- Domov
- /
- Članek
Konfiguriranje funkcij klicanja
Ta članek s pomočjo je namenjen Ciscovim telefonom, registriranim v Cisco BroadWorks.
Skupne linije
Skupna linija je številka v imeniku, ki je prikazana na več telefonih. Skupno linijo lahko ustvarite tako, da isto telefonsko številko dodelite različnim telefonom.
Dohodni klici so prikazani na vseh telefonih s skupno linijo, na klic pa lahko odgovori vsakdo. V telefonu hkrati ostane aktiven samo en klic.
Informacije o klicu so prikazane na vseh telefonih na skupni liniji. Če nekdo vklopi funkcijo zasebnosti, odhodni klici iz telefona niso prikazani. Vendar pa so prikazani dohodni klici na skupno linijo.
Vsi telefoni s skupno linijo zvonijo, ko kličete na linijo. Če klic v skupni rabi uvrstite na čakanje, lahko vsakdo, ki je v skupni rabi z linijo, nadaljuje klic na svojih telefonih.
Podprte so naslednje funkcije skupne linije:
-
Napad linije
-
Javno zadržanje
-
Zasebno zadržanje
-
Tiha vlačilna tipka (samo prek omogočene programabilne dinamične tipke)
Naslednje funkcije so podprte kot za zasebno linijo
-
Prenos
-
Konferenca
-
Parkiranje klica/prevzem klica
-
Prevzem klica
-
Ne moti
-
Preusmeri klic
Vsak telefon lahko konfigurirate neodvisno. Podatki o računu so po navadi enaki za vse IP-telefone, vendar se nastavitve, kot so načrt klicanja ali prednostne informacije o kodeku, lahko razlikujejo.
Konfiguracija skupne linije
Skupno linijo lahko ustvarite tako, da isto številko imenika dodelite več telefonom na spletni strani telefona.
Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona (cfg. xml) z XML-om. Če želite konfigurirati posamezen parameter, si oglejte sintakso niza v spodnji tabeli Parametri za konfiguriranje skupne linije.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite je (n) številka razširitve, ki jo želite dati v skupno rabo. , pri čemer |
3 |
V razdelku Splošno nastavite parameter Omogoči vrstico, kot je opisano v spodnji tabeli parametrov za skupne linije. |
4 |
V razdelku Videz vrstice v skupni rabi nastavite parametre Share Ext , Shared User ID in Subscription Expires , kot je opisano v spodnji tabeli parametrov za linije v skupni rabi . |
5 |
V razdelku Proxy in registracija vnesite IP naslov proxy strežnika v polje Proxy . Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Primer za naslov proxy strežnika: as1bsoft.sipurash.com |
6 |
V razdelek Podatki o naročniku vnesite prikazano ime in ID uporabnika (interno številko) za pripono v skupni rabi. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
|
7 |
V razdelku Razne nastavitve ključa za linijo nastavite parameter SCA Barge-In Omogoči, kot je opisano v spodnji tabeli nastavitev raznih linijskihtipk. |
8 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri za konfiguriranje skupne linije
V spodnji tabeli so opisani parametri na
spletne strani telefona.
Parameter |
Opis |
---|---|
Omogoči linijo |
Omogoča linijo za storitev. Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: Da |Ne Privzeto: Da |
Skupna raba Ext |
Označuje, ali si drugi telefoni Cisco IP delijo to razširitev oziroma je razširitev zasebna. Izvedite eno od naslednjega:
Če možnost Share Ext nastavite na Ne , je ta razširitev zasebna in ne deli klicev, ne glede nanastavitev Videz skupne linije. Če ste to razširitev nastavili na Da, klici sledijo nastavitvi Videz skupne linije. Veljavne vrednosti: Da |Ne Privzeto: Da |
ID uporabnika v skupni rabi |
Identifikacija uporabnika je dodeljena videzu skupne linije. Izvedite eno od naslednjega:
|
Naročnina poteče |
Število sekund pred potekom naročnine na SIP. Pred potekom naročnine telefon od strežnika SIP prejme OBVESTILA o stanju interne telefonske pripone v skupni rabi. Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: celo število od 10 do 65535 Privzeto: 3600 sekund. |
V spodnji tabeli so opisani parametri na
spletne strani telefona.
Parameter |
Opis |
Omogoči vključitev SCA |
Omogoča SCA Barge-In. Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: Da |Ne Privzeto: Ne |
Parkiranje klica
Uporabnik lahko prevzame parkiran klic s kodo za parkiranje klica na katerem koli telefonu v organizaciji. Če ste na razširitvi konfigurirali bližnjico za parkiranje klicev, lahko uporabnik parkirani klic prevzame z enim samim dotikom priključka.
Omogoči funkcijo parkiranja klicev
Ko na telefonu omogočite funkcijo parkiranja klicev, lahko uporabniki parkirajo klic ali prevzamejo parkiran klic na telefonu. Ko je onemogočena, se dinamična tipka Parkiraj/odparkiraj klic ne prikaže na zaslonu telefona.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dodatne storitve možnost Call Park Serv nastavite na Da , da omogočite funkcijo v telefonu. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguracija kod za parkiranje klicev
Parkiranje klicev lahko konfigurirate tako, da lahko uporabnik uvrsti klic na čakanje in nato prevzame klic iz uporabnikovega telefona ali drugega telefona.
Pri konfiguriranju parkiranja se morata koda za parkiranje klicev in koda za preklic parkiranja ujemati s kodo za dostop do funkcij, konfigurirano v strežniku.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V polje Koda parkiranja klicev vnesite *68 . Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v naslednji obliki:
|
4 |
Vnesite *88 v polje Koda za odparkiranje klica. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v naslednji obliki:
|
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
Dodajanje bližnjice za parkiranje klicev v nedejavno razširitev
Nedejavni razširitvi lahko dodate parkiranje klica in tako uporabniku omogočite začasno shranjevanje in prevzem klicev. Parkiranje klicev je podprto na zasebnih in skupnih linijah. Ko je uporabnik konfiguriran, lahko prek razširitve parkira in odparkira klic.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
Izberite Ne za parameter BLF Spletni ključ za parkiranje klicev Omogočite , da onemogočite funkcijo parkiranja klicev Polje zasedene lučke (BLF) v telefonu. |
4 |
Izberite . |
5 |
Izberite linijsko tipko. |
6 |
(Neobvezno) Parameter Extension nastavite na Onemogočeno. Če je funkcija neposredne konfiguracije PLK omogočena, vam razširitve ni treba ročno onemogočiti, preskočite korak. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml). Parameter je specifičen za vrstico. Vnesite niz v tej obliki zapisa:
|
7 |
V parameter Razširjena funkcija vnesite niz v tej obliki zapisa: Za zasebno linijo vnesite
Za skupno linijo vnesite
Pri čemer velja:
Parameter za posamezno vrstico lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml). Vnesite niz v tej obliki zapisa:
|
8 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguriranje parkiranja klicev z enim gumbom
Pri parkiranju klicev z enim gumbom ni treba vnašati kombinacije pritiskov tipk za parkiranje in parkiranje klica.
