vasemmalla puolella.
L:15, (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
L:15 tarkoittaa, että tämän valintasuunnitelman avulla käyttäjä voi keskeyttää numeroiden välillä enintään 15 sekuntia, ennen kuin Interdigit-ajastin vanhenee. Asetus on erityisen hyödyllinen käyttäjille, kuten myyntihenkilöille, jotka lukevat numeroita käyntikorteista ja muista tulostetuista materiaalista soittaessaan.
Interdigit-lyhytajastin (täydellinen tietueen ajastin)
Voit ajatella tätä ajastinta täydellisenä tietueen ajastinna. Tämä ajastin mittaa valittujen numeroiden välisen ajanjakson. Ajastin on käytössä, kun valitut numerot vastaavat vähintään yhtä numerojärjestystä soittosuunnitelmassa. Ellei käyttäjä anna toista numeroa määritetyssä sekuntimäärässä, tietue arvioidaan. Jos tietue on kelvollinen, puhelu jatkuu. Jos tietue on virheellinen, puhelu hylätään.
Oletus: 3 sekuntia.
Interdigit-lyhytajastimen syntaksiSYNTAKSI 1:
S:s (soittosuunnitelma)Käytä tätä syntaksia, jos haluat ottaa uuden asetuksen käyttöön koko soittosuunnitelmassa sulkeissa.
SYNTAX 2: järjestys Ss
Käytä tätä syntaksia, jos haluat ottaa uuden asetuksen käyttöön tietyssä valintajärjestyksessä.
s: Jos numeroa ei anneta S:n jälkeen, käytetään oletusarvoista 5 sekunnin ajastinta.
S:6, (9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
S:6 tarkoittaa, että kun käyttäjä antaa numeron, jossa puhelin on vapaa, käyttäjä voi keskeyttää numeroiden välillä enintään 15 sekuntia, ennen kuin Interdigit-lyhytajastimen vanheneminen päättyy. Asetus on erityisen hyödyllinen käyttäjille, kuten myyntihenkilöille, jotka lukevat numeroita käyntikorteista ja muista tulostetuista materiaalista soittaessaan.
Soittosuunnitelman tietyn järjestysjärjestyksen pika-ajastin:
(9,8<:1408>[2-9]xx | 9,8,1[2-9]xxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxS0 tarkoittaa, että ajastin on 0, puhelu lähetetään automaattisesti, kun käyttäjä valitsee järjestyksessä viimeisen numeron. Muokkaa soittosuunnitelmaa
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. |
| 2 |
Valitse Puheposti > Ext(n),jossa n on alanumero. |
| 3 |
Siirry soittosuunnitelma-osaan . |
| 4 |
Anna numerosarjat soittosuunnitelma-kenttään . Järjestelmän laajuinen oletusvalintasuunnitelma (Yhdysvalloissa) tulee oletusarvoisesti kenttään.
|
| 5 |
Muokkaa numerojärjestystä. Voit poistaa numerojärjestystä, lisätä numerojärjestystä tai korvata koko soittosuunnitelman uudella soittosuunnitelmalla. Erota numerosarja putkella ja sulje sulkeet koko numerosarjasta. Esimerkki: |
| 6 |
Valitse Submit All Changes. Puhelin käynnistyy uudelleen.
|
| 7 |
Varmista, että voit suorittaa puhelun loppuun kullakin soittosuunnitelmaan annetulla numerosarjalla. Jos kuulet uudelleenjärjestämisäänen (nopea varattu), tarkastele merkintöjä ja muokkaa soittosuunnitelmaa asianmukaisesti. |
Lisää lähtevän välityspalvelimen selviytymistuki
Voit määrittää puhelimen siten, että se voi rekisteröityä SGW (Site Survivability Gateway) -solmuihin, kun WxC SSE -solmuihin ei saada yhteyttä.
| 1 |
Siirry puhelimen hallintaverkkosivulle. | ||||||
| 2 |
Valitse . | ||||||
| 3 |
Määritä Välityspalvelin- ja Rekisteröinti-osassa Survivability Proxy- ja Survivability Proxy Fallback Intvl -kentät seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla:
| ||||||
| 4 |
Valitse . | ||||||
| 5 |
Määritä Järjestelmämääritykset-osassa Survivability Test Mode - kenttä seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla:
| ||||||
| 6 |
Valitse Submit All Changes. |
Kaiutinpuhelimen poistaminen
Voit poistaa kaiutinpuhelimen toiminnot käytöstä ja estää käyttäjää ottamalla kaiutinpuhelimen uudelleen käyttöön. Kaiutinpuhelimen toimintojen poistaminen käytöstä ei kuitenkaan vaikuta kuulokkeesiin tai korvakuulokkeisiin. Käyttäjät voivat muuttaa äänipolun korvakuulokkeiksi tai kuulokkeeksi käyttämällä linjoja, lyhytvalintoja ja toimintonäppäimia soittotoiminnoissa.
| 1 |
Avaa puhelimen Web-sivu. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Määritä Järjestelmämääritykset-osassa Kaiutinpuhelimen parametriksi Kyllä. Voit määrittää tämän parametrin puhelinmäärityksissä XML-tiedostossa (cfg.XML) antamalla merkkijonon tässä muodossa:
Asetukset: Kyllä ja Ei Oletus: Ei |
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
