- Начало
- /
- Статия
Какво представлява Webex Go
Webex Go комбинира силата на сътрудничеството и корпоративните повиквания на Webex с познатото, интуитивно потребителско изживяване на всяко мобилно устройство, използващо технологията eSIM. След успешното активиране на eSIM имате мобилна мрежа с марка Webex, посветена на бизнес повиквания.
Общ преглед
Webex Go активира пълния комплект функции на Webex Calling от устройството за набиране на телефона, без да се изисква приложение. Webex Go се предлага в две опции за разполагане, които са специално разработени, за да осигурят гъвкавост и избор.
-
BYOD на Webex Go – Разширяване на фиксирания бизнес номер на потребителите (вътрешен номер или DID), като добавите eSIM и втора линия на личния им телефон.
-
Мобилен оператор на Webex Go – Замяна на фиксираната бизнес линия на потребителя с безжичен номер и план, предоставен от компанията.
С Webex Go можете лесно да извършвате и отговаряте на бизнес повиквания от основния инструмент за набиране на мобилния си телефон и да се възползвате от функциите за повиквания от корпоративен клас, без да се налага да използвате приложението Webex. Webex Go позволява на мобилните хибридни работници да прехвърлят безпроблемно повиквания между устройства на Cisco, настолни телефони или вашия компютър с приложението Webex. Ако имате приложението Webex на мобилния си телефон, можете лесно да повишите всяко обаждане до среща за пълно сътрудничество или да се възползвате от функциите на Webex Calling по време на разговор, като задържане, прехвърляне, покана и видео срещи, за да споделяте съдържание или да си сътрудничите с пълно видео.
Администраторите на ИТ могат централно да управляват осигуряването на мобилни устройства с активиран Webex Go в Control Hub и да разширяват и прилагат всички корпоративни правила към мобилното устройство, включително записи за съответствие, за да подобрят и увеличат контрола и защитата на корпоративно ниво.
Ползи
Повикващия
-
Първо сътрудничество с мобилен телефон и удобството за използване на вграден мобилен телефон за бизнес разговори
-
Гъвкавост при отправяне и отговаряне на бизнес обаждания отвсякъде
-
Повишено качество на повикванията чрез използване на Mobile 5G HD глас по време на движение
-
Наличие на функции за обаждания от корпоративен клас, като например набиране с разширение, бизнес гласова поща, запис на повиквания и други
-
Единичен бизнес номер за устройствата с Webex, приложението Webex, Webex Go и унифициран изглед на присъствието на потребителите в тези крайни точки.
-
Издигнете мобилно повикване към богата на функции видео среща с приложението Webex, за да споделяте съдържание или да си сътрудничите визуално
-
Лесно прехвърляне на повикването към друго устройство с Webex, за да продължите разговора
-
Централизиран достъп до хронологията на повикванията и гласовите съобщения във вграденото приложение за набиране на мобилни устройства и приложението Webex
ИТ администратор
-
Лесно осигуряване и управление в Webex Control Hub с достъп до отстраняване на неизправности и анализи в реално време
-
Лесно осигуряване и управление в Webex Control Hub с достъп до отстраняване на неизправности и анализи в реално време
-
Работете съвместно с мир, като знаете, че комуникациите ви са защитени и съвместими
Повече за опциите за разполагане на Webex Go
Webex Go в момента поддържа две опции за разполагане за правилна поддръжка на личен телефон и мобилни телефони, предоставени от компанията.
Webex Go BYOD – личен мобилен телефон
Webex Go BYOD интегрира Webex Calling с личното мобилно устройство на потребителите и добавя служебния телефонен номер като втора линия чрез eSIM към устройството. Тя дава възможност на потребителите да управляват както личните, така и бизнес комуникациите на едно мобилно устройство. Потребителите могат да извършват и получават служебни повиквания със своя съществуващ фиксиран служебен номер на Webex Calling (DID или вътрешен номер) и да се възползват от функциите за повиквания от корпоративен клас, като например съвместимо записване на повиквания, без да е необходимо отделно приложение – всичко това като същевременно запазват личния си телефонен номер отделно от служебния си номер. Всички бизнес повиквания се маршрутизират през мобилна мрежа, така че потребителите изпитват по-високо качество на мултимедията в сравнение с повикванията, направени чрез приложението Webex, като се използва Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP чрез плана за лични данни.
Webex Go намалява тежестта върху ИТ, като по същество прави личните мобилни устройства защитени крайни точки в тяхната служебна телефонна система. Тя осигурява централизиран контрол и управление на корпоративно ниво в Control Hub и позволява на ИТ администраторите да прилагат правила за съответствие на бизнеса и да преглеждат анализи за бизнес повиквания, направени с лични мобилни устройства.
