- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Използвайте бързи набирания на вашия Cisco безжичен телефон 9821, за да достигнете бързо и лесно до често набираните номера, без да се налага да търсите номера всеки път. Тази статия за помощ е за Cisco безжичен телефон 9821, регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Бързите набирания ви позволяват лесно да достигнете чести контакти. Индикаторите Busy Lamp Field (BLF) с бързо набиране не само ви позволяват бързо набиране на номера, но и да следите статуса на линията на колегата си. Ако линията е конфигурирана и с функцията Call Pickup, можете да отговаряте на обаждания за колегите си, когато не са на разположение.
Показатели за статус
Следната таблица изброява индикаторите за статус за BLF с бързо набиране.
| Икона | Състояние | Система за контрол на повиквания | Описание |
|---|---|---|---|
|
В режим на очакване | И двата |
Наблюдаваната линия е в режим на празен ход. Можете да изберете тази линия, за да се обадите на бързия номер за набиране. |
|
Сигнализация |
И двата |
На наблюдаваната линия се сигнализира сигнал. |
|
Използва се | И двата |
Наблюдаваната линия е на обаждане. Ако се обадите на номера за бързо набиране, ще чуете сигнал за заетост или ще бъдете пренасочени към гласовата поща в зависимост от конфигурацията на линията на колегата ви. |
|
DND | Cisco Unified CM |
Наблюдаваната линия е настроена на "Не безпокойте" (DND). Обажданията към линията не алармират. |
|
Неразпознати | И двата |
Могат да възникнат следните сценарии:
|
За повече информация относно BLF с бързо набиране и приемане на обаждания, вижте Отговор на обаждания (Unified CM).
Конфигурирайте номера за бързо набиране с Портал за самообслужване
Можете да персонализирате функцията за бързо набиране с Cisco Unified Communications Self Care Portal, до която достъпвате от компютъра си. Порталът за самообслужване е част от Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) на вашата организация.
Вашият администратор ви дава URL адреса за достъп до Портала за самообслужване и дава вашия потребителски ID и парола. За повече информация вижте Ръководството за потребителя Cisco Unified Communications Self Care Portal, издание 15 или по-ново.
Съвети за специални номера за бързо набиране
Когато набирате номер на телефона си, вие въвеждате серия от цифри. Когато задавате номер за бързо набиране, той трябва да съдържа всички цифри, необходими за обаждането. Например, ако трябва да наберете 9, за да получите външна линия, набирате номер 9 и след това номера, който искате да наберете.
Освен това можете да добавите други набрани цифри към номера. Примерите за допълнителни цифри включват код за достъп до среща, вътрешен номер, парола за гласова поща, код за оторизация и код за таксуване.
Набраният низ може да съдържа следващите знаци:
-
от 0 до 9
-
Диез (#)
-
Звезда (*)
-
Запетая (,) – това е знак за пауза и дава закъснение от 2 секунди в набирането. Можете да поставите няколко поредни запетаи. Например две запетаи (,,) представляват пауза от 4 секунди.
Правилата за набрани низове са следните:
- Използвайте запетая (,), за да разделите частите на струната на циферблата.
- В низа за бързо набиране пред кода за таксуване винаги трябва да има код за оторизация.
- Между кода за таксуване и кода за оторизация в низа трябва да има една запетая.
- За бързите набирания се изисква етикет за бързо набиране с кодове за оторизация и допълнителни цифри.
Преди да конфигурирате бързото набиране, опитайте да наберете цифрите ръчно поне веднъж, за да се уверите, че поредицата от цифри е правилна.
телефонът Ви не запаметява кода за оторизация, кода за таксуване или допълнителните цифри от бързото набиране в хронологията на повикванията. Ако се опитате да наберете номер отново след като се свържете с дестинация за бързо набиране, телефонът ви подканва ръчно да въведете необходимия код за разрешение, код за фактуриране или допълнителни цифри.
За да зададете номер за бързо набиране за повикване на човек или определен вътрешен номер и ако ви е необходим код за упълномощаване и код за таксуване, имайте предвид следните изисквания:
- Трябва да наберете 9 за външна линия.
- Искате да се обадите на 5556543.
- Трябва да въведете кода за оторизация 1234.
- Трябва да въведете кода за таксуване 9876.
- Трябва да изчакате 4 секунди.
- След като се свържете е необходимо да наберете вътрешен номер 56789#.
В този сценарий номерът за бързо набиране е 95556543,1234,9876,,56789#.
