I denne artikel
Slå Cisco AI Assistant til eller fra i Webex-appen
Slå Cisco AI Assistant til eller fra i Webex-møder
Slå AI-assistent til eller fra for brugere
Slå Cisco AI Assistant til eller fra for optagelser under møder
Slå Cisco AI Assistant til eller fra i Webex Calling
Slå Cisco AI Assistant-søgekilder til eller fra i Webex-appen
Kendte problemer og begrænsninger
Yderligere ressourcer

Administrer Cisco AI Assistant i Control Hub

list-menuI denne artikel
list-menuHar du feedback?

Cisco AI Assistant hjælper med dine brugeres produktivitet, samarbejde og kommunikation. Det kan også automatisere nogle af dine brugeres daglige opgaver.

Slå Cisco AI Assistant til eller fra i Webex-appen

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Ledelse > Organisationsindstillinger > Cisco AI-assistent & AI-funktioner > Tilpas AI-assistent & AI-funktioner.

3

I afsnittet Beskeder skal du aktivere eller deaktivere AI Assistant-funktioner:

  • Tillad AI-assistent med Spørg mig om hvad som helst til beskeder– Tillad brugere at stille AI-assistent spørgsmål om samtaler, de er en del af.
  • Opsummeringer af rum– Giver brugerne mulighed for at opsummere tråde i et rum inden for en given tidsramme, f.eks. en dag eller en uge. For mere information, se Webex-app | Generer rumoversigter og Webex-app | Opsummer dine beskedtråde.
  • Omskriv besked– Hjælp brugerne med at forbedre deres kommunikation i Webex-appen. AI-assistenten kan rette fejl og tilpasse stil, tone og indhold for at hjælpe brugerne med at kommunikere hurtigere og mere effektivt. For mere information, se Webex-app | Omskriv dine beskeder med AI-assistent.
  • Beskedoversættelse– Giv brugerne mulighed for at aktivere deres målsprog i deres indstillinger og oversætte individuelle beskeder eller alle beskeder i rum i realtid. For mere information, se Webex-app | Oversæt beskeder i et mellemrum.

Du kan også slå disse muligheder til eller fra i skabeloner eller pr. bruger. For skabeloner, se Opret en beskedskabelon i Konfigurer indstillingsskabeloner i Control Hub. For brugere, se Slå Cisco AI Assistant til eller fra for brugere nedenfor.

4

I sektionen Møder skal du slå AI Assistant-funktioner til eller fra:

Til interne eller eksterne møder:
  • Mødeopsummeringer og Spørg mig om hvad som helst– Stil AI-assistenten spørgsmål om det aktuelle møde. For yderligere information, se Cisco AI Assistant i møder.
Kun til interne møder:
  • AI-assistent under optagelse af et møde– Kun for interne møder kan du aktivere AI-assistent, når optagelse er slået til. Når den er aktiveret, gælder denne funktion både når optagelsen startes, eller når mødearrangøren aktiverer automatisk optagelse ved planlægning af mødet.

    Denne funktion er i øjeblikket tilgængelig i begrænset omfang og vil blive mere bredt tilgængelig på et senere tidspunkt. Kontakt os hvis du vil aktivere det.

  • Gør alt indhold tilgængeligt efter et møde– Vælg hvilket AI-genereret indhold der er tilgængeligt for værterne efter et møde. Værten kan derefter dele den med andre i henhold til deres delingspolitikindstillinger:
5

Klik på Gem.

Slå Cisco AI Assistant til eller fra i Webex-møder

Cisco AI Assistant kan generere et resumé, som brugerne kan henvise til både under og efter møder, selvom mødet ikke optages. Spørg mig om hvad som helst giver brugerne mulighed for at stille AI-assistenten spørgsmål om, hvad der er sket i mødet.

Denne funktion er tilgængelig på vores Video Suite-mødeplatform. Find ud af, om dine møder bruger Webex Suite-mødeplatformen.

  • Mødeopsummeringer fra AI Assistant understøttes i øjeblikket kun på engelsk.

  • Når AI-assistent er tilgængelig, bliver Webex-assistent til møder, som leverer højdepunkter og stemmekommandoer, utilgængelig.

  • I øjeblikket vedrører Spørg mig om noget om mødet kun spørgsmål om mødekonteksten.

  • Der vil kun blive bedt om et nyt resumé, hvis mødet er tilstrækkelig varighed til at tilføje flere oplysninger.

  • Hvis en bruger vælger flere opsummeringer ved hjælp af alle de tilgængelige muligheder i AI Assistant-panelet, kan der være nogle overlapninger og forskelle i opsummeringernes varighed.

  • Resuméer og udskrifter efter møder er kun tilgængelige for møder i din organisation.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Organisationsindstillinger > Cisco AI-assistent.

3

I afsnittet AI-assistent til møder skal du aktivere en af følgende:

  • Opsummeringer fra møder & Spørg mig om hvad som helst– Hvis brugerne er gået glip af en del af deres møde, kan AI-assistenten indhente dem ved at opsummere, hvad de gik glip af i mødet. De kan også stille AI-assistenten spørgsmål om, hvad der skete i mødet, mens de var væk. Brugere kan aktivere møderesuméer for møder, der afholdes i deres organisation, og møder, der afholdes uden for deres organisation, hvor AI-assistent er aktiveret.

