- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Научете повече за споделена линия и как да работите със споделена линия на вашия безжичен телефон Cisco 9821. Тази Помощна статия е за безжичен телефон на Cisco 9821, регистриран на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Можете да споделите един телефонен номер с един или повече от вашите колеги. Например като административен асистент може да сте отговорни за скрининга на обажданията за лицето, което подкрепяте.
Споделените линии функционират подобно на основната ви линия. Въпреки това, когато използвате споделена линия, имайте предвид следните характеристики:
-
Споделеният телефонен номер се появява на всички телефони, които споделят номера.
-
Ако вашият колега се обажда, споделената линия на телефона ви показва активното дистанционно управление
иконата заедно със състоя Shared - Callingнието. След като се отговори на споделеното повикване, състоянието се променя наShared - Active. -
Ако вашият колега отговори на обаждане или е в конферентен разговор, споделената линия на телефона ви показва активното дистанционно
иконата заедно със състоя Shared - Activeнието. Можете да се добавите към текущото обаждане чрез споделената линия. -
Ако вашият колега спре обаждане, споделената линия на телефона ви показва дистанционното устройство в задържане
иконата заедно със състоя Shared - On holdнието. Можете да възобновите проведеното повикване чрез споделената линия. -
Ако вашият колега активира функцията за поверителност, състоянието на споделения ред се показва, както следва:
- Когато споделената линия е на повикване, тя показва активното дистанционно
икона. - Когато споделеният ред е задържан, той показва
Shared - On holdстатус, от който можете да възобновите разговора. - За всички останали състояния споделеният ред показва неактивен режим
само икона.
- Когато споделената линия е на повикване, тя показва активното дистанционно
Действия, които можете да изпълнявате на споделена линия
Споделените линии функционират подобно на основната ви линия. На споделена линия можете да извършите следните действия.
Входящи повиквания
-
Натиснете От говор, за да отговорите на входящото повикване.
-
Натиснете От каз, за да отхвърлите входящото повикване.
Активни обаждания
-
Натиснете Задръж те, за да задържите активно повикване.
-
Натиснете Въз обновяване, за да възобновите задържано обаждане.
-
Натиснете О ще
и направете следните действия (включително, но не само).- Изберете Пре пращане на пови квания, за да пренасочите обажданията на тази линия към друго разширение.
- Изберете Ново обаждане, за да осъществите ново обаждане до друго лице.
- Изберете Пре хвърля не, за да прехвърлите повикването на друго лице.
- Изберете Конференция, за да създадете конферентен разговор.
- Изберете За познайте се с мен, за да бъдете домакин или да се присъедините към насрочен конферен тен разговор.
- Изберете За пис, за да започнете да записвате повикването.
Добавете себе си към обаждане на споделена линия (Barge и CBarge)
Вие или вашият колега можете да се присъедините към текущо обаждане на споделената линия, за да инициирате конферентен разговор. Ако текущото обаждане е конференция, вие или вашият колега също можете да се присъедините към текущия конферентен разговор на споделената линия.
Ако потребител, с когото споделяте линия, включи функцията за поверителност, не можете да видите състоянието на линията му и не можете да се добавите към неговото обаждане.
Barge използва вградения конферентен мост на целевия телефон (телефона, който се зарежда), който огранича ва броя на потребителите, на които е разрешено да шлепат. Конференцията на баржа подкрепя до три партии. Функцията cBarge използва споделен конферентен ресурс, който позволява на повече от един човек да се включи в разговора. Конференцията на cBarge поддържа максималния брой партии, предвидени в централизирания ресурс на конференцията. За повече информация вижте Barge и CBarge.
Преди да започнете
- Вашият администратор е конфигурирал функцията за шлеп на телефона.
- Споделена линия на телефона ви показва
Shared - Activeсъстоянието.
| 1 |
Достъп до телефона |
| 2 |
Изберете споделен ред, който показва състоянието |
| 3 |
Натиснете Барж. Когато сте свързани, ще бъдете част от текущ разговор или конференция. Ако се присъедините към текущо повикване, идентификаторът на обаждащия се остава непроменен. Ако се присъедините към конферентен разговор, идентификаторът на обаждащия се показва като Конференция. Когато някой паркира обаждането, автоматично ще бъдете прекъснати. Това поведение не важи за безпроблемни конферентни разговори. |
Активиране на поверителността на споделените линии на телефона си
Функцията за поверителност не позволява на други потребители на споделена линия да преглеждат данните и историята на обажданията ви. Освен това блокира опитите за влизане при активните ви обаждания.
Настройките за поверителност важат за всички споделени линии на телефона ви. Когато са активирани, тези настройки засягат всички потребители, които споделят линията. Други потребители ще знаят само за следните състоя ния:
- Когато споделената линия е на повикване, тя показва активното дистанционно икона.
- Когато споделеният ред е задържан, той показва
Shared - On holdстатус, от който можете да възобновите разговора. - За всички останали състояния споделеният ред показва неактивен режим само икона.
Активирането на функцията за поверителност на споделена линия не ограничава възможността ви да осъществявате или получавате обаждания по тази линия.
Преди да започнете
Вашият администратор е конфигурирал функцията за поверителност Cisco Unified CM и е активирал клавиша за поверителност на телефона ви.
| 1 |
Достъп до телефона |
| 2 |
За да активирате функцията, маркирайте Пов ерителност и натиснете Select. Иконата за поверителност се превръща в зелена
 и състоянието се променя на
On. |
| 3 |
За да деактивирате функцията, маркирайте Поверителност и натиснете Из бор отново. Иконата за поверителност става сива
 . |
