9800/8875 (BroadWorks) üzerinde arama özelliklerini yapılandırma

Paylaşılan satırlar

Paylaşılan satır, birden fazla telefonda görünen bir dizin numarasıdır. Aynı telefon numarasını çeşitli telefonlara atayarak paylaşılan bir hat oluşturabilirsiniz.

Gelen aramalar bir hattı paylaşan tüm telefonlarda görüntülenir ve herkes aramayı cevaplayabilir. Bir telefonda aynı anda yalnızca bir arama etkin kalır.

Arama bilgileri, bir hattı paylaşan tüm telefonlarda görüntülenir. Birisi gizlilik özelliğini açarsa, telefondan yapılan giden aramaları görmezsiniz. Ancak, paylaşılan hatta gelen çağrıları görürsünüz.

Hata çağrı yapıldığında paylaşılan hattı olan tüm telefonlar çalar. Paylaşılan aramayı beklemeye alırsanız, hattla paylaşılan herkes telefonlarında aramayı devam ettirebilir.

Aşağıdaki paylaşılan hat özellikleri desteklenir:

Çizgi Ele Geçirme
Halka Açık Tutma
Özel Tutma
Sessiz Mavna (yalnızca etkinleştirilmiş programlanabilir yazılım tuşu aracılığıyla)

Özel hat için olduğu gibi aşağıdaki özellikler desteklenir

Transfer
Konferans
Çağrı Parkı/Çağrı Alma
Çağrı Alma
Rahatsız Etmeyin
Çağrı Yönlendirme

Her telefonu bağımsız olarak yapılandırabilirsiniz. Hesap bilgileri genellikle tüm IP telefonlar için aynıdır, ancak arama planı veya tercih edilen codec bilgileri gibi ayarlar değişebilir.

Paylaşılan satırı yapılandırma

Telefon web sayfasındaki birden fazla telefona aynı dizin numarasını atayarak paylaşılan bir hat oluşturabilirsiniz.

Telefon yapılandırma dosyasındaki parametreleri XML (cfg.xml) koduyla da yapılandırabilirsiniz. Her parametreyi yapılandırmak için, paylaşılan satırı yapılandırmak için aşağıdaki Parametreler tablosundaki dizenin sözdizimine bakın.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Ext (n) öğ esini seçin, burada (n) paylaşılacak bir uzantının numarasıdır.
3	Genel bölümünde, aşağıdaki paylaşılan satırlar için Parametreler tablosunda açıklandığı şekilde Satır Etkinleştirme parametresini ayarlayın.
4	Paylaşım Sat ırı Görünümü bölümünde, aşağıdaki paylaşılan satırlar için Parametreler tablosunda açıklandığı gibi Paylaşım Ext, Paylaş ılan Kullanıcı Kimliği alanı ve Abonelik Süresi S ona Erme parametrelerini ayarlayın.
5	Pro xy ve Kayıt bölümünde, Proxy alanına proxy sunucusunun IP adres ini girin. Bu parametreyi yapılandırma dosyasında (cfg.xml) bu formatta bir dize gir erek de yapılandırabilirsiniz: `<Proxy_1_ ua="na">as1bsoft.sipurash.com</Proxy_1_>` Proxy sunucu adresi için örnek: as1bsoft.sipurash.com
6	A bone Bilgileri bölümünde, paylaşılan uzantı için Görünen Adı ve Kullanıcı Kim liğini (uzantı numarası) girin. Bu parametreyi yapılandırma dosyasında (cfg.xml) bu formatta bir dize gir erek de yapılandırabilirsiniz: `<Display_Name_1_ ua="na">name</Display_Name_1_> <User_ID_1_ ua="na">4085273251</User_ID_1_>`
7	Çeşitli Satır Anahtarı Ayarları bölümünde, aşağıdaki Çeşitli satır tuşu ayarları tablosunda açıklandığı gibi SCA Barge- In Enable parametres ini ayarlayın.
8	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Paylaşılan bir satırı yapılandırma parametreleri

Aşağıdaki tabloda telefon web sayfasının Ses > Ext (n) sekmes indeki parametreler açıklanmaktadır.

Tablo 1. Paylaşılan satırlar için parametreler
Parametre	Açıklama
Satır Etkinleştir	Hizmet için bir satır etkinleştirir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Telefon web arayüzünde etkinleştirmek için evet 'i seçin. Aksi takdirde, Hayır 'ı seçin. XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Line_Enable_1_ ua="na">Yes</Line_Enable_1_>` Geçerli değerler: Evet\|Hayır Varsayılan: Evet
Ext'i Paylaş	Diğer Cisco IP telefonlarının bu uzantıyı paylaşıp paylaşmadığını veya uzantının özel olup olmadığını gösterir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Telefon web arayüzünde etkinleştirmek için evet 'i seçin. Aksi takdirde, Hayır 'ı seçin. XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Share_Ext_1_ ua="na">No</Share_Ext_1_>` Share Ext 'i Hayır olarak ayarlar sanız, bu uzantı özeldir ve Satır Görünümü Paylaşımı ayarından bağımsız olarak aramaları paylaş maz. Bu uzantıyı Evet olarak ayarlarsanız, çağr ılar Satır Görünümü Paylaşımı ayarını takip eder. Geçerli değerler: Evet\|Hayır Varsayılan: Evet
Paylaşılan Kullanıcı Kimliği	Paylaşılan satır görünümüne atanan kullanıcı tanımlandı. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Telefon web arayüzünde kullanıcı kimliğini girin. XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Shared_User_ID_1_ ua="na">Shared UserID</Shared_User_ID_1>`
Abonelik Süresi Doluyor	SIP aboneliğinin sona ermesinden önceki saniye sayısı. Abonelik sona ermeden önce telefon, paylaşılan telefon uzantısının durumu hakkında SIP sunucusundan BILDIRIM mesajları alır. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Telefon web arayüzünde, değeri saniye cinsinden girin. XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Subscription_Expires_1_ ua="na">3600</Subscription_Expires_1_>` Geçerli değerler: 10'dan 65535'e kadar bir tam sayı Varsayılan: 3600 saniye

Aşağıdaki tabloda telefon web sayfasının Ses > Telefon sekmes indeki parametreler açıklanmaktadır.

Tablo 2. Çeşitli satır tuşu ayarları
Parametre	Açıklama
SCA Barge-In Etkinleştir	SCA Barge-In'i etkinleştirir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: Telefon web arayüzünde etkinleştirmek için Evet 'i seçin. Aksi takdirde, Hayır 'ı seçin. XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<SCA_Barge-In-Enable ua="na">No</SCA_Barge-In-Enable>` Geçerli değerler: Evet\|Hayır Varsayılan: Hayır

Çağrı Parkı

Kullanıcı, kuruluş içindeki herhangi bir telefondaki çağrı park kaldırma kodunu kullanarak park edilmiş bir aramayı alabilir. Çağrı parkı kısayolunu bir uzantıda yapılandırdıysanız, kullanıcı park edilen aramayı uzantıya tek bir dokunuşla alabilir.

Çağrı park özelliğini etkinleştir

Telefondaki çağrı park özelliğini etkinleştirdiğinizde, kullanıcılar bir aramayı park edebilir veya telefonda park edilmiş bir aramayı alabilir. Devre dışı bırakıldığında, Çağrı park/park etmeyi bırakma yazılım tuşu telefon ekranında görünmez.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Ek Hizmetler bölümünde, özelliği telefonda etkin leştirmek için Çağrı Park Hizmetini Evet olarak ayarlayın. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Call_Park_Serv ua="na">Yes</Call_Park_Serv>` Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Çağrı Parkı kodlarını yapılandırma

Ç ağrı parkını, kullanıcının bir aramayı beklemeye alabilmesi ve ardından aramayı kullanıcının telefonundan veya başka bir telefondan alabilmesi için yapılandırabilirsiniz.

Çağrı parkını yapılandırırken, Çağrı Park Kodu ve Çağrı Park Etme Kodu sunucuda yapılandırılan Özellik Erişim Kodu ile eşleşmelidir.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Böl ges el öğesini seçin.
3	Ç ağrı Park Kodu alanına 68 girin. Parametreyi yapılandırma dosyasındaki (cfg.xml) aşağıdaki biçimde bir dize girerek de yapılandırabilirsiniz: `<Call_Park_Code ua="na">68</Call_Park_Code>`
4	Call Unpark Code alanına 88 girin. Parametreyi yapılandırma dosyasındaki (cfg.xml) aşağıdaki biçimde bir dize girerek de yapılandırabilirsiniz: `<Call_Unpark_Code ua="na">88</Call_Unpark_Code>`
5	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Boş bir uzantıya Çağrı Parkı kısayolunu ekleme

Kullanıcının çağrıları geçici olarak saklamasını ve almasını sağlamak için boş bir uzantıya çağrı parkı ekleyebilirsiniz. Call Park, özel hatlarda ve paylaşılan hatlarda desteklenir. Yapılandırıldığında, kullanıcı uzantı aracılığıyla bir aramayı park edebilir ve park etmeyi kaldırabilir.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Att Console > Gen el 'i seçin.
3	Telefondaki M eşgul Lamba Alanı (BLF) Çağrı Parkı özelliğini devre dışı bırakmak için BLF Callpark On Line Key Enable parametresi için Hayır'ı seçin.
4	Ses > Telefon 'u seçin.
5	Bir satır tuşu seçin.
6	(İsteğe bağlı) Uzantı parametres ini Devre Dışı olarak ayar layın. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliği etkinleştirilmişse, uzantıyı manuel olarak devre dışı bırakmanız gerekmez, adımı atlayın. Parametreyi yapılandırma dosyasında da yapılandırabilirsiniz (cfg.xml). Parametre satıra özeldir. Aşağıdaki biçimde bir dize girin: `<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>`
7	Gen işletilmiş İşlev parametresinde, şu biçimde bir dize girin: Özel bir satır için girin `fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;` Paylaşılan bir satır için girin `fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;` Nerede, fnc=prk means function=call park sub, izlenen park yuvasının SIP URI'sidir. nme, çağrı park hattı anahtarı için telefonda görüntülenen addır. yörünge, paylaşılan hattın DN'sidir. vid uzantı kimliğidir. $USER ve $PROXY değerleri belirtilen uzantıdan alınır. İşlev dizesinde vid eksikse, $USER ve $PROXY değerleri uzantı 1'den alınır. Satıra özgü parametreyi yapılandırma dosyasında da yapılandırabilirsiniz (cfg.xml). Aşağıdaki biçimde bir dize girin: `<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>`
8	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Tek Düğmeli Çağrı Parkını Yapılandırma

Tek Düğmeli Çağrı Parkı ile, bir aramayı park etmek ve park etmeyi kaldırmak için tuş vuruşlarının bir kombinasyonunu girmeye gerek yoktur.

