- בית
- /
- מאמר
מהו Webex Go?
במאמר זהWebex Go משלב את העוצמה של שיתוף הפעולה של Webex ושיחות ארגוניות עם חוויית המשתמש המוכרת ואינטואיטיבית של כל מכשיר נייד באמצעות טכנולוגיית eSIM. לאחר הפעלת ה-eSIM שלך בהצלחה, יש לך רשת סלולרית ממותגת Webex, המוקדשת לשיחות עסקיות.
סקירה
Webex Go מאפשר את החבילה המלאה של תכונות Webex Calling, מהחייגן המקורי של הטלפון, ללא צורך ביישום. Webex Go מגיע בשתי אפשרויות פריסה שתוכננו במיוחד כדי לספק גמישות ובחירה.
Webex Go BYOD – הארכת מספר עסקי קבוע של משתמשים (שלוחה או DID) על ידי הוספת eSIM וקו שני בטלפון האישי שלהם.
Webex Go Mobile Operator – החלף קו עסקי קבוע של משתמש בחברה שמספקת מספר אלחוטי ותוכנית.
עם Webex Go, תוכל לבצע ולענות בקלות לשיחות עסקיות מהחייגן המקורי של הטלפון הנייד שלך ולנצל תכונות שיחות ברמה ארגונית מבלי להשתמש ביישום Webex. Webex Go מאפשר לעובדים היברידיים למכשירים ניידים להעביר בצורה חלקה שיחות בין מכשירי Cisco, טלפונים שולחניים או המחשב שלך באמצעות יישום Webex. אם יש לך יישום Webex בטלפון הנייד שלך, תוכל לרומם בקלות כל שיחה לפגישת שיתוף פעולה מלאה או לנצל את התכונות של Webex Calling באמצע השיחה כמו פגישות החזקה, העברה, הזמנה ווידאו כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה עם וידאו מלא.
מנהלי IT יכולים לנהל באופן מרכזי הקצאה של מכשירים ניידים התומכים ב-Webex Go ב-Control Hub ולהאריך וליישם כל מדיניות ארגונית על המכשיר הנייד, כולל הקלטת תאימות כדי לשפר ולהגדיל את השליטה והאבטחה ברמה הארגונית.
יתרונות
מתקשר
שיתוף פעולה נייד ראשון ונוחות השימוש בחייגן מובנה בטלפון נייד לשיחות עסקיות
גמישות של ביצוע ומענה לשיחות עסקיות מכל מקום
איכות שיחה מוגברת באמצעות מינוף קול 5G HD נייד תוך כדי תנועה
זמינות של תכונות שיחות ברמה ארגונית כגון חיוג שלוחה, דואר קולי עסקי, הקלטת שיחות ועוד
מספר עסקי יחיד במכשירי Webex, יישום Webex, Webex Go ותצוגה מאוחדת של נוכחות משתמשים בנקודות קצה אלה.
העלה שיחה סלולרית לפגישת וידאו עשירה בתכונה עם יישום Webex כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה ויזואלית
העברת שיחה קלה למכשיר Webex אחר כדי להמשיך בשיחה
גישה מרכזית להסטוריה של שיחות והודעות דואר קולי בחיוג המקורי למכשירים ניידים ויישום Webex
מנהל IT
הקצאה וניהול קלים ב-Webex Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח בזמן אמת
הקצאה וניהול קלים ב-Webex Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח בזמן אמת
שתף פעולה עם שקט נפשי בידיעה שהתקשורת שלך מאובטחת ותואם
מידע נוסף על אפשרויות פריסת Webex Go
Webex Go תומך כעת בשתי אפשרויות פריסה כדי לתמוך כראוי בטלפון אישי וטלפונים ניידים שסופקו על ידי החברה.
