Pregled

Webex Go redefiniše mobilno pozivanje nudeći opcije fleksibilnog raspoređivanja koje se uklapaju u bilo koji stil rada. Možete podesiti na primarnoj ili sekundarnoj liniji na većini otključanih uređaja kompatibilnih sa eSIM-om, što ga čini svestranim rešenjem za današnju hibridnu radnu snagu. Za uređaje izdate od strane preduzeća, primena Webex Go na primarnoj liniji je idealna, posebno za izvršne rukovodioce ili zaposlene koji obrađuju osetljive poslovne podatke. Za BYOD modele, zaposleni mogu da instaliraju Webex Go kao drugi red, što im omogućava da održe privatnost dok su povezani.

Bez obzira na način na koji je raspoređen, Webex Go održava jedinstveni identitet u Webex ekosistemu kojim se upravlja centralno preko platforme Control Hub. Ovaj objedinjeni pristup pojednostavljuje IT upravljanje i obezbeđuje dosledno iskustvo komunikacije za korisnike.

Pomoću funkcije Webex Go možete da upućujete i odgovarate na poslovne pozive sa ugrađenog birača na mobilnom telefonu i da koristite funkcije pozivanja na nivou velikog preduzeća bez potrebe za aplikacijom Webex. Webex Go omogućava mobilnim hibridnim radnicima da prenose pozive između Cisco uređaja, stonih telefona ili računara pomoću aplikacije Webex. Ako imate aplikaciju Webex na mobilnom telefonu, možete da nadogradite bilo koji poziv na potpuni sastanak o saradnji. Koristite funkcije Webex poziva, kao što su poziv na čekanju, prenos, pozivanje i video sastanci da biste delili sadržaj ili sarađivali sa potpunim video prenosom.

IT administratori mogu da upravljaju podešavanjem mobilnih uređaja omogućenih za Webex Go putem portala Control Hub. Takođe možete da primenite korporativne smernice, kao što je snimanje usklađenosti, da biste poboljšali kontrolu na nivou velikog preduzeća i bezbednost.

Prednosti korisnika

  • Saradnja u prvom redu za mobilne uređaje i pogodnost korišćenja ugrađenog birača mobilnog telefona za poslovne pozive.
  • Fleksibilnost upućivanja i odgovaranja na poslovne pozive sa bilo kog mesta.
  • Povećani kvalitet poziva preko mobilnog 5G HD glasa dok ste u pokretu.
  • Dostupnost funkcija pozivanja na nivou velikog preduzeća, kao što su biranje broja lokala, govorna pošta za preduzeća, snimanje poziva i još mnogo toga.
  • Jedan poslovni broj na Webex uređajima, aplikaciji Webex, Webex Go i objedinjeni prikaz prisutnosti korisnika na ovim krajnjim tačkama.
  • Prebacite poziv na video sastanak obogaćen funkcijom pomoću aplikacije Webex da biste delili sadržaj ili vizuelno sarađivali.
  • Lako prenesite poziv na drugi Webex uređaj da biste nastavili razgovor.
  • Centralizovani pristup istoriji poziva i govornoj pošti u izvornom dijalogu mobilnog telefona i aplikaciji Webex.

Koraci dodele privilegija administratora

Dodela privilegija za Webex Go je sada intuitivnija nego ikada. Proces se usklađuje sa poznatim tokom funkcije Dodaj broj mobilnog telefona na portalu Control Hub, pojednostavljujući administraciju i omogućavajući brzu primenu. Evo kako to funkcioniše:

  1. Kupite profesionalnu licencu Webex Calling.
  2. Pretplatite se na plan za Webex Go za mobilne uređaje od našeg Webex Go operatera za mobilne uređaje ili sertifikovanih partnera pružaoca usluga pozivanja za mobilne uređaje.
  3. Dodajte Webex Go brojeve u svoju Webex organizaciju pomoću poznatog toka Dodaj broj mobilnog telefona .
  4. Dodelite Webex Go brojeve korisnicima u okviru Webex Calling.
  5. Aktivirajte Webex Go na korisničkim uređajima putem eSIM-a.

Webex Go je u potpunosti dodeljen na platformi Control Hub, što omogućava administratorima da lako upravljaju brojevima mobilnih telefona i da ih dodeljuju korisnicima, čime se obezbeđuje nesmetano podešavanje za svakog člana tima.

Webex Go pružaoci usluge

Webex Go možete da nabavite od Webex pružaoca usluga pozivanja za mobilne uređaje. Administratori mogu da pronađu primenljive pružaoce usluge u PSTN odeljku Kontrolnog čvorišta.

Za više informacija pogledajte stranicu za PSTN pomoć.

Lista sertifikovanih pružaoca usluge pozivanja na platformi Webex Control Hub sa željenim opcijama pružaoca usluga.

Opcije za primenu usluge Webex Go

Webex Go trenutno podržava dve opcije implementacije za podršku mobilnim telefonima i mobilnim telefonima koje obezbeđuje korporacija.

