- Početak
- /
- Članak
Što je Webex Go
U ovome člankuWebex Go kombinira snagu Webex suradnja i poslovni pozivi uz poznato, intuitivno korisničko iskustvo bilo kojeg mobilnog uređaja koji koristi eSIM tehnologiju. Nakon što se vaš eSIM uspješno aktivira, imate mobilnu mrežu s robnom markom Webex, namijenjenu poslovnim pozivima.
Pregled
Webex Go omogućuje cijeli skup značajki Webex Calling , iz izvornog birača telefona, bez potrebe za aplikacijom. Webex Go dolazi u dvije opcije implementacije koje su posebno dizajnirane za pružanje fleksibilnosti i izbora.
Webex Go BYOD – Proširite fiksni poslovni broj korisnika (proširenje ili DID) dodavanjem eSIM-a i druge linije na njihov osobni telefon.
Webex Go mobilni operater – Zamijenite korisnikovu fiksnu poslovnu liniju bežičnim brojem i planom koju je osigurala tvrtka.
Uz Webex Go, možete jednostavno upućivati i odgovarati na poslovne pozive s izvornog birača vašeg mobilnog telefona i iskoristiti prednosti poslovnih značajki poziva bez potrebe za korištenjem aplikacije Webex . Webex Go omogućuje mobilnim hibridnim radnicima da neprimjetno prebacuju pozive između Cisco uređaja, stolnih telefona ili vašeg računala pomoću aplikacije Webex . Ako imate Webex aplikaciju na svom mobilnom telefonu, možete jednostavno podići bilo koji poziv na potpuni sastanak suradnje ili iskoristiti prednosti Webex Calling značajki usred poziva kao što su čekanje, prijenos, pozivanje i videosastanci za dijeljenje sadržaja ili suradnju s punim videosastancima .
IT administratori mogu centralno upravljati dodjelom mobilnih uređaja s omogućenim Webex u Control Hubu te proširiti i primijeniti bilo koja korporativna pravila na mobilni uređaj, uključujući snimanje usklađenosti radi poboljšanja i povećanja kontrole i sigurnosti na razini poduzeća.
Prednosti
Pozivatelja
Suradnja na prvom mjestu na mobilnom telefonu i praktičnost korištenja ugrađenog birača broja telefona za poslovne pozive
Fleksibilnost upućivanja i odgovaranja na poslovne pozive s bilo kojeg mjesta
Povećana kvaliteta poziva korištenjem mobilnog 5G HD glasa dok ste u pokretu
Dostupnost značajki za pozive poslovne klase kao što su biranje internih brojeva, poslovna govorna pošta, snimanje poziva i još mnogo toga
Jedinstveni poslovni broj na uređajima Webex , aplikaciji Webex , Webex Go i objedinjeni prikaz prisutnosti korisnika na ovim krajnjim točkama.
Podignite mobilni poziv na videosastanak bogat značajkama uz aplikaciju Webex za dijeljenje sadržaja ili vizualnu suradnju
Jednostavan prijenos poziva na drugi Webex uređaj za nastavak razgovora
Centralizirani pristup povijesti poziva i govorne pošte u mobilnom izvornom biraču i Webex aplikaciji
IT administrator
Jednostavno dostavljanje i upravljanje unutar Webex Control Huba s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu
Jednostavno dostavljanje i upravljanje unutar Webex Control Huba s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu
Mirno surađujte znajući da je vaša komunikacija sigurna i usklađena
Više o opcijama implementacije Webex Go
Webex Go trenutno podržava dvije opcije implementacije za ispravnu podršku osobnih telefona i mobilnih telefona koje osigurava tvrtka.
Webex Go BYOD – Osobni mobilni telefon
Webex Go BYOD integrira Webex Calling s osobnim mobilnim uređajem korisnika i dodaje poslovni telefonski broj kao drugu liniju putem eSIM-a na uređaj. Omogućuje korisnicima upravljanje osobnom i poslovnom komunikacijom na jednom mobilnom uređaju. Korisnici mogu upućivati i primati poslovne pozive sa svojim izlaznim fiksnim poslovnim brojem Webex Calling (DID ili ekstenzija) i iskoristiti prednosti poslovnih značajki poziva, kao što je usklađeno snimanje poziva bez potrebe za zasebnom aplikacijom – a sve to uz zadržavanje osobnog telefonskog broja odvojeno od njihovog poslovnog broja. Svi poslovni pozivi preusmjereni su preko mobilne mreže, tako da korisnici doživljavaju višu kvalitetu medija u usporedbi s pozivima putem Webex aplikacije koristeći Over-the-Top (OTT) Voice-over- IP putem plana osobnih podataka.
Webex Go smanjuje opterećenje IT-a tako što u osnovi čini osobne mobilne uređaje sigurnim krajnjim točkama na njihovom poslovnom telefonskom sustavu. Omogućuje centraliziranu kontrolu i upravljanje na razini poduzeća unutar Control Huba i omogućuje IT administratorima primjenu pravila poslovne usklađenosti i pregled analitike za poslovne pozive upućene osobnim mobilnim uređajima.
Webex Go mobilni operater (s AT&T)
Mobilni operater Webex Go, počevši od AT&T-a u Sjedinjenim Državama, podiže bežični broj kako bi zamijenio fiksni poslovni broj pretplatnika Webex Calling . Korisnici Webex Calling sada mogu iskoristiti bežični broj i plan za mobilni telefon koji im daje tvrtka kao svoj jedinstveni broj na svim svojim Cisco uređajima, uključujući njihov AT&T mobilni telefon. Sve mogućnosti pozivanja na razini tvrtke Webex Calling sada su dostupne putem izvornog birača mobilnog telefona AT&T, a korisnici sada mogu proširiti svoj AT&T bežični broj kako bi postali njihov Webex identitet za sve Webex komunikacije. Korisnici mogu upućivati i primati pozive koristeći izvorni brojčanik svog mobilnog telefona i ostati povezani u pokretu. Svi pozivi se preusmjeravaju kroz sigurnu, brzu i pouzdanu 5G mrežu AT&T-a u cijeloj zemlji, tako da korisnici imaju jasnu kvalitetu zvuka kada upućuju i primaju pozive na svom poslovnom mobilnom uređaju.
