- Početak
- /
- Članak
Hvala na povratnim informacijama.
Što je Webex Go
U ovome članku
Želite li poslati povratne informacije?Webex Go kombinira snagu Webex suradnje i poslovnih poziva s poznatim, intuitivnim korisničkim iskustvom bilo kojeg mobilnog uređaja koji upotrebljava tehnologiju eSIM. Nakon uspješne aktivacije eSIM-a, imate mobilnu mrežu brendiranu na Webexu posvećenu poslovnim pozivima.
Pregled
Webex Go omogućuje cijeli paket značajki usluge Webex Calling s izvornog birača telefona bez potrebe za aplikacijom. Webex Go dolazi u dvije mogućnosti implementacije koje su posebno dizajnirane kako bi pružile fleksibilnost i izbor.
-
Webex Go BYOD – proširite korisnike fiksnog poslovnog broja (kućni broj ili DID) dodavanjem eSIM-a i druge linije na osobnom telefonu.
-
Webex Go mobilni operater – zamijenite fiksnu poslovnu liniju korisnika bežičnim brojem i pretplatom tvrtke.
Uz Webex Go možete jednostavno upućivati i odgovarati na poslovne pozive s izvornog birača mobilnog telefona i iskoristiti značajke poslovnih poziva bez potrebe za upotrebom aplikacije Webex. Webex Go mobilnim hibridnim radnicima omogućava neprimjetan prijenos poziva između Ciscovih uređaja, stolnih telefona ili vašeg računala putem aplikacije Webex. Ako imate aplikaciju Webex na mobilnom telefonu, možete jednostavno podići bilo koji poziv na puni sastanak za suradnju ili iskoristiti značajke usred poziva usluge Webex Calling kao što su zadržavanje, prijenos, pozivanje i videosastanci za dijeljenje sadržaja ili suradnju uz puni videoprijenos.
IT administratori mogu centralno upravljati omogućavanjem mobilnih uređaja s podrškom za Webex Go u okruženju Control Hub te proširiti i primijeniti sva korporativna pravila na mobilni uređaj, uključujući snimanje usklađenosti kako bi poboljšali i povećali kontrolu i sigurnost na razini poduzeća.
Koristima
Pozivatelj
-
Suradnja na prvom mobilnom uređaju i praktičnost upotrebe ugrađenog brojčanika mobilnog telefona za poslovne pozive
-
Fleksibilnost upućivanja i odgovaranja na poslovne pozive s bilo kojeg mjesta
-
Povećana kvaliteta poziva upotrebom mobilnog 5G HD glasa dok ste u pokretu
-
Dostupnost značajki poziva poslovne klase kao što su bivanje proširenja, poslovna govorna pošta, snimanje poziva i još mnogo toga
-
Jedan poslovni broj na razini Webex uređaja, aplikacije Webex, aplikacije Webex Go i objedinjeni prikaz prisutnosti korisnika na razini tih krajnjih točaka.
-
Povežite mobilni poziv na obogaćeni videosastanak sa značajkom pomoću aplikacije Webex za dijeljenje sadržaja ili vizualnu suradnju
-
Jednostavan prijenos poziva na drugi Webex uređaj za nastavak razgovora
-
Centralizirani pristup povijesti poziva i glasovnoj pošti u mobilnom nativnom biraču i aplikaciji Webex
IT administrator
-
Jednostavno omogućavanje usluga i upravljanje u okruženju Webex Control Hub s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu
-
Jednostavno omogućavanje usluga i upravljanje u okruženju Webex Control Hub s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu
-
Surađujte u miru jer su vaše komunikacije sigurne i usklađene
Više o opcijama implementacije usluge Webex Go
Webex Go trenutačno podržava dvije mogućnosti implementacije kako bi pravilno podržala osobne telefone i mobilne telefone tvrtke.
