- בית
- /
- מאמר
מהו Webex Go?
Webex Go משלב את העוצמה של שיתוף פעולה של Webex ושיחות ארגוניות עם חוויית המשתמש המוכרת ואינטואיטיבית של כל מכשיר נייד המשתמש באמצעות טכנולוגיית eSIM. לאחר ש-eSIM שלך מופעל בהצלחה, יש לך רשת סלולרית ממותג Webex, המוקדש לשיחות עסקיות.
סקירה
Webex Go מאפשר את החבילה המלאה של תכונות Webex Calling, מהחייגן המקורי של הטלפון, ללא צורך ביישום. Webex Go מגיע בשתי אפשרויות פריסה שתוכננו במיוחד כדי לספק גמישות ובחירה.
-
Webex Go BYOD – הרחב את מספר העסק של המשתמשים (שלוחה או DID) על-ידי הוספת eSIM וקו שני בטלפון האישי שלהם.
-
Webex Go Mobile Operator – החלף קו עסקי קבוע של משתמש במספר אלחוטי ובתוכנית שסופקו על ידי החברה.
עם Webex Go, באפשרותך לבצע ולענות בקלות לשיחות עסקיות מהחייגן המקורי של הטלפון הנייד שלך ולנצל תכונות שיחה ברמה ארגונית מבלי להשתמש ביישום Webex. Webex Go מאפשר לעובדים היברידיים ניידים להעביר שיחות ללא מאמץ בין מכשירי Cisco, טלפונים שולחניים או המחשב שלך באמצעות יישום Webex. אם יישום Webex נמצא בטלפון הנייד שלך, באפשרותך לשדרג בקלות כל שיחה לפגישת שיתוף פעולה מלאה. תכונות אמצע שיחה של UseWebex Calling כמו החזקה, העברה, הזמנה ופגישות וידאו כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה עם וידאו מלא.
מנהלי IT יכולים לנהל באופן מרכזי את ההגדרה של מכשירים ניידים התומכים ב-Webex Go דרך Control Hub. תוכל גם להחיל מדיניות ארגונית על מכשירים אלה, כגון הקלטת תאימות, כדי לשפר את השליטה והאבטחה ברמת הארגון.
היתרונות
המתקשר
-
שיתוף פעולה ראשון בנייד ונוחות השימוש בטלפון נייד מובנה עבור שיחות עסקיות
-
גמישות בביצוע ומענה לשיחות עסקיות מכל מקום
-
שיפור איכות השיחה באמצעות קול 5G HD נייד תוך כדי תנועה
-
זמינות של תכונות שיחות ברחבי הארגון כגון חיוג לשלוחה, דואר קולי עסקי, הקלטת שיחות ועוד
-
מספר עסקי יחיד במכשירי Webex, ביישום Webex, ב-Webex Go ותצוגה מאוחדת של נוכחות המשתמש בנקודות קצה אלה.
-
העלה שיחה בנייד לפגישת וידאו עשירה בתכונות עם יישום Webex כדי לשתף תוכן או לשתף פעולה ויזואלית
-
העברת שיחה קלה למכשיר Webex אחר כדי להמשיך את השיחה
-
גישה מרכזית להיסטוריית שיחות והודעות קוליות בחיוג המקורי של המכשיר הנייד ביישום Webex
מנהל IT
-
הקצאה וניהול קלים בתוך Webex Control Hub עם גישה לפתרון בעיות וניתוח נתונים
-
שתף פעולה עם שקט נפשי בידיעה שהתקשורת שלך מאובטחת ותואמת
מידע נוסף על אפשרויות הפריסה של Webex Go
Webex Go תומך כעת בשתי אפשרויות פריסה כדי לתמוך כראוי בטלפון אישי ובטלפונים ניידים המסופקים על ידי החברה.
