Overblik

Webex Go aktiverer den fulde pakke af Webex Calling-funktioner fra telefonens indbyggede opkaldsfunktion uden behov for app. Webex Go leveres med to udrulningsmuligheder, der er specielt designet til at give fleksibilitet og valgmuligheder.

  • Webex Go BYOD – Udvid brugeres virksomhedsnummer (lokalnummer eller DID) ved at tilføje en eSIM og anden linje på deres personlige telefon.

  • Webex Go Mobile Operator – Udskift en brugers faste forretningslinje med et trådløst nummer og en plan leveret af virksomheden.

Med Webex Go kan du nemt foretage og besvare forretningsopkald fra din mobiltelefons indbyggede opkaldsfunktion og drage fordel af opkaldsfunktioner i virksomhedskvalitet uden at skulle bruge Webex-appen. Webex Go gør det muligt for mobile hybridmedarbejdere at overføre opkald mellem Cisco-enheder, fastnettelefoner eller din computer med Webex-appen. Hvis du har Webex-appen på din mobiltelefon, kan du nemt opgradere ethvert opkald til et fuldt samarbejdsmøde. Brug Webex Calling-funktioner til igangværende opkald, f.eks. venteposition, overførsel, inviter og videomøder, til at dele indhold eller samarbejde med fuld video.

It-administratorer kan centralt administrere opsætningen af Webex Go-aktiverede mobilenheder via Control Hub. Du kan også anvende virksomhedspolitikker på disse enheder, såsom optagelse af overholdelse af lovmæssige krav, for at forbedre kontrol og sikkerhed på virksomhedsniveau.

Fordele

Opkalds

  • Mobilt første samarbejde og bekvemmeligheden ved at bruge en indbygget mobiltelefon-opkaldsfunktion til forretningsopkald

  • Fleksibilitet til at foretage og besvare forretningsopkald hvor som helst

  • Øget opkaldskvalitet via mobil 5G HD-stemme på farten

  • Tilgængelighed af opkaldsfunktioner for hele virksomheden, f.eks. lokalnummeropkald, indtalt besked for virksomheder, optagelse af opkald m.m.

  • Enkelt virksomhedsnummer på tværs af Webex-enheder, Webex-appen, Webex Go og samlet visning af brugertilstedeværelse på tværs af disse slutpunkter.

  • Foretag et mobilopkald til et funktionsrigt videomøde med Webex-appen for at dele indhold eller samarbejde visuelt

  • Nem omstilling af opkald til en anden Webex-enhed for at fortsætte samtalen

  • Centraliseret adgang til opkaldshistorik og telefonsvarerbeskeder i den indbyggede mobilopkaldsfunktion og Webex-appen

It-administrator

  • Nem klargøring og administration i Webex Control Hub med adgang til fejlfinding og analyse

  • Samarbejd i fred, idet du ved, at din kommunikation er sikker og kompatibel

Mere om Webex Go-udrulningsmuligheder

Webex Go understøtter i øjeblikket to udrulningsmuligheder for at understøtte personlige telefoner og firmatelefoner korrekt.

Webex Go BYOD – Personlig mobiltelefon

Webex Go BYOD integrerer Webex Calling med brugernes personlige mobilenhed og føjer arbejdstelefonnummeret som en anden linje via eSIM til enheden. Den gør det muligt for brugere at administrere både personlig og forretningsmæssig kommunikation på en enkelt mobilenhed. Brugere kan foretage og modtage forretningsopkald med deres eksisterende Webex Calling-nummer (DID eller lokalnummer) og få adgang til funktioner i virksomhedskvalitet som f.eks. kompatibel opkaldsoptagelse uden at skulle have en separat app, mens deres personlige telefonnummer holdes adskilt. Alle forretningsopkald dirigeres over et mobilnetværk, så brugere oplever en højere mediekvalitet sammenlignet med opkald via Webex-appen ved hjælp af OTT (Over-the-Top) Voice-over-IP i planen for personlige data.

Webex Go reducerer IT-byrden ved i det væsentlige at gøre personlige mobilenheder sikre slutpunkter på deres arbejdstelefonsystem. Den tilbyder centraliseret kontrol og administration i Control Hub, hvilket gør det muligt for it-administratorer at anvende politikker for overholdelse af forretningsmæssige krav og adgangsanalyser for forretningsopkald foretaget på personlige mobilenheder.

Webex Go Mobile-operatør (med AT&T)

Webex Go-mobiloperatøren, der starter med AT&T i USA, hæver det trådløse nummer for at erstatte det faste forretningsnummer på Webex Calling-abonnenten. Webex Calling-brugere kan nu bruge deres virksomheds trådløse nummer og mobilplan som deres enkeltnummeridentitet på tværs af alle deres Cisco-enheder, herunder deres AT&T-mobiltelefon. Alle Webex Calling-opkaldsfunktioner i virksomhedskvalitet er nu tilgængelige via den indbyggede opkaldsfunktion på AT&T-mobiltelefonen, og brugere kan nu udvide deres trådløse AT&T-nummer til at blive deres Webex-identitet for al Webex-kommunikation. Brugere kan foretage og modtage opkald ved hjælp af den indbyggede opkaldsfunktion i deres mobiltelefon og forblive tilsluttet, når de er på farten. Alle opkald dirigeres gennem AT&T’s sikre, hurtige og pålidelige 5G landsdækkende netværk, hvilket sikrer, at brugerne oplever en klar lydkvalitet på deres mobile enheder i virksomheden.

