概述

Webex Go可通过电话的本机拨号程序实现全套Webex 功能，无需任何应用程序。 Webex Go提供两种部署选项，旨在提供灵活性和选择。

  • Webex Go BYOD -通过在其个人电话上添加eSIM和第二条线路来扩展用户的固定业务号码（分机或DID）。

  • Webex Go移动运营商 -将用户的固定业务线路替换为公司提供的无线号码和计划。

借助Webex Go，您可以从手机的本机拨号器轻松拨打和应答商务电话，并利用企业级呼叫功能，而无需使用Webex应用程序。 Webex Go允许移动混合办公人员使用Webex应用程序在Cisco设备、座机或计算机之间无缝转接呼叫。 如果您的移动电话上安装了Webex应用程序，您可以轻松将任何呼叫升级为完整的协作会议，或者利用Webex 通话中功能（例如保留、转接、邀请和视频会议）来共享内容或使用完整视频进行协作。

IT管理员可以在Control Hub中集中管理启用了Webex Go的移动设备的预配置，并将任何公司策略扩展并应用到移动设备，包括合规性记录，以增强和提高企业级控制和安全性。

优点

呼叫者

  • 移动优先协作以及使用移动电话内置拨号器进行业务呼叫的便利性

  • 灵活地从任何地方拨打和接听商务电话

  • 在移动过程中利用移动5G高清语音提高通话质量

  • 提供企业级呼叫功能，例如分机拨号、业务语音邮件、呼叫录音等功能

  • 跨Webex设备、Webex应用程序、Webex Go的单个业务号码，以及跨这些终端的用户在线状态的统一视图。

  • 使用Webex应用程序将移动呼叫提升为功能丰富的视频会议，以共享内容或可视化协作

  • 轻松将呼叫转接到另一台Webex设备以继续对话

  • 集中访问移动本机拨号器和Webex应用程序中的呼叫历史记录和语音邮件

IT管理员

  • 通过实时故障排除和分析功能，轻松在Webex Control Hub中进行预配置和管理

  • 通过实时故障排除和分析功能，轻松在Webex Control Hub中进行预配置和管理

  • 在知道通信安全且合规的情况下，安心开展协作

有关Webex Go部署选项的更多信息

Webex Go目前支持两种部署选项，以正确支持个人电话和公司提供的移动电话。

Webex Go BYOD –个人手机

Webex Go BYOD将Webex 与用户的个人移动设备集成，并通过eSIM将业务电话号码作为第二条线路添加到设备。 它使用户能够在单个移动设备上管理个人和业务通信。 用户可以使用已退出的Webex 固定业务号码（<UNK>或分机号）拨打和接听商务电话，并利用企业级呼叫功能，例如无需单独应用程序即可进行合规呼叫录音，同时将个人电话号码与业务号码分开。 所有商务呼叫都通过移动网络路由，因此与通过个人数据计划利用Webex应用程序进行的呼叫相比，用户的媒体质量更高。

Webex Go从本质上保证个人移动设备在其业务电话系统上的终端安全，从而减轻IT的负担。 它在Control Hub中提供集中的企业级控制和管理，并使IT管理员能够应用业务合规性策略并查看通过个人移动设备进行的业务呼叫的分析。

Webex Go移动接线员（与AT&T）

从美国AT&T开始，Webex Go Mobile 将无线号码提升，以取代Webex 订阅者的固定业务号码。 Webex 用户现在可以利用其公司提供的无线号码和移动计划作为其在所有Cisco设备（包括其AT&T移动电话）上的单一号码身份。 所有Webex 企业级呼叫功能现在都可通过AT&T移动电话的本机拨号程序使用，用户现在可以扩展其AT&T无线号码，以成为所有Webex通信的Webex标识。 用户可以使用手机的本机拨号器拨打和接听电话，并随时随地保持连接。 所有呼叫均通过AT&T安全、快速、可靠的5G全国网络进行路由，因此用户在其业务移动设备上拨打和接听呼叫时，可以体验到清晰的音频质量。

Webex Go移动运营商无需使用传统的固定业务线，有助于减少PSTN花费，同时简化移动设备管理。 这为企业提供了完全合规和安全的移动设备策略，并通过Control Hub中的集中式新移动号码预配置和扩展设备管理来提高效率，并可访问实时故障排除和分析。

移动设备上Webex的功能比较

功能移动设备上的Webex应用程序Webex Go BYODWebex Go移动运营商
移动设备所有权不适用提供的员工公司提供
身份单一身份（企业）双重身份（个人和企业）单一身份（企业）*
体验仅应用程序通过Cisco eSIM的第二条线路通过移动运营商SIM的主线路
电话号码类型通过应用程序拨号器的业务固定线路通过双SIM（本机拨号程序）的业务固定线路手机号码
拨号接口仅限 Webex 应用程序移动本机拨号器移动本机拨号器
VoLTE（高质量语音）不支持有有
漫游不适用仅限Webex Go BYOD国家/地区之间（美国、英国、法国）是，根据移动运营商计划
短信不支持通过Webex应用程序进行商务短信（仅限Cisco呼叫方案的美国和加拿大）是，原生短信支持（统一消息在路线图上）
数据计划不支持仅在Webex呼叫中使用时没有、受限和限制的数据是，由移动运营商启用
网络语音WiFi有不支持有
任何设备都支持有仅限于通过Webex Go BYOD认证的设备是，基于移动运营商
在锁定的电话上支持有不支持有
要求移动设备上安装的Webex应用程序Webex 许可证，分配的PSTN号码，Webex Go BYOD加载项，未锁定的电话Webex 许可证，认证移动计划/号码，Webex Go Mobile Operator SKU
Webex 附加许可证/SKU不适用A-Webex-Go-CA-Webex-Go-M-C
成本不适用每个用户/月标价9美元零美元SKU，按每用户/月5美元的标价进行100%购买调整
产品推出信息美国、英国、法国（其他国家/地区待定）美国仅有AT&T（其他移动运营商待定）

*Webex Go Mobile 可以在启用eSIM的两部电话上支持第二条个人线路，但重点是主要业务移动计划和号码。

Webex Go的先决条件

  • 适用于美国或英国地区以及美国或英国位置的Webex 上的用户

  • 组织应拥有Webex Go许可证（付费或试用）

  • 支持未锁定的兼容eSIM的移动电话

  • 通过Webex 认证合作伙伴销售

移动运营商的先决条件

  • 需要支持Webex Go移动运营商的受支持移动运营商计划。

  • 组织需要Webex Go移动运营商附加SKU (A-Webex-Go-M-C)。

  • 必须通过Control Hub将移动号码分配给Webex 订阅者。 有关更多信息，请参阅 Webex Go。

  • 必须在移动号码上启用Wi-Fi呼叫（MNO要求）

    [Settings → Cellular → Mobile Number → Wi-Fi Calling (ON)]

Webex Go的工作方式

Webex Go利用eSIM技术，将Webex 扩展到最终用户电话的内置拨号器。 成功激活Webex Go eSIM后，最终用户将拥有一个Webex品牌的移动网络，专门用于在其设备上进行业务呼叫。 Webex网络提供商连接到Webex 平台，以路由业务呼叫，并提供对移动电话内置企业级呼叫功能的访问。 从平台的角度来看，Webex Go被视为SIP注册设备，使其成为提供Webex业务呼叫的另一个终端。

Webex Go BYOD -双重身份（个人手机号码和工作号码）
Webex Go移动运营商-单个标识（工作号码=无线号码）