U ovom članku
dropdown icon
Zajedničke linije
    Konfigurišite deljenu liniju
    Parametri za konfigurisanje deljene linije
dropdown icon
Pozovite park
    Omogućite funkciju parkiranja poziva
    Konfigurišite kodove za parkiranje poziva
    Dodajte prečicu za parkiranje poziva u neaktivnu ekstenziju
    Konfigurišite pozivni park jednim dugmetom
    Dodajte BLF pozivni park na linijski taster
    Prikažite status parkiranog poziva na početnom ekranu
dropdown icon
Hitni poziv
    Pozadina podrške za hitne pozive
    Terminologija podrške za hitne pozive
    Konfigurišite telefon za upućivanje hitnih poziva
Omogućite LED indikaciju za propuštene pozive
dropdown icon
Ne uznemiravaj
    Omogućite funkciju Ne uznemiravaj (DND)
    Uključite i isključite Ne ometaj (DND) za linije
dropdown icon
Pozovite unapred
    Omogućite funkciju Prosleđivanje poziva
    Uključivanje i isključivanje Prosleđivanje poziva za linije
dropdown icon
Prenos poziva
    Omogućite prenos poziva
    Parametri za omogućavanje prenosa poziva
dropdown icon
Vebek kontakti i dnevnici poziva
    Konfigurišite dnevnike poziva da se prikazuju na telefonu
    Prikaži Vebek kontakte na telefonu
dropdown icon
Vertikalni kodovi za aktivaciju usluga
    Dodelite vertikalne kodove za aktivaciju usluga
    Vertikalni kodovi za aktivaciju usluga
Omogućite korisnicima da dodaju više ljudi u poziv
Konfigurišite službu za pomoć sa veb stranicom telefona
Konfigurišite broj pojavljivanja poziva po liniji
Konfigurišite alfanumeričko biranje
dropdown icon
Plan biranja
    Prihvatanje i prenos biranih cifara
    Tajmer plana biranja (tajmer bez kuke)
    Međucifreni dugački tajmer (nepotpuni tajmer za unos)
    Međucifreni kratki tajmer (kompletan tajmer za ulazak)
Uredite plan biranja
Dodajte podršku za preživljavanje odlaznog proksija
Onemogućite spikerfon
Konfigurišite funkcije pozivanja na 9800/8875 (BroadVorks)
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco BroadVorks.

Zajedničke linije

Deljena linija je broj direktorijuma koji se pojavljuje na više telefona. Možete da kreirate zajedničku liniju dodeljivanjem istog broja telefona različitim telefonima.

Dolazni pozivi se prikazuju na svim telefonima koji dele liniju i svako može da odgovori na poziv. Samo jedan poziv ostaje aktivan istovremeno na telefonu.

Informacije o pozivu prikazuju se na svim telefonima koji dele liniju. Ako neko uključi funkciju privatnosti, ne vidite odlazne pozive upućene sa telefona. Međutim, vidite dolazne pozive na zajedničku liniju.

Svi telefoni sa zajedničkom linijom zvone kada se upućuje poziv na liniju. Ako deljeni poziv postavite na čekanje, svako ko deli sa linijom može nastaviti poziv na svojim telefonima.

Podržane su sledeće funkcije deljene linije:

  • Linijski napad

  • Javno držanje

  • Privatno držanje

  • Silent Barge (samo putem omogućenog programabilnog softtastera)

Sledeće funkcije su podržane kao za privatnu liniju

  • Transfer

  • Konferencija

  • Parkiranje poziva/Preuzimanje poziva

  • Preuzimanje poziva

  • Ne uznemiravaj

  • Prosledi poziv

Svaki telefon možete da konfigurišete nezavisno. Informacije o nalogu su obično iste za sve IP telefone, ali podešavanja kao što su plan biranja ili željene informacije o kodeku mogu varirati.

Konfigurišite deljenu liniju

Možete da kreirate deljenu liniju dodeljivanjem istog broja direktorijuma više telefona na veb stranici telefona.

Takođe možete da konfigurišete parametre u konfiguracionoj datoteci telefona pomoću KSML (cfg.xml) koda. Da biste konfigurisali svaki parametar, pogledajte sintaksu niza u sledećoj tabeli Parametri za konfigurisanje deljene linije.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

I zab erite G las > Ekt (n), gde je (n) broj proširenja za deljenje.

3

U odeljku Op šte postavite parametar O mogući lini ju kako je opisano u sledećoj tabeli Parametri za deljene linije.

4

U odeljku Iz gled linije del jenja podesite parametre Deljenje ekst, polje Deljeni korisnički ID i I stiče pret plate kao što je opisano u sledećoj tabeli Parametri za del jene linije.

5

U od eljku Proki i registracija unesite IP adresu proki servera u polje Pro ki.

Takođe možete da konfigurišete ovaj parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) unoso m niza u ovom formatu:

<Proxy_1_ ua="na">as1bsoft.sipurash.com</Proxy_1_>

Primer za adresu proki servera: as1bsoft.sipurash.com

6

U odeljku Informacije o pretplat niku unesite Prikazano ime i korisnički ID (broj proširenja) za deljeno proširenje.

Takođe možete da konfigurišete ovaj parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) unoso m niza u ovom formatu:

<Display_Name_1_ ua="na">name</Display_Name_1_>
<User_ID_1_ ua="na">4085273251</User_ID_1_>

7

U odeljku Razne postavke tastera linije postavite parametar SCA Barge-In Enable kako je opisano u sledećoj tabeli Razne postavke tastera linije.

8

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Parametri za konfigurisanje deljene linije

Sledeća tabela opisuje parametre na kartici G las > Ekt (n) na veb stranici telefona.

Tabela 1. Parametri za zajedničke linije

Parametar

Opis

Omogući liniju

Omogućava liniju za uslugu.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U veb interfejsu telefona izaberite da da biste omogućili. U suprotnom, izaberite br.

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Line_Enable_1_ ua="na">Yes</Line_Enable_1_>

Važeće vrednosti: Da | Ne

Podrazumevano: Da

Podeli tekst

Označava da li drugi Cisco IP telefoni dele ovo proširenje ili je proširenje privatno.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U veb interfejsu telefona izaberite da da biste omogućili. U suprotnom, izaberite br.

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Share_Ext_1_ ua="na">No</Share_Ext_1_>

Ako podesite Deljenje ek sta na Ne, ovo proširenje je privatno i ne deli pozive, bez obzira na postavku Izgled linije del jenja. Ako ovo proširenje postavite na Da, pozivi prate postavku Deljenje izgleda linije.

Važeće vrednosti: Da | Ne

Podrazumevano: Da

ID deljenog korisnika

Identifikovani korisnik dodeljen izgledu deljene linije.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U veb interfejsu telefona unesite korisnički ID.

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Shared_User_ID_1_ ua="na">Shared UserID</Shared_User_ID_1>

Pretplata ističe

Broj sekundi pre isteka SIP pretplate. Pre isteka pretplate, telefon dobija NOTIFI poruke sa SIP servera o statusu deljenog proširenja telefona.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U veb interfejsu telefona unesite vrednost u sekundi.

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Subscription_Expires_1_ ua="na">3600</Subscription_Expires_1_>

Važeće vrednosti: ceo broj od 10 do 65535

Podrazumevano: 3600 sekundi

Sledeća tabela opisuje parametre na kartici G las > Telefon na veb stranici telefona.

Tabela 2. Razna podešavanja linijskog tastera

Parametar

Opis

Omogućavanje SCA Barge-In

Omogućava SCA Barge-In.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U veb interfejsu telefona izaberite Da da biste omogućili. U suprotnom, izaberite br.

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <SCA_Barge-In-Enable ua="na">No</SCA_Barge-In-Enable>

Važeće vrednosti: Da | Ne

Podrazumevano: Ne

Pozovite park

Korisnik može da preuzme parkirani poziv koristeći kod za odparkiranje poziva na bilo kom telefonu unutar organizacije. Ako ste konfigurisali prečicu za parkiranje poziva na proširenju, korisnik može da preuzme parkirani poziv jednim dodirom na proširenje.

Omogućite funkciju parkiranja poziva

Kada omogućite funkciju parkiranja poziva na telefonu, korisnici mogu da parkiraju poziv ili preuzmu parkirani poziv na telefonu. Kada je onemogućen, softtaster za parkiranje/otparkiranje poziva se ne prikazuje na ekranu telefona.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Dodatne usluge podes ite Call Park Serv na Da da biste omogućili funkciju na telefonu.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:
<Call_Park_Serv ua="na">Yes</Call_Park_Serv>

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Konfigurišite kodove za parkiranje poziva

Možete da konfigurišete pozivni park tako da korisnik može da stavi poziv na čekanje, a zatim preuzme poziv sa korisničkog telefona ili drugog telefona.

Kada konfigurišete pozivni park, kod za parkiranje poziva i kod za odparkiranje poziva moraju se podudarati sa kodom za pristup funkciji konfigurisanom na serveru.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Regionalno.

3

Unes ite*68 u polje C all Park Code.

Takođe možete da konfigurišete parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) unosom niza u sledećem formatu:

<Call_Park_Code ua="na">*68</Call_Park_Code>

4

Unes ite*88 u polje C all Unpark Code.

