Oversikt

Webex Go aktiverer hele pakken med Webex Calling funksjoner, fra telefonens opprinnelige oppringer, uten behov for app. Webex Go kommer i to distribusjonsalternativer som er spesielt utviklet for å gi fleksibilitet og valgmuligheter.

  • Webex Go BYOD – Utvid brukerens faste bedriftsnummer (internnummer eller DID) ved å legge til et e-SIM-kort og en annen linje på sin personlige telefon.

  • Webex Go-mobiloperatør – Erstatt en brukers faste forretningslinje med et trådløst nummer og abonnement fra firmaet.

Med Webex Go kan du enkelt foreta og svare på forretningsanrop fra mobiltelefonens interne oppringingsprogram og dra nytte av anropsfunksjoner i bedriftsklasse uten å måtte bruke Webex-appen. Webex Go lar mobile hybridarbeidere sømløst overføre samtaler mellom Cisco-enheter, bordtelefoner eller datamaskinen din med Webex-appen. Hvis du har Webex-appen på mobiltelefon din , kan du enkelt heve en hvilken som helst samtale til et fullstendig samarbeidsmøte eller dra nytte av Webex Calling midt i en samtale-funksjoner som vent, overføre, invitere og videomøter for å dele innhold eller samarbeide med full video .

IT-administratorer kan sentralt administrere klargjøringen av Webex Go-aktiverte mobilenheter i Control Hub og utvide og bruke alle bedriftspolicyer for den mobilenhet, inkludert samsvarsopptak for å forbedre og øke kontrollen og sikkerheten på bedriftsnivå.

Fordeler

Innringer

  • Samarbeid først på mobil og det praktiske ved å bruke den innebygde oppringeren for mobiltelefon for forretningssamtaler

  • Fleksibilitet til å foreta og svare på forretningsanrop fra hvor som helst

  • Økt samtalekvalitet ved å utnytte mobil 5G HD-tale mens du er på farten

  • Tilgjengelighet av anropsfunksjoner i bedriftsklasse som internnummer, talepost for bedrifter, samtaleopptak og mer

  • Ett bedriftsnummer på tvers av Webex-enheter, Webex-appen, Webex Go og enhetlig visning av brukertilstedeværelse på tvers av disse endepunktene.

  • Hev en mobilsamtale til et funksjonsrikt videomøte med Webex-appen for å dele innhold eller samarbeide visuelt

  • Enkel overføring av anrop til en annen Webex-enhet for å fortsette samtalen

  • Sentralisert tilgang til anropshistorikk og talepost i den opprinnelige oppringeren og Webex-appen

IT- administrator

  • Enkel klargjøring og administrasjon i Webex Control Hub med tilgang til feilsøking og analyser i sanntid

  • Enkel klargjøring og administrasjon i Webex Control Hub med tilgang til feilsøking og analyser i sanntid

  • Samarbeid med trygghet vel vitende om at kommunikasjonen din er sikker og kompatibel

Mer om distribusjonsalternativer for Webex Go

Webex Go støtter for øyeblikket to distribusjonsalternativer for riktig støtte for mobiltelefoner og mobiltelefoner levert av bedriften.

Webex Go BYOD – Personlig mobiltelefon

Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brukernes personlige mobilenhet og legger til bedriftstelefonnummeret som en andre linje gjennom telefonnummer på enheten. Den gjør det mulig for brukere å administrere både personlig kommunikasjon og forretningskommunikasjon på én mobilenhet. Brukere kan foreta og motta forretningsanrop med det avsluttende faste forretningsnummeret for Webex Calling (DID eller internnummer) og dra nytte av anropsfunksjoner i bedriftsklasse, som kompatibelt samtaleopptak uten behov for en egen app – alt mens de beholder det personlige telefonnummer sitt atskilt fra bedriftsnummeret. Alle forretningssamtaler rutes over et mobilnettverk, slik at brukerne opplever høyere mediekvalitet sammenlignet med samtaler via Webex-appen ved hjelp av OTT (Over-the-Top) tale over IP gjennom abonnementet for personlige data.

Webex Go reduserer belastningen på IT ved i hovedsak å gjøre personlige mobile enheter til sikre endepunkter på telefonsystem for bedrifter. Den gir sentralisert kontroll og administrasjon på bedriftsnivå i Control Hub, og gjør det mulig for IT-administratorer å bruke retningslinjer for forretningssamsvar og se analyser for forretningssamtaler med personlige mobile enheter.

Webex Go-mobiloperatør (med AT&T)

Webex Go Mobile Operator, som starter med AT&T i USA, hever det trådløse nummeret til å erstatte det faste forretningsnummeret til Webex Calling abonnenten. Webex Calling brukere kan nå benytte bedriftens trådløse nummer og mobilabonnement, som enkeltnummeridentitet på tvers av alle Cisco-enhetene sine, inkludert AT&T mobiltelefon. Alle Webex Calling -anropsfunksjoner i bedriftsklasse er nå tilgjengelige via den opprinnelige oppringeren til AT&T mobiltelefon, og brukere kan nå utvide sitt trådløse AT&T-nummer til å bli deres Webex-identitet for all Webex-kommunikasjon. Brukere kan foreta og motta anrop ved hjelp av mobiltelefonens interne oppringer og holde kontakten mens de er på farten. Alle anrop rutes gjennom AT&Ts sikre, raske og pålitelige 5G landsdekkende nettverk, slik at brukere opplever klar lydkvalitet når de foretar og mottar anrop på mobilenhet for bedriften .

