Översikt

Webex Go aktiverar hela uppsättningen av Webex Calling-funktioner, från telefonens inbyggda uppringare, utan att någon app krävs. Webex Go finns i två distributionsalternativ som är speciellt utformade för att ge flexibilitet och val.

  • Webex Go BYOD – Utöka användarnas fasta företagsnummer (anknytning eller DID) genom att lägga till en eSIM och andra linjen på sin personliga telefon.

  • Webex Go Mobile Operator – Ersätt en användares fasta affärslinje med ett företag som tillhandahålls trådlöst nummer och plan.

Med Webex Go kan du enkelt ringa och besvara företagssamtal från mobiltelefonens inbyggda uppringare och dra nytta av samtalsfunktioner i företagsklass utan att behöva använda Webex-appen. Med Webex Go kan mobila hybridarbetare smidigt överföra samtal mellan Cisco-enheter, skrivbordstelefoner eller din dator med Webex-appen. Om du har Webex-appen på din mobiltelefon kan du enkelt höja alla samtal till ett fullt samarbetsmöte eller dra nytta av Webex Calling-funktioner som parkera, överföra, bjuda in och videomöten för att dela innehåll eller samarbeta med full video.

IT-administratörer kan centralt hantera etablering av Webex Go-aktiverade mobila enheter i Control Hub och utöka och tillämpa alla företagspolicyer på den mobila enheten, inklusive inspelning av efterlevnad för att förbättra och öka kontrollen och säkerheten på företagsnivå.

Fördelar

Uppringare

  • Mobil-first-collaboration och bekvämligheten att använda inbyggd mobiltelefon uppringare för företagssamtal

  • Flexibilitet när det gäller att ringa och besvara affärssamtal var som helst

  • Ökad samtalskvalitet via Mobile 5G HD-röst när du är på språng

  • Tillgänglighet för företagsklassade samtalsfunktioner, t.ex. anknytningsuppringning, affärsröstbrevlåda, samtalsinspelning och mer

  • Ett enda företagsnummer för Webex-enheter, Webex-appen, Webex Go och enhetlig vy över användarnärvaro för dessa slutpunkter.

  • Höj ett mobilt samtal till ett funktionsrikt videomöte med Webex-appen för att dela innehåll eller samarbeta visuellt

  • Enkel överföring av samtal till en annan Webex-enhet för att fortsätta konversationen

  • Centraliserad åtkomst till samtalshistorik och röstmeddelanden i den inbyggda mobiluppringaren och Webex-appen

IT-administratör

  • Enkel etablering och hantering i Webex Control Hub med tillgång till felsökning och analys i realtid

  • Enkel etablering och hantering i Webex Control Hub med tillgång till felsökning och analys i realtid

  • Samarbeta i lugn och ro med vetskapen om att din kommunikation är säker och kompatibel

Mer om distributionsalternativ för Webex Go

Webex Go har för närvarande stöd för två distributionsalternativ för att stödja personliga telefoner och mobiltelefoner som tillhandahålls av företag.

Webex Go BYOD – personlig mobiltelefon

Webex Go BYOD integrerar Webex Calling med användarens personliga mobila enhet och lägger till företagets telefonnummer som en andra linje via eSIM till enheten. Det gör det möjligt för användare att hantera både personlig kommunikation och företagskommunikation på en enda mobil enhet. Användare kan ringa och ta emot företagssamtal med sitt fasta Webex Calling-företagsnummer (DID eller anknytning) och dra nytta av samtalsfunktionerna i företagsklass, till exempel samtalsinspelning utan behov av en separat app – allt samtidigt som deras personliga telefonnummer hålls separat från deras företagsnummer. Alla företagssamtal dirigeras över ett mobilt nätverk, så användare upplever en högre mediekvalitet jämfört med samtal som görs via Webex-appen med hjälp av OTT (Over-the-Top) Voice-over-IP via den personliga dataplanen.

Webex Go minskar IT-bördan genom att i huvudsak göra personliga mobila enheter säkra slutpunkter på företagets telefonsystem. Den ger centraliserad kontroll och hantering på företagsnivå inom Control Hub och gör det möjligt för IT-administratörer att tillämpa policyer för företagsefterlevnad och visa analyser för företagssamtal som görs med personliga mobila enheter.

