개요

Webex Go는 전화의 네이티브 다이얼러에서 필요한 앱이 없이 Webex Calling 기능의 전체 제품군을 활성화합니다. Webex Go는 유연성과 선택을 제공하도록 특별히 설계된 두 가지 배포 옵션을 제공합니다.

  • Webex Go BYOD – 개인 전화기에 eSIM 및 두 번째 회선을 추가하여 사용자 고정 비즈니스 번호(내선 또는 DID)를 확장합니다.

  • Webex Go 모바일 운영자 – 사용자의 고정 비즈니스 라인을 제공된 무선 번호 및 플랜으로 교체합니다.

Webex Go를 사용하면 Webex 앱을 사용하지 않고도 휴대폰의 네이티브 다이얼러에서 쉽게 비즈니스 전화를 걸고 응답하고 엔터프라이즈급 통화 기능을 활용할 수 있습니다. Webex Go를 사용하면 모바일 하이브리드 작업자가 Cisco 장치, 데스크 폰 또는 Webex 앱을 사용하여 컴퓨터 간에 원활하게 통화를 전송할 수 있습니다. 휴대폰에 Webex 앱이 있는 경우, 모든 통화를 전체 협업 미팅으로 쉽게 전환하거나 보류, 전송, 초대 및 비디오 미팅 등의 Webex Calling 통화 중 기능을 사용하여 콘텐츠를 공유하거나 전체 비디오로 협업할 수 있습니다.

IT 관리자는 Control Hub에서 Webex Go 활성화된 모바일 장치의 프로비저닝을 중앙에서 관리하고 규정 준수 녹화를 포함하여 기업 정책을 모바일 장치에 확장 및 적용하여 기업 수준의 제어 및 보안을 향상하고 강화할 수 있습니다.

장점

발신자

  • 모바일 우선 협업 및 비즈니스 통화용 모바일 전화 내장 다이얼러 사용 편의성

  • 어디서든 비즈니스 전화를 걸고 받을 수 있는 유연성

  • 이동 중에 모바일 5G HD 음성을 활용하여 통화 품질 향상

  • 내선 번호 다이얼링, 비즈니스 보이스메일, 통화 녹음 등과 같은 엔터프라이즈급 통화 기능의 가용성

  • Webex 장치, Webex 앱, Webex Go 및 이러한 엔드포인트에서 사용자 프레즌스의 통합된 보기에서 한 개의 비즈니스 번호를 표시합니다.

  • 모바일 통화를 Webex 앱에서 기능이 풍부한 비디오 미팅으로 승격하여 콘텐츠를 공유하거나 시각적으로 협업합니다.

  • 대화를 계속하려면 다른 Webex 장치로 통화를 쉽게 호전환하십시오.

  • 모바일 네이티브 다이얼러 및 Webex 앱에서 통화 기록 및 보이스메일에 중앙 집중식 액세스

IT 관리자

  • 실시간 문제 해결 및 분석에 액세스하여 Webex Control Hub 내에서 간편한 프로비저닝 및 관리

  • 실시간 문제 해결 및 분석에 액세스하여 Webex Control Hub 내에서 간편한 프로비저닝 및 관리

  • 커뮤니케이션이 안전하고 규정을 준수한다는 것을 알고 안심하고 협업하십시오.

Webex Go 배포 옵션에 대한 자세한 정보

Webex Go는 현재 개인 전화 및 기업 제공 휴대폰을 올바르게 지원하기 위한 두 가지 배포 옵션을 지원합니다.

Webex Go BYOD – 개인 휴대폰

Webex Go BYOD는 Webex Calling을 사용자의 개인 모바일 장치와 통합하고 eSIM을 통한 두 번째 회선으로 비즈니스 전화 번호를 장치에 추가합니다. 이를 통해 사용자는 단일 모바일 장치에서 개인 및 비즈니스 통신을 모두 관리할 수 있습니다. 사용자는 종료되는 Webex Calling 고정 비즈니스 번호(DID 또는 내선 번호)를 사용하여 비즈니스 전화를 걸고 받을 수 있으며, 개인 전화 번호를 비즈니스 번호와 분리하는 동시에 별도의 앱에 대한 필요 없이 규정을 준수하는 통화 녹화와 같은 엔터프라이즈급 통화 기능을 활용할 수 있습니다. 모든 비즈니스 통화는 모바일 네트워크를 통해 라우팅되므로 사용자는 개인 데이터 플랜을 통해 OTT(Over-the-Top) Voice-over-IP를 사용하여 Webex 앱을 통해 실행된 통화에 비해 더 높은 미디어 품질을 경험합니다.

Webex Go는 비즈니스 전화 시스템에서 개인 모바일 장치를 안전하게 종료하여 IT의 부담을 줄입니다. Control Hub 내에서 중앙 집중식 엔터프라이즈 수준의 제어 및 관리를 제공하며, IT 관리자가 비즈니스 규정 준수 정책을 적용하고 개인 모바일 장치에서 실행된 비즈니스 통화에 대한 분석을 볼 수 있습니다.

Webex Go 모바일 운영자 (AT&T 포함)

미국에서 AT&T로 시작하는 Webex Go 모바일 운영자는 무선 번호를 높여 Webex Calling 가입자의 고정된 비즈니스 번호를 대체합니다. 이제 Webex Calling 사용자는 AT&T 휴대폰을 포함하여 모든 Cisco 장치에서 단일 번호 ID로 제공된 회사 제공 무선 번호 및 모바일 플랜을 활용할 수 있습니다. 이제 모든 Webex Calling 엔터프라이즈급 통화 기능은 AT&T 휴대폰의 네이티브 다이얼러를 통해 사용할 수 있으며, 이제 사용자는 AT&T 무선 번호를 확장하여 모든 Webex 통신에 대한 Webex ID가 될 수 있습니다. 사용자는 휴대폰의 기본 다이얼러를 사용하여 전화를 걸고 받을 수 있으며 이동 중에도 계속 연결할 수 있습니다. 모든 통화는 AT&T의 안전하고 빠르고 신뢰할 수 있는 전국 5G 네트워크를 통해 라우팅되므로 사용자는 비즈니스 모바일 장치에서 전화를 걸고 받을 때 명확한 오디오 품질을 경험할 수 있습니다.

