- Start
- /
- Artikel
Wat is Webex Go?
In dit artikelWebex Go combineert de kracht van Webex-samenwerking en zakelijk bellen met de vertrouwde, intuïtieve gebruikerservaring van elk mobiel apparaat met eSIM-technologie. Zodra uw eSIM is geactiveerd, hebt u een mobiel netwerk met Webex-logo dat is gewijd aan zakelijk bellen.
Overzicht
Webex Go schakelt de volledige suite met Webex Calling-functies in, vanaf de systeemeigen kiezer van de telefoon, zonder dat een app is vereist. Webex Go wordt geleverd in twee implementatieopties die specifiek zijn ontworpen om flexibiliteit en keuze te bieden.
Webex Go BYOD – Gebruikers een vast bedrijfsnummer (toestelnummer of DID) uitbreiden door een eSIM en een tweede lijn toe te voegen op hun persoonlijke telefoon.
Webex Go Mobile Operator – Vervang de vaste bedrijfslijn van een gebruiker door een door het bedrijf geleverd draadloos nummer en abonnement.
Met Webex Go kunt u eenvoudig zakelijke gesprekken voeren en beantwoorden via de systeemeigen kiezer van uw mobiele telefoon en profiteren van zakelijke belfuncties zonder dat u de Webex-app hoeft te gebruiken. Met Webex Go kunnen mobiele hybride werknemers gesprekken naadloos doorverbinden tussen Cisco-apparaten, bureautelefoons of uw computer met de Webex-app. Als u de Webex-app op uw mobiele telefoon hebt, kunt u elk gesprek eenvoudig verheffen tot een volledige samenwerkingsvergadering of profiteren van de functies van Webex Calling tijdens het gesprek, zoals in de wacht zetten, doorverbinden, uitnodigen en videovergaderingen om inhoud te delen of samen te werken met volledige video.
IT-beheerders kunnen de inrichting van mobiele apparaten met Webex Go centraal beheren in Control Hub en bedrijfsbeleid uitbreiden en toepassen op het mobiele apparaat, inclusief nalevingsopname om de controle en beveiliging op bedrijfsniveau te verbeteren en te verhogen.
Voordelen
Beller
Mobile-first samenwerking en het gemak van het gebruik van mobiele telefoon ingebouwde kiezer voor zakelijke gesprekken
Flexibiliteit om overal zakelijke telefoongesprekken te voeren en te beantwoorden
Verhoogde gesprekskwaliteit door mobiele 5G HD-spraak te gebruiken terwijl u onderweg bent
Beschikbaarheid van zakelijke gespreksfuncties, zoals toestelbellen, zakelijke voicemail, gespreksopname en meer
Eén bedrijfsnummer op Webex-apparaten, in de Webex-app, in de Webex Go en in de gemeenschappelijke weergave van de aanwezigheid van gebruikers op deze eindpunten.
Verhoog een mobiel gesprek naar een functierijke videovergadering met de Webex-app om inhoud te delen of visueel samen te werken
Eenvoudig gesprek doorverbinden naar een ander Webex-apparaat om het gesprek voort te zetten
Gecentraliseerde toegang tot gespreksgeschiedenis en voicemails in de mobiele systeemeigen kiezer en Webex-app
IT-beheerder
Eenvoudig inrichten en beheren binnen Webex Control Hub met toegang tot realtime probleemoplossing en analyses
Eenvoudig inrichten en beheren binnen Webex Control Hub met toegang tot realtime probleemoplossing en analyses
Werk met een gerust hart samen in de wetenschap dat uw communicatie veilig en conform is
Meer informatie over Webex Go-implementatieopties
Webex Go ondersteunt momenteel twee implementatieopties om persoonlijke telefoons en door het bedrijf geleverde mobiele telefoons naar behoren te ondersteunen.