Takođe možete da konfigurišete parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) unosom niza u sledećem formatu:

<Call_Unpark_Code ua="na">*88</Call_Unpark_Code>

5

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Dodajte prečicu za parkiranje poziva u neaktivnu ekstenziju

Možete dodati pozivni park u neaktivnu ekstenziju da biste omogućili korisniku da privremeno skladišti i preuzima pozive. Call Park je podržan na privatnim linijama i zajedničkim linijama. Kada je konfiguriran, korisnik može parkirati i deparkirati poziv kroz proširenje.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Prijavite konzolu > Opšte.

3

Izaberite Ne za parametar BLF Callpark On Line Taster Omogući da biste onemogućili funkciju Parkiranja poziva za zauzete lampe (BLF) na telefonu.

4

Izaberite Glas > Telefon.

5

Izaberite linijski taster.

6

(Opcionalno) Podesite parametar Ek stenzija na Onemo gućeno.

Ako je omogućena funkcija Direct PLK Configuration, ne morate ručno onemogućiti proširenje, preskočite korak.

Takođe možete da konfigurišete parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml). Parametar je specifičan za liniju. Unesite niz u sledećem formatu:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

7

U paramet ru Proširena funkcija unesite niz u ovom formatu:

Za privatnu liniju unesite

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;

Za deljenu liniju unesite

fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;orbit=<DN of shared line>;vid=1;

Gde,

  • fnc=prk means function=call park

  • sub je SIP URI nadgledanog parka.

  • nme je ime prikazano na telefonu za ključ linije za parkiranje poziva.

  • orbita je DN zajedničke linije.

  • vid je ID proširenja. Vrednosti $USER i $PROXI preuzimaju se iz navedenog proširenja. Ako vid nedostaje u nizu funkcija, vrednosti $USER i $PROXY se preuzimaju iz proširenja 1.

Takođe možete da konfigurišete parametar specifičan za liniju u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml). Unesite niz u sledećem formatu:

<Extended_Function_2_ ua="na">fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=callpark;vid=1;</Extended_Function_2_>

8

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Konfigurišite pozivni park jednim dugmetom

Sa parkiranjem poziva jednim dugmetom, nema potrebe za unosom kombinacije poteza tastera za parkiranje i ukidanje poziva.

Takođe možete da konfigurišete pozive za parkiranje u namenskom proširenju pozivnog parka

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Idite na Glas > A tt Console.

3

U polje URI BLF liste unes uri_name@serverite.

Polje URI BLF liste mora imati istu vrednost kao i ono konfigurisano za parametar List URI: SIP na serveru BroadSoft.

Takođe možete da konfigurišete ovaj parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) unoso m niza u ovom formatu:

<BLF_List_URI ua="na">uri_name@server</BLF_List_URI>

4

Na padajućoj listi Opcije karakteristika BLF liste izaberite pr k.

Takođe možete da konfigurišete ovaj parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) unoso m niza u ovom formatu:

<BLF_List_Feature_Options ua="na">prk</BLF_List_Feature_Options>

Dozvoljene vrednosti su blf+sd+cp | prk. Podrazumevana vrednost je blf+sd+cp.

  • Kada je polje Opcije karakteristika BLF liste podešeno na blf+sd+cp, automatski dodeljeni tasteri mogu se koristiti za funkciju blf+sd+cp ili funkciju parkiranja poziva. Ako type="park"je uključen u element resursa, onda se automatski dodeljeni tasteri koriste za funkciju parkiranja poziva, inače se koristi za funkciju blf+sd+cp kada tip nije uključen.

    Na serveru postoje tri elementa resursa u zahtevima NOTIFI. Unesite nizove u elemente resursa u formatu i dodajte novi atribut type="park"u URI resursa proširenja pozivnog parka:

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    Nakon uspešne konfiguracije, telefon prati test 01, lokaciju parka1 i test 02. Ako su proširenja za parkiranje poziva i korisnici uspešno pretplaćeni, linijski uređaji će biti dodeljeni za funkciju callpark ili blf, i dobiti nadgledano proširenje i status korisnika.

  • Kada je polje Opcije funkcija BLF liste podešeno na prk, URI BLF liste prati proširenja parkova poziva i korisnike.

    Na serveru postoje tri elementa resursa u zahtevima NOTIFI. Unesite nizove u elemente resursa u formatu i dodajte novi atribut type="park"u URI resursa proširenja pozivnog parka:

    <resource uri="sip:test01@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 01</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ7uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:2345@as1bsoft.sipurash.com" type="park"><name>Park Location1</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ8uR@broadworks"/></resource>
    <resource uri="sip:test02@as1bsoft.sipurash.com"><name>test 02</name><instance id="cROdMctbQE" state="active" cid="BQQ9uR@broadworks"/></resource>

    Nakon uspešne konfiguracije, telefon prati test 01, lokaciju parka1 i test 02. Ako su proširenja parkova poziva i korisnici uspešno pretplaćeni, linijski uređaji će biti dodeljeni za funkciju parkiranja poziva i dobiti nadgledano proširenje i status korisnika.

5

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Dodajte BLF pozivni park na linijski taster

Možete da dodate funkciju parkiranja poziva na određeni linijski taster da biste koristili samo jedno dugme za parkiranje ili deparkiranje poziva za nadgledanog korisnika.

Ova tema je za Cisco Desk Phone 9800 seriju registrovanu na BroadVorks.

1

Izaberite Glas > Prijavite konzolu > Opšte.

2

Izaberite Da za parametar BLF Callpark On Line Key Enable.

Da biste onemogućili funkciju, izaberite Ne.

Takođe možete da konfigurišete ovaj parametar u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable ua=”na“>Yes</BLF_Callpark_On_Line_Key_Enable>

Podrazumevano: Ne.

3

Idite na Glas > Telefon i izaberite linijski taster.

4

(Opcionalno) Podesite parametar Ek stenzija na Onemo gućeno.

Ako je omogućena funkcija Direct PLK Configuration, ne morate ručno onemogućiti proširenje, preskočite korak.

Takođe možete da konfigurišete parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml). Parametar je specifičan za liniju. Unesite niz u sledećem formatu:

<Extension_2_ ua="na">Disabled</Extension_2_>

5

Unesite niz u sledećem formatu u polje Pro širena funkcija:

fnc=prk;sub=BLF_URI;usr=$USER@$PROXY;
or
fnc=prk;sub=BLF_URI;ext=$USER@$PROXY;
Gde,
  • fnc=prk means feature is call park
  • sub— URI na koji se šalje SUBSCRIBE poruka. Ovo ime mora biti identično nazivu definisanom u URI BLF liste.
  • usr— proširenje pozivnog parka koje BLF nadgleda.
6

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Prikažite status parkiranog poziva na početnom ekranu

Možete da izaberete da prikažete ili sakrijete status parkiranog poziva koji se prikazuje na početnom ekranu telefona.

Podrazumevano je prikaz statusa parkiranog poziva onemogućen na početnom ekranu telefona.

Ako je omogućeno, korisnici mogu biti obavešteni o statusu parkiranog poziva, tako da mogu da preuzmu parkirani poziv sa linije.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

I zab erite G las > Ekt (n), gde je (n) broj proširenja za deljenje.

3

U odeljku Podeš avanja funkcije poziva podesite O mogući monitor par kiranja poziva na Da ili Ne da biste prikazali ili sakrili status parkiranog poziva sa početnog ekrana telefona.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Call_Park_Monitor_Enable_1_ ua="na">Yes</Call_Park_Monitor_Enable_1_>

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Ne

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Hitni poziv

Pozadina podrške za hitne pozive

Dobavljači usluga hitnih poziva mogu da registruju lokaciju telefona za svaki telefon zasnovan na IP-u u kompaniji. Server informacija o lokaciji (LIS) prenosi lokaciju hitnog odgovora (ERL) na telefon. Telefon čuva svoju lokaciju tokom registracije, nakon ponovnog pokretanja telefona i kada se osoba prijavi na telefon. Unos lokacije može navesti adresu ulice, broj zgrade, sprat, sobu i druge informacije o lokaciji kancelarije.

Kada uputite hitni poziv, telefon prenosi lokaciju na server poziva. Server poziva prosleđuje poziv i lokaciju provajderu usluga hitnih poziva. Dobavljač usluga hitnih poziva prosleđuje poziv i jedinstveni povratni broj (ELIN) službama za hitne slučajeve. Služba za hitne slučajeve ili tačka javne bezbednosti (PSAP) prima lokaciju telefona. PSAP takođe prima broj da vas pozove, ako se poziv prekine.

Ubacite sledeće parametre da biste dobili lokaciju telefona za bilo koji broj proširenja telefona:

  • Identifikator kompanije - Jedinstveni broj (UUID) koji je vašoj kompaniji dodelio dobavljač usluga NG9-1-1.

  • URL primarnog zahteva - HTTPS adresa primarnog servera koji se koristi za dobijanje lokacije telefona.

  • URL sekundarnog zahteva - HTTPS adresa sekundarnog servera (rezervna kopija) koja se koristi za dobijanje lokacije telefona.

