V tomto článku
Zapnutí nebo vypnutí aplikace Cisco AI Assistant v aplikaci Webex
Zapnutí nebo vypnutí Cisco AI Assistant na schůzkách Webex
Zapnutí nebo vypnutí AI Assistant pro uživatele
Zapnutí nebo vypnutí funkce Cisco AI Assistant pro nahrávání během schůzek
Zapnutí nebo vypnutí funkce Cisco AI Assistant v aplikaci Webex Calling
Zapnutí nebo vypnutí vyhledávacích zdrojů Cisco AI Assistant v aplikaci Webex
Známé problémy a omezení
Další zdroje

Správa nástroje Cisco AI Assistant v centru Control Hub

list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Cisco AI Assistant pomáhá vašim uživatelům s produktivitou, spoluprací a komunikací. Může také automatizovat některé každodenní úkoly vašich uživatelů.

Zapnutí nebo vypnutí aplikace Cisco AI Assistant v aplikaci Webex

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejít na Management > Nastavení organizace > Asistent s umělou inteligencí Cisco & Funkce umělé inteligence > Přizpůsobení asistenta s umělou inteligencí & Funkce umělé inteligence.

3

V části Zprávy zapněte nebo vypněte funkce AI Assistant:

  • Povolit AI Assistant s funkcí Zeptej se mě na cokoli pro zasílání zpráv– Umožňuje uživatelům klást AI Assistant otázky týkající se konverzací, kterých se účastní.
  • Souhrny prostorů— Umožňují uživatelům shrnout vlákna v prostoru v daném časovém rámci, například za den nebo týden. Další informace naleznete v tématech Aplikace Webex | Generování souhrnů prostorů a Aplikace Webex | Shrnutí vláken zpráv.
  • Přepsat zprávu– Pomozte uživatelům vylepšit a zdokonalit komunikaci v aplikaci Webex. AI Assistant dokáže opravit chyby a přizpůsobit styl, tón a obsah, aby pomohl uživatelům komunikovat rychleji a efektivněji. Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Přepisování zpráv pomocí AI Assistant.
  • Překlad zpráv– Umožňuje uživatelům povolit cílový jazyk v nastavení a překládat jednotlivé zprávy nebo všechny zprávy v prostorech v reálném čase. Další informace naleznete v tématu Aplikace Webex | Překlad zpráv v prostoru.

Tyto možnosti můžete také zapnout nebo vypnout v šablonách nebo pro jednotlivé uživatele. Šablony naleznete v části Vytvoření šablony zpráv v části Konfigurace šablon nastavení v Control Hub. Pro uživatele viz Zapnutí nebo vypnutí služby Cisco AI Assistant pro uživatele níže.

4

V části Schůzky zapněte nebo vypněte funkce AI Assistant:

Pro interní nebo externí schůzky:
  • Shrnutí ze schůze a Zeptejte se mě na cokoli– Zeptejte se asistenta s umělou inteligencí na otázky týkající se aktuální schůze. Více informací naleznete v části Cisco AI Assistant pro schůzky.
Pouze pro interní schůze:
  • Asistent s umělou inteligencí při nahrávání schůzky– Pouze pro interní schůzky můžete asistenta s umělou inteligencí zapnout vždy, když je zapnuté nahrávání. Pokud je tato funkce zapnutá, použije se jak při zahájení nahrávání, tak i když organizátor schůzky zapne automatické nahrávání při plánování schůzky.

    Tato funkce je v současné době dostupná v omezeném rozsahu a později bude dostupnější širšímu publiku. Kontaktujte nás, pokud ji chcete povolit.

  • Zpřístupnit veškerý obsah po schůzce– Vyberte, který obsah generovaný umělou inteligencí bude hostitelům k dispozici po schůzce. Hostitel jej pak může sdílet s ostatními podle nastavení zásad sdílení:
5

Klikněte na možnost Uložit.

Zapnutí nebo vypnutí Cisco AI Assistant na schůzkách Webex

Cisco AI Assistant dokáže vygenerovat shrnutí, ke kterému se uživatelé mohou odkazovat během schůzek i po nich, a to i v případě, že schůzka není nahrávána. Funkce Zeptej se mě na cokoli umožňuje uživatelům klást AI Assistant otázky o tom, co se na schůzce stalo.

Tato funkce je dostupná na naší platformě pro schůzky Webex Suite. Zjistěte, zda vaše schůzky používají platformu pro schůzky Webex Suite.

  • Souhrny schůzek s AI Assistant jsou v současné době podporovány pouze v angličtině.

  • Pokud je k dispozici AI Assistant, Webex Assistant pro schůzky, který poskytuje zvýraznění a hlasové příkazy, není k dispozici.

  • V současné době se Zeptejte se mě na cokoli ohledně schůzky týká pouze otázek týkajících se kontextu schůzky.

  • Nové shrnutí se zobrazí pouze v případě, že je dostatečná doba trvání schůzky pro přidání dalších informací.

