- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Използвайте бързото набиране на вашия безжичен телефон Cisco 9821, за да достигате бързо и лесно до често набирани номера, без да се налага да търсите телефонния номер всеки път. Тази помощна статия е за безжичен телефон Cisco 9821, регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Бързото набиране ви позволява лесно да достигнете до често срещани контакти. Индикаторите за заето поле (BLF) с бързо набиране не само ви позволяват бързо да наберете номера, но и ви дават възможност да следите състоянието на линията на вашия колега. Ако дадена линия е конфигурирана и с функцията за приемане на повиквания, можете да отговаряте на повиквания вместо колегите си, когато те не са на разположение.
Индикатори за състояние
Следната таблица изброява индикаторите за състоянието за BLF с бързо набиране.
| Икона | Статус | Система за контрол на повикванията | Описание |
|---|---|---|---|
 |
Неактивен | И двете |
Наблюдаваната линия е в режим на готовност. Можете да изберете тази линия, за да се обадите на номера за бързо набиране. |
 |
Предупреждения |
И двете |
По наблюдаваната линия има алармен сигнал за повикване. |
 |
Използва се | И двете |
Наблюдаваната линия е в режим на повикване. Ако осъществите повикване към номера за бързо набиране, ще чуете сигнал „заето“ или ще бъдете пренасочени към гласовата поща в зависимост от конфигурацията на линията на вашия колега. |
 |
Не ме безпокойте | Cisco Unified CM |
Следената линия е настроена на режим „Не безпокойте“ (DND). Повикванията към линията не предупреждават. |
 |
Неразпознат | И двете |
Могат да възникнат следните сценарии:
|
За повече информация относно BLF с бързо набиране и приемане на повиквания вижте Отговаряне на повиквания (Unified CM).
Конфигуриране на номера за бързо набиране с портала за самообслужване
Можете да персонализирате функцията за бързо набиране с портала за самообслужване на Cisco Unified Communications, до който имате достъп от вашия компютър. Порталът за самообслужване е част от Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) на вашата организация.
Вашият администратор ви предоставя URL адреса за достъп до портала за самообслужване и ви предоставя потребителското ви име и парола. За повече информация вижте Ръководството за потребителя на Cisco Unified Communications Self Care Portal, издание 15 или по-нова версия.
Съвети за специални номера за бързо набиране
Когато набирате номер на телефона си, въвеждате поредица от цифри. Когато настройвате номер за бързо набиране, той трябва да съдържа всички цифри, необходими за осъществяване на повикването. Например, ако трябва да наберете 9, за да получите външна линия, въвеждате числото 9 и след това номера, който искате да наберете.
Можете също да добавите други набрани цифри към номера. Примери за допълнителни цифри включват код за достъп до среща, вътрешен номер, парола за гласова поща, код за оторизация и код за фактуриране.
Низът за набиране може да съдържа следните символи:
-
от 0 до 9
-
Паунд (#)
-
Звездичка (*)
-
Запетая (,) – Това е символът за пауза и дава 2-секундно забавяне при набирането. Можете да имате няколко запетаи подред. Например, две запетаи (,,) представляват пауза от 4 секунди.
Правилата за циферблатите са:
- Използвайте запетая (,), за да разделите частите на низа за набиране.
- Код за оторизация винаги трябва да предшества код за фактуриране в низа за бързо набиране.
- В низа е необходима една запетая между кода за оторизация и кода за фактуриране.
- За бързо набиране с кодове за оторизация и допълнителни цифри е необходим етикет за бързо набиране.
Преди да конфигурирате бързото набиране, опитайте да наберете цифрите ръчно поне веднъж, за да се уверите, че последователността от цифри е правилна.
Вашият телефон не запазва кода за оторизация, кода за фактуриране или допълнителните цифри от бързото набиране в историята на повикванията. Ако се опитате да наберете повторно номер, след като се свържете с дестинация за бързо набиране, телефонът ще ви подкани да въведете ръчно необходимия код за оторизация, код за фактуриране или допълнителни цифри.
За да настроите номер за бързо набиране, за да се обадите на човек на определен вътрешен номер и ако ви е необходим код за оторизация и код за фактуриране, вземете предвид следните изисквания:
- Трябва да наберете 9 за външна линия.
- Искате да се обадите на 5556543.
- Трябва да въведете кода за оторизация 1234.
- Трябва да въведете кода за фактуриране 9876.
- Трябва да изчакате 4 секунди.
- След като разговорът се осъществи, трябва да наберете вътрешния номер 56789#.
В този сценарий номерът за бързо набиране е 95556543,1234,9876,,56789#.