Webex Go BYOD – Persoonlijke mobiele telefoon
Webex Go BYOD integreert Webex Calling met het persoonlijke mobiele apparaat van gebruikers en voegt het zakelijke telefoonnummer als een tweede lijn via eSIM toe aan het apparaat. Hiermee kunnen gebruikers zowel persoonlijke als zakelijke communicatie beheren op één mobiel apparaat. Gebruikers kunnen zakelijke gesprekken plaatsen en ontvangen met hun uitgaande Webex Calling vaste zakelijke nummer (DID of toestel) en profiteren van de zakelijke gespreksfuncties, zoals het opnemen van gesprekken zonder dat er een afzonderlijke app nodig is. Dit alles terwijl hun persoonlijke telefoonnummer gescheiden blijft van hun zakelijke nummer. Alle zakelijke gesprekken worden via een mobiel netwerk gerouteerd, zodat gebruikers een hogere mediakwaliteit ervaren in vergelijking met gesprekken via de Webex-app die gebruikmaken van Over-the-Top (OTT) Voice-over-IP via het abonnement voor persoonlijke gegevens.
Webex Go vermindert de belasting voor IT door persoonlijke mobiele apparaten te beveiligen tegen eindpunten op hun zakelijke telefoonsysteem. Het biedt gecentraliseerd beheer en beheer op bedrijfsniveau binnen Control Hub en stelt IT-beheerders in staat om beleidsregels voor zakelijke naleving toe te passen en analyses weer te geven voor zakelijke gesprekken met persoonlijke mobiele apparaten.
Webex Go Mobile Operator (met AT&T)
Webex Go Mobile Operator, beginnend met AT&T in de Verenigde Staten, verhoogt het draadloze nummer om het vaste bedrijfsnummer van de Webex Calling-abonnee te vervangen. Webex Calling-gebruikers kunnen nu gebruikmaken van hun door het bedrijf verstrekte draadloze nummer en mobiele abonnement als hun identiteit met één nummer op al hun Cisco-apparaten, inclusief hun mobiele AT&T-telefoon. Alle zakelijke belmogelijkheden van Webex Calling zijn nu beschikbaar via de systeemeigen kiezer van de mobiele AT&T-telefoon en gebruikers kunnen hun draadloze AT&T-nummer nu uitbreiden tot hun Webex-identiteit voor alle Webex-communicatie. Gebruikers kunnen gesprekken starten en ontvangen met de systeemeigen kiezer van hun mobiele telefoon en onderweg verbonden blijven. Alle gesprekken worden gerouteerd via het veilige, snelle en betrouwbare 5G-netwerk in het hele land, zodat gebruikers duidelijke audiokwaliteit ervaren bij het plaatsen en ontvangen van gesprekken op hun zakelijke mobiele apparaat.
Webex Go Mobile Operator elimineert de behoefte aan een traditionele vaste bedrijfslijn en helpt de PSTN-uitgaven te verminderen, terwijl het beheer van mobiele apparaten wordt vereenvoudigd. Dit biedt bedrijven een volledig conforme en veilige strategie voor mobiele apparaten en verbeterde efficiëntie door gecentraliseerde, nieuwe inrichting van mobiele nummers en uitgebreid apparaatbeheer in Control Hub met toegang tot realtime probleemoplossing en analyses.
