Pregled

Webex Go omogućuje cijeli paket značajki usluge Webex Calling s izvornog birača telefona bez potrebe za aplikacijom. Webex Go dolazi u dvije mogućnosti implementacije koje su posebno dizajnirane kako bi pružile fleksibilnost i izbor.

  • Webex Go BYOD–Proširite poslovni broj korisnika (kućni broj ili DID) dodavanjem eSIM-a i druge linije na osobnom telefonu.

  • Webex Go mobilni operater– zamijenite fiksnu poslovnu liniju korisnika bežičnim brojem i pretplatom tvrtke.

Uz Webex Go možete jednostavno upućivati i odgovarati na poslovne pozive s izvornog birača mobilnog telefona i iskoristiti značajke poslovnih poziva bez potrebe za upotrebom aplikacije Webex. Webex Go mobilnim hibridnim radnicima omogućuje neometan prijenos poziva između Ciscovih uređaja, stolnih telefona ili vašeg računala pomoću aplikacije Webex. Ako imate aplikaciju Webex na mobilnom telefonu, možete jednostavno nadograditi bilo koji poziv u puni sastanak za suradnju. Upotrijebite značajke usred poziva usluge Webex Calling, kao što su zadržavanje, prijenos, pozivanje i videosastanci za dijeljenje sadržaja ili suradnju uz puni videoprijenos.

IT administratori mogu centralno upravljati postavljanjem mobilnih uređaja s podrškom za Webex Go u okruženju Control Hub. Na ove uređaje možete primijeniti i korporativna pravila, kao što je snimanje usklađenosti, kako biste poboljšali kontrolu i sigurnost na razini poduzeća.

Koristima

Pozivatelj

  • Suradnja na prvom mobilnom uređaju i praktičnost upotrebe ugrađenog brojčanika mobilnog telefona za poslovne pozive

  • Fleksibilnost upućivanja i odgovaranja na poslovne pozive s bilo kojeg mjesta

  • Povećana kvaliteta poziva putem mobilnog 5G HD glasa dok ste u pokretu

  • Dostupnost značajki poziva na razini poduzeća, kao što su biranje kućnog broja, poslovna glasovna pošta, snimanje poziva i više

  • Jedan poslovni broj na razini Webex uređaja, aplikacije Webex, aplikacije Webex Go i objedinjeni prikaz prisutnosti korisnika na razini tih krajnjih točaka.

  • Povežite mobilni poziv na videosastanak s bogatim značajkama pomoću aplikacije Webex za dijeljenje sadržaja ili vizualnu suradnju

  • Jednostavan prijenos poziva na drugi Webex uređaj za nastavak razgovora

  • Centralizirani pristup povijesti poziva i glasovnoj pošti u mobilnom nativnom biraču i aplikaciji Webex

IT administrator

  • Jednostavno omogućavanje i upravljanje u okruženju Webex Control Hub s pristupom rješavanju problema i analitici

  • Surađujte u miru jer su vaše komunikacije sigurne i usklađene

Više o opcijama implementacije usluge Webex Go

Webex Go trenutačno podržava dvije mogućnosti implementacije kako bi pravilno podržala osobne telefone i mobilne telefone tvrtke.

Webex Go BYOD – osobni mobilni telefon

Webex Go BYOD integrira uslugu Webex Calling s osobnim mobilnim uređajem korisnika i dodaje broj poslovnog telefona kao drugu liniju putem eSIM-a uređaju. Korisnicima omogućuje upravljanje osobnom i poslovnom komunikacijom na jednom mobilnom uređaju. Korisnici mogu upućivati i primati poslovne pozive putem svog postojećeg Webex broja za poziv (DID ili kućnog broja) i pristupati značajkama poslovne razine, kao što je usklađeno snimanje poziva, a sve bez potrebe za zasebnom aplikacijom, a osobni telefonski broj zadržat će se odvojeno. Svi poslovni pozivi preusmjeravaju se putem mobilne mreže, tako da korisnici imaju višu kvalitetu medija u usporedbi s pozivima putem aplikacije Webex pomoću Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP-a u planu osobnih podataka.

Webex Go smanjuje opterećenje IT-a u osnovi čineći osobne mobilne uređaje sigurnima krajnje točke na svom sustavu poslovnog telefona. Nudi centralizirano upravljanje i upravljanje u okruženju Control Hub, što IT administratorima omogućuje primjenu pravila o usklađenosti poslovanja i pristup analitici za poslovne pozive upućene na osobnim mobilnim uređajima.

Mobilni operater Webex Go (s AT&T-om)

Mobilni operater Webex Go, počevši od AT&T-a u SAD-u, podiže bežični broj kako bi zamijenio fiksni poslovni broj pretplatnika usluge Webex Calling. Korisnici usluge Webex Calling sada mogu upotrebljavati bežični broj i pretplatu na mobilne telefone tvrtke kao svoj identitet s jednim brojem na svim svojim Cisco uređajima, uključujući AT&T mobilni telefon. Sve mogućnosti pozivanja na razini poduzeća usluge Webex Calling sada su dostupne putem izvornog birača AT&T mobilnog telefona, a korisnici sada mogu proširiti svoj AT&T bežični broj kako bi postali njihov Webex identitet za sve Webex komunikacije. Korisnici mogu upućivati i primati pozive pomoću izvornog birača svog mobilnog telefona i ostati povezani u pokretu. Svi pozivi preusmjeravaju se putem AT&T-ove sigurne, brze i pouzdane 5G nacionalne mreže, čime se korisnicima osigurava da imaju jasnu kvalitetu zvuka na svojim poslovnim mobilnim uređajima.

