סקירה

Webex Go מאפשר את החבילה המלאה של תכונות Webex Calling, מהחייגן המקורי של הטלפון, ללא צורך ביישום. Webex Go מגיע בשתי אפשרויות פריסה שתוכננו במיוחד כדי לספק גמישות ובחירה.

  • Webex Go BYOD – הארכת מספר עסקי קבוע של משתמשים (שלוחה או DID) על ידי הוספת eSIM וקו שני בטלפון האישי שלהם.

  • Webex Go Mobile Operator – החלף קו עסקי קבוע של משתמש בחברה שמספקת מספר אלחוטי ותוכנית.

עם Webex Go, תוכל לבצע ולענות בקלות לשיחות עסקיות מהחייגן המקורי של הטלפון הנייד שלך ולנצל תכונות שיחות ברמה ארגונית מבלי להשתמש ביישום Webex. Webex Go מאפשר לעובדים היברידיים למכשירים ניידים להעביר בצורה חלקה שיחות בין מכשירי Cisco, טלפונים שולחניים או המחשב שלך באמצעות יישום Webex. אם יש לך יישום Webex בטלפון הנייד שלך, תוכל לרומם בקלות כל שיחה לפגישת שיתוף פעולה מלאה או לנצל את התכונות של Webex Calling באמצע השיחה כמו פגישות החזקה, העברה, הזמנה ווידאו כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה עם וידאו מלא.

מנהלי IT יכולים לנהל באופן מרכזי הקצאה של מכשירים ניידים התומכים ב-Webex Go ב-Control Hub ולהאריך וליישם כל מדיניות ארגונית על המכשיר הנייד, כולל הקלטת תאימות כדי לשפר ולהגדיל את השליטה והאבטחה ברמה הארגונית.

היתרונות

המתקשר

  • שיתוף פעולה נייד ראשון ונוחות השימוש בחייגן מובנה בטלפון נייד לשיחות עסקיות

  • גמישות בביצוע ומענה לשיחות עסקיות מכל מקום

  • איכות שיחה מוגברת באמצעות מינוף קול 5G HD נייד תוך כדי תנועה

  • זמינות של תכונות שיחה ברמה ארגונית כגון חיוג מורחב, תא קולי עסקי, הקלטת שיחות ועוד

  • מספר עסקי יחיד במכשירי Webex, יישום Webex‏, Webex Go ותצוגה מאוחדת של נוכחות משתמשים בנקודות קצה אלה.

  • העלה שיחה סלולרית לפגישת וידאו עשירה בתכונה עם יישום Webex כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה ויזואלית

  • העברת שיחה קלה למכשיר Webex אחר כדי להמשיך בשיחה

  • גישה מרכזית להסטוריה של שיחות והודעות דואר קולי בחיוג המקורי למכשירים ניידים ויישום Webex

מנהל IT

  • הקצאה וניהול קלים ב-Webex Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח בזמן אמת

  • הקצאה וניהול קלים ב-Webex Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח בזמן אמת

  • שתף פעולה עם שקט נפשי בידיעה שהתקשורת שלך מאובטחת ותואם

מידע נוסף על אפשרויות פריסת Webex Go

Webex Go תומך כעת בשתי אפשרויות פריסה כדי לתמוך כראוי בטלפון אישי וטלפונים ניידים שסופקו על ידי החברה.

Webex Go BYOD – טלפון נייד אישי

Webex Go BYOD משלב את Webex Calling עם המכשיר הנייד האישי של המשתמשים ומוסיף את מספר הטלפון העסקי כקו שני דרך eSIM למכשיר. היא מאפשרת למשתמשים לנהל תקשורת אישית ועסקית במכשיר נייד יחיד. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות עסקיות עם המספר העסקי הקבוע של Webex Calling (DID או שלוחה) ולנצל את תכונות השיחות ברמה ארגונית, כמו הקלטת שיחות תואמת ללא צורך ביישום נפרד - כל זאת תוך שמירה על מספר הטלפון האישי שלהם נפרד ממספר העסק שלהם. כל השיחות העסקיות מנותבות דרך רשת סלולרית, כך שמשתמשים חווים איכות מדיה גבוהה יותר בהשוואה לשיחות שבוצעו דרך יישום Webex הממנפות את Over-the-Top (OTT) באמצעות תוכנית הנתונים האישיים.

Webex Go מפחית את הנטל על ה-IT על ידי הפיכת מכשירים ניידים אישיים לאבטחים נקודות קצה במערכת הטלפונים העסקיים שלהם. הוא מספק שליטה וניהול מרכזיים ברמת הארגון ב-Control Hub, ומאפשר למנהלי IT להחיל מדיניות תאימות עסקית ולהציג ניתוח נתונים עבור שיחות עסקיות שבוצעו עם מכשירים ניידים אישיים.

מפעיל נייד Webex Go (עם AT&T)

המפעיל הנייד של Webex Go, החל מ-AT&T בארצות הברית, מגדיל את המספר האלחוטי כדי להחליף את המספר העסקי הקבוע של מנוי Webex Calling. משתמשי Webex Calling יכולים כעת למנף את החברה שלהם, בתנאי שהמספר האלחוטי והתוכנית הניידת שלהם, בתור זהות מספר יחיד בכל מכשירי Cisco שלהם, כולל הטלפון הנייד AT&T שלהם. כל יכולות השיחות ברמה ארגונית של Webex Calling זמינות כעת באמצעות החייגן המקורי של הטלפון הנייד AT&T, והמשתמשים יכולים כעת להרחיב את מספר ה-AT&T האלחוטי שלהם כדי להפוך לזהות Webex עבור כל תקשורת Webex. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות באמצעות החייגן המקורי של הטלפון הנייד שלהם ולהישאר מחוברים בדרכים. כל השיחות מנותבות דרך הרשת הארצית המאובטחת, המהירה והאמינה של AT&T כך שהמשתמשים חווים איכות שמע ברורה בעת הצבת וקבלת שיחות במכשיר הנייד העסקי שלהם.