Webex Go Mobile Operator eliminira potrebu za tradicionalnom fiksnom poslovnom linijom i pomaže u smanjenju potrošnje na PSTN, a istovremeno pojednostavljuje upravljanje mobilnim uređajima. To poduzećima pruža potpuno usklađenu i sigurnu strategiju mobilnih uređaja i poboljšanu učinkovitost kroz centraliziranu, novu dodjelu mobilnih brojeva i prošireno upravljanje uređajima u Control Hubu s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu.
Usporedba značajki za Webex na mobilnim uređajima
| Značajka | Webex aplikacija na mobitelu | Webex Go BYOD | Webex Go mobilni operater |
|---|---|---|---|
| Vlasništvo mobilnog uređaja | n.d. | Osiguran zaposlenik | Osigurana tvrtka |
| Identitet | Jedinstveni identitet (poslovni) | Dvostruki identitet (osobni i poslovni) | Jedinstveni identitet (poslovni)* |
| Iskustvo | Samo aplikacija | Druga linija putem Cisco eSIM-a | Primarna linija preko SIM-a mobilnog operatera |
| Vrsta telefonskog broja | Poslovna fiksna linija putem aplikacije za biranje brojeva | Poslovna fiksna linija putem dual SIM (native dialer) | Broj mobitela |
| Sučelje za biranje | Samo aplikacija Webex | Mobilni telefonski brojčanik | Mobilni telefonski brojčanik |
| VoLTE (visoka kvaliteta glasa) | Ne | Da | Da |
| Roaming | n.d. | Samo između Webex Go BYOD zemalja (SAD, UK, Francuska) | Da, na temelju plana mobilnog operatera |
| SMS | Ne | Poslovno slanje poruka putem aplikacije Webex (samo SAD i Kanada s Cisco planovima poziva) | Da, izvorna podrška za slanje poruka (objedinjena razmjena poruka je na planu) |
| Podatkovni plan | Ne | Ne, ograničeni i ograničeni podaci samo dok ste na Webex pozivu | Da, omogućeno od strane mobilnog operatera |
| VoWiFi | Da | Ne | Da |
| Podržano na bilo kojem uređaju | Da | Ograničeno na uređaje s certifikatom Webex Go BYOD | Da, na temelju mobilnog operatera |
| Podržano na zaključanim telefonima | Da | Ne | Da |
| Zahtjevi | Aplikacija Webex instalirana na mobilnom uređaju | Webex Calling licenca za pozivanje, dodijeljen PSTN broj , dodatak Webex Go BYOD, otključan telefon | Licenca za Webex Calling , certificirani mobilni plan/broj, SKU mobilnog operatera Webex Go |
| Licenca/SKU dodatak za Webex Calling | n.d. | A-Webex-Go-C | A-Webex-Go- MC |
| Trošak | n.d. | 9 USD cijena po korisniku mjesečno | SKU od nula dolara sa 100% prilagodbom kupnje za katalošku cijenu od 5 USD po korisniku/mjesečno |
| Dostupnost | SAD, UK, Francuska (dodatne zemlje na čekanju) | Samo u SAD-u uz AT&T (na čekanju su dodatni mobilni operateri) |
* Webex Go Mobile Operator može podržati drugu osobnu liniju na telefonima s omogućenim dual eSIM, ali fokus je na primarnom poslovnom mobilnom planu i broju.
Preduvjeti za Webex Go
Dostupno korisnicima putem Webex Calling u regiji SAD-a ili Ujedinjenog Kraljevstva te lokacijama u SAD-u ili UK-u
Organizacija treba imati licence za Webex Go (plaćene ili probne)
Podržano na otključanim mobilnim telefonima kompatibilnim s eSIM-om
Prodaje se putem certificiranih partnera Webex Calling
Preduvjeti za mobilnog operatera
Zahtijeva podržani plan mobilnog operatera koji podržava mobilnog operatera Webex Go.
Organizacije trebaju SKU dodatak mobilnog operatera Webex Go (A-Webex-Go- MC).
Pretplatniku Webex Calling mora se dodijeliti broj mobilnog telefona putem Control Huba. Pogledajte na Omogućavanje Webex Go za više informacija.
Wi-Fi pozivanje mora biti omogućeno na mobilnom broju (MNO zahtjev)
[Postavke → Mobilni → Mobilni broj → Wi-Fi pozivi (UKLJUČENO)]
Kako Webex Go funkcionira
Webex Go proširuje Webex Calling na ugrađeni brojčanik telefona krajnjeg korisnika korištenjem eSIM tehnologije. Nakon što se Webex Go eSIM uspješno aktivira, krajnji korisnici će na svom uređaju imati mobilnu mrežu s robnom markom Webex , namijenjenu za poslovne pozive. Mrežni pružatelj Webex povezuje se s platformom za pozivanje Webex kako bi usmjerio poslovne pozive i omogućio pristup značajkama za pozivanje poslovne klase ugrađenim u mobilni telefon. Sa stajališta platforme, Webex Go se tretira kao SIP registrirani uređaj, što ga čini još jednom krajnjom točkom na koju se isporučuju Webex poslovni pozivi.