Webex Go za lične mobilne telefone

Webex Go BYOD integriše Webex Calling sa ličnim mobilnim uređajima korisnika i dodaje poslovni broj telefona kao drugu liniju putem eSIM-a. Omogućava korisnicima da upravljaju ličnim i poslovnim komunikacijama na jednom mobilnom uređaju. Korisnici mogu da upućuju i primaju poslovne pozive pomoću postojećeg Webex Calling broja (DID ili lokala) i da pristupaju funkcijama klase velikih preduzeća, kao što je usklađeno snimanje poziva, bez potrebe za zasebnom aplikacijom, a da pritom pritom ne moraju da se razlikuju lični broj telefona. Svi poslovni pozivi se usmeravaju preko mobilne mreže, tako da korisnici doživljavaju veći kvalitet medija u poređenju sa pozivima putem aplikacije Webex koristeći „prebačeni“ (OTT) Voice over IP u planu ličnih podataka.

Webex Go smanjuje opterećenje IT-om tako što u suštini lični mobilni uređaji čine bezbednim krajnjim tačkama na poslovnom telefonskom sistemu. Ova usluga nudi centralizovanu kontrolu i upravljanje u okviru Control Hub, omogućavajući IT administratorima da primenjuju smernice za usklađenost poslovanja i pristupe analitici za poslovne pozive upućene na ličnim mobilnim uređajima.

Webex Go za uređaje koje dobavljaju preduzeća

Webex Go, starting with AT&T in the United States, elevates the wireless number to replace the fixed business number of the Webex Calling subscriber. Korisnici usluge Webex Calling sada mogu da koriste bežični broj i mobilni paket koji obezbeđuje kompanija kao identitet jednog broja na svim Cisco uređajima, uključujući mobilni telefon koji obezbeđuje kompanija. Sve mogućnosti Webex Calling na nivou velikog preduzeća sada su dostupne putem izvornog birača mobilnog telefona, a korisnici mogu da prošire svoj bežični broj kako bi postali Webex identitet za sve Webex komunikacije. Korisnici mogu da upućuju i primaju pozive pomoću izvornog birača i ostaju povezani u pokretu. Svi pozivi se usmeravaju kroz bezbedne, brze i pouzdane 5G mreže, čime se obezbeđuje jasan kvalitet zvuka na poslovnim mobilnim uređajima.

Webex Go eliminiše potrebu za tradicionalnom fiksnom poslovnom linijom i pomaže da se smanji PSTN potrošnja uz pojednostavljivanje upravljanja mobilnim uređajima. Ovo preduzećima nudi potpuno usaglašenu i bezbednu strategiju za mobilne uređaje, čime se unapređuje efikasnost putem centralizovanog obezbeđivanja novih brojeva mobilnih telefona i proširenog upravljanja uređajima na portalu Control Hub, uz pristup rešavanju problema u realnom vremenu i analitici.

Preduslovi za Webex Go

  • Mobilni plan i broj telefona i uređaj ili eSIM od sertifikovanog pružaoca usluge pozivanja mobilnog uređaja. 
  • For AT&T, a valid AT&T Foundational Account Number (FAN).
  • Broj mobilnog telefona mora da bude važeći i omogućen za Webex od strane pružaoca usluge pre nego što dodele privilegija u usluzi Webex Calling.
  • Broj mobilnog telefona mora da bude dodeljen pretplatniku usluge Webex Calling preko platforme Control Hub. Više informacija potražite u Dodeli privilegije za Webex Go .

Webex Go arhitektura

Webex Go proširuje Webex Calling na ugrađeni birač telefona krajnjeg korisnika. Webex se povezuje direktno sa mobilnim pružaocima usluga. Ovi mobilni pružaoci usluge omogućavaju mobilni uređaj i plan za Webex. Kada operater omogući mobilni uređaj, broj ili plan, operater usmerava sve pozive sa i na taj uređaj putem usluge Webex Calling, u suštini učvršćuje kontrolu poziva u usluzi Webex Calling.

Mobilni operater određuje planove korišćenja mobilnog glasa, teksta i podataka, kao i tip uređaja za ispunjavanje Webex Go modela implementacije koji su prethodno dokumentovani.

Kada se Webex Go uspešno aktivira, namenski za poslovno pozivanje na svom uređaju, pružalac usluge Webex mreže se povezuje sa platformom Webex Calling kako bi usmerio poslovne pozive i obezbedio pristup funkcijama pozivanja na nivou velikog preduzeća ugrađenim u mobilni telefon. Sa stanovišta platforme, Webex Go se tretira kao uređaj registrovan na SIP-u, što ga čini drugom krajnjom tačkom na kojoj se dostavljaju Webex poslovni pozivi.

Dijagram koji prikazuje kako Webex Go koristi broj mobilnog telefona kao primarnu poslovnu liniju, usmeravajući pozive kroz Webex Calling na sve korisničke uređaje.

Podešavanje Webex Go eSIM za drugu poslovnu liniju, usmeravanje poziva na sve Webex uređaje.