Webex Go BYOD – טלפון נייד אישי
Webex Go BYOD משלב את Webex Calling עם המכשיר הנייד האישי של המשתמשים ומוסיף את מספר הטלפון העסקי כקו שני דרך eSIM למכשיר. היא מאפשרת למשתמשים לנהל תקשורת אישית ועסקית במכשיר נייד יחיד. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות עסקיות עם המספר העסקי הקבוע של Webex Calling (DID או שלוחה) ולנצל את תכונות השיחות ברמה ארגונית, כמו הקלטת שיחות תואמת ללא צורך ביישום נפרד - כל זאת תוך שמירה על מספר הטלפון האישי שלהם נפרד ממספר העסק שלהם. כל השיחות העסקיות מנותבות דרך רשת סלולרית, כך שמשתמשים חווים איכות מדיה גבוהה יותר בהשוואה לשיחות שבוצעו דרך יישום Webex הממנפות את Over-the-Top (OTT) באמצעות תוכנית הנתונים האישיים.
Webex Go מפחית את הנטל על ה-IT על ידי הפיכת מכשירים ניידים אישיים לאבטחים נקודות קצה במערכת הטלפונים העסקיים שלהם. הוא מספק שליטה וניהול מרכזיים ברמת הארגון ב-Control Hub, ומאפשר למנהלי IT להחיל מדיניות תאימות עסקית ולהציג ניתוח נתונים עבור שיחות עסקיות שבוצעו עם מכשירים ניידים אישיים.
מפעיל נייד Webex Go (עם AT&T)
המפעיל הנייד של Webex Go, החל מ-AT&T בארצות הברית, מגדיל את המספר האלחוטי כדי להחליף את המספר העסקי הקבוע של מנוי Webex Calling. משתמשי Webex Calling יכולים כעת למנף את החברה שלהם, בתנאי שהמספר האלחוטי והתוכנית הניידת שלהם, בתור זהות מספר יחיד בכל מכשירי Cisco שלהם, כולל הטלפון הנייד AT&T שלהם. כל יכולות השיחות ברמה ארגונית של Webex Calling זמינות כעת באמצעות החייגן המקורי של הטלפון הנייד AT&T, והמשתמשים יכולים כעת להרחיב את מספר ה-AT&T האלחוטי שלהם כדי להפוך לזהות Webex עבור כל תקשורת Webex. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות באמצעות החייגן המקורי של הטלפון הנייד שלהם ולהישאר מחוברים בדרכים. כל השיחות מנותבות דרך הרשת הארצית המאובטחת, המהירה והאמינה של AT&T כך שהמשתמשים חווים איכות שמע ברורה בעת הצבת וקבלת שיחות במכשיר הנייד העסקי שלהם.
Webex Go Mobile Operator מבטל את הצורך בקו עסקי מסורתי קבוע ומסייע בהפחתת הוצאות PSTN, תוך פישוט ניהול מכשירים ניידים. זה מספק לארגונים אסטרטגיית מכשירים ניידים תואמת ומאובטחת במלואה ויעילות משופרת באמצעות הקצאת מספר נייד מרכזי, ניהול מכשירים חדש ומשוכלל ב-Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח בזמן אמת.
