Vodoznak
29. čvn 2021 | zobrazení | osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Kde najdu seznam chyb aplikace pro Webex Meetings pro iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

V tomto článku najdete seznam chyb aplikace pro schůzky Webex na zařízeních se systémem iOS.

Kde najdu seznam chyb aplikace pro Webex Meetings pro iOS (iPhone / iPad / iPod Touch)?

Kde najdu seznam chybových kódů iPadu?

Při připojení k iPhonu dostávám chybové hlášení nebo číslo.

Nelze zahájit schůzku nebo se k ní připojit z iPodu Touch.

seznam chyb iPhone.

Chyby související se zobrazením seznamu schůzek na vašem webu nebo ověřením informací o účtu:
 

Kód chybyPopis problémuZákaznická akce
100000U serveru Webex XML API došlo k chybě.Pokud problém přetrvává, aplikaci znovu nainstalujte. Odeslat lístek na podporu webexu.
100002Seznam schůzek ze svého iPhonu nelze zobrazit.Nemáte účet Webex. Obraťte se na správce stránek a nechte si vytvořit účet a přidejte informace o účtu na stránku profilu.
100003Adresa URL použitá pro váš profil účtu může být nesprávná nebo může dojít k výpadku sítě.    Zkontroluj svůj účet na profilové stránce a zkus to znovu.
100004Problém s daty.    Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100005Aplikaci Webex iPhone můžete používat na starší verzi služby Webex.

Hostitelé ~ Kontaktuj správce webu a odešli žádost o upgrade webu.

Účastníci ~ Informujte hostitele schůzky o potížích, se kterými se setkáváte.

100006Číslo schůzky nebylo nalezeno.Znovu zadejte číslo schůzky v e-mailu s pozvánkou. Pokud problém přetrvává, odešlete žádost na podporu Webexu.
100008Schůzka probíhá a nelze ji smazat.Ukončete schůzku a zkuste ji smazat znovu.
100009Je tu problém se schůzkou, ke které se připojujete.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100050
100051
100052
100053
100054
U serveru Webex XML API došlo k chybě.  Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100100
100101
Stránka, kterou používáte, vypršela.Hostitelé ~ Obraťte se na správce webu a doporučte mu kontaktovat prodejce, aby stránky obnovili nebo vytvořili nový web. 

Účastníci ~ Informujte hostitele schůzky o potížích, se kterými se setkáváte.
100102Název stránky účtu nakonfigurovaný na stránce profilu je neplatný.Ověřte, zda je název webu nakonfigurovaný na vašem iPhonu stejný jako název, který byste použili na počítači se systémem Windows nebo Mac.
100103
100104
Stránky používají nepodporovanou funkci.Hostitelé ~ Kontaktuj svého správce stránek a informuj ho o problémech, které máš, a doporuč mu, aby kontaktoval prodejce pro více informací o podporovaných funkcích.

Účastníci ~ Informujte hostitele schůzky o potížích, se kterými se setkáváte.
 
100150Uživatelské jméno účtu je neplatné.Zkontroluj informace o svém účtu na profilové stránce a ujisti se, že jsou správné.
100151Uživatelské jméno účtu je neplatné.Znovu zadejte heslo na stránku profilu, abyste se ujistili, že je přesné.
100152
100153
100154
100155
Informace o vašem účtu byly zamítnuty nebo jsou uzamčeny.Kontaktuj správce webu a ujisti se, že tvůj hostitelský účet existuje a je aktivní.
100156Heslo vašeho účtu již není platné.Přihlaste se na své webové stránky Webex a změňte své heslo.
100157Platnost vašeho hesla k účtu vypršela.Přihlaste se ke svému účtu na webexu a aktualizujte své heslo. Pokud nemůžete aktualizovat své heslo, obraťte se na správce webu a nechte si obnovit heslo nebo změňte stav, jehož platnost vypršela
100158Heslo vašeho účtu bylo resetováno.    Aktualizujte svůj profil účtu o nové heslo.
100159Neplatný lístek.Pro aktualizaci účtu kontaktujte správce webu Webex.