  • Broj za hitne slučajeve - niz cifara koji identifikuju poziv za hitne slučajeve. Možete odrediti više brojeva za hitne slučajeve tako što ćete svaki broj za hitne slučajeve razdvojiti zarezom.

    Uobičajeni brojevi hitnih službi uključuju:

    • Severna Amerika — 911

    • Evropske zemlje — 112

    • Hong Kong—999

Telefon zahteva nove informacije o lokaciji za sledeće aktivnosti:

  • Registrujete telefon sa serverom za pozive.

  • Osoba ponovo pokreće telefon i telefon je prethodno registrovan na serveru za pozive.

  • Gost se prijavljuje na telefon.

  • Promenite IP adresu telefona.

Ako svi serveri za lokaciju ne pošalju odgovor na lokaciju, telefon ponovo šalje zahtev za lokaciju svaka dva minuta.

Terminologija podrške za hitne pozive

Sledeći pojmovi opisuju podršku za hitne pozive za telefone.

  • Identifikacioni broj lokacije za hitne slučajeve (ELIN) - Broj koji se koristi za predstavljanje jednog ili više telefonskih dodataka koji lociraju osobu koja je pozvala hitne službe.

  • Lokacija hitnog odgovora (ERL) —Logična lokacija koja grupisuje skup proširenja telefona.

  • HTTP omogućena isporuka lokacije (HELD) — Šifrovani protokol koji dobija PIDF-LO lokaciju za telefon sa servera za informacije o lokaciji (LIS).

  • Server za informacije o lokaciji (LIS) —Server koji odgovara na telefonski HELD zahtev zasnovan na SIP-u i pruža lokaciju telefona koristeći HELD KSML odgovor.

  • Dobavljač usluga hitnih poziva - Kompanija koja odgovara na telefonski HELD zahtev sa lokacijom telefona. Kada uputite hitni poziv (koji nosi lokaciju telefona), server poziva usmerava poziv ovoj kompaniji Dobavljač usluga hitnih poziva dodaje ELIN i usmerava poziv hitnim službama (PSAP). Ako je poziv isključen, PSAP koristi ELIN da se ponovo poveže sa telefonom koji se koristi za upućivanje hitnog poziva.

  • Tačka odgovora na javnu bezbednost (PSAP) - Svaka hitna služba (na primer, vatrogasna, policija ili hitna pomoć) pridružena IP mreži hitnih službi.

  • Univerzalno jedinstveni identifikator (UUID) - 128-bitni broj koji se koristi za jedinstvenu identifikaciju kompanije pomoću podrške za hitne pozive.

Konfigurišite telefon za upućivanje hitnih poziva

Pre nego što počnete

Nabavite URL adrese konfiguracije geolokacije E911 i identifikator kompanije za telefon od svog provajdera usluga hitnih poziva. Možete koristiti iste URL adrese za geolokaciju i identifikator kompanije za više ekstenzija telefona u istom kancelarijskom prostoru.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

I zab erite G las > E kt n, gde nje broj proširenja telefona (1-10) veb dijaloga telefona.

3

U odeljku Plan biranja podesite parametar Broj za hitne slučaj eve

4

U odeljku Konfiguracija geolokacije E911 podesite sledeće parametre kako je opisano u Parametri za hitne pozive:

  • E911 Omogući
  • Izvor lokacije
  • UUID kompanije
  • URL primarnog zahteva
  • URL sekundarnog zahteva
5

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Parametri za hitne pozive

Sledeća tabela definiše funkciju i upotrebu parametara hitnih poziva u odeljcima Plan biranja i konfiguracija geolokacije E911 na kartici G las > Ekt (n) u veb interfejsu telefona. Takođe definiše sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracionu datoteku telefona sa KSML (cfg.xml) kodom za konfigurisanje parametra.

Tabela 3. Parametri za hitne pozive

Parametar

Opis

Odeljak: Plan biranja

Broj za hitne slučajeve

Unesite listu brojeva za hitne slučajeve odvojenu zarezima.

Da biste odredili više brojeva za hitne slučajeve, svaki broj za hitne slučajeve odvojite zarezom.

Kada se izabere jedan od ovih brojeva, jedinica onemogućava obradu CONF, HOLD i drugih sličnih softverskih tastera ili tastera kako bi se izbegla slučajno stavljanje trenutnog poziva na čekanje. Telefon takođe onemogućava rukovanje flash događajima sa kukom.

Samo krajnji kraj može prekinuti hitni poziv. Telefon se vraća u normalu nakon što je poziv prekinut i prijemnik ponovo uključen.

Izvršite jedno od sledećeg: na cifre koje odgovaraju brojevima hitnih službi korisnika.

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Emergency_Number_1_ ua="na"/>
  • Na veb stranici telefona podesite parametar broj za hit ne slučajeve na cifre koje odgovaraju brojevima hitnih službi korisnika.

Važeće vrednosti: Maksimalna dužina broja je 63 znaka

Podrazumevano: Prazno (nema broja za hitne slučajeve)

Odeljak: Konfiguracija geolokacije E911

E911 OmogućiOmogućava ili onemogućava funkciju geolokacije E911.

Ako je podešeno na Da, telefon će umetnuti informacije o geolokaciji u SIP INVITE prilikom upućivanja hitnog poziva.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu: <E911_Enable_1_ ua="na" um="y">Yes</E911_Enable_1_>

  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste omogućili ovu funkciju ili izaberite Ne da biste je onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

Izvor lokacijeOdređuje protokol koji se koristi za dobijanje informacija o lokaciji telefona. Podržani protokoli su:
  • HTTP omogućena isporuka lokacije (HELD): Sadrži informacije o lokaciji uređaja u URI lokacije.

    Ako je telefon registrovan na Webex Calling ili BroadVorks, izaberite ovu opciju.

  • Protokol za otkrivanje sloja veze - Media Endpoint Discovery (LLDP-MED): Sadrži TLV-ove lokacije koji pružaju informacije o građanskoj lokaciji. Formacija građanske lokacije sadrži detalje o fizičkoj adresi.

    Ako je telefon registrovan na kontrolere poziva koji podržavaju LLDP MED TLV podršku za identifikaciju lokacije, izaberite ovu opciju. Trenutno, funkcija nije podržana na Webex Calling i BroadVorks-u.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Location_Source_1_ ua="na" um="y">LLDP-MED</Location_Source_1_>

Opcije: HELD i LLDP-MED

Podrazumevano: DRŽANO

UUID kompanije

Univerzalno jedinstveni identifikator (UUID) dodeljen kupcu od strane pružatelja usluga hitnih poziva.

Na primer:

07072db6-2dd5-4aa1-b2ff-6d588822dd46

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Company_UUID_1_ ua="na"/>
  • Na veb stranici telefona unesite važeći identifikator koji je dodelio provajder usluga poziva.

Važeće vrednosti: Maksimalna dužina identifikatora je 128 znakova.

Podrazumevano: Prazno

URL primarnog zahteva

Šifrovani zahtev za lokaciju HTTPS telefona. Zahtev koristi IP adrese telefona, MAC adresu, identifikator pristupa mreži (NAI) i ID šasije i ID porta koji je dodelio proizvođač mrežnih prekidača. Zahtev takođe uključuje ime servera lokacije i identifikator kupca.

Server koji koristi provajder usluga hitnih poziva odgovara lokacijom za hitne slučajeve (ERL) koja ima lokaciju Jedinstveni identifikator resursa (URI) vezan za IP adresu korisničkog telefona.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Primary_Request_URL_1_ ua="na"/>
  • Na veb stranici telefona unesite šifrovani zahtev za lokaciju telefona HTTPS.

    Na primer:

    https://prod.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Podrazumevano: Prazno

URL sekundarnog zahteva

Šifrovani HTTPS zahtev poslat je rezervnom serveru dobavljača usluga hitnih poziva radi dobijanja lokacije telefona korisnika.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Secondary_Request_URL_1_ ua="na"/>
  • Na veb stranici telefona unesite šifrovani server za rezervne kopije koji može da vrati informacije o lokaciji.

    Na primer:

    https://prod2.blueearth.com/e911Locate/held/held_request.action

Podrazumevano: Prazno

Omogućite LED indikaciju za propuštene pozive

Top 360 LED je podrazumevano onemogućen za propuštene pozive. LED indikaciju možete omogućiti ako želite da eksplicitnije primite upozorenje o propuštenom pozivu. Tipično, propušteni poziv možete pronaći na ekranu telefona.

Ova tema je dostupna samo za Cisco Desk Phone 9800 Series.

1

Pristupite veb stranici telefona.

2

Izaberite Glas > Korisnik.

Korisnik može da izabere Prijava korisnika > Glas ovni korisnik.
3

U odeljku Dodatne usluge podesite parametar Upozo renje o propuštenom pozi vu na O mogućeno.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Missed_Call_Led_Alert ua="rw">Enabled</Missed_Call_Led_Alert>

Opcije: Omogućeno i onemogućeno

Podrazumevano: onemogućeno

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Ne uznemiravaj

Omogućite funkciju Ne uznemiravaj (DND)

Kada omogućite funkciju DND na telefonu, korisnici mogu uključiti i isključiti DND pomoću softtastera Ne ometaj na ekranu telefona. Kada je onemogućen, softtaster DND se ne prikazuje na ekranu telefona.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U oblasti Dodatne usluge podesite DND Serv na Da da biste omogućili DND za telefon.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<DND_Serv ua="rw">Yes</DND_Serv>

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Ne

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Uključite i isključite Ne ometaj (DND) za linije

Na veb stranici administracije telefona možete uključiti ili isključiti funkciju Ne ometaj (DND) na telefonu.