Parkirne klice lahko konfigurirate tudi v posebni razširitvi za parkiranje klicev
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Odprite . |
3 |
V polje BLF List URI vnesite Polje Seznam URI seznama BLF mora imeti enako vrednost, kot je konfigurirana za parameter List URI:sip na strežniku BroadSoft. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
|
4 |
Na spustnem seznamu BLF možnosti funkcij seznama izberite prk. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Dovoljene vrednosti so blf+sd+cp|prk. Privzeta vrednost je blf+sd+cp.
|
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
Dodajanje parka BLF klic na linijsko tipko
Funkcijo parkiranja klicev lahko dodate na določeno linijsko tipko in za parkiranje klica nadzorovanega uporabnika uporabite samo en gumb.
1 |
Izberite . |
2 |
Izberite Da za parameter BLF Omogoči ključ Callpark OnLine. Če želite funkcijo onemogočiti, izberite Ne. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml), tako da vnesete niz v tej obliki:
Privzeto: Ne. |
3 |
Pomaknite se do in izberite linijsko tipko. |
4 |
(Neobvezno) Parameter Extension nastavite na Onemogočeno. Če je funkcija neposredne konfiguracije PLK omogočena, vam razširitve ni treba ročno onemogočiti, preskočite korak. Parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg.xml). Parameter je specifičen za vrstico. Vnesite niz v tej obliki zapisa:
|
5 |
Vnesite niz v naslednji obliki zapisa v polje Razširjena funkcija : Pri čemer velja:
|
6 |
Kliknite Submit All Changes. |
Prikaz stanja parkiranega klica na začetnem zaslonu
Parkiran klic lahko prikažete ali skrijete, če želite klic prikazati ali skriti na začetnem zaslonu telefona.
Prikaz stanja parkiranega klica je privzeto onemogočen na začetnem zaslonu telefona.
Če je ta možnost omogočena, so uporabniki lahko obveščeni o stanju parkiranega klica, tako da lahko parkirani klic prevzamejo z linije.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite je (n) številka razširitve, ki jo želite dati v skupno rabo. , pri čemer |
3 |
V razdelku Nastavitve funkcije klica nastavite Omogoči nadzor parkiranja klicev na Da ali Ne , da prikažete ali skrijete stanje parkiranega klica z začetnega zaslona telefona. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Klic v sili
Ozadje podpore za klic v sili
Ponudniki storitev klicev v sili lahko registrirajo lokacijo telefona za vsak telefon v podjetju, ki temelji na IP-ju. Lokacijski informacijski strežnik (LIS) prenese lokacijo odziva v sili (ERL) na telefon. Telefon shrani svojo lokacijo med registracijo, po ponovnem zagonu telefona in ko se oseba prijavi v telefon. Vnos lokacije lahko določi naslov, številko stavbe, nadstropje, sobo in druge podatke o lokaciji pisarne.
Ko vzpostavite klic v sili, telefon prenese lokacijo na klicni strežnik. Klicni strežnik posreduje klic in lokacijo ponudniku storitev klica v sili. Ponudnik storitev klica v sili klic in edinstveno številko za povratni klic (ELIN) posreduje službam za pomoč v sili. Služba za ukrepanje ob nesrečah ali klicna točka za javno varnost (PSAP) prejme telefonsko lokacijo. Center za obveščanje prejme tudi številko, s katero vas pokliče nazaj, če se klic prekine.
Vstavite naslednje parametre, da pridobite lokacijo telefona za katero koli telefonsko interno številko:
-
Identifikator podjetja – edinstvena številka (UUID), ki jo vašemu podjetju dodeli ponudnik storitev NG9-1-1.
-
URL primarne zahteve – naslov HTTPS primarnega strežnika, ki se uporablja za pridobivanje lokacije telefona.
-
URL sekundarne zahteve – naslov HTTPS sekundarnega strežnika (varnostne kopije), ki se uporablja za pridobivanje lokacije telefona.
-
Številka za klic v sili – zaporedje številk, ki označujejo klic v sili. Določite lahko več številk za klic v sili tako, da vsako številko za klic v sili ločite z vejico.
Skupne številke služb za klic v sili vključujejo:
-
Severna Amerika–911
-
Evropske države–112
-
Hongkong–999
-
Telefon zahteva nove podatke o lokaciji za naslednje dejavnosti:
-
Telefon registrirate v klicnem strežniku.
-
Oseba znova zažene telefon in telefon je bil predhodno registriran v klicnem strežniku.
-
Gost se prijavi v telefon.
-
Spremenite IP naslov telefona.
Če vsi lokacijski strežniki ne pošljejo odgovora na lokacijo, telefon vsaki dve minuti znova pošlje zahtevo za lokacijo.
Terminologija podpore za klic v sili
Naslednji izrazi opisujejo podporo za klic v sili za telefone.
-
ID številka za lokacijo v sili (ELIN) – številka, ki se uporablja za predstavitev ene ali več telefonskih priključkov, prek katerih je locirana oseba, ki je poklicala službe za ukrepanje ob nesrečah.
-
Lokacija odziva v sili (ERL) – logična lokacija, ki združuje nabor razširitev telefona.
-
HTTP Enabled Location Delivery (HELD) – šifriran protokol, ki pridobi lokacijo PIDF-LO za telefon od lokacijskega informacijskega strežnika (LIS).
-
Lokacijski informacijski strežnik (LIS) – strežnik, ki se odzove na zahtevo HELD telefona SIP in zagotavlja lokacijo telefona z uporabo odgovora HELD XML.
-
Ponudnik storitev klica v sili – podjetje, ki se odzove na zahtevo telefona HELD z lokacijo telefona. Ko opravite klic v sili (na katerem je lokacija telefona), klicni strežnik preusmeri klic k temu podjetju Ponudnik storitev klica v sili doda ELIN in klic usmeri k službam za ukrepanje ob nesrečah (PSAP). Če je klic prekinjen, center za obveščanje uporabi ELIN za ponovno vzpostavitev povezave s telefonom, ki se uporablja za klic v sili.