Nelze zahájit schůzku nebo se k ní připojit:

 

Kód chybyPopis problémuZákaznická akce
100200K této chybě může dojít, pokud se pokoušíte aplikaci používat na nepodporované službě.Připojte se k meetingu pomocí počítače.
100201Chyba proxyOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100202
100203
Vyskytl se problém s připojením k vaší schůzce.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100204Heslo schůzky je nesprávné.Znovu zadejte heslo schůzky, které se nachází v pozvánce na schůzku. Pokud problém přetrvává, požádej hostitele schůzky o aktualizované heslo.
100205Číslo schůzky je neplatné.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100206E-mailová adresa účtu je neplatná.Zkontroluj e-mailovou adresu na své profilové stránce a ujisti se, že je správná.
100207Uživatelské jméno účtu je neplatné.Zkontrolujte informace o svém účtu na stránce profilu a ujistěte se, že jsou správné.
100208
100209
Uživatelský účet je neaktivní nebo uzamčený.Obraťte se na správce webu a ujistěte se, že je váš hostitelský účet aktivní, nebo si nechte vytvořit účet
100210Heslo účtu bylo resetováno.Aktualizujte svůj profil účtu o nové heslo.
100211Heslo účtu je neplatné.Přihlaste se ke svému účtu ze systému Windows nebo Mac a změňte heslo účtu.
100212Platnost hesla vypršela.Obraťte se na správce webu a požádejte o obnovení hesla nebo změnu stavu vypršení platnosti.
100213Schůzka Pay-Per-Use není podporována.Předložte lístek podpoře Webex.
100214Schůzka Pay-Per-Use není podporována.Předložte lístek podpoře Webex.
100215
100216
Schůzky pouze se zvukem nejsou podporovány.Podporovány jsou pouze schůzky Cisco Webex Meetings Online účty a Webex Meetings Suite s předplatným (pojmenované hostitelské účty). Pro změnu typu účtu kontaktujte prodejce Webexu.
100217Nelze se připojit ke schůzce E2E.Upgradujte aplikaci Cisco Webex Meetings na svém zařízení iOS a zkuste se ke schůzce připojit znovu.
100218 Předložte lístek podpoře Webex.
100219Nelze se připojit: Schůzka ještě nezačala.Zkuste se znovu připojit ke schůzce poté, co začala.
100220Schůzku nelze ukončitPožádejte hostitele o ukončení schůzky.
100221přístup k iPhonu byl zablokován nebo není povolen.

Hostitelé ~ Kontaktujte správce webu a požádejte o povolení funkce iPhone.

Účastníci ~ Informujte hostitele schůzky o potížích, se kterými se setkáváte.

100222Aplikace nepodporuje typ schůzky, ke které se pokoušíte připojit.

Připojte se k meetingu pomocí počítače.

100223Připojujete se ke schůzce pomocí nepodporované verze aplikace.Aktualizujte aplikaci Webex Meetings ve svém zařízení.
100224Připojujete se ke schůzce pomocí nepodporované verze aplikace.Aktualizujte aplikaci Webex Meetings ve svém zařízení.
100225Překročili jste počet schůzek, které můžete provést najednou.Ukončete jednu ze stávajících schůzek a pak začněte novou schůzku.
100226Webex stránky mohou mít technické problémy nebo Cisco Webex živé on-line demo není připraven.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100227Demonstrace živého produktu je offline.Živá dema jsou dostupná od 6:30 do 17: 30 tichomořského času od pondělí do pátku.
100228Chcete-li se připojit ke schůzce, musíte mít hostitelský účet na webexu.Obraťte se na správce webu a nechte si vytvořit hostitelský účet.
100229Zadaná doba trvání schůzky je větší než maximum pro zvolený typ schůzky.Změnit runtime schůzky.
100230
100231
100300
 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100301Při plánování schůzky musíte zadat heslo schůzky.Na obrazovce plánování zadejte heslo pro schůzku.
100400 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100401Vyhledávání schůzek podle hostitele nebo tématu není na těchto stránkách podporováno.Kontaktujte hostitele schůzky a získejte pozvánku k účasti na schůzce.
100801Chyba SSO.Zakažte Wifi a pokuste se připojit přes 3G/4G. Pokud problém přetrvává, odešlete žádost na podporu Webexu.