Webex Go 모바일 운영자는 기존의 고정된 비즈니스 라인의 필요성을 제거하고 모바일 장치 관리를 간소화하는 동시에 PSTN 지출을 줄이는 데 도움이 됩니다. 이는 실시간 문제 해결 및 분석에 액세스하여 Control Hub에서 중앙 집중식, 새로운 모바일 번호 프로비저닝 및 확장된 장치 관리를 통해 완전히 호환되고 안전한 모바일 장치 전략과 향상된 효율성을 기업에 제공합니다.

모바일 장치에서 Webex에 대한 기능 비교

기능모바일의 Webex 앱Webex 이동 BYODWebex Go 모바일 운영자
모바일 장치 소유권N/A제공된 직원제공 회사
ID단일 ID(비즈니스)이중 ID(개인 및 비즈니스)단일 ID(비즈니스)*
경험앱 전용Cisco eSIM을 통한 두 번째 회선모바일 사업자 SIM을 통한 기본 회선
전화 번호 유형앱 다이얼러를 통한 비즈니스 유선 전화듀얼 SIM(네이티브 다이얼러)을 통한 비즈니스 유선휴대폰 번호
다이얼링 인터페이스Webex 앱 전용모바일 네이티브 다이얼러모바일 네이티브 다이얼러
VoLTE(고품질 음성)아니요예예
로밍N/AWebex Go BYOD 국가 간에만 (미국, 영국, 프랑스)예, 모바일 운영자 플랜을 기반으로 합니다.
SMS아니요Webex 앱을 통한 비즈니스 문자 메시지 (Cisco Calling 플랜을 사용하는 미국 및 캐나다 전용)예, 네이티브 문자 지원 (Unified 메시징이 로드맵에 있음)
데이터 플랜아니요아니요. Webex Call을 사용하는 동안에만 제한적이고 제한적인 데이터 제공예, 모바일 운영자가 활성화함
보와이파이예아니요예
모든 장치에서 지원됨예Webex Go BYOD 인증 장치로 제한됨예, 모바일 사업자를 기반으로 합니다
잠긴 전화기에서 지원됨예아니요예
요구 사항모바일 장치에 설치된 Webex 앱Webex Calling 라이센스, 할당된 PSTN 번호, Webex Go BYOD 추가 기능, 잠금 해제된 전화Webex Calling 라이센스, 인증된 모바일 플랜/번호, Webex Go 모바일 운영자 SKU
Webex Calling 추가 기능 라이센스/SKUN/AA-Webex-Go-C(Webex-Go-C)A-Webex-이동-M-C
비용N/A사용자당 $9 USD 리스트 가격 / 월100% 구매가 가능한 제로 달러 SKU 사용자/월 $5 USD 리스트 가격 조정
가용성미국, 영국, 프랑스(추가 국가 보류 중)AT&T만 있는 미국(추가 이동 통신 사업자 보류 중)

*Webex Go 모바일 운영자는 듀얼 eSIM 지원 전화기에서 두 번째 개인 회선을 지원할 수 있지만, 초점은 기본 비즈니스 모바일 플랜 및 번호에 있습니다.

Webex Go의 전제 조건

  • 미국 또는 영국 지역의 Webex Calling 및 미국 또는 영국 위치에 있는 사용자가 사용할 수 있음

  • 조직에는 Webex Go 라이센스가 있어야 합니다(유료 또는 평가판).

  • 잠금 해제된 eSIM 호환 휴대폰에서 지원됨

  • Webex Calling 인증 파트너를 통해 판매됨

모바일 운영자에 대한 전제 조건

  • Webex Go 모바일 운영자를 지원하는 지원되는 모바일 운영자 플랜이 필요합니다.

  • 조직에는 Webex Go 모바일 운영자 추가 기능 SKU(A-Webex-Go-M-C)가 필요합니다.

  • 모바일 번호는 Control Hub를 통해 Webex Calling 가입자에게 지정되어야 합니다. 자세한 정보는 Webex Go 프로비저닝을 참조하십시오.

  • 모바일 번호에서 Wi-Fi 통화를 활성화해야 합니다(MNO 요구 사항).

    [설정 → 셀룰러 → 모바일 번호 → Wi-Fi 통화 (ON)]

Webex Go의 작동 방식

Webex Go는 eSIM 기술을 활용하여 Webex Calling을 최종 사용자의 전화기의 기본 제공 다이얼러로 확장합니다. Webex Go eSIM이 성공적으로 활성화되면 최종 사용자는 장치에서 비즈니스 통화 전용 Webex 브랜드 모바일 네트워크를 사용할 수 있습니다. Webex 네트워크 공급자는 Webex 통화 플랫폼에 연결하여 비즈니스 통화를 라우팅하고 휴대폰에 내장된 엔터프라이즈급 통화 기능에 대한 액세스를 제공합니다. 플랫폼 관점에서 Webex Go는 SIP 등록 장치로 취급되며, Webex 비즈니스 통화가 전달되는 또 다른 엔드포인트가 됩니다.

Webex Go BYOD - 이중 ID (개인 모바일 번호 및 직장 번호)
Webex Go 모바일 운영자 - 싱글 아이덴티티(직장 번호 = 무선 번호)