Webex Go BYOD – טלפון נייד אישי
Webex Go BYOD משלב את Webex Calling עם המכשיר הנייד האישי של המשתמשים ומוסיף את מספר הטלפון העסקי כקו שני באמצעות eSIM למכשיר. הוא מאפשר למשתמשים לנהל תקשורת אישית ועסקית במכשיר נייד יחיד. המשתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות עסקיות עם מספר השיחה (DID או השלוחה הקיים שלהם ב-Webex ולגשת לתכונות ברמה ארגונית כמו הקלטת שיחות תואמת, כל זאת מבלי להזדקק ליישום נפרד, תוך שמירה על מספר הטלפון האישי שלהם מובחן. כל השיחות העסקיות מנותבות באמצעות רשת סלולרית, כך שמשתמשים חווים איכות מדיה גבוהה יותר בהשוואה לשיחות דרך יישום Webex באמצעות Voice-over-IP בתוכנית הנתונים האישיים.
Webex Go מפחית את הנטל על IT על-ידי הפיכת מכשירים ניידים אישיים לנקודות קצה מאובטחות במערכת הטלפונים העסקיים שלהם. הוא מציע בקרה וניהול מרכזיים בתוך Control Hub, ומאפשר למנהלי IT להחיל מדיניות תאימות עסקית ולגשת לניתוח נתונים עבור שיחות עסקיות שבוצעו במכשירים ניידים אישיים.
מפעיל נייד של Webex Go (עם AT&T)
Webex Go Mobile Operator, המתחיל ב-AT&T בארצות הברית, מעלה את המספר האלחוטי כדי להחליף את המספר העסקי הקבוע של מנוי Webex Calling. משתמשי Webex Calling יכולים כעת להשתמש במספר האלחוטי ובתוכנית הניידים שסופקו על ידי החברה, בתור זהות המספר היחיד שלהם בכל מכשירי Cisco שלהם, כולל הטלפון הנייד של AT&T. כל יכולות ההתקשרות ברמה ארגונית של Webex Calling זמינות כעת דרך החיוג המקורי של הטלפון הנייד של AT&T, והמשתמשים יכולים כעת להרחיב את המספר האלחוטי של AT&T שלהם כך שיהפוך לזהות Webex שלהם עבור כל התקשורת של Webex. המשתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות באמצעות החיוג המקורי של הטלפון הנייד שלהם ולהישאר מחוברים תוך כדי תנועה. כל השיחות מנותבות באמצעות רשת 5G מאובטחת, מהירה ואמינה של AT&T, מה שמבטיח שהמשתמשים יחוו איכות שמע ברורה במכשירים הניידים העסקיים שלהם.
Webex Go Mobile Operator מבטל את הצורך בקו עסקי קבוע מסורתי ועוזר להפחית את הוצאות ה-PSTN, תוך שהוא מפשט את ניהול המכשירים הניידים. הדבר מציע לארגונים אסטרטגיית מכשירים ניידים תואמת ומאובטחת באופן מלא, תוך שיפור היעילות באמצעות הקצאה ריכוזית של מספרים ניידים חדשים וניהול מכשירים מורחב ב-Control Hub, עם גישה לפתרון בעיות וניתוח נתונים בזמן אמת.
