Przegląd

Webex Go umożliwia korzystanie z pełnego pakietu funkcji Webex Calling z natywnego dialera w telefonie, bez konieczności korzystania z aplikacji. Webex Go jest dostępny w dwóch opcjach wdrażania, które zostały specjalnie zaprojektowane, aby zapewnić elastyczność i wybór.

  • Webex Go BYOD — rozszerz numer służbowy użytkowników (numer wewnętrzny lub DID), dodając eSIM i drugą linię na ich telefonie osobistym.

  • Operator sieci komórkowej Webex Go — Zastąp stałą linię służbową użytkownika numerem bezprzewodowym i planem dostarczonym przez firmę.

Dzięki Webex Go możesz łatwo nawiązywać i odbierać połączenia biznesowe z natywnego dialera w telefonie komórkowym i korzystać z funkcji połączeń klasy korporacyjnej bez konieczności korzystania z aplikacji Webex. Rozwiązanie Webex Go umożliwia hybrydowym pracownikom mobilnym wygodne przekazywanie połączeń między urządzeniami Cisco, telefonami biurkowymi lub komputerem za pomocą aplikacji Webex. Jeśli na telefonie komórkowym jest aplikacja Webex, można łatwo uaktualnić dowolne połączenie do pełnego spotkania współpracy. Korzystaj z funkcji Webex Calling podczas połączenia, takich jak wstrzymywanie, przekazywanie, zapraszanie i spotkania wideo, aby udostępniać zawartość lub współpracować przy użyciu pełnego wideo.

Administratorzy IT mogą centralnie zarządzać konfiguracją urządzeń przenośnych z obsługą Webex Go za pośrednictwem Control Hub. Do tych urządzeń można również zastosować zasady firmowe, takie jak nagrywanie zgodności, w celu poprawy kontroli i bezpieczeństwa na poziomie przedsiębiorstwa.

Korzyści

Obiekt wywołujący

  • Współpraca przez telefon komórkowy i wygoda korzystania z wbudowanego w telefon komórkowy dialera do połączeń biznesowych

  • Elastyczność nawiązywania i odbierania połączeń biznesowych z dowolnego miejsca

  • Lepsza jakość połączeń głosowych za pośrednictwem telefonu komórkowego 5G HD w podróży

  • Dostępność funkcji połączeń w przedsiębiorstwie, takich jak wybieranie numeru wewnętrznego, firmowa poczta głosowa, nagrywanie połączeń i inne

  • Pojedynczy numer firmowy na urządzeniach Webex, aplikacji Webex, Webex Go i ujednolicony widok obecności użytkownika w tych punktach końcowych.

  • Podnieś połączenie komórkowe do bogatego w funkcje spotkania wideo za pomocą aplikacji Webex, aby udostępniać zawartość lub współpracować wizualnie

  • Aby kontynuować rozmowę, łatwe przekazywanie połączenia na inne urządzenie Webex

  • Scentralizowany dostęp do historii połączeń i poczty głosowej w natywnym dialerze telefonu komórkowego i aplikacji Webex

Administrator IT

  • Łatwa obsługa administracyjna i zarządzanie w Webex Control Hub z dostępem do rozwiązywania problemów i analiz

  • Współpracuj spokojnie, wiedząc, że Twoja komunikacja jest bezpieczna i zgodna z przepisami

Więcej informacji o opcjach wdrażania Webex Go

Webex Go obsługuje obecnie dwie opcje wdrażania, aby prawidłowo obsługiwać telefon osobisty i telefony komórkowe dostarczane przez firmę.

Webex Go BYOD — osobisty telefon komórkowy

Webex Go BYOD integruje usługę Webex Calling z osobistym urządzeniem mobilnym użytkowników i dodaje do urządzenia numer telefonu służbowego jako drugą linię przez eSIM. Umożliwia użytkownikom zarządzanie komunikacją osobistą i służbową na jednym urządzeniu mobilnym. Użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia biznesowe przy użyciu istniejącego numeru Webex Callingnumber (DID lub numer wewnętrzny) i uzyskiwać dostęp do funkcji klasy korporacyjnej, takich jak zgodne nagrywanie połączeń, a wszystko to bez konieczności używania oddzielnej aplikacji, zachowując jednocześnie różnice w osobistych numerach telefonów. Wszystkie połączenia biznesowe są przekierowywane przez sieć komórkową, dzięki czemu użytkownicy mają wyższą jakość multimediów niż połączenia za pośrednictwem aplikacji Webex przy użyciu funkcji Voice-over-IP (Over-the-Top) w planie danych osobowych.