Nelze zahájit nebo se připojit ke schůzce nebo se znovu připojit ke schůzce se nezdařilo:

 

Kód chybyPopis problémuZákaznická akce
5001NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5002NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5003Pokud nejsi hostitelem, nepovoluj nastavit jednoho jako přednášejícíhoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5004Pokud nejsi hostitelem, nedovol uzavřít konferenciOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5005NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5006NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5007NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5008NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5009Zahájit nebo se připojit ke schůzce dvakrátOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5010NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5011NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5012NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5013NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5014NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5015NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5016Vytvoření nebo připojení ke konferenci selhalo, důvodem může být, že konference je uzamčena nebo neexistujeOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5017NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5018NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5019NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5020NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5021NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5022Připojení ke schůzce se nezdařiloOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5023NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5024NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5025NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5026NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5027NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5028NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5029NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5030NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5031NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5032NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5033Vypršel časový limit připojení k serveruOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5034Druhá strana, která připojila přímo uzavřené připojeníOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5035Setkání se odpojilo, protože protokol je nesprávnýOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5036Aktuálního uživatele nelze najítOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5037NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5038NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5039Název konference není nastavenOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5040NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5041NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5042Ping server není nastavenOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5043NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5044NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5045NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5046Opakování pingu překračuje omezené časy (16)Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5047NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5048Odpojení schůzky z důvodu chyby zápisu SSROdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5049Setkání se odpojilo, protože chyba čtení SSROdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5050Setkání se odpojilo, protože SSR načetl EOFOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5051Uživatel bude vysunut, protože licence je příliš mnohoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5052Uživatel může být vysunut z jiného důvodu (s výjimkou licence, která je příliš mnoho nebo stejné ID registru)Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5053Uživatel bude vysunut, protože stejné ID registruOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5054Připojení ke schůzce se nezdařilo, protože všechny druhy chyb souvisejících s PKIOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5055Připojení ke schůzce se nezdařilo, protože hostitel není na schůzce PKI k dispoziciOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5056NepoužitoOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
5057Hostitel schůzky schůzku uzamkl.Pro další pomoc kontaktuj hostitele schůzky.
5058Schůzka, ke které se pokoušíte připojit, skončila nebo byla zrušena.Pro další pomoc kontaktuj hostitele schůzky.
NeuvádíseNeznámá chyba %dOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
0ÚspěchOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
1Neplatný parametrOdeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
2Došla mi paměť.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
3 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
11
12
Připojení k internetu je offline.Zkontrolujte síťové připojení a zkuste to znovu.
20001Problém při generování souboru protokolu.Zkuste to znovu nebo odešlete požadavek na podporu webexu.
20002Problém s kontaktováním serveru souborů protokolu.Zkuste to znovu nebo odešlete požadavek na podporu webexu.
20003
20004
Problém při odesílání souboru protokolu.Zkuste to znovu nebo odešlete požadavek na podporu webexu.
20101Adresa URL stránky účtu je neplatná.Ověřte, zda jsou váš účet a adresa URL webu platné.
20102Vaše zobrazované jméno je nesprávné.Aktualizujte informace o svém účtu.
20201Číslo hovoru získané z aplikace pro iPhone uživatele bylo nesprávné nebo zablokované sítí.Vytočte konferenci ručně.
20210Schůzky s nuceným nahráváním nejsou podporovány.Zakázat automatický záznam všech relací pomocí záznamu založeného na síti ve správě webu.
20211Nemůžete se připojit ke schůzce bez zvukové konference.Naplánujte a začněte schůzku s audio konferencí.
20221Téma nebylo zadáno pro schůzku.Zadejte téma pro schůzku a zkuste to znovu.
20222K tomu dochází, když je iPhone nakonfigurován s jiným než gregoriánským formátem kalendáře.