-
Center za obveščanje – vsaka služba za ukrepanje ob nesrečah (na primer gasilci, policija ali reševalna vozila), povezana z omrežjem služb za ukrepanje ob nesrečah IP.
-
Univerzalni enolični identifikator (UUID) – 128-bitna številka, ki se uporablja za enolično identifikacijo podjetja, ki uporablja podporo za klice v sili.
Konfiguriranje telefona za klice v sili
Preden začnete
Pri ponudniku storitev klicev v sili pridobite URL-je za konfiguracijo geolokacije E911 in identifikator podjetja za telefon. Iste URL-je geolokacije in identifikator podjetja lahko uporabite za več telefonskih priključkov v istem pisarniškem območju.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite je n številka interne številke telefona (1-10) spletnega pogovornega okna telefona. , kjer |
3 |
V razdelku Načrt klicanja nastavite parameter številke za klic v sili |
4 |
V razdelku Konfiguracija geolokacije E911 nastavite parametre UUID podjetja, URL primarne zahteve in URL sekundarne zahteve, kot je opisano v spodnji tabeli parametrov za klice v sili. |
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
V spodnji tabeli sta funkciji in uporabi parametrov klicev v sili opredeljeni funkciji in uporaba parametrov za klicanje v sili v razdelkih Načrt klicanja in Konfiguracija geolokacije E911 na v spletnem vmesniku telefona. Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Oddelek: Načrt klicanja | |
Številka za klic v sili |
Vnesite seznam številk za klic v sili, ločenih z vejico. Če želite določiti več številk za klic v sili, vsako številko za klic v sili ločite z vejico. Ko pokličete eno od teh številk, naprava onemogoči obdelavo tipk CONF, HOLD in drugih podobnih dinamičnih tipk ali gumbov, da se izogne nenamernemu zadrževanju trenutnega klica. Telefon onemogoči tudi upravljanje dogodkov z bliskavico kavlja. Samo skrajni konec lahko prekine klic v sili. Ko je klic prekinjen, se telefon povrne v normalno stanje in sprejemnik spet vklopi slušalko. Izberite nekaj od naslednjega: s številkami, ki ustrezajo številkam službe za klic v sili stranke.
Veljavne vrednosti: Največja dolžina števila je 63 znakov Privzeto: prazno (ni številke za klic v sili) |
Oddelek: Konfiguracija geolokacije E911 | |
Podjetje UUID |
Univerzalni edinstveni identifikator (UUID), ki ga stranki dodeli ponudnik storitev klica v sili. Na primer:
Izvedite eno od naslednjega:
Veljavne vrednosti: Največja dolžina identifikatorja je 128 znakov. Privzeto: prazno |
URL primarne zahteve |
Šifrirana zahteva za lokacijo telefona HTTPS. Zahteva uporablja telefon IP naslove, MAC naslov, identifikator omrežnega dostopa (NAI) ter ID šasije in ID vrat, ki ga dodeli proizvajalec omrežnega stikala. Zahteva vključuje tudi ime lokacijskega strežnika in identifikator stranke. Strežnik, ki ga uporablja ponudnik storitev klica v sili, se odzove z lokacijo odziva v sili (ERL), ki ima na IP naslov uporabniškega telefona povezan lokacijski enotni identifikator virov (URI). Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: prazno |
URL sekundarne zahteve |
Šifrirana zahteva HTTPS, poslana rezervnemu strežniku ponudnika storitev za klic v sili, da se pridobi lokacija telefona uporabnika. Izvedite eno od naslednjega:
Privzeto: prazno |
Omogoči indikacijo LED za zgrešene klice
Privzeto je lučka Top 360 LED onemogočena za neodgovorjene klice. Indikacijo LED lahko omogočite, če želite bolj eksplicitno prejemati opozorilo o zgrešenem klicu. Običajno lahko zgrešeni klic najdete na zaslonu telefona.
1 |
Dostop do spletne strani telefona. |
2 |
Izberite Uporabnik lahko izbere
. |
3 |
V razdelku Dodatne storitve nastavite parameter Opozorilo neodgovorjenega klica na Omogočeno. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: omogočene in onemogočene Privzeto: onemogočeno |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Ne moti
Omogočanje funkcije »Ne moti«
Ko v telefonu omogočite funkcijo »Ne moti«, lahko uporabniki vklopijo in izklopijo funkcijo »Ne moti« z dinamično tipko »Ne moti « na telefonskem zaslonu. Ko je onemogočena, se dinamična tipka DND ne prikaže na zaslonu telefona.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V območju Dodatne storitve nastavite Strežnik DND na Da , da omogočite DND za telefon. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Vklop in izklop funkcije »Ne moti« (DND) za linije
Na spletni strani skrbništva telefona lahko funkcijo »Ne moti« vklopite ali izklopite v telefonu.
Vaša nastavitev velja samo za linije, na katerih je onemogočena sinhronizacija funkcij (FKS) in storitev XSI za DND. Če uporabnik spremeni stanje DND v telefonu, se sprememba sinhronizira s spletno stranjo. Pri linijah z omogočenim FKS ali XSI se spremembe ne sinhronizirajo med telefonom in spletno stranjo.
Preden začnete
-
Preverite, ali je funkcija »Ne moti« omogočena na zavihku Glas>
. -
Prepričajte se, da onemogočite storitev FKS in XSI za DND na linijah, za katere želite uporabiti nastavitev DND.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V območju Dodatne storitve nastavite Nastavitev DND na Da ali Ne , da vklopite ali izklopite DND. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Preusmeritev klica
Na spletni strani skrbništva telefona lahko omogočite funkcijo »Preusmeritev klicev« za telefon na
ter na zavihku Glas za vse linije.Ko omogočite funkcijo preusmeritve klicev, lahko uporabniki vklopijo in izklopijo funkcijo ter določijo ciljne številke za vsako linijo.
Omogočanje funkcije »Preusmeritev klica«
V telefonu omogočite funkcijo preusmeritve klicev, da bodo uporabniki lahko preusmerili dohodne klice na svojih linijah na drugo razširitev. Ko je onemogočeno, uporabniki na svojih linijah ne vidijo možnosti preusmeritve klica. Ko je ta možnost omogočena, lahko funkcijo preusmeritve klicev za svoje namene konfigurirate tudi na
Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona (cfg. xml) z XML-om. Če želite konfigurirati vsak parameter, glejte sintakso niza v spodnji tabeli Parametri za omogočanje preusmeritve klicev za telefon.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dodatne storitve konfigurirajte parametre, kot je opisano v spodnji tabeli parametrov za omogočanje posredovanja klicev. |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri za omogočanje posredovanja klicev
V spodnji tabeli sta funkciji in uporabi parametrov »Preusmeritev klica« v razdelku »Dodatne storitve « na v spletnem vmesniku telefona. Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Cfwd All Serv |
Posreduje vse klice. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Cfwd Zaseden Serv |
Posreduje klice samo, če je linija zasedena. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Cfwd No Ans Serv |
Posreduje klice le, če na linijo ni odgovora. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Vklop in izklop preusmeritve klicev za linije
Z nastavitvami preusmeritve klicev na zavihku Uporabnik določite cilj preusmeritve klica in vklopite ali izklopite preusmeritev klica za linije. Nastavitve veljajo samo za linije, v katerih je onemogočena sinhronizacija funkcijskih tipk (FKS) in sinhronizacija XSI.