  • Pokud uživatel vybere více souhrnů pomocí všech dostupných možností v panelu AI Assistant, může dojít k překrývání souhrnů a rozdílům v jejich trvání.

  • Shrnutí a přepisy po schůzkách jsou k dispozici pouze pro schůzky ve vaší organizaci.

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejděte do Nastavení organizace > Asistent s umělou inteligencí Cisco.

3

V části AI Assistant for Meetings zapněte některou z následujících možností:

  • Shrnutí ze schůze & Zeptejte se mě na cokoli– Pokud uživatelé zmeškali část schůzky, AI Assistant je může dohnat shrnutím toho, co na schůzce zmeškali. Mohou se také ptát AI Assistanta na to, co se stalo na schůzce, když byli pryč. Uživatelé si mohou zapnout souhrny během schůzek pořádaných v rámci jejich organizace a schůzek pořádaných mimo jejich organizaci, na kterých je povolen AI Assistant.

    Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Cisco AI Assistant na schůzkách.

  • Shrnutí a přepisy po schůzce– Pokud je tato funkce zapnutá, mohou si hostitelé a spoluhostitelé vybrat, co chtějí ze schůzky uložit. Pokud je tato funkce vypnutá, hostitelé a spoluhostitelé nemohou ukládat souhrny a přepisy.

Zapnutí nebo vypnutí AI Assistant pro uživatele

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejít na Management > Uživateléa poté vyberte uživatele.

3

Vyberte Obecné.

4

V části Zprávy zapněte nebo vypněte funkce AI Assistant:

  • Povolit AI Assistant s funkcí Zeptej se mě na cokoli pro zasílání zpráv– Umožňuje uživatelům klást AI Assistant otázky týkající se konverzací, kterých se účastní.
  • Souhrny prostorů— Umožňují uživatelům shrnout vlákna v prostoru v daném časovém rámci, například za den nebo týden. Další informace naleznete v tématech Aplikace Webex | Generování souhrnů prostorů a Aplikace Webex | Shrnutí vláken zpráv.
  • Přepsat zprávu– Pomozte uživatelům vylepšit a zdokonalit komunikaci v aplikaci Webex. AI Assistant dokáže opravit chyby a přizpůsobit styl, tón a obsah, aby pomohl uživatelům komunikovat rychleji a efektivněji. Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Přepisování zpráv pomocí AI Assistant.
  • Překlad zpráv– Umožňuje uživatelům povolit cílový jazyk v nastavení a překládat jednotlivé zprávy nebo všechny zprávy v prostorech v reálném čase. Další informace naleznete v tématu Webex App | Překlad zpráv v prostoru.

Tyto možnosti můžete také zapnout nebo vypnout v šabloně. Další informace naleznete v části Vytvoření šablony zpráv v části Konfigurace šablon nastavení v Control Hub.

5

V části Schůzky zapněte nebo vypněte funkce AI Assistant:

Pro interní nebo externí schůzky:
  • Shrnutí ze schůze a Zeptejte se mě na cokoli– Zeptejte se asistenta s umělou inteligencí na otázky týkající se aktuální schůze. Více informací naleznete v části Cisco AI Assistant pro schůzky.
Pouze pro interní schůze:
  • Asistent s umělou inteligencí při nahrávání schůzky– Pouze pro interní schůzky můžete asistenta s umělou inteligencí zapnout vždy, když je zapnuté nahrávání. Pokud je tato funkce zapnutá, použije se jak při zahájení nahrávání, tak i když organizátor schůzky zapne automatické nahrávání při plánování schůzky.

    Tato funkce je v současné době dostupná v omezeném rozsahu a později bude dostupnější širšímu publiku. Kontaktujte nás, pokud ji chcete povolit.

  • Zpřístupnit veškerý obsah po schůzce– Vyberte, který obsah generovaný umělou inteligencí bude hostitelům k dispozici po schůzce. Hostitel jej pak může sdílet s ostatními podle nastavení zásad sdílení:
6

Klikněte na možnost Uložit.

7

V části Souhrny generované umělou inteligencí pro nahrávky zapněte možnost Přidat souhrny generované umělou inteligencí k nahrávkám schůzek, abyste uživatelům umožnili aktualizovat svá nastavení a přidávat textové souhrny generované umělou inteligencí pro každou nahrávku. Toto nastavení se vztahuje pouze na cloudové nahrávky pro schůzky, které pořádají.

Zapnutí nebo vypnutí funkce Cisco AI Assistant pro nahrávání během schůzek

Díky aplikaci Cisco AI Assistant si vaši uživatelé mohou nahrávky ze schůzek poslechnout efektivněji. Po zapnutí AI Assistant vygeneruje shrnutí schůzky včetně kapitol a úkolů spolu se záznamem schůzky. Tyto funkce jsou k dispozici v aplikaci Webex, ve webovém prohlížeči a v e-mailovém oznámení o nahrávce.