Park çağrılarını özel bir çağrı parkı uzantısında da yapılandırabilirsiniz.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Voice > Att Console bölümüne gidin.
3	BLF Listesi URI alanına girin `uri_name@server`. BLF Listesi URI alanı, BroadSoft sunucusundaki List URI:SIP parametresi için yapılandırılanla aynı değere sahip olmalıdır. Bu parametreyi yapılandırma dosyasında (cfg.xml) bu formatta bir dize gir erek de yapılandırabilirsiniz: `<BLF_List_URI ua="na">uri_name@server</BLF_List_URI>`
4	BLF Listesi Özellik Seçenekleri açılır listesinden pr k öğesini seçin. Bu parametreyi yapılandırma dosyasında (cfg.xml) bu formatta bir dize gir erek de yapılandırabilirsiniz: `<BLF_List_Feature_Options ua="na">prk</BLF_List_Feature_Options>` İzin verilen değerler blf+sd+cp\|prk'dir. Varsayılan değer blf+sd+cp'dir. BLF Listesi Özellik Seçenekleri alanı olarak ayarlandığında `blf+sd+cp`, otomatik atanan tuşlar blf+sd+cp işlevi veya bir çağrı park işlevi için kullanılabilir. Kaynak `type="park"`öğesine dahil edilirse, otomatik atanan tuşlar çağrı park işlevi için kullanılır, aksi takdirde tür dahil edilmediğinde blf+sd+cp işlevi için kullanılır. Sunucuda, NOTIFY isteklerinde üç kaynak öğesi vardır. Kaynak öğelerindeki dizeleri biçimdeki girin ve çağrı parkı uzantısı kaynak URI'sine yeni öznit `type="park"`elik ekleyin: `<resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>` `<resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>` `<resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>` Başarılı bir yapılandırmadan sonra telefon test 01, Park Konumu 1 ve test 02'yi izler. Çağrı parkı uzantıları ve kullanıcılar başarıyla abone olursa, sırasıyla callpark veya blf işlevi için satır tuşları atanır ve izlenen uzantı ve kullanıcı durumu alınır. BLF Listesi Özellik Seçenekleri alanı prk olarak ayarlandığında, BLF Listesi URI'si çağrı parkı uzantılarını ve kullanıcıları izler. Sunucuda, NOTIFY isteklerinde üç kaynak öğesi vardır. Kaynak öğelerindeki dizeleri biçimdeki girin ve çağrı parkı uzantısı kaynak URI'sine yeni öznit `type="park"`elik ekleyin: `<resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>` `<resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>` `<resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>` Başarılı bir yapılandırmadan sonra telefon test 01, Park Konumu 1 ve test 02'yi izler. Çağrı parkı uzantıları ve kullanıcılar başarıyla abone olursa, çağrı park işlevi için satır tuşları atanacak ve izlenen uzantı ve kullanıcı durumunu alacaktır.
5	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Bir hat tuşuna BLF çağrı parkı ekleyin

İzlenen bir kullanıcı için bir aramayı park etmek veya park etmeyi kaldırmak için yalnızca tek bir düğmeyi kullanmak için belirli bir hat tuşuna çağrı park özelliğini ekleyebilirsiniz.

Bu konu BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi içindir.

1	Ses > Att Console > Gen el 'i seçin.
2	BLF Callpark On Line Key Enable parametresi için Evet 'i seçin. Özelliği devre dışı bırakmak için Hayır 'ı seçin. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) bu formatta bir dize girerek de yapılandırabilirsiniz: `<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>` Varsayılan: Hayır.
3	Ses > Telefon 'a gidin ve bir hat tuşu seçin.
4	(İsteğe bağlı) Uzantı parametres ini Devre Dışı olarak ayar layın. Doğrudan PLK Yapılandırması özelliği etkinleştirilmişse, uzantıyı manuel olarak devre dışı bırakmanız gerekmez, adımı atlayın. Parametreyi yapılandırma dosyasında da yapılandırabilirsiniz (cfg.xml). Parametre satıra özeldir. Aşağıdaki biçimde bir dize girin: `<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>`
5	Dizeyi Gen işletilmiş İşlev alanına aşağıdaki biçimde girin: `fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY; or fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;` Nerede, fnc=prk means feature is call park sub- SUBSCRIBE mesajının gönderildiği URI. Bu ad, BLF Listesi URI'sinde tanımlanan adla aynı olmalıdır. usr— BLF'nin izlediği çağrı parkı uzantısı.
6	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Aramanın park edilmiş durumunu ana ekranda göster

Telefonun ana ekranında görüntülenen aramanın park edilmiş durumunu göstermeyi veya gizlemeyi seçebilirsiniz.

Varsayılan olarak, telefon ana ekranında arama park edilmiş durumunun görüntülenmesi devre dışı bırakılır.

Etkinleştirilirse, kullanıcılar aramanın park edilmiş durumu hakkında bilgilendirilebilir, böylece park edilmiş aramayı hattından alabilirler.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Ext (n) öğ esini seçin, burada (n) paylaşılacak bir uzantının numarasıdır.
3	Arama Özelliği Ayarları bölümünde Ç ağrı Park Monitörü Etkinleştir 'i Evet veya Hayır olarak ayarlayın ve telefonun ana ekranından park edilmiş durumunu göstermek veya gizlemek için. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Call_Park_Monitor_Enable_1_ ua="na">Yes</Call_Park_Monitor_Enable_1_>` Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Hayır
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Acil çağrı

Acil Çağrı Destek Arka Planı

Acil çağrı servis sağlayıcıları, bir şirketteki her IP tabanlı telefon için bir telefonun konumunu kaydedebilir. Konum bilgi sunucusu (LIS) acil müdahale konumunu (ERL) telefona aktarır. Telefon kayıt sırasında, telefon yeniden başlatıldıktan sonra ve bir kişi telefona giriş yaptığında konumunu depolar. Konum girişi sokak adresini, bina numarasını, katı, oda ve diğer ofis konum bilgilerini belirtebilir.

Acil bir arama yaptığınızda, telefon konumu arama sunucusuna aktarır. Çağrı sunucusu, çağrıyı ve konumu acil çağrı servis sağlayıcısına iletir. Acil çağrı servis sağlayıcısı, çağrıyı ve benzersiz bir geri arama numarasını (ELIN) acil servislere iletir. Acil servis veya kamu güvenliği cevap noktası (PSAP) telefon konumunu alır. Aramanın bağlantısı kesilirse, PSAP ayrıca sizi geri aramak için bir numara alır.

Herhangi bir telefon uzantısı numarası için telefonun konumunu almak için aşağıdaki parametreleri eklersiniz:

Şirket Tanımlayıcısı—NG9-1-1 servis sağlayıcısı tarafından şirketinize atanan Benzersiz bir numara (UUID).
Birincil İstek URL'si—Telefon konumunu elde etmek için kullanılan birincil sunucunun HTTPS adresi.
İkincil İstek URL'si—Telefon konumunu elde etmek için kullanılan ikincil sunucunun (yedekleme) HTTPS adresi.
Acil Durum Numarası—Bir acil durum çağrısını tanımlayan rakamlar dizisi. Her acil durum numarasını virgülle ayırarak birden fazla acil durum numarası belirleyebilirsiniz.

Yaygın acil servis numaraları şunları içerir:
- Kuzey Amerika—911
- Avrupa ülkeleri—112
- Hong Kong—999

Telefon aşağıdaki etkinlikler için yeni konum bilgileri ister:

Telefonu çağrı sunucusuna kaydedersiniz.
Bir kişi telefonu yeniden başlatır ve telefon daha önce arama sunucusuna kaydedildi.
Bir misafir telefona giriş yapar.
Telefonun IP adresini değiştirirsiniz.

Konum sunucularının tümü bir konum yanıtı göndermezse, telefon konum isteğini her iki dakikada bir yeniden gönderir.

Acil çağrı destek terminolojisi

Aşağıdaki terimler, telefonlar için acil çağrı desteğini açıklamaktadır.

Acil Durum Kimlik Numarası (ELIN) —Acil servisleri arayan kişiyi bulan bir veya daha fazla telefon uzantısını temsil etmek için kullanılan bir numara.
Acil Müdahale Konumu (ERL) - Bir dizi telefon uzantısını gruplandıran mantıksal bir konum.
HTTP Etkin Konum Teslimatı (HELD) —Bir telefon için PIDF-LO konumunu bir konum bilgi sunucusundan (LIS) alan şifreli bir protokol.
Konum Bilgisi Sunucusu (LIS) —SIP tabanlı bir telefon HELD isteğine yanıt veren ve bir HELD XML yanıtı kullanarak telefon konumunu sağlayan bir sunucu.
Acil Çağrı Servis Sağlayıcısı—Bir telefon HOLD isteğine telefonun konumuyla yanıt veren şirket. Acil durum çağrısı yaptığınızda (telefonun konumunu taşıyan), bir çağrı sunucusu aramayı bu şirkete yönlendirir Acil çağrı servis sağlayıcısı bir ELIN ekler ve çağrıyı acil servislere (PSAP) yönlendirir. Aramanın bağlantısı kesilirse, PSAP, acil çağrı yapmak için kullanılan telefona yeniden bağlanmak için ELIN'i kullanır.
Kamu Güvenliği Yanıt Noktası (PSAP) —Acil Servisler IP Ağına katılan herhangi bir acil servis (örneğin, itfaiye, polis veya ambulans).
Evrensel Benzersiz Tanımlayıcı (UUID) —Acil arama desteğini kullanan bir şirketi benzersiz şekilde tanımlamak için kullanılan 128 bitlik bir numara.