Webex Go BYOD – osobni mobilni telefon
Webex Go BYOD integrira uslugu Webex Calling s osobnim mobilnim uređajem korisnika i dodaje broj poslovnog telefona kao drugu liniju putem eSIM-a uređaju. Korisnicima omogućuje upravljanje osobnom i poslovnom komunikacijom na jednom mobilnom uređaju. Korisnici mogu upućivati i primati poslovne pozive putem svog postojećeg fiksnog poslovnog broja usluge Webex Calling (DID ili kućni broj) i iskoristiti značajke pozivanja na razini poduzeća, kao što je usklađeno snimanje poziva bez potrebe za zasebnom aplikacijom – a sve to uz zadržavanje osobnog telefonskog broja odvojeno od svojega poslovnog broja. Svi poslovni pozivi preusmjeravaju se putem mobilne mreže, tako da korisnici imaju višu kvalitetu medija u usporedbi s pozivima koji se upućuju putem aplikacije Webex koristeći značajku Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP putem plana osobnih podataka.
Webex Go smanjuje opterećenje IT-a u osnovi čineći osobne mobilne uređaje sigurnima krajnje točke na svom sustavu poslovnog telefona. Pruža centraliziranu kontrolu i upravljanje na razini poduzeća u okruženju Control Hub te omogućuje IT administratorima primjenu pravila o usklađenosti poslovanja i pregled analitike za poslovne pozive upućene osobnim mobilnim uređajima.
Mobilni operater Webex Go (s AT&T-om)
Mobilni operater Webex Go, počevši od AT&T-a u SAD-u, podiže bežični broj kako bi zamijenio fiksni poslovni broj pretplatnika usluge Webex Calling. Korisnici usluge Webex Calling sada mogu iskoristiti svoju pretplatu za bežični broj i mobilne telefone tvrtke jer svoj identitet jednog broja na svim Cisco uređajima, uključujući AT&T mobilni telefon. Sve mogućnosti pozivanja na razini poduzeća usluge Webex Calling sada su dostupne putem izvornog birača AT&T mobilnog telefona, a korisnici sada mogu proširiti svoj AT&T bežični broj kako bi postali njihov Webex identitet za sve Webex komunikacije. Korisnici mogu upućivati i primati pozive pomoću izvornog birača svog mobilnog telefona i ostati povezani u pokretu. Svi se pozivi preusmjeravaju putem sigurne, brze i pouzdane 5G nacionalne mreže tvrtke AT&T kako bi korisnici mogli iskusiti jasnu kvalitetu zvuka prilikom upućivanja i primanja poziva na poslovni mobilni uređaj.
Mobilni operater usluge Webex Go eliminira potrebu za tradicionalnom fiksnom poslovnom linijom i pomaže u smanjenju potrošnje za PSTN, a istovremeno pojednostavljuje upravljanje mobilnim uređajima. To tvrtkama pruža potpuno usklađenu i sigurnu strategiju mobilnih uređaja i poboljšanu učinkovitost putem centraliziranog, novog dodjeljivanja mobilnih brojeva i proširenog upravljanja uređajima u okruženju Control Hub s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu.