Vaše podešavanje se odnosi samo na linije sa funkcijskim ključevima sinhronizacije (FKS) i KSSI uslugom za DND onemogućene. Ako korisnik promeni status DND na telefonu, promena se sinhronizuje sa veb stranicom. Za linije sa omogućenim FKS ili KSSI, promene se ne sinhronizuju između telefona i veb stranice.

Pre nego što počnete

  • Uverite se da je funkcija DND omogućena na kartici Glas > Telefon.

  • Obavezno onemogućite FKS i KSSI uslugu za DND na linijama na koje želite da primenite DND postavku.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Korisnik.

3

U oblasti Dodatne usluge podesite DND podešavanje na Da ili Ne da biste uključili ili isključili DND.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<DND_Setting ua="rw">Yes</DND_Setting>

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Ne

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Pozovite unapred

Na veb stranici za administraciju telefona možete da omogućite funkciju Prosleđivanje poziva za telefon na kartici G las > Telefon i uključite i isključite prosleđivanje poziva za sve linije na kartici G las > Korisnik.

Kada omogućite funkciju Prosleđivanje poziva, korisnici mogu uključiti i isključiti funkciju i odrediti odredišne brojeve za svaku liniju.

Omogućite funkciju Prosleđivanje poziva

Omogućite funkciju Prosleđivanje poziva na telefonu kako biste omogućili korisnicima da proslede dolazne pozive na svojim linijama na drugo proširenje. Kada su onemogućeni, korisnici ne vide opcije za prosleđivanje poziva na svojim linijama. Kada je omogućeno, takođe možete da konfigurišete funkciju Prosleđivanje poziva za svoju upotrebu na kartici Glas > Korisnik.

Takođe možete da konfigurišete parametre u konfiguracionoj datoteci telefona pomoću KSML (cfg.xml) koda. Da biste konfigurisali svaki parametar, pogledajte sintaksu niza u sledećoj tabeli Parametri za omogućavanje prosleđivanja poziva za telefon.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U od eljku Dodatne usluge konfigurišite parametre kako je opisano u sledećoj tabeli Parametri za omogućavanje prosleđivanja poziva.

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Parametri za omogućavanje prosleđivanja poziva

Sledeća tabela definiše funkciju i upotrebu parametara za prosleđivanje poziva u odeljku Dodatne usluge pod karticom G las > Telefon u veb interfejsu telefona. Takođe definiše sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracionu datoteku telefona sa KSML (cfg.xml) kodom za konfigurisanje parametra.

Tabela 4. Parametri za omogućavanje prosleđivanja poziva

Parametar

Opis

Cfvd Svi Servi

Prosleđuje sve pozive.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_All_Serv ua="na">Yes</Cfwd_All_Serv>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste pro sledili sve pozive. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

Cfvd Busi Serv

Prosleđuje pozive samo ako je linija zauzeta.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_Busy_Serv ua="na">Yes</Cfwd_Busy_Serv>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste prosleđivali pozive kada je linija zauzeta. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

Cfvd No Ans Serv

Prosleđuje pozive samo ako se na liniju ne odgovori.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Ans_Serv ua="na">Yes</Cfwd_No_Ans_Serv>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste prosle đivali pozive ako se na liniju ne odgovori. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

Uključivanje i isključivanje Prosleđivanje poziva za linije

Koristite postavke za prosleđivanje poziva na kartici Korisnik da biste odredili odredište prosleđivanja poziva i uključili ili isključili prosleđivanje poziva za linije. Podešavanja se odnose samo na linije sa onemogućenom sinhronizacijom tastera karakteristika (FKS) i KSSI sinhronizacijom.

Vaše podešavanje se odnosi samo na linije sa onemogućenim sinhronizacijom tastera funkcija (FKS) i KSSI uslugom za prosleđivanje poziva. Ako korisnik promeni status DND na telefonu, promena se sinhronizuje sa veb stranicom. Za linije sa omogućenim FKS ili KSSI, promene se ne sinhronizuju između telefona i veb stranice.

Pre nego što počnete

  • Uverite se da je funkcija Prosleđivanje poziva omogućena na kartici G las > Telefon.

  • Obavezno onemogućite FKS i KSSI uslugu za prosleđivanje poziva na linijama na koje želite da primenite postavku za prosleđivanje poziva.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Korisnik.

3

U odeljku Prosle đivanje poziva konfigurišite parametre kako je opisano u sledećoj tabeli Parametri za prosleđivanje poziva na kartici Korisnik.

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Parametri za prosleđivanje poziva na kartici Korisnik

Parametri za prosleđivanje poziva na kartici Korisnik

Sledeća tabela definiše funkciju i upotrebu parametara Prosleđivanje poziva na kartici G las > Korisnik na veb stranici telefona. Takođe definiše sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracionu datoteku telefona sa KSML (cfg.xml) kodom za konfigurisanje parametra.

Parametri u sledećoj tabeli stupaju na snagu samo kada su FKS i KSSI onemogućeni.

Tabela 5. Parametri za prosleđivanje poziva na kartici Korisnik

Parametar

Opis

Cfvd Sve

Prosleđuje sve pozive. Podešavanje ovog parametra ima prednost nad Cfvd Busi i Cfvd No Answer.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_All ua="rw">No</Cfwd_All>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste pro sledili sve pozive. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Ne

Cfvd Sve ruke

Određuje odredište na koje se prosleđuju svi pozivi. Odredište može biti alfanumerički ulaz, telefonski broj ili SIP URI.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_All_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_All_Dest>
  • Na veb stranici telefona unesite odredišni broj u polje.

Kada izaberete Da za Cfvd All, obavezno konfigurišite parametar.

Podrazumevano: Prazno

Cfvd Zauzet

Prosleđuje pozive samo ako je linija zauzeta.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_Busy ua="rw">No</Cfwd_Busy>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste prosleđivali pozive kada je linija zauzeta. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Ne

Cfvd Zauzeta ruka

Određuje odredište na koje se pozivi prosleđuju ako je linija zauzeta. Odredište može biti alfanumerički ulaz, telefonski broj ili SIP URI.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_Busy_Dest ua="rw">DestinationNumber</Cfwd_Busy_Dest>
  • Na veb stranici telefona unesite odredišni broj u polje.

Kada izaberete Da za Cfvd Busi, obavezno konfigurišite parametar.

Podrazumevano: Prazno

Cfvd Nema odgovora

Prosleđuje dolazni poziv samo ako se na poziv ne odgovori.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Answer ua="rw">No</Cfwd_No_Answer>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste prosled ili dolazni poziv ako se na poziv ne odgovori. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Ne

Cfvd No Ans Rad

Određuje broj telefona odredišta na koji se dolazni poziv prosleđuje ako se na poziv ne odgovori. Odredište može biti alfanumerički ulaz, telefonski broj ili SIP URI.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Answer_Dest ua="rw">Destination_Number</Cfwd_No_Answer_Dest>
  • Na veb stranici telefona unesite odredišni broj u polje.

Kada izaberete Da za Cfvd No Answer, obavezno konfigurišite parametar.

Podrazumevano: Prazno

CFVD Bez Odlaganja

Dodeljuje vreme kašnjenja odgovora (u sekundama) za scenario bez odgovora.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Cfwd_No_Answer_Delay ua="rw">DelayTime</Cfwd_No_Answer_Delay>
  • Na veb stranici telefona unesite vreme kašnjenja u polje.

Podrazumevano: 20

Prenos poziva

Omogućite prenos poziva

Možete da omogućite usluge prenosa poziva koji su prisustvovali i prenosa slepih poziva za svog korisnika.

Takođe možete da konfigurišete parametre u konfiguracionoj datoteci telefona pomoću KSML (cfg.xml) koda. Da biste konfigurisali svaki parametar, pogledajte sintaksu niza u sledećoj tabeli Parametri za omogućavanje prenosa poziva.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U od eljku Dodatne usluge konfigurišite parametre kako su definisani u sledećoj tabeli Parametri za omogućavanje prenosa poziva.

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Parametri za omogućavanje prenosa poziva

Sledeća tabela definiše funkciju i upotrebu parametara prenosa poziva u odeljku Dodatne usluge pod karticom G las > Telefon u veb interfejsu telefona. Takođe definiše sintaksu niza koji se dodaje u konfiguracionu datoteku telefona sa KSML (cfg.xml) kodom za konfigurisanje parametra.

Tabela 6. Parametri za omogućavanje prenosa poziva

Parametar

Opis

Attn Transfer Serv

Prisustvovala usluga prenosa poziva. Korisnik odgovara na poziv pre nego što ga prenese.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Attn_Transfer_Serv ua="na">Yes</Attn_Transfer_Serv>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste omogućili uslugu prenosa. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

Blind Transfer Serv

Usluga prenosa slepih poziva. Korisnik prenosi poziv bez razgovora sa pozivaocem.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Blind_Transfer_Serv ua="na">Yes</Blind_Transfer_Serv>
  • Na veb stranici telefona izaberite Da da biste omogućili uslugu prenosa. Izaberite Ne da biste ga onemogućili.