Acil arama yapmak için bir telefonu yapılandırın

Başlamadan önce

Acil arama servis sağlayıcınızdan E911 Coğrafi Konum Yapılandırma URL'lerini ve telefonun şirket tanımlayıcısını alın. Aynı ofis alanındaki birden fazla telefon uzantısı için aynı Coğrafi Konum URL'lerini ve şirket tanımlayıcısını kullanabilirsiniz.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Telefon web iletişim kutusunun telefon uzantısı numarası (1-10) nerede nolan Ses > Ext nöğesini seçin.
3	Arama Planı bölümünde, Acil Durum Num arası parametresini ayarlayın
4	E911 Coğrafi Konum Yapılandırması bölümünde, acil çağrılar için parametreler bölümünde açıklandığı gibi aşağıdaki parametreleri ayarlayın: E911 Etkinleştir Konum Kaynağı Şirket UUID Birincil İstek URL'si İkincil İstek URL'si
5	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Acil çağrılar için parametreler

Aşağıdaki tablo, telefon web arayüzündeki Ses > E xt (n) sekmesinin altındaki Arama Plan ı ve E911 Coğrafi Konum Yapılandır ması bölümlerindeki acil çağrı parametrelerinin işlevini ve kullanımını tanımlar. Ayrıca, bir parametreyi yapılandırmak için XML (cfg.xml) koduyla telefon yapılandırma dosyasına eklenen dizenin sözdizimini tanımlar.

Tablo 3. Acil çağrılar için parametreler
Parametre	Açıklama
Bölüm: Arama Planı
Acil Durum Numarası	Virgülle ayrılmış acil durum numaraları listesini girin. Birden fazla acil durum numarası belirtmek için, her acil durum numarasını virgülle ayırın. Bu numaralardan biri arandığında ünite, mevcut aramayı yanlışlıkla beklemeye almamak için CONF, HOLD ve diğer benzer yazılım tuşlarının veya düğmelerinin işlenmesini devre dışı bırakır. Telefon ayrıca kanca flaş olay işlemesini de devre dışı bırakır. Sadece uzak uç bir acil durum çağrısını sonlandırabilir. Arama sonlandırıldıktan ve alıcı tekrar kanca takıldıktan sonra telefon normale döndürülür. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: müşteri acil servis numaralarına karşılık gelen rakamlara. XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Emergency_Number_1_ ua="na"/>` Telefon web sayfasında, Acil Durum Numarası parametresini müşteri acil servis numaralarına karşılık gelen rakamlara ayarlayın. Geçerli Değerler: Maksimum sayı uzunluğu 63 karakterdir Varsayılan: Boş (acil durum numarası yok)
Bölüm: E911 Coğrafi Konum Yapılandırması
E911 Etkinleştir	E911 coğrafi konum özelliğini etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Evet olarak ayarlanırsa, telefon acil durum çağrısı yaparken SIP INVITE'ye coğrafi konum bilgisi ekler. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<E911_Enable_1_ ua="na" um="y">Yes</E911_Enable_1_>` Telefon web sayfasında, bu özelliği etkinleştirmek için Evet'i seçin veya devre dışı bırakmak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet
Konum Kaynağı	Telefonun konum bilgilerini almak için kullanılan protokolü belirtir. Desteklenen protokoller şunlardır: HTTP Etkin Konum Teslimatı (HELD): Cihaz konum bilgilerini Konum URI'sinde içerir. Telefon Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlıysa, bu seçeneği seçin. Bağlantı Katmanı Keşif Protokolü-Ortam Uç Noktası Keşfi (LLDP-MED): Sivil konum bilgilerini sağlayan konum TLV'lerini içerir. Sivil konum oluşumu, fiziksel bir adresle ilgili ayrıntıları içerir. Telefon, LLDP MED TLV Konum Tanımlama Desteğini destekleyen çağrı denetleyicilerine kayıtlıysa, bu seçeneği belirleyin. Şu anda, özellik Webex Calling ve BroadWorks üzerinde desteklenmiyor. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Location_Source_1_ ua="na" um="y">LLDP-MED</Location_Source_1_>` Seçenekler: HELD ve LLDP-MED Varsayılan: TUTULDU
Şirket UUID	Acil çağrı hizmetleri sağlayıcısı tarafından müşteriye atanan Evrensel Benzersiz Tanımlayıcı (UUID). Örneğin: `07072db6-2dd5-4aa1-b2ff-6d588822dd46` Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Company_UUID_1_ ua="na"/>` Telefon web sayfasında, çağrı hizmetleri sağlayıcısı tarafından atanan geçerli bir tanımlayıcı girin. Geçerli Değerler: Maksimum tanımlayıcı uzunluğu 128 karakterdir. Varsayılan: Boş
Birincil İstek URL'si	Şifreli HTTPS telefon konum isteği. İstek, ağ anahtarı üreticisi tarafından atanan telefon IP adreslerini, MAC adresini, Ağ Erişim Tanımlayıcısını (NAI) ve kasa kimliğini ve bağlantı noktası kimliğini kullanır. İstek ayrıca konum sunucusu adını ve müşteri tanımlayıcısını da içerir. Acil arama hizmetleri sağlayıcısı tarafından kullanılan sunucu, kullanıcı telefonu IP adresine bağlı bir konum Tekdüzen Kaynak Tanımlayıcısına (URI) sahip bir Acil Müdahale Konumu (ERL) ile yanıt verir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Primary_Request_URL_1_ ua="na"/>` Telefon web sayfasında şifreli HTTPS telefon konum isteğini girin. Örneğin: `https://prod.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action` Varsayılan: Boş
İkincil İstek URL'si	Kullanıcının telefon konumunu almak için acil çağrı hizmetleri sağlayıcısının yedekleme sunucusuna gönderilen şifreli HTTPS isteği. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Secondary_Request_URL_1_ ua="na"/>` Telefon web sayfasında, konum bilgilerini döndürebilen yedekleme sunucusu için şifrelenmiş olanı girin. Örneğin: `https://prod2.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action` Varsayılan: Boş

Cevapsız aramalar için LED göstergesini etkinleştir

Varsayılan olarak, cevapsız aramalar için Top 360 LED devre dışı bırakılmıştır. Cevapsız arama uyarısını daha açık bir şekilde almak istiyorsanız LED göstergesini etkinleştirebilirsiniz. Tipik olarak, cevapsız aramayı telefon ekranında bulabilirsiniz.

Bu konu yalnızca Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için geçerlidir.

1	Telefon web sayfasına erişin.
2	Ses > Kullanıcı öğesini seçin. Kullanıcı, Kullanıcı Girişi > Ses li Kullanıcı seçeneğini seçebilir.
3	Ek Hizmetler bölümünde Cev apsız Arama Led Uyarısı parametresini Et kin olarak ayar layın. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Missed_Call_Led_Alert ua="rw">Enabled</Missed_Call_Led_Alert>` Seçenekler: Etkin ve Devre Dışı Varsayılan: Devre Dışı
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Rahatsız Etmeyin

Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini etkinleştirin

Telefondaki DND özelliğini etkinleştirdiğinizde, kullanıcılar telefon ekranındaki Rahatsız etmeyin yazılım tuşu ile DN D'yi aç ıp kapatabilir. Devre dışı bırakıldığında, DND yazılım tuşu telefon ekranında görünmez.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Telefon için DN D'yi etkinleştirmek için Ek Hizmetler alanında DN D Serv'i Evet olarak ayarlayın. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<DND_Serv ua="rw">Yes</DND_Serv>` Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Hayır
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Hatlar için Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini açıp kapatın

Telefon yönetimi web sayfasında, telefondaki Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini açıp kapatabilirsiniz.

Ayarınız yalnızca Özellik Anahtarı Senkronizasyonu (FKS) ve DND için XSI hizmeti devre dışı bırakılmış hatlar için geçerlidir. Kullanıcı telefondaki DND durumunu değiştirirse, değişiklik web sayfasıyla senkronize edilir. FKS veya XSI etkinleştirilmiş hatlar için değişiklikler telefon ile web sayfası arasında senkronize edilmez.

Başlamadan önce

Ses > Telefon sekmesinde DND özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
DND ayarını uygulamak istediğiniz satırlarda DND için FKS ve XSI hizmetini devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Kullanıcı öğesini seçin.
3	Ek Hizmetler alanında DND'yi açmak veya kapatmak için DND Ayar ını Evet veya Hayır olarak ayarlayın. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<DND_Setting ua="rw">Yes</DND_Setting>` Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Hayır
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Çağrı yönlendirme

Telefon yönetimi web sayfasında, Ses > Telefon sekmesinde bir telefon için Arama İletme özelliğini etkinleştirebilir ve Ses > Kullanıcı sekmesindeki tüm hatlar için arama yönlendirmeyi aç ıp kapat abilirsiniz.

Arama İletme özelliğini etkinleştirdiğinizde, kullanıcılar özelliği açıp kapatabilir ve her hat için hedef numaraları belirtebilir.

Çağrı Yönlendirme özelliğini etkinleştirin

Kullanıcıların hatlarındaki gelen aramaları başka bir uzantıya iletmelerine izin vermek için telefondaki Arama İletme özelliğini etkinleştirin. Devre dışı bırakıldığında, kullanıcılar hatlarında arama yönlendirme seçeneklerini görmezler. Etkinleştirildiğinde, Ses > Kullanıcı sekmesinde kullanımlarınız için Arama Yönlendirme özelli ğini de yapılandırabilirsiniz.

Telefon yapılandırma dosyasındaki parametreleri XML (cfg.xml) koduyla da yapılandırabilirsiniz. Her bir parametreyi yapılandırmak için, bir telefon için Çağrı İletmeyi etkinleştirmek için aşağıdaki Parametreler tablosundaki dizgenin sözdizimine bakın.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Ek Hizmetler altında, Çağrı Yönlendirmeyi etkinleştirmek için parametreleri aşağıdaki Parametreler tablosunda açıklandığı gibi yapılandırın.
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Çağrı Yönlendirmeyi etkinleştirmek için parametreler

Aşağıdaki tablo, telefon web arayüzündeki Ses > Telefon sekmesinin altındaki Ek Hizmet ler bölümünde Arama Yönlendirme parametrelerinin işlevini ve kullanımını tanımlar. Ayrıca, bir parametreyi yapılandırmak için XML (cfg.xml) koduyla telefon yapılandırma dosyasına eklenen dizenin sözdizimini tanımlar.

