- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
В тази статия
Обратна връзка?Научете за споделената линия и как да работите със споделена линия на вашия Cisco безжичен телефон 9821. Тази помощна статия е за Cisco безжичен телефон, 9821 регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Можете да споделите един телефонен номер с един или повече от вашите съработници. Например като административен асистент може да отговаряте за скрининг на обажданията за лицето, което поддържате.
Споделените линии функционират подобно на основната ви линия. Въпреки това, когато използвате споделена линия, имайте предвид следните характеристики:
-
Споделеният телефонен номер се появява на всички телефони, които споделят номера.
-
Ако вашият колега се обажда, споделената линия на телефона ви показва Remote active
иконата заедно с
Shared - Callingсъстояние. След като бъде отговорено на споделената покана, статусът се променя наShared - Active. -
Ако вашият колега отговаря на повикване или е в конферентно повикване, споделената линия на телефона ви показва Remote active
иконата заедно с
Shared - Activeсъстояние. Можете да се присъедините към текущия разговор чрез споделената линия. -
Ако вашият колега спре обаждането, споделената линия на телефона ви показва Remote on hold
иконата заедно с Shared - On holdсъстояние. Можете да възобновите проведеното повикване чрез споделената линия. -
Ако вашият колега позволява функцията за поверителност, състоянието на споделената линия се показва, както следва:
- Когато споделената линия е на повикване, тя показва Remote active
икона. - Когато споделената линия е в застой, тя показва
Shared - On holdсъстояние, от което можете да възобновите обаждането. - За всички останали държави, споделената линия показва Idle
само икона.
- Когато споделената линия е на повикване, тя показва Remote active
Действия, които можете да изпълнявате на споделена линия
Споделените линии функционират подобно на основната ви линия. На споделена линия можете да извършите следните действия.
Входящи повиквания
-
Натискане Answer За да отговоря на входящото повикване.
-
Натискане Decline да отхвърли входящото повикване.
Акт. повикв.
-
Натискане Hold За да се спре активно обаждането.
-
Натискане Resume да възобнови проведеното обаждане.
-
Натискане More
и да предприеме следните действия (включително, но не само).- Избор Call forward да препрати призивите по този ред към друго разширение.
- Избор New call да се обади на друг човек.
- Избор Transfer да прехвърля обаждането на друго лице.
- Избор Conference Да се създаде конферентен разговор.
- Избор Meet me да бъде домакин или да се присъедини към насрочен конферентен разговор.
- Избор Record За да започнете да записвате обаждането.
Добавете себе си към разговор на споделена линия (Barge и cBarge)
Вие или вашият колега можете да се присъедините към текущо обаждане по споделената линия, за да инициирате конферентен разговор. Ако текущото обаждане е конференция, Вие или Вашият колега можете също да се присъедините към текущото обаждане на конференцията на споделената линия.
Ако потребител, с когото споделяте линия, включи функцията за поверителност, не можете да видите техния статус на линия и не можете да добавяте себе си към повикването си.
Бардж използва вградения конферентен мост на целевия телефон (телефонът, който се бардира), което ограничава броя на потребителите, които могат да се бардират. Конференцията на баржа подкрепя до три партии. Функцията cBarge използва споделен конферентен ресурс, който позволява на повече от един човек да влезе в разговора. Конференцията cBarge поддържа максималния брой страни, осигурени за централизирания конферентен ресурс. За повече информация вижте Barge и cBarge...
Преди да започнете
- Вашият администратор е конфигурирал функцията Barge на телефона.
- Споделена линия на телефона ви показва
Shared - Activeсъстояние.
| 1 |
Достъп до Phone |
| 2 |
Изберете споделен ред, който показва състоянието |
| 3 |
Натискане Barge. Когато сте свързани, ще бъдете част от текущо обаждане или конференция. Ако се присъедините към текущо обаждане, идентификационният номер на обаждащия се остава непроменен. Ако се присъедините към конферентен разговор, идентификационният номер на обаждащия се се показва като Conference. Когато някой паркира обаждането, автоматично ще бъдете прекъснати. Това поведение не се отнася за конферентни разговори. |
Включване на поверителността за споделени линии на телефона ви
Функцията за поверителност не позволява на други потребители на споделена линия да преглеждат данните и историята на обажданията ви. Освен това, той блокира опитите за обесване на активните ви обаждания.
Настройките за поверителност важат за всички споделени линии на телефона ви. Когато е включена тази отметка, тези настройки засягат всички потребители, които споделят линията. Други потребители ще бъдат наясно само със следните статуси:
- Когато споделената линия е на повикване, тя показва Remote active икона.
- Когато споделената линия е в застой, тя показва
Shared - On holdсъстояние, от което можете да възобновите обаждането. - За всички останали държави, споделената линия показва Idle само икона.
Активирането на функцията за поверителност на споделена линия не ограничава възможността ви да правите или получавате обаждания на тази линия.
Преди да започнете
Вашият администратор е конфигурирал функцията за поверителност на Cisco Unified CM и е активирал Privacy ключ на телефона си.
| 1 |
Достъп до Phone |
| 2 |
За да активирате функцията, подчертайте Privacy и натиснете Select. Иконата за поверителност става зелена
 и статусът се променя
On. |
| 3 |
За да деактивирате функцията, подчертайте Privacy и натиснете Select Отново. Иконата за поверителност става сива
 . |