השוואת תכונות עבור Webex במכשירים ניידים
תכונה |
יישום Webex במכשיר נייד |
Webex Go BYOD |
מפעיל נייד של Webex Go |
---|---|---|---|
בעלות על מכשיר נייד |
לא רלוונטי |
העובד שסופק |
החברה סיפקה |
זהות |
זהות יחידה (עסק) |
זהות כפולה (אישית ועסקית) |
זהות יחידה (עסק)* |
חוויה |
יישום בלבד |
קו שני באמצעות Cisco eSIM |
קו ראשי באמצעות SIM של מפעיל סלולרי |
סוג מספר טלפון |
קו קבוע עסקי באמצעות חייגן יישומים |
קו עסקי קבוע באמצעות SIM כפול (חייגן מקורי) |
מספר נייד |
ממשק חיוג |
יישום Webex בלבד |
חייגן מקורי נייד |
חייגן מקורי נייד |
VoLTE (קול באיכות גבוהה) |
לא |
כן |
כן |
נדידה |
לא רלוונטי |
בין מדינות Webex Go BYOD בלבד (ארה"ב, בריטניה, צרפת) |
כן, בהתבסס על תוכנית המפעיל הסלולרי |
SMS |
לא |
הודעות טקסט עסקיות דרך יישום Webex (ארה"ב וקנדה עם תוכניות התקשרות של Cisco בלבד) |
כן, תמיכה בהודעות טקסט מקוריות (העברת הודעות מאוחדת נמצאת על מפת הדרכים) |
תוכנית נתונים |
לא |
לא, נתונים מוגבלים וזורקים רק במהלך שיחת Webex |
כן, מופעל על-ידי מפעיל סלולרי |
WiFi אלחוטי |
כן |
לא |
כן |
נתמך בכל מכשיר |
כן |
מוגבל למכשירים מאושרים של Webex Go BYOD |
כן, מבוסס על מפעיל סלולרי |
נתמך בטלפונים נעולים |
כן |
לא |
כן |
דרישות |
יישום Webex מותקן במכשיר נייד |
רישיון שיחות של Webex, מספר PSTN הוקצה, תוסף Webex Go BYOD, טלפון לא נעולה |
רישיון Webex Calling, תוכנית/מספר נייד מוסמכים, Webex Go Mobile Operator SKU |
רישיון תוסף של Webex Calling/SKU |
לא רלוונטי |
A-Webex-Go-C |
A-Webex-Go-M-C |
עלות |
לא רלוונטי |
$9 USD מחיר מחירון למשתמש / חודש |
אפס דולר SKU עם 100% התאמה רכישה עבור $5 USD מחיר רשימה לכל משתמש / חודש |
זמינות |
ארה"ב, בריטניה, צרפת (מדינות נוספות בהמתנה) |
ארה"ב בלבד עם AT&T (מפעילי סלולר נוספים ממתינים) |
*Webex Go Mobile Operator יכול לתמוך בקו אישי שני בטלפונים התומכים ב-eSIM כפול, אך המיקוד הוא בתוכנית הניידת העסקית העיקרית ובמספר.
דרישות מוקדמות עבור Webex Go
-
זמין למשתמשים ב-Webex Calling באזור ארה"ב או בריטניה ובמיקומים בארה"ב או בבריטניה
-
הארגון צריך להיות בעל רשיונות Webex Go (בתשלום או ניסיון)
-
נתמך בטלפונים ניידים לא נעולים ותואמי eSIM
-
נמכר באמצעות שותפים מאושרים של Webex Calling
תנאים מוקדמים למפעיל סלולרי
-
נדרשת תוכנית אופרטור נייד נתמכת התומכת במפעיל נייד של Webex Go.
-
ארגונים זקוקים לתוסף SKU של מפעיל סלולרי של WEBEX GO (A-Webex-Go-M-C).
-
יש להקצות מספר נייד למנוי Webex Calling דרך Control Hub. למידע נוסף, ראה הקצאת Webex Go .
-
יש להפעיל שיחות Wi-Fi במספר הנייד (דרישת MNO)
[הגדרות → נייד → מספר נייד → שיחות Wi-Fi (מופעל)]
כיצד פועל Webex Go
Webex Go מרחיב את Webex Calling לחייגן המובנה של טלפון של משתמש קצה, באמצעות טכנולוגיית eSIM. לאחר ש-Webex Go eSIM הופעל בהצלחה, למשתמשי הקצה תהיה רשת ניידת ממותג Webex, המיועדת לשיחות עסקיות במכשיר שלהם. ספק הרשת של Webex מתחבר לפלטפורמת Webex Calling כדי לנתב שיחות עסקיות ולספק גישה לתכונות שיחות כלל-ארגוניות המובנות בטלפון הנייד. מנקודת המבט של הפלטפורמה, Webex Go מטופל כמכשיר רשום SIP, מה שהופך אותו לנקודת קצה נוספת שבה מועברות שיחות עסקיות של Webex.