Tablo 4. Çağrı Yönlendirmeyi etkinleştirmek için parametreler
Parametre	Açıklama
Cfwd Tüm Hizmetler	Tüm çağrıları iletir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_All_Serv ua="na">Yes</Cfwd_All_Serv>` Telefon web sayfasında, tüm aramaları yönlendir mek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet
Cfwd Meşgul Serv	Aramaları yalnızca hat meşgulse iletir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_Busy_Serv ua="na">Yes</Cfwd_Busy_Serv>` Telefon web sayfasında, hat meşgul ken aramaları yönlendirmek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet
Cfwd No Ans Serv	Aramaları yalnızca hat yanıtlanmadığında iletir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_No_Ans_Serv ua="na">Yes</Cfwd_No_Ans_Serv>` Telefon web sayfasında, hat yanıtlan maz sa aramaları yönlendirmek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet

Hatlar için Arama İletme'yi açma ve kapatma

Çağrı yönlendirme hedefini belirlemek ve hatlar için çağrı yönlendirmeyi açmak veya kapatmak için Kullanıcı sekmesindeki çağrı yönlendirme ayarlarını kullanın. Ayarlar yalnızca Özellik tuşu senkronizasyonu (FKS) ve XSI senkronizasyonu devre dışı bırakılmış satırlar için geçerlidir.

Ayarınız yalnızca Özellik Anahtarı Senkronizasyonu (FKS) ve çağrı yönlendirme için XSI hizmeti devre dışı bırakılmış hatlar için geçerlidir. Kullanıcı telefondaki DND durumunu değiştirirse, değişiklik web sayfasıyla senkronize edilir. FKS veya XSI etkinleştirilmiş hatlar için değişiklikler telefon ile web sayfası arasında senkronize edilmez.

Başlamadan önce

Ses > Telefon sekmesinde Arama Yönlendirme özelliğinin etkinleştirildiğinden emin olun.
Çağrı yönlendirme ayarını uygulamak istediğiniz hatlarda çağrı yönlendirme için FKS ve XSI hizmetini devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Kullanıcı öğesini seçin.
3	Ç ağrı İletme bölümünde, parametreleri Kullanıcı sekmesindeki Çağrı Yönlendirme Parametreleri tablosunda açıklandığı gibi yapılandırın.
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Kullanıcı sekmesindeki Çağrı Yönlendirme parametreleri

Aşağıdaki tablo, telefon web sayfasındaki Ses > Kullanıcı sekmesindeki Çağrı İlet me parametrelerinin işlevini ve kullanımını tanımlar. Ayrıca, bir parametreyi yapılandırmak için XML (cfg.xml) koduyla telefon yapılandırma dosyasına eklenen dizenin sözdizimini tanımlar.

Aşağıdaki tablodaki parametreler yalnızca FKS ve XSI devre dışı bırakıldığında geçerli olur.

Tablo 5. Kullanıcı sekmesindeki Çağrı Yönlendirme parametreleri
Parametre	Açıklama
Cfwd Tümü	Tüm çağrıları iletir. Bu parametrenin ayarı Cfwd Busy ve Cfwd No Answer yerine önceliklidir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_All ua="rw">No</Cfwd_All>` Telefon web sayfasında, tüm aramaları yönlendir mek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Hayır
Cfwd All Dest	Tüm aramaların yönlendirileceği hedefi belirtir. Hedef, bir alfasayısal giriş, bir telefon numarası veya bir SIP URI olabilir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_All_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_All_Dest>` Telefon web sayfasında, alana hedef numarasını girin. Cfwd All için E vet'i seçtiğinizde, parametreyi yapılandırdığınızdan emin olun. Varsayılan: Boş
Cfwd Meşgul	Aramaları yalnızca hat meşgulse iletir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_Busy ua="rw">No</Cfwd_Busy>` Telefon web sayfasında, hat meşgul ken aramaları yönlendirmek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Hayır
Cfwd Busy Dest	Hat meşgulse aramaların yönlendirileceği hedefi belirtir. Hedef, bir alfasayısal giriş, bir telefon numarası veya bir SIP URI olabilir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_Busy_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_Busy_Dest>` Telefon web sayfasında, alana hedef numarasını girin. Cfwd Busy için Evet'i seçtiğinizde, parametreyi yapılandırdığınızdan emin olun. Varsayılan: Boş
Cfwd Cevap Yok	Gelen aramayı yalnızca çağrı yanıtlanmazsa iletir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_No_Answer ua="rw">No</Cfwd_No_Answer>` Telefon web sayfasında, çağrı yanıt lan mazsa gelen aramayı iletmek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Hayır
Cfwd No Ans Dest	Çağrı yanıtlanmazsa gelen aramanın yönlendirileceği hedefin telefon numarasını belirtir. Hedef, bir alfasayısal giriş, bir telefon numarası veya bir SIP URI olabilir. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_No_Answer_Dest ua="rw">Destination_Number</Cfwd_No_Answer_Dest>` Telefon web sayfasında, alana hedef numarasını girin. Cfwd No An s wer için Evet'i seçtiğinizde, parametreyi yapılandırdığınızdan emin olun. Varsayılan: Boş
Cfwd No Ans Gecikme	Yanıt yok senaryosu için yanıt gecikme süresi (saniye cinsinden) atar. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Cfwd_No_Answer_Delay ua="rw">DelayTime</Cfwd_No_Answer_Delay>` Telefon web sayfasında, alana gecikme süresini girin. Varsayılan: 20

Çağrı transferi

Çağrı aktarımını etkinleştir

Kullanıcınız için katılımlı çağrı aktarımı ve kör çağrı transfer hizmetlerini etkinleştirebilirsiniz.

Telefon yapılandırma dosyasındaki parametreleri XML (cfg.xml) koduyla da yapılandırabilirsiniz. Her parametreyi yapılandırmak için, çağrı aktarımını etkinleştirmek için aşağıdaki Parametreler tablosundaki dizenin sözdizimine bakın.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Ek Hizmetler altında, arama aktarımını etkinleştirmek için parametreleri aşağıdaki Parametreler tablosunda tanımlandığı gibi yapılandırın.
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Çağrı aktarımını etkinleştirme parametreleri

Aşağıdaki tablo, telefon web arayüzündeki Ses > Telefon sekmesinin altındaki Ek Hizmetler bölümünde Arama Aktar ımı parametrelerinin işlevini ve kullanımını tanımlar. Ayrıca, bir parametreyi yapılandırmak için XML (cfg.xml) koduyla telefon yapılandırma dosyasına eklenen dizenin sözdizimini tanımlar.

Tablo 6. Çağrı aktarımını etkinleştirme parametreleri
Parametre	Açıklama
Attn Transfer Servisi	Katılmış çağrı transfer hizmeti. Kullanıcı aramayı aktarmadan önce cevaplar. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Attn_Transfer_Serv ua="na">Yes</Attn_Transfer_Serv>` Telefon web sayfasında, aktarım hizmetini etkin leştirmek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet
Kör Transfer Hizmeti	Kör çağrı transfer hizmeti. Kullanıcı aramayı arayanla konuşmadan aktarır. Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin: XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin: `<Blind_Transfer_Serv ua="na">Yes</Blind_Transfer_Serv>` Telefon web sayfasında, aktarım hizmetini etkin leştirmek için Evet'i seçin. Devre dışı bırak mak için Hayır'ı seçin. Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet

Webex kişileri ve arama kayıtları

Telefonda görüntülenecek şekilde arama günlüklerini yapılandırın

Bir telefonun Webex, XSI sunucusundan veya yerel telefon depolama alanından arama günlüklerini görüntülemesini sağlayabilirsiniz. Yapılandırıldığında, Son Kullanılanlar ekranındaki Son Kullanılanları görüntüle menüsü, belirtilen veri kaynağını listede içerir. Kullanıcı daha sonra telefonu istenen arama geçmişini görüntüleyecek şekilde ayarlayabilir.

Başlamadan önce

Telefon Webex bulutuna başarıyla kaydedildi. Webex bulutuna telefonla katılım hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Çağrı Günlüğü bölümünde, CallLog İlişkili Hat listesindeki sat ırı seçin ve Son Gönderenleri Göster alanında istediğiniz seçeneği seçin. Seçenekler: Telefon \| XSI Sunucusu \| Webex Son Kullanılanları Görüntüle'nin varsayılan değeri: Telefon Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<CallLog_Associated_Line ua="na">1</CallLog_Associated_Line>` `<Display_Recents_From ua="na”>Webex</Display_Recents_From>` İlişkili satırda yalnızca XSI arama günlüklerini görüntülemek için şu biçimde bir dize girin: `<Display_Recents_From ua="na”>XSI Server</Display_Recents_From>` Telefon daki Son Kullan ılanlar ekranı, ilişkili hat seçildiğinde yalnızca XSI arama günlüklerini görüntüler.
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Webex kişilerini telefonda göster

Bir telefonu Webex bulutuna başarıyla bağladığınızda, telefonun Webex kişilerini desteklemesini etkinleştirebilirsiniz. Bu özelliği telefonda etkinleştirdiğinizde, kullanıcınız telefon dizini listesinin altındaki Webex dizinini görebilir.