Nastavitev velja samo za linije z onemogočeno sinhronizacijo tipk funkcij (FKS) in storitvijo XSI za preusmeritev klicev. Če uporabnik spremeni stanje DND v telefonu, se sprememba sinhronizira s spletno stranjo. Pri linijah z omogočenim FKS ali XSI se spremembe ne sinhronizirajo med telefonom in spletno stranjo.
Preden začnete
-
Prepričajte se, da je funkcija preusmeritve klicev omogočena na
. -
Onemogočite storitev FKS in XSI za preusmeritev klicev na linijah, za katere želite uporabiti nastavitev preusmeritve klicev.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite |
3 |
V razdelku Preusmeritev klicev konfigurirajte parametre, kot je opisano v spodnji tabeli v zavihku »Parametri preusmeritve klica« na zavihku Uporabnik. |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri posredovanja klicev na zavihku »Uporabnik«
Parametri preusmeritve klica na zavihku »Uporabnik«
V spodnji tabeli sta funkciji in uporabi parametrov »Preusmeritev klica« na
na spletni strani telefona. Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.Parametri v naslednji tabeli začnejo veljati šele, ko sta FKS in XSI onemogočena.
Parameter |
Opis |
---|---|
Cfwd Vse |
Posreduje vse klice. Nastavitev tega parametra ima prednost pred Cfwd Busy in Cfwd No Answer. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
Cilj za preusm. klicev |
Določa cilj, na katerega so preusmerjeni vsi klici. Cilj je lahko alfanumerični vnos, telefonska številka ali URI SIP. Izvedite eno od naslednjega:
Ko za Cfwd All izberete Da , konfigurirajte parameter. Privzeto: Prazno |
Cfwd zasedeno |
Posreduje klice samo, če je linija zasedena. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
Cilj za posr. zas. klicev |
Določa cilj, kamor so preusmerjeni klici, če je linija zasedena. Cilj je lahko alfanumerični vnos, telefonska številka ali URI SIP. Izvedite eno od naslednjega:
Ko za Cfwd Busy, izberite Da (Yes) za funkcijo Cfwd Busy, preverite nastavitev parametra. Privzeto: Prazno |
Cfwd brez odgovora |
Dohodni klic preusmeri le, če nanj ne odgovori. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Ne |
Cilj za posr. klicev brez odg. |
Določa telefonsko številko cilja, na katerega je preusmerjen dohodni klic, če klic ni sprejet. Cilj je lahko alfanumerični vnos, telefonska številka ali URI SIP. Izvedite eno od naslednjega:
Ko za Cfwd brez odgovora izberete Da , se prepričajte, da ste konfigurirali parameter. Privzeto: Prazno |
Zakas. posr. klica brez odg. |
Dodeli zakasnilni čas odgovora (v sekundah) za scenarij brez odgovora. Izvedite eno od naslednjega:
Privzeta vrednost: 20 |
Prenos klica
Omogočanje prenosa klica
Za svojega uporabnika lahko omogočite storitve prenosa in prenosa slepih klicev.
Parametre lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki telefona (cfg. xml) z XML-om. Če želite konfigurirati posamezen parameter, glejte sintakso niza v spodnji tabeli Parametri za omogočanje prenosa klica.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dodatne storitve konfigurirajte parametre, kot so definirani v spodnji tabeli parametrov za omogočanje prenosa klica. |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Parametri za omogočanje prenosa klica
V spodnji tabeli sta funkciji in uporabi parametrov preusmeritve klica v razdelku Dodatne storitve na zavihku Glasovno klic v spletnem vmesniku telefona. Definira tudi skladnjo niza, ki je dodana v konfiguracijsko datoteko telefona s kodo XML (cfg.xml) za konfiguriranje parametra.
Parameter |
Opis |
---|---|
Attn Transfer Serv |
Udeležba na storitvi preusmeritve klica. Uporabnik sprejme klic, preden ga preusmeri. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Slepi transfer Serv |
Storitev prenosa slepih klicev. Uporabnik preusmeri klic, ne da bi govoril s klicateljem. Izvedite eno od naslednjega:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
Webex stikov in dnevnikov klicev
Prikaz dnevnikov klicev Webex liniji
Telefon lahko omogočite tako, da podpira Webex dnevnike klicev. Ko omogočite to funkcijo, meni Prikaži nedavne od na zaslonu Nedavni vključuje možnost Webex na seznamu. Uporabnik lahko nato nastavi možnost Webex da si ogleda seznam nedavnih Webex klicev.
Preden začnete
Telefon je uspešno registriran za Webex oblak. Za več informacij o uvajanju telefona v Webex oblak glejte Vodnik po rešitvah Cisco BroadWorks Webex
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dnevnik klicev izberite linijo na seznamu povezanih linij CallLog in nastavite Prikaži nedavne od Webex. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeta vrednost možnosti Display Recents From : Phone |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Prikaz Webex stikov v telefonu
Ko v telefon uspešno Webex oblak, lahko omogočite, da telefon podpira Webex stike. Ko v telefonu omogočite to funkcijo, lahko uporabnik vidi Webex imenik pod seznamom imenika telefona.