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

Vebek kontakti i dnevnici poziva

Konfigurišite dnevnike poziva da se prikazuju na telefonu

Možete omogućiti telefonu da prikazuje evidencije poziva sa Vebek-a, KSSI servera ili lokalnog skladišta telefona. Kada je konfigurisan, meni Prikaz nedavnih prikaz a na ekranu Ned avno uključuje navedeni izvor podataka na listi. Koris nik tada može da podesi telefon da prikazuje željenu istoriju poziva.

Pre nego što počnete

Telefon je uspešno registrovan u Vebek oblaku. Za više informacija o uvođenju telefona u Vebek oblak pogledajte Vodič za rešenje za Vodič za rešenje kompanije Vebek za Cisco BroadVorks.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Dnevnik poziva izaberite liniju na listi Po vezana linija za evidenciju poziva i izaberite željenu opciju u polju Pri kaz nedavnih podataka.

Opcije: Telefon | KSSI Server | Vebek

Podrazumevana vrednost prikaza Nedavno od: Telefon

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<CallLog_Associated_Line ua="na">1</CallLog_Associated_Line>
<Display_Recents_From ua="na”>Webex</Display_Recents_From>

Da biste prikazali samo KSSI evidencije poziva na povezanoj liniji, unesite niz u ovom formatu:

<Display_Recents_From ua="na”>XSI Server</Display_Recents_From>

E kran Ned avno na telefonu prikazuje samo XSI evidencije poziva kada je izabrana povezana linija.

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Prikaži Vebek kontakte na telefonu

Kada uspešno uključite telefon u Vebek oblak, možete omogućiti telefonu da podržava Vebek kontakte. Kada omogućite ovu funkciju na telefonu, vaš korisnik može da vidi Vebek direktorijum ispod liste direktorijuma telefona.

Pre nego što počnete

Telefon je uspešno registrovan za Cisco Webex oblak. Za više informacija o uvođenju telefona na Vebek Cloud pogledajte Vodič za rešenje za Vodič za rešenje kompanije Vebek za Cisco BroadVorks.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Vebek po desite Omogući direktorijum na Da.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Webex_Directory_Enable ua="na”>Yes</Webex_Directory_Enable>

Podrazumevana vrednost: Ne

4

U polje Ime direktori juma unesite ime za Vebek direktorijum.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Webex_Directory_Name ua="na”>wcdir</Webex_Directory_Name>

Podrazumevana vrednost: Prazno

Ime koje unesete (na primer, wcdir ) prikazuje se kao ime direktorijuma Vebek na telefonu ispod liste direktorijuma. Ovo ime možete da izmenite sa veb stranice administracije telefona ili iz niza konfiguracione KSML datoteke. Kada je polje Ime direktori juma prazno, podrazumevano se ime direktorijuma Vebek na telefonu pojavljuje kao Ve bek direktorijum.

5

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Vertikalni kodovi za aktivaciju usluga

Dodelite vertikalne kodove za aktivaciju usluga

Korisnici vašeg telefona prepoznaju vertikalne kodove za aktivaciju usluga kao kodove za pristup funkcijama (FACs) ili zvezdaste kodove. Kada se konfigurišu, korisnici mogu birati kodove na svojim linijama kako bi aktivirali i deaktivirali odgovarajuće usluge.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Regionalno.

3

U odeljku Vertikalni kodovi za aktivaciju usluga dodelite kodove uslugama kako je opisano u sledećoj tabeli vertikalnih kodova za aktivaciju usluga.

Vertikalni kodovi za aktivaciju usluga

Tabela 7. Vertikalni kodovi za aktivaciju servisa

Parametar

Opis

Kod za povratak poziva

Ovaj kod poziva poslednjeg pozivaoca.

Podrazumevano do*69.

Slepi kod za prenos

Počinje slepi prenos trenutnog poziva na proširenje navedeno nakon aktivacionog koda.

Podrazumevano do*95.

Cfvd Kodeks svih zakona

Prosleđuje sve pozive na ekstenziju navedenu nakon aktivacionog koda.

Podrazumevano do*72.

Cfvd Sav Deact kod

Otkazuje prosleđivanje poziva za sve pozive.

Podrazumevano do*73.

Cfvd Zakon o zauzetosti

Prosleđuje zauzete pozive na proširenje navedeno nakon aktivacionog koda.

Podrazumevano do*90.

Cfvd Busi Deact Code

Otkazuje prosleđivanje poziva zauzetih poziva.

Podrazumevano do*91.

Cfvd No Ans Zakon

Prosleđuje pozive bez odgovora na proširenje navedeno nakon aktivacionog koda.

Podrazumevano do*92.

Cfvd No Ans Deact Code

Otkazuje prosleđivanje poziva za pozive bez odgovora.

Podrazumevano do*93.

Kodeks CV zakona

Omogućava čekanje poziva na sve pozive.

Podrazumevano do*56.

CV Deact kod

Onemogućava čekanje poziva na sve pozive.

Podrazumevano do*57.

Kod zakona CV po pozivu

Omogućava poziv koji čeka sledeći poziv.

Podrazumevano do*71.

CV kod za deaktiviranje poziva

Onemogućava poziv koji čeka sledeći poziv.

Podrazumevano do*70.

Blokirajte CID zakon

Blokira ID pozivaoca na svim odlaznim pozivima.

Podrazumevano do*61.

Blokirajte CID Deact kod

Uklanja blokiranje ID-a pozivaoca na svim odlaznim pozivima.

Podrazumevano do*62.

Kod zakona o blokiranju CID po pozivu

Uklanja blokiranje ID-a pozivaoca na sledećem dolaznom pozivu.

Podrazumevano do*81.

Blokirajte CID kod za deaktiviranje poziva

Uklanja blokiranje ID-a pozivaoca na sledećem dolaznom pozivu.

Podrazumevano do*82.

Blokirajte kodeks zakona ANC

Blokira sve anonimne pozive.

Podrazumevano do*77.

Blokirajte ANC kod deakta

Uklanja blokiranje svih anonimnih poziva.

Podrazumevano do*87.

Zakon o DND zakonu

Omogućava funkciju ne ometaj.

Podrazumevano do*78.

DND Deact kod

Onemogućava funkciju ne ometaj.

Podrazumevano do*79.

Sigurni kod zakona o svim pozivima

Čini sve odlazne pozive bezbednim.

Podrazumevano do*16.

Sigurni kod zakona bez poziva

Čini da svi odlazni pozivi nisu bezbedni.

Podrazumevano do*17.

Kod zakona o sigurnom jednom pozivu

Upućuje siguran poziv.

Podrazumevano: *18.

Sigurni kod za isključivanje jednog poziva

Onemogućava funkciju sigurnog poziva.

Podrazumevano: *19.

Pozovite kod parka

Zvezdasti kod koji se koristi za parkiranje trenutnog poziva.

Podrazumevano do*68.

Kod za preuzimanje poziva

Zvezdasti kod koji se koristi za preuzimanje zvona.

Podrazumevano do*97.

Pozovite kod Unpark

Zvezdasti kod koji se koristi za preuzimanje poziva iz pozivnog parka.

Podrazumevano do*88.

Kod za preuzimanje grupnog poziva

Zvezdasti kod koji se koristi za preuzimanje grupnog poziva.

Podrazumevano do*98.

Kodovi referalnih usluga

Ovi kodovi govore IP telefonu šta da radi kada korisnik stavlja trenutni poziv na čekanje i sluša drugi ton biranja.

Jedan ili više koda* može se konfigurisati u ovaj parametar, kao što su *98, ili*97|*98|*123, i tako dalje. Maksimalna ukupna dužina je 79 znakova. Ovaj parametar se primenjuje kada korisnik stavlja trenutni poziv na čekanje (pomoću Hook Flash) i sluša drugi ton biranja. Svaki *kod (i sledeći važeći ciljni broj prema trenutnom planu biranja) unesen na drugi pozivni ton pokreće telefon da izvrši slep prenos na ciljni broj koji je pripremljen uslužnim*kodom.

Na primer, nakon što korisnik pozove*98, IP telefon reprodukuje poseban ton biranja koji se zove Prompt Tone dok čeka da korisnik unese ciljni broj (koji se proverava prema planu biranja kao kod uobičajenog biranja). Kada se unese kompletan broj, telefon šalje slepu REFERENCIJU stranci koja drži sa ciljem Referen-To jednakom* target_number 98<>. Ova funkcija omogućava telefonu da preda poziv aplikacionom serveru radi daljeg obrade, kao što je pozivni park.

*kodovi ne bi trebalo da budu u sukobu sa bilo kojim drugim vertikalnim kodovima usluga koje interno obrađuje IP telefon. Možete isprazniti odgovarajući *kod koji ne želite da telefon obradi.

Kodovi usluga biranja funkcija

Ovi kodovi govore telefonu šta da radi kada korisnik sluša prvi ili drugi ton biranja.