Başlamadan önce

Telefon başarıyla Cisco Webex buluta kaydedildi. Webex Cloud'a telefonla katılım hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Webex bölümünde, Dizin Etkin leştir'i Evet olarak ayarlayın. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Webex_Directory_Enable ua="na”>Yes</Webex_Directory_Enable>` Varsayılan değer: Hayır
4	Dizin Adı alanına Webex diz ini için bir ad girin. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Webex_Directory_Name ua="na”>wcdir</Webex_Directory_Name>` Varsayılan değer: Boş Girdiğiniz ad (örneğin, `wcdir` ), dizin listesinin altındaki telefondaki Webex dizin adı olarak görüntülenir. Bu adı telefon yönetimi web sayfasından veya yapılandırma XML dosya dizesinden değiştirebilirsiniz. Dizin Adı alanı boş olduğunda, varsayılan olarak telefondaki Webex dizin adı We bex dizini olarak görünür.
5	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Dikey servis aktivasyon kodları

Dikey servis aktivasyon kodlarını atayın

Telefon kullanıcılarınız Dikey Hizmet Etkinleştirme Kodlarını Özellik Erişim Kodları (FAC'ler) veya yıldız kodları olarak tanır. Yapılandırıldığında, kullanıcılar ilgili hizmetleri etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak için hatlarındaki kodları arayabilir.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Böl ges el öğesini seçin.
3	Dikey Hizmet Etkinleştirme Kodları bölümünde, aşağıdaki Dikey hizmet etkinleştirme kodları tablosunda açıklandığı şekilde kodları hizmetlere atayın.

Dikey servis aktivasyon kodları

Tablo 7. Dikey servis aktivasyon kodları
Parametre	Açıklama
Çağrı Dönüş Kodu	Bu kod son arayanı çağırır. Varsayılan değerler*69.
Kör Transfer Kodu	Geçerli çağrının etkinleştirme kodundan sonra belirtilen uzantıya kör bir şekilde aktarılmasını başlatır. Varsayılan değerler*95.
Cfwd Tüm Kanun Kodu	Etkinleştirme kodundan sonra belirtilen uzantıya tüm çağrıları iletir. Varsayılan değerler*72.
Cfwd Tüm Deact Kodu	Tüm aramaların yönlendirilmesini iptal eder. Varsayılan değerler*73.
Cfwd Meşgul Yasası Kodu	Yoğun çağrıları etkinleştirme kodundan sonra belirtilen uzantıya iletir. Varsayılan değerler*90.
Cfwd Busy Deact Kodu	Yoğun aramaların yönlendirilmesini iptal eder. Varsayılan değerler*91.
Cfwd No Ans Yasası Kanunu	Cevapsız çağrıları etkinleştirme kodundan sonra belirtilen uzantıya iletir. Varsayılan değerler*92.
Cfwd No Ans Deact Kodu	Cevapsız aramaların yönlendirilmesini iptal eder. Varsayılan değerler*93.
CW Yasası Kodu	Tüm aramalarda bekleyen aramayı etkinleştirir. Varsayılan değerler*56.
CW Deact Kodu	Tüm aramalarda bekleyen aramayı devre dışı bırakır. Varsayılan değerler*57.
Çağrı Başına CW Yasası Kodu	Bir sonraki aramayı bekleyen aramayı etkinleştirir. Varsayılan değerler*71.
Çağrı Başına CW Deact Kodu	Bir sonraki aramayı bekleyen aramayı devre dışı bırakır. Varsayılan değerler*70.
Blok CID Yasası Kodunu	Tüm giden aramalarda arayan kimliğini engeller. Varsayılan değerler*61.
CID Deact Kodunu Engelle	Tüm giden aramalarda arayan kimliği engellemesini kaldırır. Varsayılan değerler*62.
Çağrı Başına CID'yi Engelle Yasası	Bir sonraki gelen aramada arayan kimliği engellemesini kaldırır. Varsayılan değerler*81.
Çağrı Başına CID'yi Engelleme Kodu	Bir sonraki gelen aramada arayan kimliği engellemesini kaldırır. Varsayılan değerler*82.
ANC Yasası Kodunu Blok	Tüm anonim aramaları engeller. Varsayılan değerler*77.
ANC Deact Kodunu Engelle	Tüm anonim aramaların engellenmesini kaldırır. Varsayılan değerler*87.
DND Yasası Kanunu	Rahatsız etmeyin özelliğini etkinleştirir. Varsayılan değerler*78.
DND Deact Kodu	Rahatsız etmeyin özelliğini devre dışı bırakır. Varsayılan değerler*79.
Tüm Çağrı Yasası Kodunu Güvenle	Tüm giden aramaları güvenli hale getirir. Varsayılan değerler*16.
Güvenli Çağrı Yok Yasası	Tüm giden aramaları güvenli hale getirir. Varsayılan değerler*17.
Güvenli Tek Çağrı Yasası Kodu	Güvenli bir arama yapar. Varsayılan: *18.
Güvenli Tek Çağrı Deact Kodu	Güvenli arama özelliğini devre dışı bırakır. Varsayılan: *19.
Park Kodunu Çağrı	Geçerli aramayı park etmek için kullanılan yıldız kodu. Varsayılan değerler*68.
Çağrı Alma Kodu	Zil çağrısını almak için kullanılan yıldız kodu. Varsayılan değerler*97.
Unpark Kodunu Arayın	Çağrı parkından bir çağrı almak için kullanılan yıldız kodu. Varsayılan değerler*88.
Grup Çağrısı Alma Kodu	Grup çağrısını almak için kullanılan yıldız kodu. Varsayılan değerler*98.
Yönlendirme Hizmetleri Kodları	Bu kodlar, IP telefonuna, kullanıcı mevcut aramayı beklemeye aldığında ve ikinci arama sesini dinlediğinde ne yapması gerektiğini söyler. 98 veya97\|98\|123 vb. gibi bir veya daha fazla kodu bu parametreye yapılandırılabilir. Maksimum toplam uzunluk 79 karakterdir. Bu parametre, kullanıcı geçerli aramayı beklemeye aldığında (Hook Flash ile) ve ikinci arama sesini dinlediğinde uygulanır. İkinci arama tonuna girilen her kodu (ve geçerli arama planına göre aşağıdaki geçerli hedef numara), telefonun hizmet kodunun önündeki hedef numaraya kör bir aktarım gerçekleştirmesini tetikler. Örneğin, kullanıcı 98'i aradıktan sonra, IP telefonu kullanıcının hedef numara girmesini beklerken İstek Tonu adı verilen özel bir arama tonu çalar (normal aramada olduğu gibi arama planına göre kontrol edilir). Tam bir numara girildiğinde, telefon tutucu tarafa, Refer-To hedefi * target_number 98< > değerine eşit olacak şekilde kör bir REFERANS gönderir. Bu özellik, telefonun çağrı parkı gibi daha fazla işlem gerçekleştirmek için bir uygulama sunucusuna bir çağrı göndermesine olanak tanır. kodlar, IP telefon tarafından dahili olarak işlenen diğer dikey hizmet kodlarından hiçbiriyle çakışmamalıdır. Telefonun işlemesini istemediğiniz ilgili kodunu boşaltabilirsiniz.
Özellik Arama Hizmetleri Kodları	Bu kodlar, kullanıcı birinci veya ikinci arama sesini dinlerken telefona ne yapacağını söyler. 72 veya72\|74\|67\|82 vb. gibi bir veya daha fazla kodu bu parametreye yapılandırılabilir. Maksimum toplam uzunluk 79 karakterdir. Bu parametre, kullanıcının bir arama tonu olduğunda (birinci veya ikinci arama tonu) uygulanır. Arama tonuna girilenkodunu (ve geçerli arama planına göre aşağıdaki hedef numarayı) girin, telefonun önünde kodunun önündeki hedef numarayı aramasını tetikler. Örneğin, kullanıcı 72'yi aradıktan sonra, telefon kullanıcının geçerli bir hedef numara girmesini bekleyen bir istem sesi çalar. Tam bir numara girildiğinde, telefon normal bir aramada olduğu gibi 72< target_number > adresine bir DAVET gönderir. Bu özellik, proxy'nin çağrı yönlendirme (72) veya BLock Caller ID (67) gibi özellikleri işlemesine olanak tanır. kodlar, telefon tarafından dahili olarak işlenen diğer dikey hizmet kodlarından hiçbiriyle çakışmamalıdır. Telefonun işlemesini istemediğiniz ilgili kodunu boşaltabilirsiniz. Kodu girildikten sonra hangi tonun çalınacağını belirtmek için Özellikler Arama Hizmetleri Kodları bölümündeki her bir koduna bir parametre ekleyebilirsiniz; örneğin 72'c'\|67'p'. Aşağıda izin verilen ton parametrelerinin bir listesi bulunmaktadır (parametreyi boşluksuz çevreleyen arka tırnak işaretlerinin kullanılmasına dikkat edin) • c = Cfwd Arama Tonu • d = Arama Tonu • m = MWI Arama Tonu • o = Dış Arama Tonu • p = Hızlı Arama Tonu • s = İkinci Arama Tonu • x = Hiçbir ton yerleştirilmedi, x yukarıda kullanılmayan herhangi bir rakamdır Ton parametresi belirtilmezse, telefon varsayılan olarak İstek tonunu çalar. kodunun ardından arama yönlendirmeyi iptal etmek için73 gibi bir telefon numarası gelmiyorsa, bu parametreye dahil etmeyin. Bu durumda, arama planına bu * kodunu ekleyin ve telefon her zamanki gibi kullanıcı73'ü aradığında INVITE 73@... gönderir.