Preden začnete
Telefon je uspešno registriran za Cisco Webex oblak. Za več informacij o uvajanju telefona v Webex Cloud glejte Vodnik po rešitvah Cisco BroadWorks Webex
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Webex nastavite možnost Omogoči imenik na Da . Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeta vrednost: Ne |
4 |
V polje Ime imenika vnesite ime imenika Webex. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Privzeta vrednost: Prazno Ime, ki ga vnesete (na primer |
5 |
Kliknite Submit All Changes. |
Navpične aktivacijske kode storitve
Dodeljevanje vertikalnih aktivacijskih kod storitve
Uporabniki telefona prepoznajo navpične aktivacijske kode storitve kot kode za dostop do funkcij (FAC) ali zvezdice. Ko so konfigurirani, lahko uporabniki pokličejo kode na svojih linijah, da aktivirajo in deaktivirajo ustrezne storitve.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Kode za aktiviranje navpične storitve dodelite kode storitvam, kot je opisano v spodnji tabeli z navpičnimi kodami za aktiviranje storitve. |
Navpične aktivacijske kode storitve
Parameter |
Opis |
---|---|
Koda za vračilo klica |
Ta koda pokliče zadnjega klicatelja. Privzeto na *69. |
Koda za slepi prenos |
Začne se slepi prenos trenutnega klica na razširitev, določeno po aktivacijski kodi. Privzeto na *95. |
Cfwd All Act Code |
Vse klice posreduje na razširitev, določeno po aktivacijski kodi. Privzeto na *72. |
Cfwd All Deact Code |
Prekliče preusmeritev klica za vse klice. Privzeto na *73. |
Cfwd zasedena koda dejanja |
Zaseden klic posreduje na razširitev, določeno za aktivacijsko kodo. Privzeto na *90. |
Cfwd zasedena koda Deact |
Prekliče preusmeritev zasedenih klicev. Privzeto na *91. |
Cfwd No Ans Act Code |
Posreduje klice brez odgovora na razširitev, določeno za aktivacijsko kodo. Privzeto na *92. |
Cfwd No Ans Deact Code |
Prekliče preusmeritev klica brez odgovora. Privzeto na *93. |
Kodeks CW Act |
Omogoči klic, ki čaka na vse klice. Privzeto na *56. |
CW Deact Code |
Onemogoči klice, ki čakajo na vse klice. Privzeto na *57. |
Koda dejanja CW na klic |
Omogoči klic, ki čaka na naslednji klic. Privzeto na *71. |
CW na klic Deact Code |
Onemogoči klic, ki čaka na naslednji klic. Privzeto na *70. |
Blokiraj kodo CID Act |
Blokira ID klicatelja pri vseh odhodnih klicih. Privzeto na *61. |
Blokiraj CID Deact Code |
Odstrani blokiranje ID-ja klicatelja pri vseh odhodnih klicih. Privzeto na *62. |
Blokiraj kodo dejanja CID na klic |
Odstrani blokiranje ID-ja klicatelja pri naslednjem dohodnem klicu. Privzeto na *81. |
Blokiraj CID na klic Deact Code |
Odstrani blokiranje ID-ja klicatelja pri naslednjem dohodnem klicu. Privzeto na *82. |
Blokiraj kodo akta ANC |
Blokira vse anonimne klice. Privzeto na *77. |
Blokiraj kodo ANC Deact |
Odstrani blokiranje vseh anonimnih klicev. Privzeto na *87. |
Koda DND Act |
Omogoči funkcijo ne moti. Privzeto na *78. |
DND Deact Code |
Onemogoči funkcijo ne moti. Privzeto na *79. |
Zavaruj kodo dejanja vseh klicev |
Poskrbi za varnost vseh odhodnih klicev. Privzeto na *16. |
Varna koda dejanja brez klicev |
Poskrbi, da vsi odhodni klici niso varni. Privzeto na *17. |
Zavarujte kodo dejanja enega klica |
Opravi varen klic. Privzeto: *18. |
Zavarujte kodo Deact za en klic |
Onemogoči funkcijo varnega klica. Privzeto: *19. |
Koda za parkiranje klica |
Zvezdniška koda, ki se uporablja za parkiranje trenutnega klica. Privzeto na *68. |
Koda za prevzem klica |
Zvezdna koda, ki se uporablja za prevzem klica, ki zvoni. Privzeto na *97. |
Koda za parkiranje klica |
Zvezdna koda, ki se uporablja za prevzem klica iz parka klicev. Privzeto na *88. |
Koda za prevzem skupinskega klica |
Zvezdna koda, ki se uporablja za prevzem skupinskega klica. Privzeto na *98. |
Kode napotitvenih storitev |
Te kode povedo IP-telefonu, kaj naj naredi, ko uporabnik uvrsti trenutni klic na čakanje in sliši drugi signal centrale. V ta parameter lahko konfigurirate eno ali več *kod, na primer *98 ali *97|*98|*123 in tako naprej. Največja skupna dolžina je 79 znakov. Ta parameter velja, ko uporabnik uvrsti trenutni klic na čakanje (s Hook Flash) in posluša signal drugega klica. Vsaka *koda (in naslednja veljavna ciljna številka glede na trenutni načrt klicanja), vnesena v drugi znak klica, sproži telefon za izvedbo slepega prenosa na ciljno številko, ki je pred njo storitev *koda. Ko uporabnik na primer pokliče *98, telefon IP predvaja poseben znak centrale, imenovan pozivni ton, medtem ko čaka, da uporabnik vnese ciljno številko (ki se preveri glede na načrt klicanja kot pri običajnem klicanju). Ko vnesete celotno številko, telefon pošlje slepo NAPOTITEV na holding, pri čemer je cilj napotitve enak *98<target_number>. Ta funkcija telefonu omogoča, da prekine klic aplikacijskemu strežniku za nadaljnjo obdelavo, kot je parkiranje klicev. Kode * ne smejo biti v nasprotju z drugimi navpičnimi storitvenimi kodami, ki jih interno obdela telefon IP. Izpraznite lahko ustrezno *kodo, za katero ne želite, da jo telefon obdela. |
Kode za klicanje funkcij |