Webex Go-mobiloperatøren fjerner behovet for en traditionel fast forretningslinje og hjælper med at reducere PSTN-forbrug, samtidig med at administration af mobilenheder forenkles. Dette giver virksomhederne en strategi for mobile enheder, der er fuldt kompatibel og sikker, hvilket forbedrer effektiviteten gennem centraliseret klargøring af nye mobilnumre og udvidet enhedsadministration i Control Hub med adgang til fejlfinding og analyser i realtid.

Sammenligning af funktioner for Webex på mobilenheder

Funktion

Webex-appen på mobil

Webex Go BYOD

Webex Go Mobile-operatør

Ejerskab af mobilenhed

Ikke anvendelig

Medarbejder leveret

Virksomhed leveret

Identificer

Enkelt identitet

Dobbelt identitet (personlig og forretningsmæssig)

Enkelt identitet (virksomhed)*

Oplevelse

Kun app

Anden linje via Cisco eSIM

Primær linje via mobiloperatør-SIM

Telefonnummertype

Forretningsrettet linje via app-opkaldsprogram

Fast linje for virksomhed via dobbelt SIM (indbygget opkalder)

Mobilnummer

Opkaldsgrænseflade

Kun Webex-app

Mobil indbygget opkaldsfunktion

Mobil indbygget opkaldsfunktion

VoLTE (stemme i høj kvalitet)

Nej

Ja

Ja

Roaming

Ikke anvendelig

Kun mellem Webex Go BYOD-lande (USA, UK, Frankrig)

Ja, baseret på mobiloperatørplan

SMS

Nej

Tekstbeskeder for virksomheder via Webex-appen (kun USA og Canada med Cisco-opkaldsplaner)

Ja, indbygget understøttelse af tekstbeskeder (Unified messaging er på køreplanen)

Dataplan

Nej

Ingen, begrænsede og kun fragmenterede data under Webex-opkald

Ja, aktiveret af mobiloperatør

VoWiFi-netværk

Ja

Nej

Ja

Understøttet på enhver enhed

Ja

Begrænset til Webex Go BYOD-bekræftede enheder

Ja, baseret på mobiloperatør

Understøttet på låste telefoner

Ja

Nej

Ja

Krav

Webex-appen er installeret på mobilenhed

Webex Calling-licens, tildelt PSTN-nummer, Webex Go BYOD-tilføjelsesprogram, låst telefon

Webex Calling-licens, certificeret mobilplan/-nummer, Webex Go-mobiloperatør-SKU

Webex Calling-tilføjelseslicens/SKU

Ikke anvendelig

A-Webex-Go-C

A-Webex-Go-M-C

Omkostninger

Ikke anvendelig

$9 USD listepris pr. bruger / måned

Nul dollar SKU med 100% køb Justering for $ 5 USD listepris pr. bruger / måned

Tilgængelighed

USA, UK, Frankrig (yderligere lande under behandling)

Kun i USA med AT&T (yderligere mobiloperatører afventer)

*Webex Go-mobiloperatøren kan understøtte en anden personlig linje på telefoner med dobbelt eSIM-aktiveret, men fokus er på virksomhedens primære mobilplan og nummer.

Forudsætninger for Webex Go

  • Tilgængelig for brugere på Webex-opkald i det amerikanske eller britiske område og i USA eller Storbritannien

  • Organisationen skal have Webex Go-licenser (betalt eller prøveversion)

  • Understøttes på ulåste, eSIM-kompatible mobiltelefoner

  • Solgt via Webex-opkald certificerede partnere

Forudsætninger for mobiloperatør

  • Kræver en understøttet mobiloperatørplan, der understøtter Webex Go-mobiloperatør.

  • Organisationer skal bruge en Webex Go-mobiloperatør-tilføjelsesprogram (A-Webex-Go-M-C).

  • Mobilnummeret skal tildeles til Webex Calling-abonnenten via Control Hub. Se Klargør Webex Go for at få flere oplysninger.

  • Wi-Fi-opkald skal være aktiveret på mobilnummeret (MNO-krav)

    [Indstillinger → Mobil → Mobilnummer → Wi-Fi-opkald (TIL)]

Sådan fungerer Webex Go

Webex Go udvider Webex Calling til den indbyggede opkaldsfunktion på en slutbrugers telefon ved hjælp af eSIM-teknologi. Når Webex Go eSIM er aktiveret, vil slutbrugere have et Webex-brandet mobilnetværk, der er dedikeret til forretningsopkald På deres enhed. Webex-netværksudbyderen opretter forbindelse til Webex Calling-platformen for at dirigere forretningsopkald og give adgang til opkaldsfunktioner for hele virksomheden, der er indbygget i mobiltelefonen. Fra platformens side behandles Webex Go som en SIP-registreret enhed, hvilket gør det til et andet slutpunkt, hvor Webex-forretningsopkald leveres.

Webex Go BYOD – dobbelt identitet (personligt mobilnummer og arbejdsnummer)

Opsætning af dobbelt identitet med personlige numre og arbejdsnumre via Webex Go BYOD.

Webex Go Mobile-operatør – Single identity (arbejdsnummer = trådløst nummer)

Opsætning af enkelt identitet med arbejds- og trådløse numre, der er samlet via Webex Go-mobiloperatøren.