Подобно на други услуги, Webex Calling предоставя автоматично присвояване на лиценз чрез Control Hub . Автоматичното присвояване на лицензи избягва по-бавния, ръчен метод за присвояване на лицензи. За разлика от други услуги на Webex , Webex Calling изисква допълнителна информация, преди да предостави на потребителите. За да се даде право на потребител с Webex Calling, този потребител трябва да бъде присвоен на местоположение и да му бъде предоставено разширение и/или номер.

  • За сценарии за синхронизиране на директории , включително синхронизация с Active Directory, Azure, OKTA и CCUC, процесът на автоматично осигуряване използва служебен телефон номер на потребителя в услуга за директория на клиента, за да търси предварително осигурен номер в Webex Calling. Ако в Webex Calling бъде намерен номер, тогава процесът на автоматично осигуряване ще търси местоположението, свързано с този номер, в местоположението за повикване на Webex Calling . Вижте Автоматично лицензиране чрез синхронизиране на директории за повече информация.
  • За сценарии за ръчно актуализиране процесът на автоматично осигуряване ще подкани администратора за местоположението и присвояването на номера за нови потребители. За съществуващи потребители процесът ще се опита да осигури всички съществуващи потребители, присвоени на валиден, предварително осигурен номер за Webex Calling . Вижте Автоматично присвояване на лицензи чрез ръчни потребителски актуализации за повече информация.

Автоматичното присвояване на лиценз чрез синхронизиране на директория изисква източникът на синхронизация (Active Directory, Azure и др.) да предоставя поле за служебен телефон номер, свързано с потребителя. Автоматичното присвояване на лиценз ще използва полето за служебен телефон номер, за да търси местоположението, към което този потребител трябва да бъде назначен в Webex Calling.

телефонен номер трябва да бъде:

  • Във формат E.164
  • Предварително осигурено и присвоено на валидно местоположение в рамките на Webex Calling
  • Не се присвоява на друг потребител или услуга в Webex Calling

Ако някое от валидирането не успее или ако номерът не е включен, тогава този потребител не е осигурен с Webex Calling. За повече информация относно идентифицирането и коригирането на случаи, при които потребителите нямат право на Webex Calling поради грешки при валидиране или проблеми с номера, вж. Коригиране на проблеми с автоматичното лицензиране на Webex Calling .

Автоматичното присвояване на лиценз чрез ръчно добавяне на потребител автоматично ще приложи лиценз към потребители, които са свързани с шаблон за лиценз за Webex Calling . Когато шаблонът за Webex Calling е на място, администраторът ще бъде подканен да зададе местоположението и номера на потребителите, присвоени на този шаблон.

Администраторът няма да бъде подканван за местоположение и номер (и по този начин няма да има право с Webex Calling) за потребители, които не са присвоени на този шаблон. Ако администраторът иска да присвои лиценз за Webex Calling за потребители, които не са присвоени на този шаблон, администраторът може Редактиране на лицензи за услуги в Control Hub за отделни потребители .

Не можете да присвоите потребители към Webex Calling , ако не отговаряте на следните две условия.

  • Ако не успеете да осигурите обезпечавам потребители в Webex Calling дори след като настроите шаблона за автоматично присвояване на ниво група или на ниво организация.
  • Ако не присвоите потребителите на валидно местоположение с предварително предоставен номер, наличен (неприсвоен) в Webex Calling

1

За да идентифицирате всеки потребител, който не е осигурен чрез шаблона за автоматично присвояване, От изгледа на клиента вhttps://admin.webex.com , отидете на Потребители .

2

Щракнете върху Управление на потребителите .

3

Изберете Експортиране на списък на потребителите на CSV Добавяне или промяна на потребители плочки.

Файлът user.csv се изтегля автоматично.
4

Щракнете върху Експортиране ако файлът user.csv не се изтегля автоматично.

5

Отворете файла при изтегляне.

6

Филтрирайте user.csv файл за показване на всички потребители, където Webex Calling VAR Professional е настроен на НЕВЕРНО .

Филтрираният списък показва всички потребители, които не са успели да се удостоверят.
  • Ако номерът е наличен в колоната Телефонен номер, тогава номерът в Active Directory за този потребител не е наличен за Webex Calling. (Номерът е или невалиден цифров формат, съществува, но е присвоен на друга услуга или потребител, или не е наличен в предоставено местоположение).
  • Ако номер не е наличен в колоната Телефонен номер, тогава на този потребител не е бил присвоен номер, което е предпоставка за автоматично присвояване на лиценз.

Неуспехите при автоматичното предоставяне обикновено се дължат на невалидно или неприсвоено поле за служебен телефон номер. Автоматичното присвояване на лиценз за съществуващи потребители ще използва полето за служебен телефон номер, за да търси местоположението, към което трябва да бъде присвоен този потребител в Webex Calling.

телефонен номер трябва да бъде:

  • Във формат E.164
  • Предварително осигурено и присвоено на валидно местоположение в рамките на Webex Calling
  • Не се присвоява на друг потребител или услуга в Webex Calling

Има няколко начина за актуализиране на валидно поле за служебен телефон номер в зависимост от вида на процеса на автоматично лицензиране:

  • Задаване на Webex Calling Auto Assign License Number за ръчни потребители . Полето за служебен телефон номер може да бъде зададен чрез Control Hub . Като алтернатива, служебният служебен телефон номер или самото право за Webex Calling може да се актуализира чрез потребителския CSV шаблон .
  • Задаване на Webex Calling Auto Assign License Number за потребители за синхронизиране на директория. Автоматичното присвояване на лиценз за съществуващи потребители ще използва полето за служебен телефон номер, синхронизирано в Control Hub.
    Вече осигурените потребители на Webex Calling няма да бъдат засегнати от промени в телефонен номер чрез синхронизиране на указателя. Ако например потребителят е осигурен срещу валиден номер за повикване на Webex Calling 555-555-1212, тогава потребителят няма да бъде повторно осигурен срещу нов номер, дори ако активната директория е актуализирана с нов номер.

След актуализиране на полето за служебен телефон номер на потребител или потребител, шаблонът може да бъде приложен отново срещу съществуващи потребители. В шаблона за лиценз за автоматично присвояване администраторът има възможност да Приложете обхват към съществуващи потребители . Това ще приложи шаблона срещу всички приложими потребители (потребители, присвоени на шаблона), на които все още не е присвоено Webex Calling. За тези, които не са Webex Calling трябва да има валиден телефонен номер за Webex Calling .

Ако администраторът Приложи обхват към съществуващи потребители, има предоставена опция да не се запази съществуващото лицензиране на съществуващите потребители. Премахването на отметката от „Запазване на лицензи за съществуващи потребители“ ще премахне лицензите за повикване от потребителите, ако WebEx Calling не е отметнат в настройките на автоматичния шаблон. Тази опция трябва да бъде избрана много внимателно, тъй като това не е обратима операция. Премахването на Webex Calling ще премахне за постоянно настройките на гласовата поща, присвояването на номера и услугите за повиквания. Администраторът трябва да потвърди, че операцията е добре замислена.