Usporedba značajki usluge Webex na mobilnim uređajima
| Značajka | Aplikacija Webex na mobilnom uređaju | Webex Go BYOD | Mobilni operater za Webex Go |
|---|---|---|---|
| Vlasništvo mobilnog uređaja | n.d. | Osigurani zaposlenik | Pružena tvrtka |
| Identitet | Jedinstveni identitet (posao) | Dvostruki identitet (osobni i poslovni) | Jedinstveni identitet (posao)* |
| Iskustvo | Samo aplikacija | Druga linija kroz Cisco eSIM | Primarna linija preko mobilnog operatera SIM |
| Vrsta telefonskog broja | Fiksna poslovna linija putem brojčanika aplikacije | Poslovna fiksna linija kroz dvostruki SIM (nativni birač) | Broj mobitela |
| Sučelje za biranje | Samo aplikacija Webex | Nativni mobilni birač | Nativni mobilni birač |
| VoLTE (glas visoke kvalitete) | Ne | Da | Da |
| Roaming | n.d. | Samo između država usluge Webex Go BYOD (SAD, UK, Francuska) | Da, na temelju plana mobilnog operatera |
| SMS | Ne | Poslovne poruke putem aplikacije Webex (samo SAD i Kanada s planovima poziva Cisco) | Da, izvorna podrška za poruke (objedinjene poruke nalaze se u planu) |
| Podatkovni plan | Ne | Nema, ograničenih i odbačenih podataka tijekom poziva usluge Webex | Da, omogućio mobilni operater |
| Wi-Fi | Da | Ne | Da |
| Podržano na bilo kojem uređaju | Da | Ograničeno na uređaje s certifikatom Webex Go BYOD | Da, na temelju mobilnog operatera |
| Podržano na zaključanim telefonima | Da | Ne | Da |
| Zahtjevi | Aplikacija Webex instalirana na mobilnom uređaju | Licenca za Webex Calling, dodijeljen PSTN broj, dodatak za Webex Go BYOD, otključani telefon | Licenca za Webex Calling, certificirani plan/broj za mobilni telefon, SJ mobilnog operatera Webex Go |
| Licenca / SJ dodatka za Webex Calling | n.d. | A-Webex-Go-C | A-Webex-Go-M-C |
| Trošak | n.d. | $9 USD cjenik po korisniku / mjesecu | Nula dolara SKU s 100% kupnjom Prilagodba za $5 USD lističku cijenu po korisniku / mjesecu |
| Dostupnost | SAD, UK, Francuska (dodatne države na čekanju) | SAD samo s AT&T-om (dodatni mobilni operateri na čekanju) |
*Mobilni operater usluge Webex Go može podržati drugu osobnu liniju na dvostrukim telefonima s omogućenim eSIM-om, ali je u fokusu na primarnoj pretplati na mobilnom uređaju i broju.
Preduvjeti za Webex Go
-
Dostupno korisnicima na Webex Callingu u američkoj ili britanskoj regiji te lokacijama u SAD-u ili Velikoj Britaniji
-
Organizacija bi trebala imati licence za Webex Go (plaćene ili probne)
-
Podržano na otključanim mobilnim telefonima kompatibilnim s eSIM-om
-
Prodaje se putem certificiranih partnera webex poziva
Preduvjeti za mobilnog operatera
-
Potreban je podržani plan mobilnog operatera koji podržava Webex Go mobilnog operatera.
-
Organizacijama je potreban dodatak SKU za mobilnog operatera usluge Webex Go (A-Webex-Go-M-C).
-
Broj mobitela mora se dodijeliti pretplatniku usluge Webex Calling putem okruženja Control Hub. Više informacija potražite u odjeljku Omogućavanje usluge Webex Go .
-
Wi-Fi pozivi moraju biti omogućeni na broju mobitela (zahtjev za MNO)
[Postavke → Mobitel → Broj mobitela → Wi-Fi pozivi (UKLJUČENI)]
Kako funkcionira Webex Go
Webex Go proširuje Webex pozive na ugrađeni birač telefona krajnjeg korisnika korištenjem eSIM tehnologije. Nakon što se Webex Go eSIM uspješno aktivira, krajnji korisnici imat će mobilnu mrežu s robnom markom Webex, namijenjenu poslovnom pozivu na svom uređaju. Davatelj webex mreže povezuje se s webex pozivnom platformom kako bi usmjerio poslovne pozive i omogućio pristup značajkama pozivanja poslovne klase ugrađenim na mobilnom telefonu. Sa stajališta platforme, Webex Go se tretira kao uređaj registriran za SIP, što ga čini još jednom krajnjom točkom na kojoj se isporučuju webex poslovni pozivi.