Jedan ili više koda* može se konfigurisati u ovaj parametar, kao što su *72, ili*72|*74|*67|*82, i tako dalje. Maksimalna ukupna dužina je 79 znakova. Ovaj parametar se primenjuje kada korisnik ima ton biranja (prvi ili drugi ton biranja). Unese*kod (i sledeći ciljni broj prema trenutnom planu biranja) uneseni na ton biranja pokreće telefon da pozove ciljni broj koji je pripremljen kodom *. Na primer, nakon što korisnik pozove*72, telefon reprodukuje brzi ton koji čeka korisnik da unese važeći ciljni broj. Kada se unese kompletan broj, telefon šalje POZIV na *72< target_number > kao u uobičajenom pozivu. Ova funkcija omogućava proksiju da obrađuje funkcije kao što su prosleđivanje poziva (*72) ili Block Caller ID (*67).

*kodovi ne bi trebalo da budu u sukobu sa bilo kojim drugim vertikalnim kodovima usluga koje telefon interno obrađuje. Možete isprazniti odgovarajući *kod koji ne želite da telefon obradi.

Svakom kodu*kodu možete dodati parametar u Kodovima usluga za biranje funkcija da biste naznačili koji ton želite reprodukovati nakon unosa koda*, kao što je *72'c'|*67'p'. Ispod je lista dozvoljenih parametara tona (imajte na umu upotrebu povratnih navodnika koji okružuju parametar bez razmaka)

• c = Cfvd ton biranja

• d = Ton biranja

• m = MVI ton biranja

• o = Spoljni ton biranja

• p = Brzi ton biranja

• s = Drugi ton biranja

• k = Nema tonova mesta, k je bilo koja cifra koja nije korišćena gore

Ako nije naveden parametar tona, telefon podrazumevano reprodukuje brzi ton.

Ako kod ne sledi telefonski broj, kao što je *73 za otkazivanje prosleđivanja poziva, nemojte ga uključiti u ovaj parametar. U tom slučaju jednostavno dodajte to*kod u plan biranja i telefon šalje INVITE*73@... kao i obično kada korisnik bira*73.

Omogućite korisnicima da dodaju više ljudi u poziv

Možete omogućiti svom korisniku da razgovara sa nekoliko ljudi u jednom pozivu. Kada omogućite ovu funkciju, vaš korisnik može da pozove nekoliko ljudi i doda ih u poziv.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U od eljku Dodatne usluge izaberite Da za parametar Konferencijski servis.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Conference_Serv ua="na">Yes</Conference_Serv>

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Da

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Konfigurišite službu za pomoć sa veb stranicom telefona

Omogućite funkciju službe za pomoć za svoje telefone tako da korisnici mogu brzo da pozovu brze brojeve pomoću dugmeta Favorite.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Help Desk izaberite Da za parametar O mogući službu za pomoć.

4

(Opcionalno) Podesite parametar Ime prilagođenog menija da biste prilagodili ime prikaza službe za pomoć na ekranu telefona. Ako je prazan, prikazano ime je „Help Desk“.

5

Unesite brzi broj i relevantno ime u Brzi broj <n>i Ime<n>, gde <n>predstavlja redni broj broja. Maksimalni broj brzih brojeva je 10.

Ako je ime prazno i konfigurisan je samo brzi broj, telefon će više puta prikazivati brzi broj kao ime.
Takođe možete da konfigurišete parametre u konfiguracionoj datoteci telefona pomoću KSML (cfg.xml) koda:
<!-- Help Desk -->
<Help_Desk_Enable ua="na">Yes</Help_Desk_Enable>
<Custom_Menu_Name ua="na">Help Desk</Custom_Menu_Name>
<Quick_Number_0_Number ua="na">Name 0</Quick_Number_0_Number>
<Quick_Number_0_Name ua="na">13112</Quick_Number_0_Name>
<Quick_Number_1_Number ua="na">Name 1</Quick_Number_1_Number>
<Quick_Number_1_Name ua="na">13117</Quick_Number_1_Name>
<Quick_Number_2_Number ua="na"></Quick_Number_2_Number>
<Quick_Number_2_Name ua="na"></Quick_Number_2_Name>
<Quick_Number_3_Number ua="na"></Quick_Number_3_Number>
<Quick_Number_3_Name ua="na"></Quick_Number_3_Name>
<Quick_Number_4_Number ua="na"></Quick_Number_4_Number>
<Quick_Number_4_Name ua="na"></Quick_Number_4_Name>
<Quick_Number_5_Number ua="na"></Quick_Number_5_Number>
<Quick_Number_5_Name ua="na"></Quick_Number_5_Name>
<Quick_Number_6_Number ua="na"></Quick_Number_6_Number>
<Quick_Number_6_Name ua="na"></Quick_Number_6_Name>
<Quick_Number_7_Number ua="na"></Quick_Number_7_Number>
<Quick_Number_7_Name ua="na"></Quick_Number_7_Name>
<Quick_Number_8_Number ua="na"></Quick_Number_8_Number>
<Quick_Number_8_Name ua="na"></Quick_Number_8_Name>
<Quick_Number_9_Number ua="na"></Quick_Number_9_Number>
<Quick_Number_9_Name ua="na"></Quick_Number_9_Name>
6

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Konfigurišite broj pojavljivanja poziva po liniji

Svaka linija može podržati više poziva. Telefon podrazumevano podržava dva aktivna poziva po liniji i najviše deset aktivnih poziva po liniji. Samo jedan poziv se može povezati u bilo kom trenutku; ostali pozivi se automatski stavljaju na čekanje.

Telefoni koji podržavaju više pojavljivanja poziva na liniji mogu se konfigurisati tako da odrede broj poziva koji će se dozvoliti na liniji.

Pre nego što počnete

Pristupite veb stranici administracije telefona.

1

Izaberite Glas > Telefon.

2

U odeljku Razne postavke tastera linije, za parametar Izgled poziva po lini ji navedite broj poziva po liniji koji će se dozvoliti.

Takođe možete da konfigurišete ovaj parametar u konfiguracionoj datoteci (cfg.xml) unoso m niza u ovom formatu:

<Call_Appearances_Per_Line ua="na">2</Call_Appearances_Per_Line>

Dozvoljene vrednosti se kreću od 2 do 10. Podrazumevana vrednost je 2.

3

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Konfigurišite alfanumeričko biranje

Možete da konfigurišete telefon tako da korisnik telefona može da upućuje poziv biranjem alfanumeričkih znakova umesto da bira samo cifre. Na veb stranici telefona možete da konfigurišete alfanumeričko biranje pomoću brzog biranja, blf i preuzimanja poziva.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

I zab erite G las > Ekt (n), gde je n broj proširenja.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Enable_URI_Dialing_1_ ua="na">Yes</Enable_URI_Dialing_1_>
3

Izaberite G las > Telefon, možete dodati niz na linijski taster u ovom formatu da biste omogućili brzo biranje sa mogućnošću alfanumeričkog biranja:

fnc=sd;ext=xxxx.yyyy@$PROXY;nme=yyyy,xxxx

Na primer:

fnc=sd;ext=first.last@$PROXY;nme=Last,First

Gornji primer će omogućiti korisniku da pozove „first.last“ da bi uputio poziv.

Podržani znakovi koje možete koristiti za alfanumeričko biranje su a-z, A-Z, 0-9, -, _,. i +.

Telefon takođe podržava plus biranje u kojem birate brojeve E.164 sa prefiksom sa znakom plus (+). Da biste birali znak +, korisnik treba da pritisne i zadrži taster zvezda (*) najmanje 1 sekundu. Ovo se odnosi na biranje prve cifre za poziv na kuku (uključujući režim uređivanja) ili poziv izvan kuke.

Plan biranja

Planovi biranja određuju kako se cifre tumače i prenose. Oni takođe određuju da li je birani broj prihvaćen ili odbijen. Možete koristiti plan biranja da biste olakšali biranje ili blokirali određene vrste poziva kao što su velike udaljenosti ili međunarodni.

Koristite veb korisnički interfejs telefona da biste konfigurisali planove biranja na IP telefonu.

Ovaj odeljak sadrži informacije koje morate da razumete o planovima biranja i procedure za konfiguri sanje sopstvenih planova biranja.

Cisco IP telefon ima različite nivoe planova biranja i obrađuje redosled cifara.

Kada korisnik pritisne dugme zvučnika na telefonu, zapo činje sledeći redosled događaja:

  1. Telefon počinje da sakuplja birane cifre. Međucifreni tajmer počinje da prati vreme koje prolazi između cifara.

  2. Ako je dostignuta međucifrena vrednost tajmera ili ako se dogodi drugi završni događaj, telefon upoređuje birane cifre sa planom biranja IP telefona. Ovaj plan biranja je konfigurisan u veb korisničkom interfejsu telefona u odeljku G las > Ekt (n) u od eljku Plan biranja.

Cifrene sekvence

Plan biranja sadrži niz cifranih nizova, odvojenih znakom |. Čitava kolekcija sekvenci zatvorena je u zagradama. Svaki niz cifara unutar plana biranja sastoji se od niza elemenata koji se pojedinačno podudaraju sa tasterima koje korisnik pritisne.

Beli prostor se ignoriše, ali se može koristiti za čitljivost.