Te kode telefonu povedo, kaj naj naredi, ko uporabnik posluša prvi ali drugi signal centrale. V ta parameter lahko konfigurirate eno ali več *kod, na primer *72 ali *72|*74|*67|*82 itd. Največja skupna dolžina je 79 znakov. Ta parameter velja, ko ima uporabnik znak centrale (prvi ali drugi znak centrale). Če vnesete *kodo (in naslednjo ciljno številko glede na trenutni načrt klicanja), ki jo vnesete ob znaku centrale, telefon pokliče ciljno številko, ki jo vnaprej zahteva *koda. Ko uporabnik na primer pokliče *72, telefon predvaja pozivni ton, ki čaka uporabnika, da vnese veljavno ciljno številko. Ko vnesete celotno številko, telefon pošlje POVABILO na *72<target_number> kot pri običajnem klicu. Ta funkcija strežniku proxy omogoča obdelavo funkcij, kot sta preusmeritev klica (*72) ali ID klicatelja BLock (*67). Kode * ne smejo biti v nasprotju z drugimi vertikalnimi storitvenimi kodami, ki jih interno obdela telefon. Izpraznite lahko ustrezno *kodo, za katero ne želite, da jo telefon obdela. Vsakemu parametru lahko dodate *kodo v kodi za klicanje funkcij in tako označite, kateri ton predvajati po vnosu *kode, na primer *72'c'|*67'p'. Spodaj je seznam dovoljenih parametrov tona (upoštevajte uporabo povratnih narekovajev, ki obkrožajo parameter brez presledkov) • c = signal centrale Cfwd • d = signal za klic • m = MWI znak za klic • o = zunanji signal za klic • p = signal poziva za klic • s = drugi signal za klicanje • x = Toni niso postavljeni, x je katera koli številka, ki ni uporabljena zgoraj Če parameter tona ni določen, telefon privzeto predvaja ton poziva. Če kodi * ne sledi telefonska številka, na primer *73 za preklic preusmeritve klica, je ne vključite v ta parameter. V tem primeru preprosto dodajte to *kodo v načrt klicanja in telefon pošlje INVITE *73@..... Kot običajno, ko uporabnik pokliče *73. |
Omogočanje uporabnikom, da v klic dodajo več oseb
Uporabniku lahko omogočite, da z enim klicem govori z več osebami. Ko omogočite to funkcijo, lahko uporabnik pokliče več oseb in jih doda klicu.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Dodatne storitve za parameter Konferenčni serv izberite Da . Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Možnosti: Da in Ne Privzeto: Da |
4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguracija skupine za pomoč s spletno stranjo telefona
Omogočite funkcijo skupine za pomoč uporabnikom za svoje telefone, da bodo uporabniki lahko hitro poklicali hitre številke z gumbom Priljubljeno.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite . |
3 |
V razdelku Skupina za pomoč izberite Da za parameter Omogoči skupino za pomoč. |
4 |
(Neobvezno) Nastavite parameter Custom Menu Name (Ime menija po meri), da prilagodite prikazno ime skupine za pomoč uporabnikom na zaslonu telefona. Če je prazno, je prikazno ime »Služba za pomoč«. |
5 |
Hitro številko in ustrezno ime vnesite v hitri številki <n> in Ime <n> oziroma, pri čemer <n> predstavlja zaporedno številko številke. Največje število hitrih številk je 10. Če je ime prazno in je konfigurirana samo hitra številka, bo telefon večkrat prikazal hitro številko kot ime.
Parametre v konfiguracijski datoteki telefona lahko konfigurirate tudi s kodo XML (cfg.xml):
|
6 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguriranje števila prikazov klicev na linijo
Vsaka linija lahko podpira več klicev. Telefon privzeto podpira dva aktivna klica na linijo in največ deset aktivnih klicev na linijo. Kadarkoli je mogoče povezati samo en klic; Drugi klici so samodejno zadržani.
Telefone, ki podpirajo več prikazov klicev na liniji, lahko konfigurirate tako, da določajo število klicev, ki jih je treba dovoliti na liniji.
Preden začnete
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona.
1 |
Izberite . |
2 |
V razdelku Razne nastavitve tipk za linijo za parameter Prikaz klicev na linijo določite število klicev na linijo , ki jih želite dovoliti. Ta parameter lahko konfigurirate tudi v konfiguracijski datoteki (cfg. xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
Dovoljene vrednosti so od 2 do 10. Privzeta vrednost je 2. |
3 |
Kliknite Submit All Changes. |
Konfiguracija alfanumeričnega klicanja
Telefon lahko konfigurirate tako, da lahko uporabnik telefona kliče tako, da namesto s številkami kliče alfanumerične znake. Na spletni strani telefona lahko konfigurirate alfanumerično klicanje s hitrim klicem, blf in prevzemom klicev.
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite Voice > Ext(n), kjer je n končna številka. Ta parameter lahko konfigurirate v konfiguraciji telefona XML datoteki (cfg.xml) tako, da vnesete niz v tej obliki:
|
3 |
Izberite Voice > Phone, lahko dodate niz na linijsko tipko v tej obliki, da omogočite hitro klicanje z možnostjo alfanumeričnega klicanja:
Na primer:
Zgornji primer bo uporabniku omogočil, da pokliče "first.last" za klic. Podprti znaki, ki jih lahko uporabite za alfanumerično klicanje, so a–z, A–Z, 0–9, -, _, ... in +. Telefon podpira tudi klicanje plus, pri katerem pokličete E.164 številke, ki imajo predpono znak plus (+). Za klic znaka + mora uporabnik pritisniti in držati tipko z zvezdico (*) vsaj 1 sekundo. To velja za klicanje prve številke za klic z odloženo slušalko (vključno z načinom urejanja) ali klic z dvignjeno slušalko. |
Načrt klicanja
Načrti klicanja določajo način razlage in prenosa števk. Določajo tudi, ali je klicana številka sprejeta ali zavrnjena. Z načrtom klicanja lahko olajšate klicanje ali blokirate določene vrste klicev, na primer medkrajevne ali mednarodne.
S spletnim uporabniškim vmesnikom telefona konfigurirajte načrte klicanja v IP-telefonu.
V tem razdelku so informacije, ki jih morate razumeti o načrtih klicanja in postopkih za konfiguriranje lastnih načrtov klicanja.
Cisco IP Phone ima različne ravni načrtov klicanja in obdeluje zaporedje številk.
Ko uporabnik pritisne gumb zvočnika na telefonu, se začne naslednje zaporedje dogodkov:
-
Telefon začne zbirati klicane številke. Medštevčni časovnik začne spremljati čas, ki preteče med števkami.
- Če je dosežena vrednost medmestnega časovnika ali če pride do drugega zaključnega dogodka, telefon primerja klicane številke z načrtom IP-telefonskega klicanja. Ta načrt klicanja je konfiguriran v spletnem uporabniškem vmesniku telefona v možnosti Glasovno > ext(n) v razdelku Načrt klicanja.
Zaporedja števk
Načrt klicanja vsebuje niz številk, ki so ločeni z znakom |. Celotna zbirka zaporedij je obdan z oklepaji. Vsako zaporedje števk v načrtu klicanja je sestavljeno iz niza elementov, ki se posamično ujemajo s tipkami, ki jih uporabnik pritisne.
Presledek je prezrt, vendar ga lahko uporabite za boljšo berljivost.