Tato funkce je dostupná na naší platformě pro schůzky Webex Suite. Zjistěte, zda vaše schůzky používají platformu pro schůzky Webex Suite.

  • Shrnutí schůze a přepis záznamu jsou podporovány pouze v angličtině.
  • Shrnutí schůzky a automatické kapitoly se generují pouze tehdy, když je schůzka zaznamenána.
  • Více řečníků v jedné místnosti nemusí být v shrnutí a přepisu schůze přesně identifikováno.
  • Shrnutí a přepis schůzky nemusí přesně porozumět terminologii specifické pro danou společnost nebo obor.

Než začnete

Ujistěte se, že máte zapnuté nahrávání přepisů na schůzkách.

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejděte na Nastavení organizace > Souhrny nahrávek generované umělou inteligencí.

3

Zapněte nebo vypněte možnost Přidávat k nahrávkám schůzek shrnutí generovaná umělou inteligencí.

Zapnutí nebo vypnutí vyhledávacích zdrojů Cisco AI Assistant v aplikaci Webex

Cisco AI Assistant dokáže zvýšit produktivitu uživatelů tím, že v aplikaci Webex zobrazuje obsah z různých interních i externích zdrojů. Jako administrátor můžete ovládat, ke kterým zdrojům má AI Assistant vaší organizace přístup, a zajistit tak, aby měli vaši uživatelé k dispozici relevantní informace. Tato funkce umožňuje AI Assistant poskytovat úplnější odpovědi čerpáním z vybraných datových úložišť, jako jsou záznamy schůzek, shrnutí a aplikace třetích stran, jako je Glean.

Než začnete

  • V případě externích zdrojů musí mít vaši uživatelé platnou licenci pro službu třetí strany.
  • Při povolování externích vyhledávacích zdrojů mějte na paměti, že jakmile data opustí Cisco Webex a přesunou se do produktu jiného výrobce než Cisco, společnost Cisco již nenese odpovědnost za jejich ochranu a zpracování. Zákaznická data v rámci těchto externích služeb se řídí jejich příslušnými smlouvami a zásadami.

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejít na Management > Nastavení organizace > Asistent s umělou inteligencí Cisco & Funkce umělé inteligence > Přizpůsobení asistenta s umělou inteligencí & Funkce umělé inteligence.

3

V části ] Vyhledávání zdrojů pomocí AI Assistant zapněte možnost Povolit AI Assistant vyhledávání vybraných zdrojů.

Po povolení můžete nakonfigurovat konkrétní interní a externí zdroje, které chcete prohledávat.
AI Assistant se integruje s aplikacemi třetích stran, jako je Glean, a vyhledává informace v aplikacích mimo Webex přímo v aplikaci Ask Me Anything.
4

V části Interní zdrojezapněte interní obsah, ke kterému bude mít AI Assistant přístup a bude poskytovat odpovědi na dotazy uživatelů.

  • Záznam schůzky– Umožňuje AI Assistant vyhledávat obsah ze záznamů schůzek vaší organizace.

5

V části Externí zdrojezapněte externí obsah třetích stran, ke kterému bude mít AI Assistant přístup a bude poskytovat odpovědi na dotazy uživatelů.

  • Glean– Umožňuje AI Assistant vyhledávat obsah dostupný prostřednictvím služby Glean. Povolení této možnosti vyžaduje, aby vaši uživatelé měli platnou licenci Glean.
    • Aby to fungovalo v aplikaci Webex, musíte nejprve nastavit integrace umělé inteligence.

    • Tato funkce je v současné době dostupná v omezeném rozsahu a později bude dostupnější širšímu publiku.

6

Klikněte na Uložit pro uložení změn.

Co dělat dál

Tyto možnosti můžete také zapnout nebo vypnout v šabloně. Další informace naleznete v části Vytvoření šablony zpráv v článku Konfigurace šablon nastavení v Control Hub.

Jakmile tyto zdroje vyhledávání povolíte, vaši uživatelé si je mohou vybrat v panelu AI Assistant v aplikaci Webex a rozšířit tak rozsah svých dotazů. Uživatelé mohou například požádat AI Assistant o shrnutí obsahu jednoho záznamu ze schůzky, o generování shrnutí napříč více záznamy na konkrétní téma nebo o shromažďování poznatků ze záznamů ze schůzek i z aplikací propojených s Glean. Otázky typu O čem se diskutovalo [topic] v posledním týdnu? vrací výsledky, které zahrnují relevantní obsah ze všech povolených interních i externích zdrojů. Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Vyhledávání v aplikaci Cisco AI Assistant s aplikací Glean.

Známé problémy a omezení

AI Assistant momentálně není k dispozici pro vertikálu vzdělávání. Tito zákazníci by ji měli v Control Hubu vypnout, pokud je povolená. V případě jakýchkoli dotazů se prosím obraťte na tým pro správu účtu Webex.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?