Digitalna sekvenca

Funkcija

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * #

Znakovi koji predstavljaju taster koji korisnik mora pritisnuti na tastaturi telefona.

x

Bilo koji znak na tastaturi telefona.

[sekvenca]

Znakovi unutar kvadratnih zagrada kreiraju listu prihvaćenih pritisaka tastera. Korisnik može pritisnuti bilo koji od tastera na listi.

Numerički opseg, na primer, [2-9]omogućava korisniku da pritisne bilo koju cifru od 2preko 9puta.

Numerički opseg može uključivati i druge znakove. Na primer, [35-8*]omogućava korisniku da pritisne 3, 5, 6, 7, 8 ili *.

. 
(period)

Period označava ponavljanje elementa. Plan biranja prihvata 0 ili više unosa cifre. Na primer, 01. omogućava korisnicima da unesu 0, 01, 011, 0111 i tako dalje.

<dialed:substituted>

Kada korisnik pritisne 8 nakon čega sledi sedmocifreni broj, sistem automatski zamenjuje birani 8sa sekvencom. 1650 Ako korisnik pozove 85550112, sistem prenosi 16505550112.

Ako je birani paramet ar prazan i postoji vrednost u zamenjenom polju , nijedna cifra se ne zamenjuje i zamenjena vrednost se uvek priprema za preneseni niz. Na primer:

<:1>xxxxxxxxxx

Kada korisnik pozove 9725550112, broj 1 se dodaje na početku sekvence; sistem prenosi 19725550112.

, 
(zarez)

9, 1xxxxxxxxxx

Ton biranja spoljne linije reprodukuje se nakon što korisnik pritisne 9. Ton se nastavlja sve dok korisnik ne pritisne 1.

! 
(uskličnik)

1900xxxxxxx!

Odbacuje bilo koji 11-cifreni niz koji počinje sa 1900.

* kk

Omogućava korisniku da unese dvocifreni zvezdani kod.

S0 ili L0

Za Interdigit Timer Master Override, unesite S0da biste smanjili kratki međ ucifreni tajmer na 0 sekundi ili unesite da L0biste smanjili dugi međucifreni tajmer na 0 sekundi.

P

Da biste pauzir Pali, unesite broj sekundi za pauzu i razmak. Ova funkcija se obično koristi za implementaciju telefonske linije i tople linije, sa kašnjenjem 0 za vruću liniju i kašnjenjem koje nije nula za toplu liniju. Na primer:

P5

Uvedena je pauza od 5 sekundi.

Primeri:

Sledeći primeri prikazuju cifrene sekvence koje možete da unesete u plan biranja. U kompletnom unosu plana biranja, sekvence su odvojene znakom cevi (|), a čitav sk up sekvenci je zatvoren u zagrade.

[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! |
9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 ) | [*#]xx[*#] | #xx+xxxxxxxxxxx*xxxxxxxxxx
  • Proširenja na vašem sistemu:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )

[1-8]xx
Omogućava korisniku da pozove bilo koji trocifreni broj koji počinje sa ciframa od 1 do 8. Ako vaš sistem koristi četvorocifrene ekstenzije, unesite sledeći niz:
[1-8]xxx

  • Lokalno biranje sa sedmocifrenim brojem:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]111)

9, xxxxxxxNakon što korisnik pritisne 9, zvuči se spoljni ton biranja. Koris nik može da unese bilo koji sedmocifreni broj, kao u lokalnom pozivu.

  • Lokalno biranje sa trocifrenim pozivnim brojem i 7-cifrenim lokalnim brojem:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx

Ovaj primer je koristan tamo gde je potreban lokalni pozivni broj. Nakon što korisnik pritisne 9, zvuči se spoljni ton biranja. Korisnik mora da unese 10-cifreni broj koji počinje cifrom od 2 do 9. Sistem automatski ubacuje prefiks 1 pre nego što prenese broj nosaču.

  • Lokalno biranje sa automatski umetnutim trocifrenim pozivnim brojem:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
8, <:1212>xxxxxxx

Ovaj primer je koristan kada operater zahteva lokalni pozivni broj, ali većina poziva ide na jedan pozivni broj. Nakon što korisnik pritisne 8, zvuči se spoljni ton biranja. Korisnik može da unese bilo koji sedmocifreni broj. Sistem automatski ubacuje prefiks 1 i pozivni broj 212 pre nego što broj prenese nosaču.

  • Američko biranje na velike udaljenosti:
[1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 [2-9] xxxxxxxxx

Nakon što korisnik pritisne 9, zvuči se spoljni ton biranja. Korisnik može da unese bilo koji 11-cifreni broj koji počinje sa 1, a nakon njega sledi cifra 2 do 9.

  • Blokirani broj:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 1 900 xxxxxxx !

Ovaj niz cifara je koristan ako želite da sprečite korisnike da biraju brojeve koji su povezani sa visokim putarinama ili neprikladnim sadržajem, kao što su brojevi 1-900 u SAD. Nakon što korisnik pritisne 9, zvuči se spoljni ton biranja. Ako korisnik unese 11-cifreni broj koji počinje sa ciframa 1900, poziv se odbija.

  • Američko međunarodno biranje:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
9, 011xxxxxx

Nakon što korisnik pritisne 9, zvuči se spoljni ton biranja. Korisnik može da unese bilo koji broj koji počinje sa 011, kao u međunarodnom pozivu iz SAD

  • Informativni brojevi:
( [1-8]xx | 9, xxxxxxx | 9, <:1>[2-9]xxxxxxxxx | 8, <:1212>xxxxxxx | 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx
| 9, 1 900 xxxxxxx ! | 9, 011xxxxxx. | 0 | [49]11 )
0 | [49]11

Ovaj primer uključuje dvocifrene sekvence, odvojene znakom cevi. Prva sekvenca omogućava korisniku da pozove 0 za operatera. Druga sekvenca omogućava korisniku da unese 411 za lokalne informacije ili 911 za hitne službe.

  • Kodovi za aktivaciju usluga:
[*#]xx[*#]

Omogućava korisniku da bira # kodove i* kodove za pristup funkcijama.

  • Kodovi za aktivaciju usluga sa dodatnim parametrima:

Omogućava korisniku da bira # kod, nakon čega slede dva 10-cifrena broja.

Prihvatanje i prenos biranih cifara

Kada korisnik bira niz cifara, svaka sekvenca u planu biranja se testira kao moguće podudaranje. Odgovarajuće sekvence formiraju skup nizova kandidatnih cifara. Kako korisnik un osi više cifara, skup kandidata se smanjuje sve dok samo jedan ili nijedan ne bude važeći. Kada dođe do završnog događaja, IP PBKS ili prihvata sekvencu koju je korisnik birao i inicira poziv, ili inače odbacuje sekvencu kao nevažeću. Korisnik čuje ton preuređenja (brzo zauzet) ako je birana sekvenca nevažeća.

Sledeća tabela objašnjava kako se obrađuju završni događaji.

Završetak događaja

Obrada

Birane cifre nisu odgovarale nijednom redosledu u planu biranja.

Broj je odbijen.

Birane cifre tačno odgovaraju jednoj sekvenci u planu biranja.

Ako plan biranja dozvoljava redosled, broj se prihvaća i prenosi se prema planu biranja.

Ako plan biranja blokira redosled, broj se odbija.

Dolazi do vremenskog isteka.

Broj se odbija ako birane cifre nisu usklađene sa redosledom cifara u planu biranja u roku koje određuje primenljivi međucifreni tajmer.

Međucifreni dugački tajmer primenjuje se kada birane cifre ne odgovaraju nijednom redosledu cifara u planu biranja.

Podrazumevano: 10 sekundi.

Međucifreni kratki tajmer primenjuje se kada birane cifre odgovaraju jednoj ili više sekvenci kandidata u planu biranja. Podrazumevano: 3 sekunde.

Korisnik pritisne ta ster # ili softtaster za biranje na ekranu IP telefona.

Ako je redosled potpun i dozvoljen je planom biranja, broj se prihvata i prenosi se prema planu biranja.

Ako je sekvenca nepotpuna ili je blokirana planom biranja, broj se odbija.

Tajmer plana biranja (tajmer bez kuke)

Tajmer plana biranja možete zamisliti kao tajmer bez kuke. Ovaj tajmer počinje kada se telefon isključi. Ako se nijedna cifra ne bira u određenom broju sekundi, tajmer ističe i nulti unos se procenjuje. Osim ako nemate poseban niz plana biranja koji dozvoljava nulti unos, poziv se odbija.

Tajmer pre biranja broja je onaj koji je kraći od podrazumevanog tajmera plana biranja i tajmera tona biranja postavljen u polju Ton biranja na kartici Regional no.

Sintaksa za tajmer plana biranja

(Ps<:n> | dial plan)

s: Broj sekundi; Tajmer pre biranja broja je koji je kraći od podrazumevanog tajmera plana biranja i tajmera tona biranja postavljenih u polju Ton biranja. Sa tajmerom postavljenim na 0 sekundi, poziv se automatski prenosi na navedeno proširenje kada se telefon isključi.

n: (opciono): Broj koji se automatski prenosi kada tajmer istekne; možete da unesete broj proširenja ili DID broj. Nikakvi zamjenski znakovi nisu dozvoljeni jer se broj prenosi kako je prikazano. Ako izostavite zamenu broja, <:n>, korisnik čuje ton preuređenja (brzo zauzet) nakon navedenog broja sekundi.