Webex Go zmniejsza obciążenie IT, zasadniczo ustawiając osobiste urządzenia mobilne jako bezpieczne punkty końcowe w firmowym systemie telefonicznym. Oferuje scentralizowaną kontrolę i zarządzanie w Control Hub, umożliwiając administratorom IT stosowanie zasad zgodności biznesowej i analityki dostępu do połączeń biznesowych wykonywanych na osobistych urządzeniach przenośnych.

Operator sieci komórkowej Webex Go (z AT&T)

Operator sieci komórkowej Webex Go, zaczynając od AT&T w Stanach Zjednoczonych, podnosi numer bezprzewodowy, aby zastąpić stały numer biznesowy subskrybenta usługi Webex Calling. Użytkownicy aplikacji Webex Calling mogą teraz korzystać z dostarczonego przez siebie numeru bezprzewodowego i planu komórkowego jako tożsamości pod jednym numerem na wszystkich urządzeniach Cisco, w tym na telefonie komórkowym AT&T. Wszystkie funkcje połączeń klasy korporacyjnej Webex Calling są teraz dostępne za pośrednictwem natywnego dialera telefonu komórkowego AT&T, a użytkownicy mogą teraz rozszerzyć swój numer bezprzewodowy AT&T, aby stać się tożsamością Webex na potrzeby całej komunikacji Webex. Użytkownicy mogą nawiązywać i odbierać połączenia za pomocą natywnego dialera telefonu komórkowego i pozostawać w kontakcie w podróży. Wszystkie połączenia są przekierowywane przez bezpieczną, szybką i niezawodną ogólnokrajową sieć 5G firmy AT&T, zapewniając użytkownikom wyraźną jakość dźwięku na ich służbowych urządzeniach mobilnych.

Operator sieci komórkowej Webex Go eliminuje potrzebę tradycyjnej stałej linii biznesowej i pomaga zmniejszyć wydatki na połączenia PSTN, jednocześnie upraszczając zarządzanie urządzeniami przenośnymi. Oferuje to przedsiębiorstwom w pełni zgodną i bezpieczną strategię urządzeń przenośnych, zwiększając wydajność dzięki scentralizowanemu konfigurowaniu nowych numerów telefonów komórkowych i rozszerzonemu zarządzaniu urządzeniami w Control Hub, z dostępem do rozwiązywania problemów i analiz w czasie rzeczywistym.

Porównanie funkcji aplikacji Webex na urządzeniach przenośnych

Funkcja

Aplikacja Webex na urządzeniu przenośnym

Tryb BYOD Webex

Operator sieci komórkowej Webex Go

Własność urządzenia przenośnego

nd.

Pracownik dostarczony

Udostępniona przez firmę

tożsamość

jednoosobowej tożsamości

Podwójna tożsamość (osobista i biznesowa)

Pojedyncza tożsamość (biznes)*

Obsługa

Tylko aplikacja

Druga linia za pośrednictwem Cisco eSIM

Linia podstawowa za pośrednictwem operatora sieci komórkowej SIM

Typ numeru telefonu

Stała linia służbowa za pośrednictwem panelu wybierania aplikacji

Stała linia biznesowa poprzez podwójny SIM (natywny dialer)

Numer telefonu komórkowego

Interfejs wybierania

Tylko aplikacja Webex

Macierzysty panel wybierania numeru na urządzeniu mobilnym

Macierzysty panel wybierania numeru na urządzeniu mobilnym

VoLTE (głos wysokiej jakości)

Nie

Tak

Tak

Roaming

nd.