Številka |
Funkcije |
---|---|
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * # |
Znaki, ki predstavljajo tipko, ki jo mora uporabnik pritisniti na tipkovnici telefona. |
x |
Kateri koli znak na tipkovnici telefona. |
[zaporedje] |
Znaki v oglatih oklepajih ustvarijo seznam sprejetih pritiskov tipk. Uporabnik lahko pritisne katero koli tipko na seznamu. Številski obseg, na primer, Številski obseg lahko vsebuje tudi druge znake. Primer, |
. (pika) |
Pika označuje ponovitev elementa. Načrt klicanja sprejme |
<klicani:zamenjani> |
Ko uporabnik pritisne 8 in mu sledi sedemmestna številka, sistem samodejno zamenja klicano Če je klicani parameter prazen in je v zamenjanem polju vrednost, se števke ne zamenjajo in zamenjana vrednost je vedno pred prenesenim nizom. Na primer:
Ko uporabnik pokliče 9725550112, se na začetku zaporedja doda številka 1; sistem prenaša 19725550112. |
, (vejica) |
Signal za klic zunanje linije se predvaja, ko uporabnik pritisne |
! (klicaj) |
Zavrne katero koli 11-mestno številko, ki se začne s 1900. |
*xx |
Omogoča uporabniku, da vnese 2-mestno zvezdico. |
S0 ali L0 |
Za nadrejeno preglasitev medštevčnega časovnika vnesite |
T |
Če želite začasno ustaviti, vnesite
Uveden je premor za 5 sekund. |
Primeri:
Naslednji primeri prikazujejo številke, ki jih lahko vnesete v načrt klicanja. Pri celotnem vnosu načrta klicanja so zaporedja ločena z znakom cevi (|), celoten nabor zaporedij pa je zaprt v oklepajih.
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxx
- Interne številke v vašem sistemu:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
[1-8]xx
Omogoča uporabniku, da pokliče poljubno trimestno številko, ki se začne s številkami od 1 do 8. Če sistem uporablja štirimestne pripone, vnesite ta niz:
[1-8]xxx
- Lokalno klicanje s sedemmestno številko:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)
9, xxxxxxx
Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli sedemmestno številko kot pri lokalnem klicu.
- Lokalno klicanje s 3-mestno območno kodo in 7-mestno lokalno številko:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx
Ta primer je uporaben, kadar je potrebna lokalna območna koda. Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik mora vnesti 10-mestno številko, ki se začne s števko od 2 do 9. Sistem samodejno vstavi predpono 1, preden prenese številko operaterju.
- Lokalno klicanje s samodejno vstavljeno 3-mestno območno kodo:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 8, <:1212>xxxxxxx
Ta primer je uporaben, kadar operater zahteva lokalno območno kodo, večina klicev pa gre na eno območno kodo. Ko uporabnik pritisne 8, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli sedemmestno številko. Sistem samodejno vstavi predpono 1 in območno kodo 212, preden prenese številko operaterju.
- Medkrajevni klici v ZDA:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli 11-mestno številko, ki se začne z 1, nato pa števko od 2 do 9.
- Blokirana številka:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 1 900 xxxxxxx !
To zaporedje števk je uporabno, če želite uporabnikom preprečiti klicanje številk, povezanih z visokimi stroški ali neprimerno vsebino, kot so številke s predpono 1-900 v ZDA. Ko uporabnik pritisne 9, slišite zunanji signal za klic. Če uporabnik vnese 11-mestno številko, ki se začne s števkami 1900, je klic zavrnjen.
- Mednarodni klici v ZDA:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 9, 011xxxxxx
Ko uporabnik pritisne 9, se zasliši zunanji klicni ton. Uporabnik lahko vnese katero koli številko, ki se začne z 011 kot pri mednarodnem klicu iz ZDA.
- Številke za informacije:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx | 9, 1 900 xxxxxxx! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) 0 | [49]11
Ta primer vključuje dvomestna zaporedja, ločena z znakom cevi. Prvo zaporedje omogoča uporabniku, da izbere 0 za operaterja. Drugo zaporedje omogoča uporabniku, da vnese 411 za lokalne informacije ali 911 za storitve nujnih klicev.
- Kode za aktiviranje storitve:
[*#]xx[*#]
Omogoča uporabniku, da pokliče # kode in * kode za dostop do funkcij.
- Kode za aktivacijo storitve z dodatnimi parametri:
Uporabniku omogoča, da pokliče kodo #, ki ji sledita dve 10-mestni številki.
Sprejem in prenos klicanih števk
Ko uporabnik pokliče niz številk, se vsako zaporedje v načrtu klicanja preskusi kot možno ujemanje. Ujemajoča se zaporedja sestavljajo nabor možnih številk. Ko uporabnik vnese več številk, se nabor kandidatov zmanjša, dokler ni veljavna le ena ali nobena. Ko pride do zaključnega dogodka, hišna centrala IP sprejme zaporedje, ki ga je poklical uporabnik, in sproži klic ali pa zaporedje zavrne kot neveljavno. Uporabnik zasliši ton preurejanja (hitro zasedeno), če klicano zaporedje ni veljavno.
V naslednji tabeli je razložen način obdelave dogodkov prekinitve.
Dogodek prekinitve |
Obdelava |
---|---|
Klicane števke v načrtu klicanja se niso ujemale z nobenim zaporedjem v načrtu klicanja. |
Številka je zavrnjena. |
Klicane števke se točno ujemajo z enim zaporedjem v načrtu klicanja. |
Če je v načrtu klicanja dovoljeno zaporedje, je številka sprejeta in prenesena v skladu z načrtom klicanja. Če načrt klicanja blokira zaporedje, je številka zavrnjena. |
Pride do časovne omejitve. |
Številka je zavrnjena, če se klicane številke ne ujemajo z zaporedjem števk v načrtu klicanja v času, ki ga določa ustrezni medmestni časovnik. Dolg časovnik med vnosom telefonske številke je uporabljen, če za klicane števke ni mogoče najti nobene ustrezne številke v načrtu klicanja. Privzeto: 10 sekunde. Kratek časovnik med vnosom telefonske številke je uporabljen, če je za klicane števke najdeno eno ali več možnih številk v načrtu klicanja. Privzeto: 3 sekunde. |
Uporabnik pritisne tipko # ali dinamično tipko za klicanje na zaslonu telefona IP. |
Če je zaporedje popolno in je dovoljeno v načrtu klicanja, je številka sprejeta in prenesena v skladu z načrtom klicanja. Če je zaporedje nepopolno ali je blokirano v načrtu klicanja, je številka zavrnjena. |
Časovnik načrta klicanja (časovnik za izklopljeno kljuko)
Časovnik načrta klicanja si lahko predstavljate kot časovnik za izklopljeno slušalko. Ta časovnik se zažene, ko telefon ugasne kavelj. Če v določenem številu sekund ni klicanih nobenih številk, časovnik poteče in ovrednoti se ničelni vnos. Če nimate posebnega niza načrta klicanja, ki omogoča ničelni vnos, bo klic zavrnjen.