Primeri tajmera plana biranja

Stvarni tajmer pre biranja broja je koji je kraći od podrazumevanog tajmera plana biranja i tajmera tona biranja postavljen u polju Ton biranja. U sledećim primerima pretpostavlja se da je tajmer tona biranja duži od tajmera plana biranja.

Ostavite više vremena korisnicima da počnu biranje nakon što skinu telefon sa kuke:

(P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9 znači da nakon skidanja telefona sa kuke korisnik ima 9 sekundi da počne biranje. Ako se nijedna cifra ne pritisne u roku od 9 sekundi, korisnik čuje ton preuređenja (brzo zauzet). Postavljanjem dužeg tajmera omogućavate korisnicima više vremena da unesu cifre.

Da biste kreirali telefonsku liniju za sve sekvence na planu sistemskog biranja:

(P9<:23> | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

P9<:23> znači da nakon skidanja telefona sa kuke korisnik ima 9 sekundi da počne biranje. Ako se nijedna cifra ne pritisne u roku od 9 sekundi, poziv se automatski prenosi na proširenje 23.

Da biste kreirali telefonsku liniju na dugmetu linije za proširenje:


 (P0 <:1000>)

Sa tajmerom postavljenim na 0 sekundi, poziv se automatski prenosi na navedeno proširenje kada se telefon isklju či. Unesite ovu sekvencu u plan telefonskog biranja za ekst 2 ili noviji na klijent skom telefonu.

Međucifreni dugački tajmer (nepotpuni tajmer za unos)

Ovaj tajmer možete zamisliti kao nepotpuni tajmer za unos. Ovaj tajmer meri interval između biranih cifara. Primenjuje se sve dok bir ane cifre ne odgovaraju nijednoj cifrnoj sekvenci u planu biranja. Osim ako korisnik ne unese drugu cifru u određenom broju sekundi, unos se ocenjuje kao nepotpun, a poziv se odbija. Podrazumevana vrednost je 10 sekundi.

Ovaj odeljak objašnjava kako da uredite tajmer kao deo plana biranja. Alternativno, možete da izmenite kontrolni tajmer koji kontroliše podrazumevane međucifrene tajmere za sve pozive.

Sintaksa za međucifreni dugački tajmer

L:s, (dial plan)

s: Broj sekundi; ako se ne unese broj posle L:, podrazumevani tajmer je 5 sekundi. Sa tajmerom postavljenim na 0 sekundi, poziv se automatski prenosi na navedeno proširenje kada se telefon isklju či.

Imajte na umu da se sekvenca tajmera pojavljuje le vo od početne zagrade za plan biranja.

Primer za međucifreni dugački tajmer L:15, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

L: 15 znači da ovaj plan biranja omogućava korisniku da pauzira do 15 sekundi između cifara pre nego što istekne Interdigit Long Timer. Ovo podešavanje je posebno korisno korisnicima kao što su prodavci, koji čitaju brojeve sa vizit kartica i drugih štampanih materijala tokom biranja.

Međucifreni kratki tajmer (kompletan tajmer za ulazak)

Ovaj tajmer možete zamisliti kao kompletan tajmer za ulazak. Ovaj tajmer meri interval između biranih cifara. Tajmer se primenjuje kada se birane cifre podudaraju sa najmanje jednom cifrenom redosledom u planu biranja. Osim ako koris nik ne unese drugu cifru u određenom broju sekundi, unos se procenjuje. Ako je unos važeći, poziv se nastavlja. Ako je unos nevažeći, poziv se odbija.

Podrazumevano: 3 sekunde.

Sintaksa za međucifreni kratki tajmer

SYNTAX 1:

S:s, (dial plan)

Koristite ovu sintaksu da primenite novu postavku na ceo plan biranja unutar zagrada.

SINTAKSA 2: sekvenca Ss

Koristite ovu sintaksu da primen ite novo podešavanje na određenu sekvencu biranja.

s: Broj sekundi; ako se ne unese broj posle S, primenjuje se podrazumevani tajmer od 5 sekundi.

S:6, (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)

S: 6 znači da dok korisnik unese broj sa isključ enim telefonom, korisnik može da pauzira do 15 sekundi između cifara pre nego što istekne međubrojni kratki tajmer. Ovo podešavanje je posebno korisno korisnicima kao što su prodavci, koji čitaju brojeve sa vizit kartica i drugih štampanih materijala tokom biranja.

Pod esite trenutni tajmer za određenu sekvencu unutar plana biranja:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0 | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) 9,8,1[2-9]xxxxxxxxxS0znači da sa tajmerom postavljenim na 0, poziv se automatski prenosi kada korisnik bira konačnu cifru u nizu.

Uredite plan biranja

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

I zab erite G las > Ekt (n), gde je n broj proširenja.

3

Pomerite se do od eljka Plan biranja.

4

Unesite sekvence cifara u polje Plan biranja.

Podrazumevani plan biranja u celom sistemu (zasnovan na SAD-u) podrazumevano se pojavljuje u polju.
5

Izmenite sekvence cifara. Možete da izbrišete sekvence cifara, dodate sekvence cifara ili zamenite ceo plan biranja novim planom biranja.

Odvojite svaku cifrenu sekvencu znakom cevi i zatvorite ceo skup cifranih sekvenci unutar zagrada. Primer:

(9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx)
6

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Telefon se ponovo pokreće.
7

Proverite da li možete uspešno da završite poziv sa svakom redosledom cifara koju ste uneli u plan biranja.

Ako čujete ton preuređenja (brzo zauzet), pregledajte svoje unose i na odgovarajući način izmenite plan biranja.

Dodajte podršku za preživljavanje odlaznog proksija

Možete da konfigurišete telefon sa mogućnošću registracije na čvorovima Site Survivability Gateway (SGV) kada VkC SSE čvorovi nisu dostupni.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite G las > Ekt (n).

3

U odeljku Proksi i registracija podesite polja Proksi za preživljavanje i Proksi za preživljavanje rezervni Intvl kao što je opisano u sledećoj tabeli:

ParametarOpis
Proksi za preživljavanje

Parametar se može konfigurisati sa ekstenzijom koja uključuje statički konfigurisan SRV zapis. Ovo omogućava telefonu da izvrši prelazak na mrežni prolaz za preživljavanje.

Izvršite jedno od sledećeg:

  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Survivability_Proxy_n_>hostname[:port][:A=ip-list] [| hostname2[:port][:A=ip-list]]</Survivability_Proxy_n_>

  • U veb interfejsu telefona unesite adresu proki servera na sledeći način:

    ime hosta [:port] [:a=IP-lista] [| hostname2 [:port] [:a=IP-lista]]

Gde: ip-lista: ip-addr [, ip-addr [, ip-addr...]]

Podrazumevano: port = 0

Primer: V KSCLSG.ekample.com:8933: A = 192.169.10.1

gde,

wxclsg.example.com=Provisioned SGW hostname. Koristi se za validaciju TLS sertifikata prilikom povezivanja sa SGV čvorovima.

8933 = SGV port

192.169.10.1=Obezbeđena SGV adresa

U poređenju sa SGV, SSE čvorovi će uvek imati visok prioritet. Ako postoji više SGV čvorova, pokušajte jedan za drugim.

Dozvoljene vrednosti: String

Podrazumevano: Prazno

Rezervni povratni proksi za preživljavanje IntvlInterval u sekundama nakon kojeg će telefon pokušati da se vrati na SSE čvorove.
  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>30</Survivability_Proxy_Fallback_Intvl_n_>

  • U veb interfejsu telefona odredite vremenski interval u sekundama.

Podrazumevano: 30 sekundi

4

Izaberite Glas > Sistem.

5

U odeljku Konfiguracija sistema podesite polje Re žim testiranja preživl javanja kako je opisano u sledećoj tabeli:

ParametarOpis
Režim ispitivanja preživljavanjaAko ga postavite na Da, telefon će se uvek registrovati na SGV čvorove.
  • U konfiguracionoj datoteci telefona sa KSML (cfg.xml) unesite niz u ovom formatu:

    <Survivability_Test_Mode>No</Survivability_Test_Mode>

  • U veb interfejsu telefona izaberite test režim.

Opcije: Da | Ne

Podrazumevano: Ne

6

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Onemogućite spikerfon

Možete onemogućiti funkciju spikerfona i sprečiti korisnika da ponovo omogući spikerfon. Međutim, onemogućavanje funkcionalnosti zvučnika neće uticati na slušalicu ili slušalice. Korisnici mogu da promene audio putanju u slušalice ili slušalicu da bi koristili linije, brzo biranje i softtastere za funkcije poziva.

1

Pristupite veb stranici telefona.

2

Izaberite Glas > Sistem.

3

U odeljku Konfiguracija sistema podesite parametar O nemogući zvučnik na Da.

Ovaj parametar možete da konfigurišete u KSML datoteci konfiguracije telefona (cfg.xml) unosom niza u ovom formatu:

<Disable_Speakerphone ua="na" um="y">Yes</Disable_Speakerphone>

Opcije: Da i Ne

Podrazumevano: Ne

4

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?