Webex Go-mobiloperatör (med AT&T)

Webex Go Mobile Operator, från och med AT&T i USA, höjer det trådlösa numret för att ersätta det fasta företagsnumret för Webex Calling-prenumeranten. Webex Calling-användare kan nu utnyttja sitt företags trådlösa nummer och mobilplan som sin unika nummeridentitet på alla sina Cisco-enheter, inklusive sin AT&T-mobiltelefon. Alla samtalsfunktioner i företagsklass för Webex Calling är nu tillgängliga via den inbyggda uppringaren på AT&T-mobiltelefonen, och användare kan nu utöka sitt trådlösa AT&T-nummer till att bli sin Webex-identitet för alla Webex-meddelanden. Användare kan ringa och ta emot samtal med mobiltelefonens inbyggda uppringare och hålla kontakten på vägen. Alla samtal dirigeras via AT&T:s säkra, snabba och pålitliga nationella 5G-nätverk så att användare upplever tydlig ljudkvalitet när de ringer och tar emot samtal på sin mobila enhet för företag.

Webex Go Mobile Operator eliminerar behovet av en traditionell fast företagslinje och hjälper till att minska PSTN-utgifterna, samtidigt som hanteringen av mobila enheter förenklas. Detta ger företag en helt kompatibel och säker strategi för mobila enheter och förbättrad effektivitet genom centraliserad, ny mobilnummeretablering och utökad enhetshantering i Control Hub med tillgång till felsökning och analys i realtid.

Funktionsjämförelse för Webex på mobila enheter

FunktionWebex-appen på mobilWebex Go BYODWebex Go-mobiloperatör
Ägarskap för mobila enheterEj tillämpligtAnställd som tillhandahållsFöretag tillhandahålls
IdentitetEnhetlig identitet (företag)Dubbel identitet (personlig och affärsmässig)Enhetlig identitet (företag)
ErfarenhetEndast appenAndra raden genom Cisco eSIMPrimär linje via mobiloperatörens SIM
Typ av telefonnummerFast företagslinje via appuppringareFast företagslinje via dubbel SIM (inbyggd uppringare)Mobilnummer
UppringningsgränssnittEndast Webex-appenInbyggd mobil uppringareInbyggd mobil uppringare
VoLTE (högkvalitativ röst)NejJaJa
RoamingEj tillämpligtEndast mellan Webex Go BYOD-länder (USA, UK, Frankrike)Ja, baserat på mobiloperatörens plan
SMSNejFöretags-sms via Webex-appen (endast USA och Kanada med Ciscos samtalsplaner)Ja, stöd för inbyggd sms (Unified Messaging finns på färdplanen)
DatumplanNejNej, begränsade och kastade data endast under Webex CallJa, aktiverad av mobiloperatör
VoWiFiJaNejJa
Stöds på alla enheterJaBegränsat till Webex Go BYOD-certifierade enheterJa, baserat på mobiloperatör
Stöds på låsta telefonerJaNejJa
KravWebex-appen installerad på mobil enhetWebex Calling-licens, PSTN-nummer tilldelat, Webex Go BYOD-tillägg, olåst telefonWebex Calling-licens, certifierad mobilplan/nummer, Webex Go-mobiloperatör SKU
Webex Calling-tilläggslicens/SKUEj tillämpligtA-Webex-Go-CA-Webex-Go-M-C
KostnadEj tillämpligt$ 9 USD listpris per användare / månadNoll dollar SKU med 100% inköp Justering för $5 USD listpris per användare / månad
TillgänglighetUSA, UK, Frankrike (ytterligare länder väntar)USA endast med AT&T (ytterligare mobiloperatörer väntar)

*Webex Go Mobile Operator kan ha stöd för en andra personlig linje på dubbla eSIM-aktiverade telefoner, men fokus ligger på företagets primära mobilplan och nummer.

Förutsättningar för att använda Webex Go

  • Tillgängligt för användare på Webex Calling i USA eller Storbritannien och platser i USA eller Storbritannien

  • Organisationen ska ha Webex Go-licenser (betalda eller prov)

  • Stöds på olåsta, eKV-kompatibla mobiltelefoner

  • Säljas Webex Calling certifierade partner

Så här fungerar Webex Go

Webex Go utökar Webex Calling till den inbyggda uppringaren för en slutanvändares telefon genom att utnyttja eSIM-teknik. När Webex Go eSIM har aktiverats, kommer slutanvändare att ha ett Webex-märkt mobilnätverk avsett för affärssamtal på sin enhet. Webex-nätverksleverantören ansluter till Webex-samtalsplattformen för att dirigera affärssamtal och ge tillgång till de inbyggda samtalsfunktioner i företagsklass som är inbyggda i mobiltelefonen. Från plattforms synvinkel behandlas Webex Go som en SIP-registrerad enhet, vilket gör det till en annan slutpunkt där Webex affärssamtal levereras.

Webex Go BYOD – dubbel identitet (personligt mobilnummer och arbetsnummer)
Webex Go-mobiloperatör – enkel identitet (arbetsnummer = trådlöst nummer)