השוואת תכונות עבור Webex במכשירים ניידים
| תכונה | יישום Webex במכשיר נייד | Webex Go BYOD | מפעיל נייד Webex Go |
|---|---|---|---|
| בעלות על מכשיר נייד | לא רלוונטי | העובד סופק | החברה מסופקת |
| זהות | זהות יחידה (עסקית) | זהות כפולה (אישית ועסקית) | זהות יחידה (עסקית)* |
| בואו לחוות | יישום בלבד | קו שני דרך Cisco eSIM | קו ראשי באמצעות SIM המפעיל הסלולרי |
| סוג מספר טלפון | קו עסקי קבוע באמצעות חייגן אפליקציות | קו עסקי קבוע באמצעות SIM כפול (חייגן מקומי) | מספר נייד |
| ממשק חיוג | יישום Webex בלבד | חייגן מקורי נייד | חייגן מקורי נייד |
| VoLTE (קול באיכות גבוהה) | לא | כן | כן |
| נדידה | לא רלוונטי | בין מדינות Webex Go BYOD בלבד (ארה"ב, בריטניה, צרפת) | כן, בהתבסס על תוכנית המפעיל הסלולרי |
| SMS | לא | הודעות טקסט עסקיות דרך יישום Webex (ארה"ב וקנדה עם תוכניות שיחות של Cisco בלבד) | כן, תמיכה בהודעות טקסט מקומיות (Unified messaging הוא על מפת הדרכים) |
| תוכנית נתונים | לא | לא, נתונים מוגבלים ומזריקים רק בעת שיחת Webex | כן, מופעל על-ידי מפעיל נייד |
| רשת אלחוטיתName | כן | לא | כן |
| נתמך בכל מכשיר | כן | מוגבל למכשירים מאושרים של Webex Go BYOD | כן, מבוסס על מפעיל נייד |
| נתמך בטלפונים נעולים | כן | לא | כן |
| דרישות | יישום Webex מותקן במכשיר נייד | רישיון Webex Calling, מספר PSTN מוקצה, תוסף Webex Go BYOD, טלפון לא נעול | רישיון Webex Calling, תוכנית/מספר נייד מוסמך, Webex Go Mobile Operator SKU |
| רישיון תוסף/SKU של Webex Calling | לא רלוונטי | A-Webex-Go-C | A-Webex-Go-M-C |
| עלות | לא רלוונטי | $9 USD מחיר הרשימה למשתמש / חודש | אפס דולר SKU עם 100% התאמה לרכישה עבור $5 USD מחיר רשימה לכל משתמש / חודש |
| זמינות | ארה"ב, בריטניה, צרפת (מדינות נוספות ממתינות) | ארה"ב רק עם AT&T (מפעילים ניידים נוספים ממתינים) |
*Webex Go Mobile Operator יכול לתמוך בקו אישי שני בטלפונים התומכים ב-eSIM כפול, אך המיקוד הוא על התוכנית והמספר של העסק הראשי.
דרישות מקדימות עבור Webex Go
זמין למשתמשים ב-Webex Calling באזור ארה"ב או בבריטניה ומיקומים בארה"ב או בבריטניה
הארגון צריך לכלול רישיונות Webex Go (בתשלום או גרסת ניסיון)
נתמך בטלפונים ניידים לא נעולים תואמי eSIM לא נעולים
נמכר באמצעות שותפים מוסמכים של Webex Calling
דרישות מקדימות למפעיל נייד
דורש תוכנית מפעיל נייד נתמכת התומכת במפעיל הנייד של Webex Go.
ארגונים זקוקים לתוספת SKU של מפעיל נייד של WeBEX Go (A-Webex-Go-M-C).
יש להקצות מספר נייד למנוי Webex Calling דרך Control Hub. עיין ב-הקצאת Webex Go לקבלת מידע נוסף.
יש להפעיל שיחות Wi-Fi במספר הנייד (דרישת MNO)
[הגדרות → סלולרי → מספר נייד → שיחות Wi-Fi (מופעל)]
כיצד Webex Go פועל
Webex Go מרחיב את Webex Calling לחייגן המובנה של טלפון של משתמש קצה, על ידי מינוף טכנולוגיית ה-eSIM. לאחר ש-Webex Go eSIM הופעל בהצלחה, למשתמשי הקצה תהיה רשת סלולרית ממותגת של Webex, המוקדשת לביצוע שיחות עסקיות במכשיר שלהם. ספק הרשת של Webex מתחבר לפלטפורמת Webex Calling כדי לנתב שיחות עסקיות ולספק גישה לתכונות שיחה ברמה ארגונית המובנות בטלפון הנייד. מנקודת המבט של הפלטפורמה, Webex Go מטופל כמכשיר רשום SIP, מה שהופך אותו לנקודת קצה אחרת שבה שיחות עסקיות של Webex מועברות.