Mobilni operater usluge Webex Go eliminira potrebu za tradicionalnom fiksnom poslovnom linijom i pomaže u smanjenju potrošnje za PSTN, a istovremeno pojednostavljuje upravljanje mobilnim uređajima. To poduzećima nudi potpuno usklađenu i sigurnu strategiju mobilnih uređaja, povećavajući učinkovitost centraliziranim dodjeljivanjem novih brojeva mobitela i proširenim upravljanjem uređajima u okruženju Control Hub, s pristupom rješavanju problema i analitici u stvarnom vremenu.

Usporedba značajki usluge Webex na mobilnim uređajima

Značajka

Aplikacija Webex na mobilnom uređaju

Webex Go BYOD

Mobilni operater za Webex Go

Vlasništvo mobilnog uređaja

n.d.

Osigurani zaposlenik

Pružena tvrtka

Identitet

Jedinstveni identitet (posao)

Dvostruki identitet (osobni i poslovni)

Jedinstveni identitet (posao)*

Iskustvo

Samo aplikacija

Druga linija kroz Cisco eSIM

Primarna linija preko mobilnog operatera SIM

Vrsta telefonskog broja

Fiksna poslovna linija putem brojčanika aplikacije

Poslovna fiksna linija kroz dvostruki SIM (nativni birač)

Broj mobitela

Sučelje za biranje

Samo aplikacija Webex

Nativni mobilni birač

Nativni mobilni birač

VoLTE (glas visoke kvalitete)

Ne

Da

Da

Roaming

n.d.

Samo između država usluge Webex Go BYOD (SAD, UK, Francuska)

Da, na temelju plana mobilnog operatera

SMS

Ne

Poslovne poruke putem aplikacije Webex (samo SAD i Kanada s planovima poziva Cisco)

Da, izvorna podrška za poruke (objedinjene poruke nalaze se u planu)

Podatkovni plan

Ne

Nema, ograničenih i odbačenih podataka tijekom poziva usluge Webex

Da, omogućio mobilni operater

Wi-Fi

Da

Ne

Da

Podržano na bilo kojem uređaju

Da

Ograničeno na uređaje s certifikatom Webex Go BYOD

Da, na temelju mobilnog operatera

Podržano na zaključanim telefonima

Da

Ne

Da

Zahtjevi

Aplikacija Webex instalirana na mobilnom uređaju

Webex Callinglicense, dodijeljen PSTN broj, dodatak za Webex Go BYOD, otključani telefon

Licenca za Webex Calling, certificirani plan/broj za mobilni telefon, SJ mobilnog operatera Webex Go

Licenca / SJ dodatka za Webex Calling

n.d.

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-M-C

Trošak

n.d.

$9 USD cjenik po korisniku / mjesecu

Nula dolara SKU s 100% kupnjom Prilagodba za $5 USD lističku cijenu po korisniku / mjesecu

Dostupnost

SAD, UK, Francuska (dodatne države na čekanju)

SAD samo s AT&T-om (dodatni mobilni operateri na čekanju)

*Mobilni operater usluge Webex Go može podržati drugu osobnu liniju na dvostrukim telefonima s omogućenim eSIM-om, ali je u fokusu na primarnoj pretplati na mobilnom uređaju i broju.

Preduvjeti za Webex Go

  • Dostupno korisnicima na Webex Callingu u američkoj ili britanskoj regiji te lokacijama u SAD-u ili Velikoj Britaniji

  • Organizacija bi trebala imati licence za Webex Go (plaćene ili probne)

  • Podržano na otključanim mobilnim telefonima kompatibilnim s eSIM-om

  • Prodaje se putem certificiranih partnera webex poziva

Preduvjeti za mobilnog operatera

  • Potreban je podržani plan mobilnog operatera koji podržava Webex Go mobilnog operatera.

  • Organizacijama je potreban dodatak SKU za mobilnog operatera usluge Webex Go (A-Webex-Go-M-C).

  • Broj mobitela mora se dodijeliti pretplatniku usluge Webex Calling putem okruženja Control Hub. Više informacija potražite u odjeljku Omogućavanje usluge Webex Go .

  • Wi-Fi pozivi moraju biti omogućeni na broju mobitela (zahtjev za MNO)

    [Postavke → Mobitel → Broj mobitela → Wi-Fi pozivi (UKLJUČENI)]

Kako funkcionira Webex Go

Webex Go proširuje Webex Calling na ugrađeni brojčanik telefona krajnjeg korisnika pomoću tehnologije eSIM. Nakon uspješne aktivacije usluge Webex Go eSIM, krajnji će korisnici imati mobilnu mrežu s robnom markom Webex namijenjenu poslovnim Pozivima na svom uređaju. Davatelj mrežnih usluga Webex povezuje se s platformom Webex Calling kako bi usmjerio poslovne pozive i omogućio pristup značajkama pozivanja na razini poduzeća ugrađenima na mobilnom telefonu. Sa stajališta platforme, Webex Go se tretira kao uređaj registriran za SIP, što ga čini još jednom krajnjom točkom na kojoj se isporučuju webex poslovni pozivi.

Webex Go BYOD – Dvostruki identitet (osobni broj mobitela i poslovni broj)

Postavljanje dvostrukog identiteta s osobnim i radnim brojevima putem usluge Webex Go BYOD.

Mobilni operater Webex Go – jedinstveni identitet (poslovni broj = bežični broj)

Postavljanje jedinstvenog identiteta s radnim i bežičnim brojevima objedinjenim putem mobilnog operatera usluge Webex Go.