Kullanıcıların bir aramaya birden fazla kişi eklemesini sağlama

Kullanıcınızın tek bir aramada birkaç kişiyle konuşmasını sağlayabilirsiniz. Bu özelliği etkinleştirdiğinizde, kullanıcınız birkaç kişiyi arayabilir ve onları aramaya ekleyebilir.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Ek Hizmetler altında Konferans Ser visi parametresi için Evet'i seçin. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Conference_Serv ua="na">Yes</Conference_Serv>` Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Evet
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Telefon web sayfasıyla yardım masasını yapılandırın

Kullanıcıların Favori düğmesini kullanarak hızlı numaraları hızlı bir şekilde arayabilmeleri için telefonlarınız için yardım masası özelliğini etkinleştirin.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Telefon 'u seçin.
3	Yardım Mas ası bölümünde Yard ım Masası Etkin leştirme parametresi için Evet'i seçin.
4	(İsteğe bağlı) Telefon ekranındaki yardım masası ekran adını özelleştirmek için Özel Menü Adı parametresini ayarlayın. Boşsa, görünen ad “Yardım Masası” olur.
5	Hızlı numarayı ve ilgili adı <n><n>sırasıyla Hızlı Numara ve A d bölümlerine girin, burada <n>sayının sıra numarasını temsil eder. Hızlı sayıların maksimum sayısı 10'dur. Ad boşsa ve yalnızca hızlı numara yapılandırılmışsa, telefon hızlı numarayı ad olarak tekrar tekrar görüntüler. Telefon yapılandırma dosyasındaki parametreleri XML (cfg.xml) koduyla da yapılandırabilirsiniz: <!-- Help Desk --> <Help_Desk_Enable ua="na">Yes</Help_Desk_Enable> <Custom_Menu_Name ua="na">Help Desk</Custom_Menu_Name> <Quick_Number_0_Number ua="na">Name 0</Quick_Number_0_Number> <Quick_Number_0_Name ua="na">13112</Quick_Number_0_Name> <Quick_Number_1_Number ua="na">Name 1</Quick_Number_1_Number> <Quick_Number_1_Name ua="na">13117</Quick_Number_1_Name> <Quick_Number_2_Number ua="na"></Quick_Number_2_Number> <Quick_Number_2_Name ua="na"></Quick_Number_2_Name> <Quick_Number_3_Number ua="na"></Quick_Number_3_Number> <Quick_Number_3_Name ua="na"></Quick_Number_3_Name> <Quick_Number_4_Number ua="na"></Quick_Number_4_Number> <Quick_Number_4_Name ua="na"></Quick_Number_4_Name> <Quick_Number_5_Number ua="na"></Quick_Number_5_Number> <Quick_Number_5_Name ua="na"></Quick_Number_5_Name> <Quick_Number_6_Number ua="na"></Quick_Number_6_Number> <Quick_Number_6_Name ua="na"></Quick_Number_6_Name> <Quick_Number_7_Number ua="na"></Quick_Number_7_Number> <Quick_Number_7_Name ua="na"></Quick_Number_7_Name> <Quick_Number_8_Number ua="na"></Quick_Number_8_Number> <Quick_Number_8_Name ua="na"></Quick_Number_8_Name> <Quick_Number_9_Number ua="na"></Quick_Number_9_Number> <Quick_Number_9_Name ua="na"></Quick_Number_9_Name>
6	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Satır başına arama görünümlerinin sayısını yapılandırma

Her hat birden fazla çağrıyı destekleyebilir. Varsayılan olarak, telefon hat başına iki aktif aramayı ve hat başına en fazla on aktif aramayı destekler. Herhangi bir zamanda yalnızca bir arama bağlanabilir; diğer aramalar otomatik olarak beklemeye alınır.

Bir hatta birden fazla çağrı görünümünü destekleyen telefonlar, hat üzerinde izin verilecek çağrı sayısını belirtecek şekilde yapılandırılabilir.

Başlamadan önce

Telefon yönetimi web sayfasına erişin.

1	Ses > Telefon 'u seçin.
2	Çeşitli Hat Anahtarı Ayarları bölümünde, Satır Baş ına Çağrı Görünümleri parametresi için izin verilecek hat başına arama sayısını belirtin. Bu parametreyi yapılandırma dosyasında (cfg.xml) bu formatta bir dize gir erek de yapılandırabilirsiniz: `<Call_Appearances_Per_Line ua="na">2</Call_Appearances_Per_Line>` İzin verilen değerler 2 ila 10 arasındadır. Varsayılan değer 2'dir.
3	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Alfasayısal aramayı yapılandırma

Telefonu, telefonun kullanıcısının yalnızca rakamları çevirmek yerine alfanümerik karakterleri arayarak arama yapabilmesi için yapılandırabilirsiniz. Telefon web sayfasında, hızlı arama, blf ve çağrı alma ile alfanümerik aramayı yapılandırabilirsiniz.

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Ext (n) öğesini seçin, burada n bir uzantı numarasıdır. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Enable_URI_Dialing_1_ ua="na">Yes</Enable_URI_Dialing_1_>`
3	Ses > Telefon 'u seçin, alfanümerik arama özelli ğine sahip hızlı aramayı etkinleştirmek için bu formatta bir hat tuşuna bir dize ekleyebilirsiniz: `fnc=sd;ext=xxxx.yyyy@$PROXY;nme=yyyy,xxxx` Örneğin: `fnc=sd;ext=first.last@$PROXY;nme=Last,First` Yukarıdaki örnek, kullanıcının arama yapmak için “first.last” tuşunu çevirmesini sağlayacaktır. Alfasayısal arama için kullanabileceğiniz desteklenen karakterler a-z, A-Z, 0-9, -, _,. ve +'dır. Telefon ayrıca artı (+) işareti ile ön eki olan E.164 numaralarını çevirdiğiniz artı aramayı da destekler. + işaretini çevirmek için kullanıcının yıldız (*) tuşunu en az 1 saniye basılı tutması gerekir. Bu, bağlantılı (düzenleme modu dahil) veya bağlantısız arama için ilk basamağı çevirmek için geçerlidir.

Arama planı

Arama planları, rakamların nasıl yorumlandığını ve iletildiğini belirler. Ayrıca aranan numar anın kabul edilip edilmediğini de belirlerler. Aramayı kolaylaştırmak veya uzun mesaf eli veya uluslararası gibi belirli arama türlerini engellemek için bir arama planı kullanabilirsiniz.

IP telefondaki arama planlarını yapılandırmak için telefon web kullanıcı arabirimini kullanın.

Bu bölüm, arama planları hakkında anlamanız gereken bilgileri ve kendi arama plan larınızı yapılandırma prosedürlerini içerir.

Cisco IP Phone, çeşitli arama planları seviyelerine sahiptir ve basamak sırasını işler.

Bir kullanıcı telefondaki hoparlör düğmesine bastığında, aşağıdaki olay dizisi başlar:

Telefon aranan rakamları toplamaya başlar. Rakamlar arası zamanlayıcı, rakamlar arasında geçen süreyi izlemeye başlar.
Rakamlar arası zamanlayıcı değerine ulaşılırsa veya başka bir sonlandırma olayı meydana gelirse, telefon aranan rakamları IP telefon arama planıyla karşılaştırır. Bu arama planı, Arama Plan ı bölümünün altındaki Ses > Ext (n) içindeki telefon web kullanıcı arayüzünde yapılandırılır.

Rakamlar dizileri

Arama planı | karakteriyle ayrılmış bir dizi basamak dizisi içerir. Tüm dizi koleksiyonu parantez içinde yer almaktadır. Arama planındaki her basamak dizisi, kullanıcının bastığı tuşlarla ayrı ayrı eşleşen bir dizi öğ eden oluşur.

Beyaz boşluk göz ardı edilir, ancak okunabilirlik için kullanılabilir.

Rakamlar Sırası	Fonksiyon
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #	Kullanıcının telefon tuş takımında basması gereken bir anahtarı temsil eden karakterler.
x	Telefon tuş takımındaki herhangi bir karakter.
[sıra]	Köşeli parantez içindeki karakterler, kabul edilen tuş basmalarının bir listesini oluşturur. Kullanıcı listedeki tuşlardan herhangi birine basabilir. Sayısal bir aralık, örneğin, `[2-9]`kullanıcının baştan sona herhangi bir basamağa basmasına izin `2`verir `9`. Sayısal bir aralık başka karakterleri içerebilir. Örneğin, bir `[35-8]`kullanıcının 3, 5, 6, 7, 8 veya tuşlarına basmasına izin verir.
.  (dönem)	Bir nokta eleman tekrarını gösterir. Arama planı, basam `0` ağın veya daha fazla girişini kabul eder. Örneğin, `01`. kullanıcıların 0, 01, 011, 0111 ve benzerlerini girmesine izin verir.
<dialed:substituted>	Kullanıcı 8'e ve ardından yedi basamaklı bir sayıya bastığında, sistem otomatik olarak arananı sıra `8`ile değiştirir. `1650` Kullanıcı 85550112'yi ararsa, sistem 16505550112'yi il etir. Aranan parametre boş sa ve ikame edilen alanda bir değer varsa, rak am lar değiştirilmez ve ikame edilen değer her zaman iletilen dizenin önüne eklenir. Örneğin: `<:1>xxxxxxxxxx` Kullanıcı 9725550112'yi aradığında, dizinin başlangıcına 1 sayısı eklenir; sistem 19725550112 'yi iletir.
,  (virgül)	`9, 1xxxxxxxxxx` Kullanıcı bastıktan sonra bir dış hat arama tonu çalar `9`. Kullanıcı basana kadar ton devam eder `1`.
!  (ünlem işareti)	`1900xxxxxxx!` 1900 ile başlayan herhangi bir 11 basamaklı diziyi reddeder.
*xx	Kullanıcının 2 basamaklı yıldız kodu girmesine izin verir.
S0 veya L0	Rakamlar Arası Zamanlayıcı Ana Geçersiz Kılma için, kısa `S0`rakamlar arası zaman layıcıyı 0 saniyeye düşürmek için girin veya uzun rakamlar arası zaman `L0`layıc ıyı 0 saniyeye düşürmek için girin.
P	Duraklatmak için girin `P`, duraklatılacak saniye sayısını ve bir boşluk. Bu özellik tipik olarak sıcak hat için 0 gecikme ve sıcak hat için sıfır olmayan bir gecikme ile bir yardım hattı ve sıcak hattın uygulanması için kullanılır. Örneğin: `P5` 5 saniyelik bir duraklama başlatılır.

Örnekler:

Aşağıdaki örnekler, arama planına girebileceğiniz basamak dizilerini gösterir. Tam bir arama planı girişinde, diziler bir boru karakteri (|) ile ayrılır ve tüm dizi kümesi parantez içine alınır.

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx

( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx

Sisteminizdeki uzantılar:

( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )

[1-8]xx

Kullanıcının 1'den 8'e kadar olan rakamlarla başlayan herhangi bir üç basamaklı numarayı çevirmesine izin verir. Sisteminiz dört basamaklı uzantılar kullanıyorsa, aşağıdaki dizeyi girin:

[1-8]xxx

Yedi basamaklı numara ile yerel arama:

( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)

9, xxxxxxxKullanıcı 9'a bastıktan sonra harici bir arama tonu duyulur. Kullanıcı, yerel bir aramada olduğu gibi herhangi bir yedi basamaklı numarayı girebilir.

