概觀

Webex Go 可從電話的原生撥號器啟用全套Webex Calling功能，而無需應用程式。 Webex Go 有兩個部署選項，專門為提供靈活性和選擇權而設計。

  • Webex Go 自帶– 透過在個人電話上新增 eSIM 和第二條線路來擴充使用者固定公司號碼（分機號或 DID）。

  • Webex Go 行動操作員– 將使用者的固定業務線路替換為公司提供的無線號碼和方案。

有了Webex Go，您可以輕鬆地從行動電話的原生撥號器撥打和接聽商務電話，並利用企業級的通話功能，而無需使用Webex應用程式。 Webex Go 可讓行動混合工作者透過Webex應用程式在Cisco裝置、桌面電話或電腦之間無縫轉接通話。 如果您的行動電話上安裝了Webex應用程式，則您可以輕鬆將任何通話提升為完整的協作會議，或利用Webex Calling的通話中功能（例如保留、轉接、邀請及視訊會議）來共用內容或進行完整視訊的會議。 。

IT 管理員可以在 Control Hub 中集中管理啟用Webex Go 的行動裝置的佈建，並將任何公司策略延伸及套用至行動裝置（包括合規錄製），以增強和增進企業層級的控制與安全性。

優點

呼叫者

  • 行動裝置優先協作，以及使用行動電話內建撥號器進行業務通話的便利

  • 靈活地從任何地方撥打和接聽商業電話

  • 隨時隨地利用行動 5G HD語音提升通話品質

  • 企業級通話功能的可用性，例如分機撥號、商務語音郵件、通話錄音等

  • 跨Webex裝置、 Webex應用程式、 Webex Go 的單一業務號碼，以及跨這些端點的使用者狀態的統一檢視。

  • 使用Webex應用程式將行動通話提升為功能豐富的視訊會議，以共用內容或進行視覺協作

  • 輕鬆將通話轉接至另一Webex裝置以繼續對話

  • 在行動原生撥號器和Webex應用程式中集中存取通話歷史記錄和語音郵件

IT 管理員

  • 在Webex Control Hub 中輕鬆佈建和管理，並存取實時疑難排解和分析

  • 在Webex Control Hub 中輕鬆佈建和管理，並存取實時疑難排解和分析

  • 知道您的通訊是安全且合規的，因此可以高枕無憂地協作

進一步了解Webex Go 部署選項

Webex Go 目前支援兩個部署選項，以正確支援個人電話和公司提供的行動電話。

Webex Go BYOD – 個人行動電話

Webex Go BYOD 將Webex Calling與使用者的個人行動裝置整合，並透過 eSIM 將公司電話號碼作為第二條線路新增至裝置。 它讓使用者能夠在單一行動裝置上同時管理個人和商業通訊。 使用者可以使用其現有的Webex Calling固定企業號碼（DID 或分機號）撥打和接聽商務電話，並利用企業級通話功能，例如合規通話錄音，而無需單獨的應用程式，同時保留其個人電話號碼與其公司號碼分開。 所有業務通話均透過行動網路路由，因此與透過Webex應用程式（透過個人資料計劃）利用IP語音的 Webex 應用程式進行的通話相比，使用者體驗到更高的媒體品質。

Webex Go 本質上使個人行動裝置成為其商務電話系統上的安全端點，從而減輕 IT 的負擔。 它在 Control Hub 中提供集中的企業級控制和管理，並使 IT 管理員能夠套用業務合規策略，並檢視使用個人行動裝置撥打的業務通話的分析。

Webex Go 行動運營商（與 AT&T 合作）

Webex Go 行動營運商（從美國的 AT&T 開始）升級無線號碼，以取代Webex Calling訂閱者的固定公司號碼。 Webex Calling使用者現在可以在其所有Cisco裝置（包括其 AT&T行動電話）上利用其公司提供的無線號碼和行動計畫，作為其單一號碼身分。 所有Webex Calling企業級的通話功能現在都可透過 AT&T行動電話的原生撥號器使用，使用者現在可以擴充其 AT&T 無線號碼，成為所有Webex通訊的Webex身分。 使用者可以使用其行動電話的原生撥號器來撥打和接聽電話，並隨時隨地保持連線。 所有通話都會透過 AT&T 安全、快速、可靠的 5G 全國網路遞送，因此使用者在其商務行動裝置上撥打和接聽電話時，能夠體驗到清晰的音訊品質。