Functievergelijking voor Webex op mobiele apparaten
| Functie | Webex-app op mobiel | Webex Go BYOD | Mobiele operator van Webex Go |
|---|---|---|---|
| Eigendom van mobiele apparaten | N.v.t. | Ter beschikking gestelde werknemer | Door het bedrijf ter beschikking gesteld |
| Identiteit | Enkele identiteit (bedrijf) | Dubbele identiteit (persoonlijk en zakelijk) | Enkele identiteit (bedrijf)* |
| Ervaring | Alleen app | Tweede lijn via Cisco eSIM | Primaire lijn via mobiele operator SIM |
| Type telefoonnummer | Zakelijke vaste lijn via appkiezer | Vaste zakelijke lijn via dual SIM (systeemeigen kiezer) | Mobiel nummer |
| Kiesinterface | Alleen Webex-app | Mobiele systeemeigen kiezer | Mobiele systeemeigen kiezer |
| VoLTE (spraak van hoge kwaliteit) | Nee | Ja | Ja |
| Roaming | N.v.t. | Alleen tussen Webex Go BYOD-landen (VS, VK, Frankrijk) | Ja, op basis van het mobiele operatorplan |
| SMS | Nee | Zakelijk sms'en via de Webex-app (alleen in de VS en Canada met Cisco-belplannen) | Ja, ondersteuning voor systeemeigen tekstberichten (Unified Messaging staat op de roadmap) |
| Data-abonnement | Nee | Geen, beperkte en beperkte gegevens alleen tijdens Webex-gesprek | Ja, ingeschakeld door mobiele operator |
| VoWiFi | Ja | Nee | Ja |
| Ondersteund op elk apparaat | Ja | Beperkt tot Webex Go BYOD-gecertificeerde apparaten | Ja, op basis van mobiele operator |
| Ondersteund op vergrendelde telefoons | Ja | Nee | Ja |
| Vereisten | Webex-app geïnstalleerd op mobiel apparaat | Webex Calling-licentie, PSTN-nummer toegewezen, Webex Go BYOD-invoegtoepassing, ontgrendelde telefoon | Webex Calling-licentie, gecertificeerd mobiel abonnement/nummer, Webex Go Mobile Operator SKU |
| Invoeglicentie/SKU voor Webex Calling | N.v.t. | A-webex-Go-C | A-Webex-Go-M-C |
| Kostprijs | N.v.t. | USD 9 catalogusprijs per gebruiker / maand | Nul dollar SKU met 100% aankoop Aanpassing voor de $5 USD catalogusprijs per gebruiker / maand |
| Beschikbaarheid | VS, VK, Frankrijk (bijkomende landen in behandeling) | VS alleen met AT&T (extra mobiele operatoren in behandeling) |
*Webex Go Mobile Operator kan een tweede persoonlijke lijn ondersteunen op dual eSIM-telefoons, maar de focus ligt op het primaire zakelijke mobiele abonnement en het nummer.
Vereisten voor Webex Go
Beschikbaar voor gebruikers van Webex Calling in de regio VS of VK en in de VS of VK
Organisatie moet over Webex Go-licenties beschikken (betaald of proefversie)
Ondersteund op ontgrendelde mobiele telefoons die compatibel zijn met eSIM
Verkocht via gecertificeerde Webex Calling-partners
Vereisten voor mobiele operator
Vereist een ondersteund mobiel operatorplan dat mobiele operator Webex Go ondersteunt.
Organisaties hebben een invoegtoepassing voor mobiele operator Webex Go nodig (A-Webex-Go-M-C).
Er moet een mobiel nummer worden toegewezen aan een Webex Calling-abonnee via de Control Hub. Raadpleeg Webex Go inrichten voor meer informatie.
Wi-Fi-gesprekken moeten zijn ingeschakeld op het mobiele nummer (MNO-vereiste)
[Instellingen → Mobiel → Mobiel nummer → Wi-Fi-bellen (AAN)]
Hoe werkt Webex Go?
Webex Go breidt Webex Calling uit naar de ingebouwde kiezer van de telefoon van een eindgebruiker door gebruik te maken van eSIM-technologie. Zodra Webex Go eSIM is geactiveerd, hebben eindgebruikers een mobiel netwerk met het Webex-merk, speciaal voor zakelijke gesprekken op hun apparaat. De Webex-netwerkprovider maakt verbinding met het Webex Calling-platform om zakelijke gesprekken te routeren en toegang te bieden tot zakelijke belfuncties die zijn ingebouwd op de mobiele telefoon. Vanuit het standpunt van het platform wordt Webex Go behandeld als een SIP-geregistreerd apparaat, waardoor het een ander eindpunt wordt waar zakelijke Webex-gesprekken worden afgeleverd.