K tomu může dojít i v případě, že se pokoušíte naplánovat schůzku před aktuálním časem.
Naplánujte schůzku v budoucnu.

Chyby Cisco Webex Meetings

 

Kód chybyPopis problémuZákaznická akce
100900 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100901 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100902 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100903 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100904 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100905 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100906Nelze se připojit ke schůzce před příjezdem hostitele.Počkejte, až se setkání začne připojovat.
100908 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
100909Nemáte oprávnění plánovat schůzky.Obraťte se na správce webu a požádejte o pomoc při získávání oprávnění ke schůzce.
100910Překročili jste počet schůzek, které můžete provést najednou.Ukončete jednu ze stávajících schůzek a pak začněte novou schůzku.
100911Nelze se připojit ke schůzce před příjezdem hostitele.Počkejte, až se setkání začne připojovat.
100912Problém s tvým hostitelským účtem.Další informace získáte po přihlášení k účtu v počítači.
100913Překročili jste počet schůzek, které můžete provést najednou.Ukončete jednu ze stávajících schůzek a pak začněte novou schůzku.

Chyby předání schůzky - předání schůzky již není na stránkách SSO podporováno. Na stránkách mimo SSO je stále podporován.

 

Kód chybyPopis problémuZákaznická akce
1411
1412
1421
Došlo k chybě na předávacím serveru meetingu.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
1431Ztratili jste připojení k internetuZkontrolujte síťové připojení a zkuste to znovu.
1450Došlo k chybě na předávacím serveru meetingu.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
1451Nelze se připojit k předávacímu serveru meetingu.Zkontrolujte síťové připojení a zkuste to znovu.
1452Server předání schůzky není k dispozici.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
1453Aplikace Webex Desktop je na vašem webu zakázána.Pro pomoc s povolením aplikace Webex Desktop se obraťte na správce webu.
1454Vaše místo schůzky nepodporuje předání schůzky. Tato funkce je k dispozici na stránkách, které využívají jednotné přihlášení (SSO).Přihlaste se na své webové stránky Webex a připojte se ke schůzce.
1455Funkce předávání schůzek je na webexu zakázána.Obraťte se na správce webu a požádejte o pomoc umožňující předání schůzky.
1457
1458
1459
1460
Došlo k chybě na předávacím serveru meetingu.Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
1473Už jste na další schůzce v počítači.Schůzku ponechte v počítači a zkuste ji znovu použít.
1474Ve vašem počítači došlo k chybě.Podrobnosti najdete v počítači.
1475Vypršel časový limit předání schůzky.Zkuste tu schůzku znovu předat.
1476Aplikace Webex Desktop App není na vašem počítači spuštěna. 
1477Jste již na schůzce na vašem počítači. 
1478Vypršel časový limit předání schůzky.Zkuste tu schůzku znovu předat.
1479Ztratili jste připojení k internetu nebo došlo k výpadku předávacího serveru meetingu.Zkontrolujte síťové připojení a zkuste to znovu.
1480 Odeslat lístek na Webex Support k tomuto problému.
20241Nemáš platný hostitelský účet.Zaregistrujte si hostitelský účet na webu Webex nebo kontaktujte správce webu a požádejte o účet.

Pokud se zobrazí chyba, která není na tomto seznamu, odešlete žádost o další pomoc do podpory Webex.

.

Byl tento článek užitečný?

Související články

Naposledy zobrazené

×