- Strona główna
- /
- Artykuł
Co to jest Webex Go?
W tym artykuleWebex Go łączy moc współpracy Webex i połączenia korporacyjnego ze znanym, intuicyjnym doświadczeniem użytkownika każdego urządzenia mobilnego z wykorzystaniem technologii eSIM. Po pomyślnej aktywacji karty eSIM masz sieć mobilną z marką Webex, przeznaczoną do połączeń biznesowych.
Omówienie
Webex Go umożliwia pełny zestaw funkcji Webex Calling, z natywnego dialera telefonu, bez konieczności korzystania z aplikacji. Webex Go jest dostępny w dwóch opcjach wdrażania zaprojektowanych specjalnie w celu zapewnienia elastyczności i wyboru.
Webex Go BYOD — rozszerzenie stałego numeru biznesowego użytkowników (numer wewnętrzny lub DID) poprzez dodanie eSIM i drugiej linii w ich telefonie osobistym.
Webex Go Mobile Operator – Zastąpienie stałej linii biznesowej użytkownika firmowym numerem bezprzewodowym i planem.
Dzięki Webex Go można łatwo nawiązywać i odbierać połączenia biznesowe z natywnego dialera telefonu komórkowego i korzystać z funkcji połączeń klasy korporacyjnej bez konieczności korzystania z aplikacji Webex. Webex Go umożliwia mobilnym pracownikom hybrydowym bezproblemowe przekazywanie połączeń między urządzeniami Cisco, telefonami biurkowymi lub komputerem za pomocą aplikacji Webex. Jeśli masz aplikację Webex w telefonie komórkowym, możesz łatwo podnieść dowolne połączenie na spotkanie w pełnej współpracy lub skorzystać z funkcji Webex Calling w trakcie połączenia, takich jak zawieszanie, przekazywanie, zapraszanie i spotkania wideo, aby udostępniać zawartość lub współpracować z pełnym obrazem wideo.
Administratorzy IT mogą centralnie zarządzać obsługą urządzeń mobilnych z włączoną usługą Webex Go w Control Hub oraz rozszerzać i stosować do urządzenia przenośnego wszelkie zasady firmowe, w tym nagrania zgodności, w celu zwiększenia i zwiększenia kontroli i bezpieczeństwa na poziomie przedsiębiorstwa.
Korzyści
Dzwoniący
Współpraca mobilna i wygoda korzystania z wbudowanego w telefon komórkowy dialera do połączeń biznesowych
Elastyczność nawiązywania i odbierania połączeń biznesowych z dowolnego miejsca
Zwiększona jakość połączeń dzięki wykorzystaniu mobilnego głosu 5G HD w podróży
Dostępność funkcji połączeń klasy korporacyjnej, takich jak wybieranie numerów wewnętrznych, służbowa poczta głosowa, nagrywanie połączeń itp.
Pojedynczy numer biznesowy na urządzeniach Webex, aplikacji Webex, aplikacji Webex Go i ujednolicony widok obecności użytkownika w tych punktach końcowych.
Nawiązywanie połączenia mobilnego z bogatym w funkcje spotkaniem wideo za pomocą aplikacji Webex w celu udostępniania treści lub współpracy wizualnej
Łatwe przeniesienie połączenia do innego urządzenia Webex, aby kontynuować rozmowę
Scentralizowany dostęp do historii połączeń i poczty głosowej w natywnym dialerze mobilnym i aplikacji Webex
Administrator IT
Łatwa obsługa administracyjna i zarządzanie w Webex Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analityki w czasie rzeczywistym
Łatwa obsługa administracyjna i zarządzanie w Webex Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analityki w czasie rzeczywistym
Współpracuj ze spokojem ducha, wiedząc, że Twoja komunikacja jest bezpieczna i zgodna
Więcej informacji o opcjach wdrażania Webex Go
Webex Go obsługuje obecnie dwie opcje wdrażania, aby prawidłowo obsługiwać telefony osobiste i firmowe telefony komórkowe.