Webex Go Mobile Operator eliminerer behovet for en tradisjonell fast forretningslinje og bidrar til å redusere PSTN-forbruket, samtidig som det forenkler administrasjonen av mobilenhet . Dette gir bedrifter en fullstendig kompatibel og sikker strategi for mobilenhet og forbedret effektivitet gjennom sentralisert, ny klargjøring av mobilnummer og utvidet enhetsadministrasjon i Control Hub med tilgang til feilsøking og analyser i sanntid.

Funksjonssammenligning for Webex på mobile enheter

FunksjonWebex-appen på mobilWebex Go BYODWebex Go-mobiloperatør
Eierskap av mobil enhetN/AAnsatt levertFirma levert
IdentitetÉn identitet (bedrift)Dobbel identitet (personlig og forretningsmessig)Én identitet (bedrift)*
ErfaringKun appAndre linje gjennom Cisco eSIMPrimærlinje via mobiloperatørens SIM-kort
Type telefonnummerOppringingsprogram for fastlinje for bedrifter via appFastlinje for bedrifter via to SIM-kort (native oppringer)Mobilnummer
OppringingsgrensesnittBare Webex-appenIntern oppringer for mobilIntern oppringer for mobil
VoLTE (tale av høy kvalitet)NeiJaJa
RoamingN/ABare mellom Webex Go BYOD-land (USA, Storbritannia, Frankrike)Ja, basert på mobiloperatørplan
SMSNeiTekstmeldinger for bedrifter via Webex-appen (kun USA og Canada med Cisco Calling Plans)Ja, integrert støtte for tekstmeldinger (Unified meldingstjenester er på veikartet)
DataplanNeiNei, bare begrenset og begrenset data i Webex CallJa, aktivert av mobiloperatør
VoWiFiJaNeiJa
Støttes på alle enheterJaBegrenset til Webex Go BYOD-sertifiserte enheterJa, basert på mobiloperatør
Støttes på låste telefonerJaNeiJa
KravWebex-appen installert på mobilenhetWebex Calling -lisens, PSTN-nummer tilordnet, Webex Go BYOD-tillegg, ulåst telefonWebex Calling -lisens, sertifisert mobilabonnement/nummer, Webex Go Mobile Operator SKU
Lisens/SKU for Webex Calling -tilleggN/AA-Webex-Go-CA-Webex-Go-MC
KostnadN/Alistepris på USD 9 per bruker per månedSKU for null dollar med 100 % kjøpsjustering for listeprisen på $5 USD per bruker per måned
TilgjengelighetUSA, Storbritannia, Frankrike (flere land venter)Bare USA med AT&T (flere mobiloperatører venter)

*Webex Go Mobile Operator kan støtte en ekstra personlig linje på telefoner med to eSIM-kort, men fokuset er på det primære forretningsmobilabonnementet og -nummeret.

Forutsetninger for Webex Go

  • Tilgjengelig for brukere på Webex Calling i USA eller Storbritannia og steder i USA eller Storbritannia

  • Organisasjonen må ha Webex Go-lisenser (betalt eller prøveversjon)

  • Støttes på ulåste, eSIM-kompatible mobiltelefoner

  • Selges gjennom sertifiserte partnere for Webex Calling

Forutsetninger for mobiloperatør

  • Krever en støttet mobiloperatørplan som støtter Webex Go-mobiloperatør.

  • Organisasjoner trenger en Webex Go-mobiloperatørtilleggs-SKU (A-Webex-Go-MC).

  • Webex Calling abonnenten må tilordnes et mobilnummer via Control Hub. Se Klargjør Webex Go hvis du vil ha mer informasjon.

  • Wi-Fi-anrop må være aktivert på mobilnummeret (MNO-krav)

    [Innstillinger → Mobil → Mobilnummer → Wi-Fi-anrop (PÅ)]

Slik fungerer Webex Go

Webex Go utvider Webex Calling til den innebygde oppringeren på en sluttbrukers telefon ved å bruke eSIM-teknologi. Når Webex Go eSIM har blitt aktivert, vil sluttbrukerne ha et Webex-merket mobilnett, dedikert for forretningssamtaler på enheten sin. Webex-nettverksleverandøren kobler seg til Webex-anropsplattformen for å rute forretningssamtaler og gi tilgang til samtalefunksjoner i bedriftsklasse innebygd på mobiltelefon. Fra et plattformsynspunkt behandles Webex Go som en SIP-registrert enhet, noe som gjør den til et annet endepunkt der Webex-forretningssamtaler leveres.

Webex Go BYOD – dobbel identitet (personlig mobilnummer og arbeidsnummer)
Webex Go Mobile Operator – enkel identitet (arbeidsnummer = trådløst nummer)