3 basamaklı alan kodu ve 7 basamaklı yerel numara ile yerel arama:

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx

Bu örnek, yerel alan kodunun gerekli olduğu durumlarda kullanışlıdır. Kullanıcı 9'a bastıktan sonra harici bir arama tonu duyulur. Kullanıcı, 2'den 9'a kadar olan rakamlarla başlayan 10 basamaklı bir sayı gir melidir. Sistem, numarayı taşıyıcıya iletmeden önce otomatik olarak 1 ön ekini ekler.

Otomatik olarak eklenen 3 basamaklı alan kodu ile yerel arama:

( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
8, <:1212>xxxxxxx

Bu örnek, operatör tarafından yerel alan kodunun gerekli olduğu, ancak çoğu aramanın bir alan koduna gittiği durumlarda kullanışlıdır. Kullanıcı 8'e bastıktan sonra harici bir arama tonu duyulur. Kullanıcı herhangi bir yedi basamaklı sayı girebilir. Sistem, numarayı taşıyıcıya ilet meden önce otomatik olarak 1 ön ekini ve 212 alan kodunu ekler.

ABD uzun mesafeli arama:

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 [2-9] xxxxxxxxx

Kullanıcı 9'a bastıktan sonra harici bir arama tonu duyulur. Kullanıcı, 1 ile başlayan ve ardından 2'den 9 'a kadar olan rakamları takip eden herhangi bir 11 basamaklı sayıyı girebilir.

Engellenen numara:

( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 900 xxxxxxx !

Bu basamak dizisi, kullanıcıların ABD'deki 1-900 numaraları gibi yüksek geçiş ücretleri veya uygunsuz içerikle ilişkili numaraları aramasını önlemek istiyorsanız kullanışlıdır. Kullanıcı 9'a bastıktan sonra harici bir arama tonu duyulur. Kullanıcı 1900 rakamlarıyla başlayan 11 basamaklı bir numara girerse, arama reddedilir.

ABD uluslararası arama:

( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 011xxxxxx

Kullanıcı 9'a bastıktan sonra harici bir arama tonu duyulur. Kullanıcı, ABD'den uluslararası bir aramada olduğu gibi 011 ile başlayan herhangi bir numarayı girebilir.

Bilgilendirme numaraları:

( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
0 | [49]11

Bu örnek, boru karakteriyle ayrılmış iki basamaklı dizileri içerir. İlk sıra , kullanıcının bir operatör için 0'ı çevirmesine izin verir. İkinci sıra, kullanıcının yerel bilgi için 411 veya acil servisler için 911 girmesine izin verir.

Servis aktivasyon kodları:

[*#]xx[*#]

Kullanıcının işlevlere erişmek için # kodları ve* kodlarını çevirmesine izin verir.

Ek parametrelere sahip servis aktivasyon kodları:

Kullanıcının bir # kodunu ve ardından iki 10 basamaklı sayı çevirmesine izin verir.

Aranan Rakamların Kabulü ve İletimi

Bir kullanıcı bir dizi basamak çevirdiğinde, arama planındaki her sıra olası bir eşleşme olarak test edilir. Eşleşen diziler, bir dizi aday basamak dizisi oluşturur. Kullanıcı daha fazla bas amak girdikçe, aday kümesi yalnızca biri veya hiçbiri geçerli olana kadar azalır. Bir sonlandırma olayı meydana geldiğinde, IP PBX ya kullanıcı tarafından aranan sırayı kabul eder ve bir çağrı başlatır ya da diz iyi geçersiz olarak reddeder. Aranan sıra geçersizse, kullanıcı yeniden sıralama (hızlı meşgul) sesini duyar.

Aşağıdaki tabloda sonlandırma olaylarının nasıl işlendiği açıklanmaktadır.

Sonlandırma Etkinliği	İşleme
Aranan rakamlar arama planındaki herhangi bir sırayla eşleşmedi.	Numara reddedildi.
Aranan rakamlar, arama planındaki bir sırayla tam olarak eşleşir.	Arama planı sıraya izin veriyorsa, numara kabul edilir ve arama planına göre iletilir. Arama planı diziyi engellerse, numara reddedilir.
Bir zaman aşımı meydana gelir.	Aranan rakamlar, ilgili basamaklar arası zamanlayıcının belirttiği süre içinde arama planındaki bir basamak dizisiyle eşleşmezse numara reddedilir.. Rakamlar Arası Uzun Zamanlayıcı, ar anan rakamlar arama planındaki herhangi bir basamak sırasıyla eşleşmediğinde uygulanır. Varsayılan: 10 saniye. Rakamlar Arası Kısa Zamanlayıcı, aranan rakamlar arama planındaki bir veya daha fazla aday diziyle eşleştiğinde uygulanır. Varsayılan: 3 saniye.
Kullanıcı IP telefon ekranındaki # tuşuna veya arama yazılım tuşuna basar.	Sıra tamamlanırsa ve arama planı tarafından izin verilirse, numara kabul edilir ve arama plan ına göre iletilir. Sıra eksikse veya arama planı tarafından engellenirse, numara reddedilir.

Arama Planı Zamanlayıcısı (Kanca Kapalı Zamanlayıcı)

Arama Planı Zamanlayıcısını kanca dışı zamanlayıcı olarak düşünebilirsiniz. Bu zamanlayıcı, telefon kapandığında başlar. Belirtilen saniye sayısı içinde rakam lar aranmazsa, zamanlayıcı süresi sona erer ve boş giriş değerlendirilir. Boş bir girişe izin vermek için özel bir arama planı dizeniz yoksa, arama reddedilir.

Bir numara aranmadan önceki zamanlayıcı, arama planı varsayılan zamanlayıcısından ve Bölges el sekmesindeki Arama Tonu alanında ayarlanan arama sesi zamanlay ıcısından daha kısadır..

Arama Planı Zamanlayıcısı için Sözdizimi

(Ps<:n> | dial plan)

s: San iye sayısı; Bir numara aranmadan önceki zamanlayıcı, arama planı varsayılan zamanlayıc ısının ve Arama Tonu alanında ayarlanan arama sesi zamanlayıcısının hangisi daha kısadır. Zam anlayıcı 0 saniyeye ayarlandığında, telefon kancayı kapattığında arama otomatik olarak belirtilen uzantıya iletilir.

n: (isteğe bağlı): Zamanlayıcı süresi dolduğunda otomatik olarak iletilecek numara; bir uzantı numarası veya bir DID numarası girebilirsiniz. Sayı gösterildiği gibi iletildiği için joker karakterlere izin verilmez. Sayı değiştirmeyi atlarsanız, <:n>, kullanıcı belirtilen saniye sayısından sonra yeniden sıralama (hızlı meşgul) sesi duyar.

Arama Planı Zamanlayıcısı için Örnekler

Bir numara aranmadan önceki gerçek zamanlayıcı, arama planı varsayılan zamanlayıcısının ve Arama Tonu alanında ayarlanan arama tonu zamanlayıcısından daha kısadır.. Aşağıdaki örneklerde, arama tonu zamanlayıcısının arama planı zamanlayıcısından daha uzun olduğu varsayılır.

Telefonu çıkardıktan sonra kullanıcıların aramaya başlaması için daha fazla zaman tanıyın :

(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9, bir telefonu kancadan çıkardıktan sonra, kullanıcının aramaya başlamak için 9 saniyesi olduğu anlamına gelir. 9 saniye içinde basamağa basılmazsa, kullanıcı bir yeniden sıralama (hızlı meşgul) sesi duyar. Daha uzun bir zamanlayıcı ayarlayarak, kullanıcıların rakamları girmesi için daha fazla zaman sağlarsınız.

Sistem Arama Planındaki tüm diziler için bir yardım hattı oluşturmak için:

(P9<:23> |
        (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. |
        9,8,xx.|[1-8]xx)

P9<:23>, telefonu çıkar dıktan sonra kullanıcının aramaya başlamak için 9 saniyesi olduğu anlamına gelir. 9 saniye içinde basam ağa basılmazsa, arama otomatik olarak 23 numaralı uzantıya iletilir.

Bir uzantı için hat düğmesinde yardım hattı oluşturmak için:


 (P0 <:1000>)

Zamanlayıcı 0 saniyeye ayarland ığında, telefon kancayı kapattığında arama otomatik olarak belirtilen uzantıya iletilir. Bir istemci telefonundaki Ext 2 veya üstü için Telefon Arama Planına bu sırayı girin.

Rakamlar Arası Uzun Zamanlayıcı (Tamamlanmamış Giriş Zamanlayıcısı)

Bu zamanlayıcıyı eksik giriş zamanlayıcısı olarak düşünebilirsiniz. Bu zamanlayıcı, aranan rakamlar arasındaki aralığı ölçer. Aranan rakamlar arama plan ındaki herhangi bir basamak dizisiyle eşleşmediği sürece geçerlidir. Kullanıcı belirtilen saniye içinde başka bir rakama girmedikçe, giriş eksik olarak değerlendirilir ve arama reddedilir. Varsayılan değer 10 saniyedir.

Bu bölümde, arama planının bir parçası olarak bir zamanlayıcının nasıl düzenleneceği açıklanmaktadır. Alternatif olarak, tüm aramalar için varsayılan rakamlar arası zamanlayıcıları kontrol eden Kontrol Zamanlayıcısını değiştirebilirsiniz.

Rakamlar Arası Uzun Zamanlayıcı için Sözdizimi

L:s, (dial plan)

s: saniye sayısı; L: 'den sonra bir sayı girilmezse, varsayılan zamanlayıcı 5 saniyedir. Zamanlayıcı 0 saniyeye ayarland ığında, telefon kancayı kapattığında arama otomatik olarak belirtilen uzantıya iletilir.

Zamanlayıcı sırasının, arama planı için ilk parantezin solunda göründüğünü unutmayın.