Webex Go Mobile Operator 消除了對傳統固定業務的需求，有助於減少 PSTN 開支，同時簡化行動裝置管理。 這樣做可讓企業獲得完全合規且安全的行動裝置策略，並在 Control Hub 中進行集中式新行動電話號碼佈建，以及擴充裝置管理，並存取實時疑難排解和分析。

行動裝置上Webex的功能比較

功能行動裝置上的Webex應用程式Webex Go 自帶Webex Go 行動操作員
行動裝置所有權不適用員工提供公司提供
身分單一身份識別（企業）雙重身分（個人和企業）單一身份識別（企業）*
體驗純應用程式透過Cisco eSIM 的第二條線路透過行動營運商 SIM 的主要線路
電話號碼類型透過應用程式撥號器的業務固定線路透過雙 SIM 卡（本機撥號器）的商業固定線路行動電話號碼
撥號介面純 Webex 應用程式行動本機撥號程式行動本機撥號程式
VoLTE（高品質語音）否是是
漫遊不適用僅限Webex Go BYOD 國家/地區之間（美國、英國、法國）是，根據行動運營商方案
簡訊否透過Webex應用程式的商務傳訊（僅限美國和加拿大使用Cisco Calling Plans）是，原生文字支援（統一訊息傳遞已在開發中）
數據計劃否不，僅在進行Webex Call 時，資料會受到限制和節流是，已由行動營運商啟用
VoWiFi是否是
任何裝置都支援是僅限Webex Go BYOD 認證的裝置是，取決於行動運營商
在鎖定的電話上支援是否是
需求Webex應用程式已安裝在行動裝置上Webex Calling授權, 已指定PSTN 號碼, Webex Go BYOD附加元件元件 , 未鎖定的電話Webex Calling授權、認證的行動計劃/號碼、 Webex Go 行動營運商 SKU
Webex Calling附加元件元件授權/SKU不適用A-Webex-Go-CA-Webex-Go- MC
費用不適用每位使用者每月 9 美元的定價100% 購買的零美元 SKU 針對每個使用者每月 5 美元的定價調整
可用日期美國、英國、法國（其他國家/地區待定）僅限 US 與 AT&T 合作（其他行動運營商正在申請中）

* Webex Go Mobile 營辦商可在啟用雙 eSIM 的電話上支援第二條個人線路，但重點將放在主要的企業行動計劃和號碼上。

Webex Go 的先決條件

  • 可供美國或英國地區以及美國或英國位置的Webex Calling使用者使用

  • 組織應該具有Webex Go 授權（付費或試用）

  • 在未鎖定且與 eSIM 相容的行動電話上支援

  • 透過Webex Calling認證的合作夥伴銷售

行動營運商的先決條件

  • 需要支援Webex Go 行動運營商的受支援行動運營商方案。

  • 組織需要Webex Go 行動運營商附加元件元件 SKU (A-Webex-Go- MC)。

  • 必須透過 Control Hub 將行動電話號碼指定給Webex Calling訂閱者。 請參閱Webex Go獲取更多資訊。

  • 必須在行動電話號碼上啟用Wi-Fi通話（MNO 要求）

    [設定 → 行動電話 → 行動號碼 → Wi-Fi通話（開啟）]

Webex Go 的運作方式

Webex Go 運用 eSIM 技術，將Webex Calling延伸至一般使用者電話的內建撥號器。 成功啟動Webex Go eSIM 後，最終使用者將擁有Webex品牌行動網路，專用於在其裝置上進行業務通話。 Webex網路提供者連線至Webex通話平台以路由商業通話，並提供對行動電話內建的企業級通話功能的存取。 從平台的角度來看， Webex Go 被視為已註冊SIP的裝置，使其成為傳遞Webex商業通話的另一個端點。

Webex Go BYOD - 雙重身分（個人行動電話號碼和工作電話號碼）
Webex Go Mobile 接線員 - 單一身分（工作電話號碼= 無線號碼）