Webex Go Mobile Operator מבטל את הצורך בקו עסקי מסורתי קבוע ומסייע בהפחתת הוצאות PSTN, תוך פישוט ניהול מכשירים ניידים. זה מספק לארגונים אסטרטגיית מכשירים ניידים תואמת ומאובטחת במלואה ויעילות משופרת באמצעות הקצאת מספר נייד מרכזי, ניהול מכשירים חדש ומשוכלל ב-Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח בזמן אמת.

השוואת תכונות עבור Webex במכשירים ניידים

תכונהיישום Webex במכשיר ניידWebex Go BYODמפעיל נייד Webex Go
בעלות על מכשיר ניידלא רלוונטיהעובד סופקהחברה מסופקת
זהותזהות יחידה (עסקית)זהות כפולה (אישית ועסקית) זהות יחידה (עסקית)*
בואו לחוותיישום בלבדקו שני דרך Cisco eSIMקו ראשי באמצעות SIM המפעיל הסלולרי
סוג מספר טלפוןקו עסקי קבוע באמצעות חייגן אפליקציותקו עסקי קבוע באמצעות SIM כפול (חייגן מקומי) מספר נייד
ממשק חיוגיישום Webex בלבדחייגן מקורי ניידחייגן מקורי נייד
VoLTE (קול באיכות גבוהה)לאכןכן
נדידהלא רלוונטיבין מדינות Webex Go BYOD בלבד (ארה"ב, בריטניה, צרפת)כן, בהתבסס על תוכנית המפעיל הסלולרי
SMSלאהודעות טקסט עסקיות דרך יישום Webex (ארה"ב וקנדה עם תוכניות שיחות של Cisco בלבד)כן, תמיכה בהודעות טקסט מקומיות (Unified messaging הוא על מפת הדרכים)
תוכנית נתוניםלאלא, נתונים מוגבלים ומזריקים רק בעת שיחת Webexכן, מופעל על-ידי מפעיל נייד
רשת אלחוטיתNameכןלאכן
נתמך בכל מכשירכןמוגבל למכשירים מאושרים של Webex Go BYODכן, מבוסס על מפעיל נייד
נתמך בטלפונים נעוליםכןלאכן
דרישותיישום Webex מותקן במכשיר ניידרישיון Webex Calling, מספר PSTN מוקצה, תוסף Webex Go BYOD, טלפון לא נעולרישיון Webex Calling, תוכנית/מספר נייד מוסמך, Webex Go Mobile Operator SKU
רישיון תוסף/SKU של Webex Callingלא רלוונטיA-Webex-Go-CA-Webex-Go-M-C
עלותלא רלוונטי$9 USD מחיר הרשימה למשתמש / חודשאפס דולר SKU עם 100% התאמה לרכישה עבור $5 USD מחיר רשימה לכל משתמש / חודש
זמינותארה"ב, בריטניה, צרפת (מדינות נוספות ממתינות) ארה"ב רק עם AT&T (מפעילים ניידים נוספים ממתינים)

*Webex Go Mobile Operator יכול לתמוך בקו אישי שני בטלפונים התומכים ב-eSIM כפול, אך המיקוד הוא על התוכנית והמספר של העסק הראשי.

דרישות מוקדמות עבור Webex Go

  • זמין למשתמשים ב-Webex Calling באזור ארה"ב או בבריטניה ומיקומים בארה"ב או בבריטניה

  • הארגון צריך להיות בעל רשיונות Webex Go (בתשלום או ניסיון)

  • נתמך בטלפונים ניידים לא נעולים ותואמי eSIM

  • נמכר באמצעות שותפים מוסמכים של Webex Calling

דרישות מקדימות למפעיל נייד

  • דורש תוכנית מפעיל נייד נתמכת התומכת במפעיל הנייד של Webex Go.

  • ארגונים זקוקים לתוספת SKU של מפעיל נייד של WeBEX Go (A-Webex-Go-M-C).

  • יש להקצות מספר נייד למנוי Webex Calling דרך Control Hub. עיין ב-הקצאת Webex G o לקבלת מידע נוסף.

  • יש להפעיל שיחות Wi-Fi במספר הנייד (דרישת MNO)

    [הגדרות → סלולרי → מספר נייד → שיחות Wi-Fi (מופעל)]

כיצד Webex Go פועל

Webex Go מרחיב את Webex Calling לחייגן המובנה של טלפון של משתמש קצה, על ידי מינוף טכנולוגיית ה-eSIM. לאחר הפעלת Webex Go eSIM בהצלחה, למשתמשי הקצה תהיה רשת סלולרית ממותגת של Webex, המוקדשת לשיחות עסקיות במכשיר שלהם. ספק הרשת של Webex מתחבר לפלטפורמת Webex Calling כדי לנתב שיחות עסקיות ולספק גישה לתכונות שיחה ברמה ארגונית המובנות בטלפון הנייד. מנקודת המבט של הפלטפורמה, Webex Go מטופל כמכשיר רשום SIP, מה שהופך אותו לנקודת קצה נוספת שבה מועברות שיחות עסקיות של Webex.

Webex Go BYOD - זהות כפולה (מספר נייד אישי ומספר עבודה)
מפעיל נייד Webex Go - זהות יחידה (מספר עבודה = מספר אלחוטי)