Tylko między krajami BYOD usługi Webex Go (USA, Wielka Brytania, Francja)

Tak, na podstawie planu operatora sieci komórkowej

SMS

Nie

Firmowe wiadomości SMS za pośrednictwem aplikacji Webex (tylko w USA i Kanadzie z planami taryfowymi Cisco)

Tak, natywna obsługa wiadomości SMS (ujednolicona obsługa wiadomości jest na mapie drogowej)

Plan danych

Nie

Nie, ograniczone i ograniczone dane tylko w usłudze Webex Call

Tak, włączone przez operatora sieci komórkowej

VoWiFi

Tak

Nie

Tak

Obsługiwane na dowolnym urządzeniu

Tak

Ograniczenie do urządzeń z certyfikatem Webex Go BYOD

Tak, w oparciu o operatora sieci komórkowej

Obsługiwane na zablokowanych telefonach

Tak

Nie

Tak

Wymagania

Aplikacja Webex zainstalowana na urządzeniu mobilnym

Licencja na połączenia Webex, przypisany numer PSTN, dodatek Webex Go BYOD, odblokowany telefon

Licencja Webex Calling, certyfikowany plan/numer telefonu komórkowego, SKU operatora sieci komórkowej Webex Go

Licencja/SKU dodatku Webex Calling

nd.

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-M-C

Koszt

nd.

$9 USD cennik za użytkownika / miesiąc

Zero dolar SKU z 100% zakupem Dostosowanie do ceny katalogowej $5 USD za użytkownika / miesiąc

Dostępność

USA, Wielka Brytania, Francja (oczekujące państwa dodatkowe)

Tylko w Stanach Zjednoczonych z AT&T (oczekuje dodatkowych operatorów sieci komórkowych)

* Operator sieci komórkowej Webex Go może obsługiwać drugą linię osobistą na telefonach z obsługą podwójnego eSIM, ale koncentruje się na podstawowym biznesowym planie telefonii komórkowej i numerze.

Wymagania wstępne dotyczące Webex Go

  • Dostępne dla użytkowników Webex Calling w Stanach Zjednoczonych lub Wielkiej Brytanii oraz lokalizacjach w USA lub Wielkiej Brytanii

  • Organizacja powinna mieć licencje Webex Go (płatne lub próbne)

  • Obsługiwane w odblokowanych telefonach komórkowych zgodnych z eSIM

  • Sprzedawane za pośrednictwem certyfikowanych partnerów Webex Calling

Wymagania wstępne dla operatora sieci komórkowej

  • Wymaga planu obsługiwanego operatora komórkowego z obsługą operatora komórkowego Webex Go.

  • Organizacje potrzebują SKU dodatku operatora komórkowego Webex Go (A-Webex-Go-M-C).

  • Numer telefonu komórkowego musi być przypisany do subskrybenta Webex Calling za pośrednictwem Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie Webex Go .

  • Połączenia Wi-Fi muszą być włączone dla numeru telefonu komórkowego (wymaganie MNO)

    [Ustawienia → Komórkowy → Numer telefonu komórkowego → Połączenia Wi-Fi (WŁ.)]

Jak działa Webex Go

Webex Go rozszerza usługę Webex Calling na wbudowany panel wybierania numeru telefonu użytkownika końcowego, wykorzystując technologię eSIM. Po pomyślnej aktywacji Webex Go eSIM użytkownicy końcowi będą mieli na swoim urządzeniu sieć komórkową z marką Webex, dedykowaną do Połączeń biznesowych. Dostawca sieci Webex łączy się z platformą Webex Calling, aby przekierowywać połączenia biznesowe i udostępniać funkcje połączeń w całej firmie wbudowane w telefon komórkowy. Z punktu widzenia platformy Webex Go jest traktowany jako urządzenie zarejestrowane SIP, co czyni go kolejnym punktem końcowym, w którym dostarczane są połączenia biznesowe Webex.

Webex Go BYOD — podwójna tożsamość (osobisty numer telefonu komórkowego i numer do pracy)

Podwójna konfiguracja tożsamości z numerami osobistymi i służbowymi za pośrednictwem Webex Go BYOD.

Operator sieci komórkowej Webex Go — pojedyncza tożsamość (numer służbowy = numer bezprzewodowy)

Konfiguracja jednej tożsamości z numerami służbowymi i bezprzewodowymi ujednoliconymi za pośrednictwem operatora sieci komórkowej Webex Go.