Webex Go BYOD – Osobisty telefon komórkowy
Webex Go BYOD integruje Webex Calling z osobistym urządzeniem mobilnym użytkowników i dodaje służbowy numer telefonu jako drugą linię za pośrednictwem eSIM do urządzenia. Umożliwia użytkownikom zarządzanie komunikacją osobistą i biznesową na jednym urządzeniu przenośnym. Użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia biznesowe przy użyciu swojego stałego numeru biznesowego Webex Calling (DID lub numer wewnętrzny) i korzystać z funkcji połączeń klasy korporacyjnej, takich jak zgodne nagrywanie połączeń bez konieczności korzystania z oddzielnej aplikacji — wszystko to przy zachowaniu oddzielnego numeru telefonu osobistego od numeru służbowego. Wszystkie połączenia biznesowe są przekierowywane za pośrednictwem sieci komórkowej, dzięki czemu użytkownicy mają wyższą jakość multimediów w porównaniu z połączeniami wykonywanymi za pośrednictwem aplikacji Webex, która korzysta z usługi Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP w ramach planu danych osobowych.
Webex Go zmniejsza obciążenie IT głównie poprzez zapewnienie osobistych urządzeń mobilnych bezpiecznych punktów końcowych w ich firmowym systemie telefonicznym. Zapewnia scentralizowaną kontrolę na poziomie przedsiębiorstwa i zarządzanie w Control Hub oraz umożliwia administratorom IT stosowanie zasad zgodności biznesowej i przeglądanie analiz połączeń biznesowych wykonywanych z osobistymi urządzeniami przenośnymi.
Webex Go Mobile Operator (z AT&T)
Webex Go Mobile Operator, począwszy od AT&T w Stanach Zjednoczonych, podnosi numer bezprzewodowy, aby zastąpić stały numer biznesowy abonenta Webex Calling. Użytkownicy usługi Webex Calling mogą teraz korzystać z dostarczonego przez firmę numeru bezprzewodowego i planu mobilnego, jako tożsamości pod jednym numerem we wszystkich swoich urządzeniach Cisco, w tym w telefonie komórkowym AT&T. Wszystkie funkcje połączeń klasy korporacyjnej Webex Calling są teraz dostępne za pośrednictwem natywnego dialera telefonu komórkowego AT&T, a użytkownicy mogą teraz rozszerzyć swój numer bezprzewodowy AT&T, aby stać się ich tożsamością Webex dla całej komunikacji Webex. Użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia za pomocą natywnego dialera telefonu komórkowego i pozostawać połączeni w podróży. Wszystkie połączenia są przekierowywane przez bezpieczną, szybką i niezawodną sieć 5G AT&T, dzięki czemu użytkownicy uzyskują wyraźną jakość dźwięku podczas nawiązywania i odbierania połączeń na służbowym urządzeniu przenośnym.
Webex Go Mobile Operator eliminuje potrzebę korzystania z tradycyjnej stacjonarnej linii biznesowej i pomaga zmniejszyć wydatki PSTN, upraszczając jednocześnie zarządzanie urządzeniami mobilnymi. Zapewnia to przedsiębiorstwom w pełni zgodną i bezpieczną strategię urządzeń mobilnych oraz większą wydajność dzięki scentralizowanej, nowej obsłudze administracyjnej numerów telefonów komórkowych oraz rozszerzonemu zarządzaniu urządzeniami w Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analityki w czasie rzeczywistym.