Rakamlar Arası Uzun Zamanlayıcı Örneği L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

L:15, bu arama planının, Interdigit Uzun Zamanlayıcının süresi dolmadan önce kullanıcının rakamlar arasında 15 saniyeye kadar duraklatmasına izin verdiği anlamına gelir. Bu ayar, arama yaparken kartvizitlerden ve diğer basılı materyallerden numaraları okuyan satış elemanları gibi kullanıcılar için özellikle yarar lıdır.

Rakamlar Arası Kısa Zamanlayıcı (Tam Giriş Zamanlayıcısı)

Bu zamanlayıcıyı tam giriş zamanlayıcısı olarak düşünebilirsiniz. Bu zamanlayıcı, aranan rakamlar arasındaki aralığı ölçer. Zamanlayıcı , aranan rakamlar arama planındaki en az bir basamak sırasıyla eşleştiğinde uygulanır. Kullanıcı belirtilen saniye içinde başka bir rakama girmedikçe, giriş değerlendirilir. Giriş geçerliyse, arama devam eder. Giriş geçersizse, arama reddedilir.

Varsayılan: 3 saniye.

Rakamlar Arası Kısa Zamanlayıcı için Sözdizimi

SYNTAX 1:

S:s, (dial plan)

Yeni ayarı parantez içindeki tüm arama planına uygulamak için bu sözdizimini kullanın.

SÖZDIZIMI 2: dizi Ss

Yeni ayarı belirli bir arama sır asına uygulamak için bu sözdizimini kullanın.

s: Saniye sayısı; S'den sonra bir sayı girilmezse, varsayılan 5 saniyelik zamanlayıcı uygulanır.

S:6,
        (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. |
        9,8,xx.|[1-8]xx)

S: 6, kullanıcı telefon kapalıyken bir numara girerken, kullanıcının Interdigit Kısa Zamanlayıcının süresi dolmadan önce rakamlar arasında 15 saniyeye kadar duraklayabileceği anlamına gelir. Bu ayar, arama yaparken kartvizitlerden ve diğer basılı materyallerden numaraları okuyan satış elemanları gibi kullanıcılar için özellikle yarar lıdır.

Arama planındaki belirli bir sıra için anlık bir zamanlayıcı ayar layın:


        (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
        9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0

Zamanlayıcı 0'a ayarlandığında, kullanıcı sıradaki son rakamı çevirdiğinde çağrının otomatik olarak iletildiği anlamına gelir.

Arama planını düzenleme

1	Telefon yönetimi web sayfasına erişin.
2	Ses > Ext (n) öğesini seçin, burada n bir uzantı numarasıdır.
3	Arama Planı bölümüne gidin.
4	Arama Planı alanına basamak dizilerini girin. Varsayılan (ABD merkezli) sistem çapında arama planı, varsayılan olarak alanda görünür.
5	Rakamlı dizileri değiştirin. Rakamlar dizilerini silebilir, basamak dizileri ekleyebilir veya tüm arama planını yeni bir arama planıyla değiştirebilirsiniz. Her basamak dizisini bir boru karakteriyle ayırın, ve tüm basamak dizileri kümesini parantez içine alın. Örnek: `(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx \| 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx \| 9,8,011xx. \| 9,8,xx.\|[1-8]xx)`
6	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın. Telefon yeniden başlatılıyor.
7	Arama planına girdiğiniz her basamak sırasıyla bir aramayı başarıyla tamamlayabileceğinizi doğrulayın. Yeniden sıralama (hızlı yoğun) sesi duyarsanız, girişlerinizi gözden geçirin ve arama planını uygun şekilde değiştirin.

Giden proxy hayatta kalma desteği ekleyin

wxC SSE düğümlerine erişilemediğinde Site Hayatta Kalma Ağ Geçidi (SGW) düğümlerine kaydolma özelliğine sahip bir telefonu yapılandırabilirsiniz.

Telefon yönetimi web sayfasına erişin.

Ses > Ext (n) öğesini seçin.

Proxy ve Kayıt bölümünde, aşağıdaki tabloda açıklandığı gibi Hayatta Kal ma Proxy'si ve Hayatta Kalma Proxy'si Fallback Intvl alanlarını ayarlayın:

Parametre Açıklama

Hayatta Kalma Proxy'si

Parametre, statik olarak yapılandırılmış bir SRV kaydı içeren bir uzantı ile yapılandırılabilir. Bu, telefonun bir hayatta kalma ağ geçidine yük devretme gerçekleştirmesini sağlar.

Aşağıdakilerden birini gerçekleştirin:

XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin:
<Survivability_Proxy_n_>hostname[:port][:A=ip-list] [| hostname2[:port][:A=ip-list]]</Survivability_Proxy_n_>
Telefon web arayüzünde, proxy sunucusu adresini aşağıdaki gibi girin:
ana bilgisayar adı [:port] [:a=IP listesi] [| ana bilgisayar adı2 [:port] [:a=IP listesi]]

Nerede: ip-listesi: ip-addr [, ip-addr [, ip-addr...]]

Varsayılan: port = 0

Örnek: wxclsg.example.com:8933:A=192.169.10.1

nerede,

wxclsg.example.com=Provisioned SGW hostname. SGW düğümlerine bağlanırken TLS sertifikası doğrulaması için kullanılır.

8933 = SGW bağlantı noktası

192.169.10.1=Sağlanan SGW adresi

SGW ile karşılaştırıldığında, SSE düğümleri her zaman yüksek önceliğe sahip olacaktır. Birden fazla SGW düğümü varsa, birbiri ardına deneyin.

İzin verilen değerler: String

Varsayılan: Boş

Hayatta Kalma Proxy Geri Ödeme Intvl

Telefonun SSE düğümlerine geri dönmeye çalışacağı saniye cinsinden aralık.

XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin:
<Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>30</Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>
Telefon web arayüzünde, saniye cinsinden zaman aralığını belirtin.

Varsayılan: 30 saniye

Ses > Sistem 'i seçin.

Sistem Yapılandırması bölümünde, aşağıdaki tabloda açıkl andığı gibi Hayatta Kalma Test Mo du alanını ayarlayın:

Parametre Açıklama

Hayatta Kalma Test Modu

Evet olarak ayarlanırsa, telefon her zaman SGW düğümlerine kaydolur.

XML (cfg.xml) içeren telefon yapılandırma dosyasında, şu biçimde bir dize girin:
<Survivability_Test_Mode>No</Survivability_Test_Mode>
Telefon web arayüzünde test modunu seçin.

Seçenekler: Evet|Hayır

Varsayılan: Hayır

Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Hoparlörü devre dışı bırak

Hoparlör işlevini devre dışı bırakabilir ve kullanıcının hoparlörü yeniden etkinleştirmesini engelleyebilirsiniz. Ancak, hoparlör işlevini devre dışı bırakmak ahizeyi veya kulaklığı etkilemez. Kullanıcılar, arama özellikleri için hatları, hızlı aramaları ve yazılım tuşlarını kullanmak için kulaklık veya ahizenin ses yol unu değiştirebilir.

1	Telefon web sayfasına erişin.
2	Ses > Sistem 'i seçin.
3	Sistem Yapılandırması bölümünde Hop arlörü Devre Dışı B ırak parametresini Evet olarak ayarlayın. Bu parametreyi telefon yapılandırma XML dosyasında (cfg.xml) şu biçimde bir dize girerek yapılandırabilirsiniz: `<Disable_Speakerphone ua="na" um="y">Yes</Disable_Speakerphone>` Seçenekler: Evet ve Hayır Varsayılan: Hayır
4	Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Paylaşılan satırlar

Paylaşılan satırı yapılandırma

Paylaşılan bir satırı yapılandırma parametreleri

Çağrı Parkı

Çağrı park özelliğini etkinleştir

Çağrı Parkı kodlarını yapılandırma

Boş bir uzantıya Çağrı Parkı kısayolunu ekleme

Tek Düğmeli Çağrı Parkını Yapılandırma

Bir hat tuşuna BLF çağrı parkı ekleyin

Aramanın park edilmiş durumunu ana ekranda göster

Acil çağrı

Acil Çağrı Destek Arka Planı

Acil çağrı destek terminolojisi

Acil arama yapmak için bir telefonu yapılandırın

Acil çağrılar için parametreler

Cevapsız aramalar için LED göstergesini etkinleştir

Rahatsız Etmeyin

Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini etkinleştirin

Hatlar için Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini açıp kapatın

Çağrı yönlendirme

Çağrı Yönlendirme özelliğini etkinleştirin

Hatlar için Arama İletme'yi açma ve kapatma

Kullanıcı sekmesindeki Çağrı Yönlendirme parametreleri

Çağrı transferi

Çağrı aktarımını etkinleştir

Çağrı aktarımını etkinleştirme parametreleri

Webex kişileri ve arama kayıtları

Telefonda görüntülenecek şekilde arama günlüklerini yapılandırın

Webex kişilerini telefonda göster

Dikey servis aktivasyon kodları

Dikey servis aktivasyon kodlarını atayın

Dikey servis aktivasyon kodları

Kullanıcıların bir aramaya birden fazla kişi eklemesini sağlama

Telefon web sayfasıyla yardım masasını yapılandırın

Satır başına arama görünümlerinin sayısını yapılandırma

Alfasayısal aramayı yapılandırma

Arama planı

Rakamlar dizileri

Aranan Rakamların Kabulü ve İletimi

Arama Planı Zamanlayıcısı (Kanca Kapalı Zamanlayıcı)

Arama Planı Zamanlayıcısı için Sözdizimi

Arama Planı Zamanlayıcısı için Örnekler

Rakamlar Arası Uzun Zamanlayıcı (Tamamlanmamış Giriş Zamanlayıcısı)

Rakamlar Arası Uzun Zamanlayıcı için Sözdizimi

Rakamlar Arası Kısa Zamanlayıcı (Tam Giriş Zamanlayıcısı)

Arama planını düzenleme

Giden proxy hayatta kalma desteği ekleyin

Hoparlörü devre dışı bırak

Küçük İşletme

Kurumsal

Cihazlar

Şunlar İçin Çözümler:

Kaynaklar

Şirket