- Domů
- /
- Článek
Co je Webex Go
Služba Webex Go kombinuje možnosti spolupráce a podnikového volání pomocí platformy Webex s dobře známým a intuitivním uživatelským prostředím jakéhokoli mobilního zařízení využívajícího technologii eSIM. Jakmile je vaše eSIM karta úspěšně aktivována, máte mobilní síť se značkou Webex vyhrazenou pro firemní volání.
Přehled
Webex Go umožňuje celou sadu funkcí Webex Calling z nativního vytáčení telefonu bez nutnosti aplikace. Webex Go přichází ve dvou možnostech nasazení, které jsou speciálně navrženy tak, aby poskytovaly flexibilitu a výběr.
-
Webex Go BYOD– Prodlužte uživatelům firemní číslo (prodloužení nebo DID) přidáním eSIM a druhé linky na jejich osobní telefon.
-
Webex Go Mobile Operator– Nahraďte pevnou obchodní linku uživatele bezdrátovým číslem a tarifem poskytnutým společností.
S Webex Go můžete snadno uskutečňovat a přijímat obchodní hovory z nativního vytáčení vašeho mobilního telefonu a využívat funkce podnikového volání, aniž byste museli používat aplikaci Webex. Webex Go umožňuje mobilním hybridním pracovníkům bez námahy přenášet hovory mezi zařízeními Cisco, stolními telefony nebo vaším počítačem pomocí aplikace Webex. Pokud máte na svém mobilním telefonu aplikaci Webex, můžete snadno upgradovat jakýkoli hovor na schůzku pro plnou spolupráci. Používejte funkce hovoru Webex Calling, jako je přidržení, přenos, pozvání a videokonference, ke sdílení obsahu nebo ke spolupráci na celém videu.
IT administrátoři mohou centrálně spravovat nastavení mobilních zařízení s podporou Webex Go prostřednictvím Control Hub. Na tato zařízení můžete také použít podnikové zásady, jako je záznam shody, a zlepšit tak kontrolu a zabezpečení na podnikové úrovni.
Výhody
Volající
-
Spolupráce na prvním místě v mobilu a pohodlí používání vestavěného vytáčení mobilního telefonu pro obchodní hovory
-
Flexibilita uskutečňování a přijímání obchodních hovorů odkudkoli
-
Zvýšená kvalita hovoru přes Mobile 5G HD hlas na cestách
-
Dostupnost celopodnikových funkcí volání, jako je vytáčení klapek, firemní hlasová schránka, nahrávání hovorů a další
-
Jedno firemní číslo pro zařízení Webex, aplikace Webex, Webex Go a jednotný pohled na přítomnost uživatelů napříč těmito koncovými body.
-
Povyšte mobilní hovor na videokonferenci s bohatými funkcemi pomocí aplikace Webex, abyste mohli sdílet obsah nebo vizuálně spolupracovat
-
Snadné přepojení hovoru na jiné zařízení Webex pro pokračování v konverzaci
-
Centralizovaný přístup k historii hovorů a hlasovým zprávám v mobilním nativním dialeru a aplikaci Webex
Správce IT
-
Snadné zřizování a správa v rámci Webex Control Hub s přístupem k řešení problémů a analýze
-
Spolupracujte v klidu s vědomím, že vaše komunikace je bezpečná a vyhovující
Více o možnostech nasazení Webex Go
Webex Go aktuálně podporuje dvě možnosti nasazení pro správnou podporu osobních telefonů a podnikových mobilních telefonů.
Webex Go BYOD – Osobní mobilní telefon
Webex Go BYOD integruje Webex Calling s osobním mobilním zařízením uživatelů a přidává do zařízení firemní telefonní číslo jako druhou linku prostřednictvím eSIM. Umožňuje uživatelům spravovat osobní i obchodní komunikaci na jediném mobilním zařízení. Uživatelé mohou uskutečňovat a přijímat obchodní hovory se svým stávajícím telefonním číslem Webex (DID nebo pobočka) a přistupovat k funkcím podnikové úrovně, jako je kompatibilní nahrávání hovorů, a to vše bez nutnosti samostatné aplikace, přičemž jejich osobní telefonní číslo bude zřetelné. Všechny obchodní hovory jsou směrovány přes mobilní síť, takže uživatelé zažijí vyšší kvalitu médií ve srovnání s hovory přes Webex App využívající Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP v rámci osobního datového tarifu.
Webex Go snižuje zátěž IT tím, že v zásadě zajišťuje osobní mobilní zařízení bezpečnými koncovými body v jejich firemním telefonním systému. Nabízí centralizované ovládání a správu v rámci Control Hub, což umožňuje správcům IT uplatňovat obchodní zásady dodržování předpisů a přistupovat k analýze obchodních hovorů uskutečněných na osobních mobilních zařízeních.
Webex Go Mobile Operator (s AT & T)
Webex Go Mobile Operator, počínaje AT & T ve Spojených státech zvyšuje bezdrátové číslo, aby nahradilo pevné obchodní číslo účastníka Webex Calling. Uživatelé služby Webex Calling nyní mohou využívat své firemní bezdrátové číslo a mobilní tarif jako identitu jediného čísla na všech svých zařízeních Cisco, včetně jejich AT. & T mobilní telefon. Všechny funkce volání na podnikové úrovni Webex Calling jsou nyní dostupné prostřednictvím nativního dialeru AT & T mobilní telefon a uživatelé si nyní mohou rozšířit své AT & Bezdrátové číslo T se stane jejich identitou Webex pro veškerou komunikaci Webex. Uživatelé mohou volat a přijímat hovory pomocí nativního vytáčení svého mobilního telefonu a zůstat ve spojení na cestách. Všechny hovory jsou směrovány přes AT & Bezpečná, rychlá a spolehlivá celostátní síť 5G, která uživatelům zajišťuje čistou kvalitu zvuku na jejich firemních mobilních zařízeních.