Porównanie funkcji w aplikacji Webex na urządzeniach mobilnych
| Funkcja | Aplikacja Webex na telefonie komórkowym | Webex Go BYOD | Webex Go Mobile Operator |
|---|---|---|---|
| Własność urządzenia mobilnego | nd. | Pracownik przekazany | Spółka przekazana |
| Tożsamość | Jednolita tożsamość (biznes) | Podwójna tożsamość (osobista i biznesowa) | Pojedyncza tożsamość (biznesowa)* |
| Doświadczenie | Tylko aplikacja | Druga linia przez Cisco eSIM | Linia podstawowa przez telefon komórkowy SIM |
| Typ numeru telefonu | Linia stała biznesowa przez dialer aplikacji | Linia stała biznesowa przez system dual SIM (natywny dialer) | Numer telefonu komórkowego |
| Interfejs wybierania numerów | Tylko aplikacja Webex | Mobile native dialer | Mobile native dialer |
| VoLTE (wysokiej jakości głos) | Nie | Tak | Tak |
| Roaming | nd. | Tylko między krajami Webex Go BYOD (USA, Wielka Brytania, Francja) | Tak, w oparciu o plan operatora mobilnego |
| Wiadomość SMS | Nie | Wiadomości tekstowe dla firm za pośrednictwem aplikacji Webex (tylko w USA i Kanadzie z planami połączeń Cisco) | Tak, natywna obsługa wiadomości SMS (Unified messaging jest na mapie drogowej) |
| Plan danych | Nie | Nie, ograniczone i skrócone dane tylko podczas korzystania z usługi Webex Call | Tak, włączone przez operatora telefonii komórkowej |
| VoWiFi | Tak | Nie | Tak |
| Obsługiwane na dowolnym urządzeniu | Tak | Ograniczone do urządzeń certyfikowanych Webex Go BYOD | Tak, w oparciu o operatora komórkowego |
| Obsługiwane na zablokowanych telefonach | Tak | Nie | Tak |
| Wymagania | Aplikacja Webex zainstalowana na urządzeniu mobilnym | Licencja Webex Calling, przypisany numer PSTN, dodatek Webex Go BYOD, odblokowany telefon | Licencja Webex Calling, certyfikowany plan/numer telefonu komórkowego, Webex Go Mobile Operator SKU |
| Licencja dodatku Webex Calling/SKU | nd. | A-Webex-Go-C | A-Webex-Go-M-C |
| Koszt | nd. | $9 USD lista cena za użytkownika / miesiąc | Zero Dolar SKU z 100% Korekta zakupu dla $5 USD cena listy za użytkownika / miesiąc |
| Dostępność | Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Francja (pozostałe kraje w toku) | USA tylko z AT&T (w toku są dodatkowi operatorzy telefonii komórkowej) |
*Webex Go Mobile Operator może obsługiwać drugą linię osobistą w telefonach z podwójną obsługą eSIM, ale nacisk położony jest na podstawowy biznesowy plan i numer telefonu komórkowego.
Wymagania wstępne dla Webex Go
Dostępne dla użytkowników Webex Calling w regionie USA lub Wielkiej Brytanii oraz w lokalizacjach w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii
Organizacja powinna mieć licencje Webex Go (płatne lub próbne)
Obsługiwane na odblokowanych telefonach komórkowych kompatybilnych z eSIM
Sprzedawane za pośrednictwem certyfikowanych partnerów Webex Calling
Wymagania wstępne dla operatora mobilnego
Wymaga obsługiwanego planu operatora mobilnego, który obsługuje operatora mobilnego Webex Go.
Organizacje potrzebują dodatku do operatora mobilnego Webex Go SKU (A-Webex-Go-M-C).
Numer telefonu komórkowego należy przypisać do subskrybenta usługi Webex Calling za pośrednictwem Control Hub. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji Provision Webex Go.
Połączenie Wi-Fi musi być włączone na numerze telefonu komórkowego (wymaganie MNO)
[Ustawienia → Komórkowy → Numer komórkowy → Połączenie Wi-Fi (WŁ.)]
Jak działa Webex Go
Webex Go rozszerza usługę Webex Calling na wbudowany dialer telefonu użytkownika końcowego, wykorzystując technologię eSIM. Po pomyślnej aktywacji usługi Webex Go eSIM użytkownicy końcowi będą mieli sieć mobilną z marką Webex przeznaczoną do nawiązywania połączeń biznesowych na swoim urządzeniu. Dostawca sieci Webex łączy się z platformą połączeń Webex w celu kierowania połączeń biznesowych i zapewnienia dostępu do funkcji połączeń klasy korporacyjnej wbudowanych w telefonie komórkowym. Z punktu widzenia platformy Webex Go jest traktowany jako urządzenie zarejestrowane przez SIP, co czyni go kolejnym punktem końcowym, w którym są dostarczane połączenia biznesowe Webex.