Časovnik pred klicem številke je krajši od privzetega časovnika načrta klicanja in časovnik signala za klic, nastavljen v polju Signal za klic na zavihku Področne nastavitve.
Sintaksa časovnika načrta klicanja
(Ps<:n> | načrt klicanja)
s: Število sekund; Časovnik pred klicem številke je krajši od privzetega časovnika načrta klicanja in časovnik signala centrale, nastavljen v polju Signal za klicanje. Če je časovnik nastavljen na 0 sekund, se klic samodejno prenese na določeno razširitev, ko telefon ugasne slušalko.
n: (izbirno): številka, ki se samodejno oddaja, ko poteče časovnik; vnesete lahko interno številko ali številko DID. Nadomestni znaki niso dovoljeni, ker se številka prenaša, kot je prikazano. Če izpustite zamenjavo številk <:n>, uporabnik po določenem številu sekund zasliši ton preurejanja (hitro zasedeno).
Primeri časovnika načrta klicanja
Dejanski časovnik pred klicem številke je krajši od privzetega časovnika načrta klicanja in časovnik signala centrale, nastavljen v polju Znak za klicanje. V spodnjih primerih se predpostavlja, da je časovnik signala centrale daljši od časovnika načrta klicanja.
Uporabnikom omogočite več časa za začetek klicanja, ko dvignete slušalko:
(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
P9 pomeni, da ima uporabnik po odstranitvi kljuke telefona 9 sekund, da začne klicati. Če v 9 sekundah ne pritisnete številk, uporabnik zasliši ton preurejanja (hitro zasedeno). Z nastavitvijo daljšega časovnika uporabnikom omogočite več časa za vnos številk.
Če želite ustvariti telefonsko številko za vsa zaporedja v načrtu sistemskega klicanja:
(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
P9<:23> pomeni, da ima uporabnik po odstranitvi kljuke telefona 9 sekund, da začne klicati. Če v 9 sekundah ne pritisnete številk, se klic samodejno prenese na razširitev 23.
Če želite ustvariti telefonsko številko na linijskem gumbu za razširitev:
(P0 <:1000>)
Če je časovnik nastavljen na 0 sekund, se klic samodejno prenese na določeno razširitev, ko telefon ugasne slušalko. To zaporedje vnesite v načrt telefonskega klicanja za ext 2 ali novejšo različico v odjemalskem telefonu.
Dolgi časovnik med vnosom telefonske številke (časovnik nepopolnega vnosa)
Ta časovnik si lahko predstavljate kot nepopoln časovnik vnosa. Ta časovnik meri interval med klicanimi številkami. Velja, če se klicane številke ne ujemajo z nobenim zaporedjem števk v načrtu klicanja. Če uporabnik v določenem številu sekund ne vnese druge številke, se vnos oceni kot nepopoln, klic pa se zavrne. Privzeta vrednost je 10 sekund.
V tem razdelku je razloženo, kako uredite časovnik kot del načrta klicanja. Lahko pa spremenite tudi nadzorni časovnik, ki nadzira privzete medmestne časovnike za vse klice.
Sintaksa za dolg časovnik med vnosom telefonske številke
L:s, (načrt klicanja)
s: Število sekund; če za L:ni vnesena nobena številka, je privzeti časovnik 5 sekund. Če je časovnik nastavljen na 0 sekund, se klic samodejno prenese na določeno razširitev, ko telefon ugasne slušalko.
Upoštevajte, da je zaporedje časovnika prikazano levo od začetnega oklepaja načrta klicanja.
L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
L:15 pomeni, da ta načrt klicanja omogoča uporabniku, da začasno ustavi do 15 sekund med številkami, preden poteče medmestni dolgi časovnik. Ta nastavitev je še posebej uporabna za uporabnike, kot so prodajalci, ki med klicanjem berejo številke z vizitk in drugega tiskanega gradiva.
Kratki časovnik med vnosom telefonske številke (časovnik popolnega vnosa)
Ta časovnik si lahko predstavljate kot celoten časovnik vnosa. Ta časovnik meri interval med klicanimi številkami. Časovnik je uporabljen, če se klicane števke ujemajo z vsaj eno številko v načrtu klicanja. Če uporabnik v določenem številu sekund ne vnese druge številke, se vnos ovrednoti. Če je vnos veljaven, se klic nadaljuje. Če vnos ni veljaven, je klic zavrnjen.
Privzeto: 3 sekunde.
Sintaksa za kratki časovnik med vnosom telefonske številkeSINTAKSA 1:
S:s, (načrt klicanja)
S to sintakso uporabite novo nastavitev za celoten načrt klicanja v oklepajih.
SINTAKSA 2: zaporedje Ss
S to sintakso uporabite novo nastavitev za določeno zaporedje klicanja.
s: Število sekund; če za S ni vnesena nobena številka, se uporabi privzeti časovnik 5 sekund.
S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
S:6 pomeni, da medtem ko uporabnik vnese številko z izklopljeno kljuko telefona, se lahko uporabnik med številkami ustavi za največ 15 sekund, preden poteče Interdigit Short Timer. Ta nastavitev je še posebej uporabna za uporabnike, kot so prodajalci, ki med klicanjem berejo številke z vizitk in drugega tiskanega gradiva.
Nastavite takojšni časovnik za določeno zaporedje v načrtu klicanja:
(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0
pomeni, da se klic, če je časovnik nastavljen na 0, samodejno prenese, ko uporabnik pokliče zadnjo številko v zaporedju. Urejanje načrta klicanja
1 |
Odprite spletno stran za skrbništvo telefona. |
2 |
Izberite Voice > Ext(n), kjer je n končna številka. |
3 |
Pomaknite se do razdelka Načrt klicanja. |
4 |
Zaporedja števk vnesite v polje »Načrt klicanja«. Privzeti načrt sistemskega klicanja (v ZDA) je privzeto prikazan v polju.
|
5 |
Spremenite zaporedja števk. Izbrišete lahko številke, dodate številke ali zamenjate celoten načrt klicanja z novim načrtom klicanja. Vsako zaporedje števk ločite z znakom cevi in v oklepaje vključite celoten nabor zaporedij števk. Primer:
|
6 |
Kliknite Submit All Changes. Telefon se znova zažene.
|
7 |
Preverite, ali lahko klic uspešno dokončate z vsakim zaporedjem števk, ki ste ga vnesli v načrt klicanja. Če zaslišite signal za preurejanje (hitro zasedeno), preglejte vnose in ustrezno spremenite načrt klicanja. |