Мобилен оператор на Webex Go (с AT&T)
Мобилният оператор на Webex Go, започващ с AT&T в Съединените щати, повишава безжичния номер, за да замести фиксирания бизнес номер на абоната на Webex Calling. Потребителите на Webex Calling вече могат да използват предоставения от компанията си безжичен номер и мобилен план като своя самоличност за един номер във всички свои устройства на Cisco, включително мобилния си телефон AT&T. Всички възможности за повиквания от корпоративен клас на Webex Calling вече са достъпни чрез инструмента за набиране на мобилния AT&T телефон, а потребителите вече могат да разширят своя AT&T безжичен номер, за да станат тяхната самоличност в Webex за всички комуникации на Webex. Потребителите могат да извършват и получават повиквания с помощта на инструмента за набиране на мобилния си телефон и да остават свързани в движение. Всички повиквания се маршрутизират през сигурната, бърза и надеждна 5G национална мрежа на AT&T, така че потребителите да имат ясно качество на звука, когато извършват и получават повиквания на служебното си мобилно устройство.
Мобилният оператор на Webex Go елиминира необходимостта от традиционна фиксирана бизнес линия и помага за намаляване на разходите за PSTN, като същевременно опростява управлението на мобилните устройства. Това предоставя на предприятията напълно съвместима и защитена стратегия за мобилни устройства и подобрена ефективност чрез централизирано, осигуряване на нови мобилни номера и разширено управление на устройства в Control Hub с достъп до отстраняване на неизправности и анализ в реално време.
Сравнение на функциите за Webex на мобилни устройства
Функция | Приложение Webex на мобилно устройство | BYOD на Webex Go | Мобилен оператор на Webex Go |
---|---|---|---|
Собственост на мобилно устройство | Няма | Предоставено от служител | Предоставена от компанията |
Самоличност | Единична самоличност (бизнес) | Двойна самоличност (лична и служебна) | Единична самоличност (бизнес)* |
Опит | Само за приложението | Втора линия през Cisco eSIM | Основна линия през SIM на мобилен оператор |
Тип телефонен номер | Фиксирана служебна линия чрез програма за набиране на приложения | Фиксирана служебна линия през двоен SIM (основен инструмент за набиране) | Мобилен номер |
Интерфейс за набиране | Само приложението Webex | Мобилно устройство за набиране | Мобилно устройство за набиране |
VoLTE (глас с високо качество) | Не | Да | Да |
Роуминг | Няма | Само между страните с BYOD в Webex Go (САЩ, UK, Франция) | Да, въз основа на плана на мобилния оператор |
SMS | Не | Бизнес текстови съобщения чрез приложението Webex (само за САЩ и Канада с планове за повиквания на Cisco) | Да, поддръжка на вграден текст (Unified messaging е на пътната карта) |
План за данни | Не | Не, ограничени и дроселирани данни само по време на повикване в Webex | Да, активирано от мобилния оператор |
VoWiFi | Да | Не | Да |
Поддържа се на всяко устройство | Да | Ограничено до BYOD сертифицирани устройства в Webex Go | Да, въз основа на мобилен оператор |
Поддържа се на заключени телефони | Да | Не | Да |
Изисквания | Приложението Webex, инсталирано на мобилно устройство | Лиценз за Webex Calling, разпределен PSTN номер, добавка за Webex Go BYOD, отключен телефон | Лиценз за Webex Calling, сертифициран мобилен план/номер, SKU на мобилния оператор на Webex Go |
Лиценз/SKU на добавката за Webex Calling | Няма | A-Webex-Go-C | A-Webex-Go-M-C |
Разходи | Няма | $9 USD цена на потребител / месец | Нулев долар SKU със 100% покупка Корекция за цената на списъка $5 USD на потребител / месец |
Наличност | САЩ, Обединеното кралство, Франция (очакват се допълнителни страни) | Само за САЩ с AT&T (очакват се допълнителни мобилни оператори) |
*Мобилният оператор на Webex Go може да поддържа втора лична линия на телефони с два възможности за eSIM, но фокусът е върху основния план за бизнес мобилни устройства и номера.
Предпоставки за Webex Go
-
Достъпно за потребителите на Webex Calling в региона на САЩ или Великобритания и местоположения в САЩ или Великобритания
-
Организацията трябва да има лицензи Webex Go (платени или пробни)
-
Поддържа се на отключени, съвместими с eSIM мобилни телефони
-
Продава се чрез Webex Calling сертифицирани партньори
Предварителни изисквания за мобилен оператор
-
Изисква поддържан план на мобилен оператор, който поддържа мобилен оператор на Webex Go.
-
Организациите се нуждаят от добавка за мобилен оператор на Webex Go (A-Webex-Go-M-C).
-
Мобилен номер трябва да бъде зададен на абонат за Webex Calling чрез Control Hub. Вижте Осигуряване на Webex G o за повече информация.
-
Wi-Fi повикванията трябва да са активирани на мобилния номер (изискване MNO)
[Настройки → Мобилен номер → Wi-Fi повикване (ВКЛ.)]
Как работи Webex Go
Webex Go разширява Webex Calling до вграденото наречие на телефона на крайния потребител, като използва технологията eSIM. След като Webex Go eSIM бъде активиран успешно, крайните потребители ще имат мобилна мрежа с марката Webex, предназначена за бизнес разговори на тяхното устройство. Мрежовият доставчик на Webex се свързва с платформата за обаждания Webex, за да маршрутизира бизнес разговори и да осигури достъп до функции за обаждания от корпоративен клас, вградени в мобилния телефон. От гледна точка на платформата, Webex Go се третира като SIP регистрирано устройство, което го прави друга крайна точка, където се доставят бизнес разговори на Webex.