Webex Go Mobile Operator eliminuje potřebu tradiční pevné obchodní linky a pomáhá snižovat výdaje na PSTN a zároveň zjednodušuje správu mobilních zařízení. To podnikům nabízí plně vyhovující a zabezpečenou strategii mobilních zařízení, která zvyšuje efektivitu prostřednictvím centralizovaného poskytování nových mobilních čísel a rozšířené správy zařízení v Control Hub s přístupem k řešení problémů a analýze v reálném čase.
Srovnání funkcí pro Webex na mobilních zařízeních
Funkce |
Aplikace Webex na mobilu |
Webex Go BYOD |
Mobilní operátor Webex Go |
---|---|---|---|
Vlastnictví mobilního zařízení |
– |
Zaměstnanec poskytnut |
Společnost poskytnuta |
Identita |
Jediná identita (firma) |
Duální identita (osobní a obchodní) |
Jediná identita (firma)* |
Zažít |
Pouze aplikace |
Druhý řádek přes Cisco eSIM |
Primární linka přes SIM mobilního operátora |
Typ telefonního čísla |
Firemní pevná linka přes app dialer |
Firemní pevná linka prostřednictvím dvou SIM karet (nativní dialer) |
Číslo mobilního telefonu |
Rozhraní pro vytáčení |
Pouze Aplikace Webex |
Mobilní nativní dialer |
Mobilní nativní dialer |
VoLTE (vysoká kvalita hlasu) |
Ne |
Ano |
Ano |
Roaming |
– |
Pouze mezi zeměmi Webex Go BYOD (USA, Spojené království, Francie) |
Ano, na základě tarifu mobilního operátora |
SMS |
Ne |
Obchodní textové zprávy prostřednictvím aplikace Webex (pouze USA a Kanada s tarify Cisco Calling Plans) |
Ano, podpora nativních textových zpráv (Sjednocené zasílání zpráv je na plánu) |
Datový tarif |
Ne |
Ne, omezená a omezená data pouze při volání Webex |
Ano, povoleno mobilním operátorem |
VoWiFi |
Ano |
Ne |
Ano |
Podporováno na jakémkoli zařízení |
Ano |
Omezeno na zařízení s certifikací Webex Go BYOD |
Ano, podle mobilního operátora |
Podporováno na uzamčených telefonech |
Ano |
Ne |
Ano |
Požadavky |
Aplikace Webex nainstalovaná na mobilním zařízení |
Webex Callinglicense, přidělené číslo PSTN, doplněk Webex Go BYOD, odemčený telefon |
Licence Webex Calling, certifikovaný mobil plan/number, Webex Go Mobile Operator SKU* |
Doplněk Webex Calling license/SKU* |
– |
A-Webex-Go-C |
A-Webex-Go-MC |
Náklady |
– |
$9 Katalogová cena v USD na uživatele / měsíc |
Zero dollar SKU* se 100% úpravou nákupu za $5 Katalogová cena v USD na uživatele / měsíc |
Dostupnost |
USA, Spojené království, Francie (další země čekají na schválení) |
USA pouze s AT & T (další mobilní operátoři čekají na schválení) |
*Webex Go Mobile Operator může podporovat druhou osobní linku na telefonech s podporou dvou eSIM, ale důraz je kladen na primární firemní mobilní tarif a číslo.
*The Webex-Go-C SKU je možné zakoupit do 1. května 2025
Předpoklady pro Webex Go
-
K dispozici uživatelům na Webex Calling v oblasti USA nebo Velké Británie a v USA nebo Velké Británii
-
Organizace by měla mít licence Webex Go (placené nebo zkušební)
-
Podporováno na odemčených mobilních telefonech kompatibilních s eSIM kartou
-
Prodává se prostřednictvím certifikovaných partnerů Webex Calling
Předpoklady pro mobilního operátora
-
Vyžaduje podporovaný tarif mobilního operátora, který podporuje mobilního operátora Webex Go.
-
Organizace potřebují doplněk SKU mobilního operátora Webex Go (A-Webex-Go-MC).
-
Mobilní číslo musí být přiděleno účastníkovi Webex Calling prostřednictvím Control Hub. Další informace naleznete v Provision Webex Go.
-
Na mobilním čísle musí být povoleno volání přes Wi-Fi (požadavek MNO)
[Settings → Mobilní → Mobilní číslo → Volání přes Wi-Fi (ON)]
Jak funguje Webex Go
Webex Go rozšiřuje Webex Calling na vestavěný dialer telefonu koncového uživatele pomocí technologie eSIM. Po úspěšné aktivaci Webex Go eSIM budou mít koncoví uživatelé na svém zařízení značkovou mobilní síť Webex vyhrazenou pro obchodní hovory. Poskytovatel sítě Webex se připojuje k platformě Webex Calling, aby směroval obchodní hovory a poskytoval přístup k celopodnikovým funkcím volání zabudovaným v mobilním telefonu. Z hlediska platformy se Webex Go považuje za zařízení registrované SIP, což z něj činí další koncový bod, kde jsou doručovány obchodní hovory Webex.