Výchozí nastavení nahrávek MP4 ve schůzkách Webex 40.10V nadcházející říjnové aktualizaci (40.10) budou zcela nové nahrávky ve schůzkách Webex uloženy ve formátu MP4, a to buď v cloudu, nebo místně, jak je vybráno na úrovni webu nebo hostitele, se zážitkem zaměřeným na video.


Standardizací formátu nahrávání budete mít po schůzkách k dispozici širší výběr nástrojů pro přehrávání, lepší zabezpečení a snadnější spolupráci. Existující nahrávky ARF a WRF lze stále stáhnout nebo přehrát na webu společnosti Webex. Další informace o videocentrickém nahrávání naleznete v sekci Videocentrické síťové nahrávky MP4 v sekci Webex Meetings a Webex Events.

Řešení: Řešení problémů naleznete v odrážkách níže:

• Výchozí maximální velikost souboru je 200 MB, kterou lze rozšířit až na 2 GB kontaktováním podpory společnosti Cisco.
• Pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme, aby vaše soubory nebyly větší než 50 - 100 MB.
• Problémem může být problém mezipaměti. Zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče. Poté zavřete všechna okna prohlížeče a zkuste to znovu.
• Zkontrolujte množství dostupného místa a načtených souborů. Nápovědu najdete v těchto tématech: Zobrazit přehledy pro vaše stránky Cisco Webex.
• Pokud nemáte dostatek místa pro nahrání nového záznamu:
  • Odstraňte některé ze současných souborů. Nápovědu najdete v těchto tématech: Odstraňte nebo obnovte své vlastní nahrávky Cisco Webex.
  • Nechte správce webu Cisco Webex Meetings zkontrolovat úložiště síťových záznamů (NBR).