    For mere information, se Webex-app | Cisco AI-assistent i møder.

  • Resuméer og transskriptioner efter mødet– Hvis dette er aktiveret, kan værter og medværter vælge, hvad de vil gemme i mødet. Hvis det er slået fra, kan værter og medværter ikke gemme resuméer og transskriptioner.

Slå AI-assistent til eller fra for brugere

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Ledelse > Brugere, og vælg derefter en bruger.

3

Vælg Generelt.

4

I afsnittet Beskeder skal du aktivere eller deaktivere AI Assistant-funktioner:

  • Tillad AI-assistent med Spørg mig om hvad som helst for beskeder– Tillad brugere at stille AI-assistent spørgsmål om samtaler, de er en del af.
  • Opsummeringer af rum– Giver brugerne mulighed for at opsummere tråde i et rum inden for en given tidsramme, f.eks. en dag eller en uge. For mere information, se Webex-app | Generer rumoversigter og Webex-app | Opsummer dine beskedtråde.
  • Omskriv besked– Hjælp brugerne med at forbedre deres kommunikation i Webex-appen. AI-assistenten kan rette fejl og tilpasse stil, tone og indhold for at hjælpe brugerne med at kommunikere hurtigere og mere effektivt. For mere information, se Webex-app | Omskriv dine beskeder med AI-assistent.
  • Beskedoversættelse– Giv brugerne mulighed for at aktivere deres målsprog i deres indstillinger og oversætte individuelle beskeder eller alle beskeder i rum i realtid. For mere information, se Webex-app | Oversæt beskeder i et mellemrum.

Du kan også slå disse muligheder til eller fra i en skabelon. Du kan finde flere oplysninger i Opret en beskedskabelon i Konfigurer indstillingsskabeloner i Control Hub.

5

I sektionen Møder skal du slå AI Assistant-funktioner til eller fra:

Til interne eller eksterne møder:
  • Mødeopsummeringer og Spørg mig om hvad som helst– Stil AI-assistenten spørgsmål om det aktuelle møde. For yderligere information, se Cisco AI Assistant i møder.
Kun til interne møder:
  • AI-assistent under optagelse af et møde– Kun for interne møder kan du aktivere AI-assistent, når optagelse er slået til. Når den er aktiveret, gælder denne funktion både når optagelsen startes, eller når mødearrangøren aktiverer automatisk optagelse ved planlægning af mødet.

    Denne funktion er i øjeblikket tilgængelig i begrænset omfang og vil blive mere bredt tilgængelig på et senere tidspunkt. Kontakt os hvis du vil aktivere det.

  • Gør alt indhold tilgængeligt efter et møde– Vælg hvilket AI-genereret indhold der er tilgængeligt for værterne efter et møde. Værten kan derefter dele den med andre i henhold til deres delingspolitikindstillinger:
6

Klik på Gem.

7

I afsnittet AI-genererede resuméer til optagelser skal du aktivere Tilføj AI-genererede resuméer til mødeoptagelser for at give brugerne mulighed for at opdatere deres indstillinger og tilføje AI-genererede tekstresuméer til hver optagelse. Denne indstilling gælder kun for cloud-optagelser for møder, de afholder.

Slå Cisco AI Assistant til eller fra for optagelser under møder

Med Cisco AI Assistant kan dine brugere lytte til mødeoptagelser mere effektivt. Når AI Assistant er slået til, genererer den et møderesumé med kapitler og handlingspunkter samt mødeoptagelsen. Disse funktioner er tilgængelige i Webex-appen, i webbrowseren og i e-mail-beskeden til optagelsen.

Denne funktion er tilgængelig på vores Video Suite-mødeplatform. Find ud af, om dine møder bruger Webex Suite-mødeplatformen.

  • Mødeoversigten og optagelsens transskription understøttes kun på engelsk.
  • Mødeoversigten og de automatiske kapitler genereres kun, når mødet optages.
  • Flere talere i et enkelt rum kan muligvis ikke identificeres nøjagtigt af møderesuméet og transskriptionen.
  • Virksomheds- eller domænespecifikt ordforråd forstås muligvis ikke korrekt af møderesuméet og -transskriptet.

Før du begynder

Sørg for at du har aktiveret optagelse af transskriptioner i møder.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Organisationsindstillinger > AI-genererede resuméer af optagelser.

3

Slå Tilføj AI-genererede opsummeringer til mødeoptagelser til eller fra.

Slå Cisco AI Assistant-søgekilder til eller fra i Webex-appen

Cisco AI Assistant kan forbedre brugerproduktiviteten ved at vise indhold fra forskellige interne og eksterne kilder direkte i Webex-appen. Som administrator kan du styre, hvilke kilder din organisations AI-assistent har adgang til, og dermed sikre, at de relevante oplysninger er tilgængelige for dine brugere. Denne funktion gør det muligt for AI-assistenten at give mere komplette svar ved at trække på udvalgte datalagre, såsom mødeoptagelser, resuméer og tredjepartsapplikationer som Glean.

Før du begynder

  • For eksterne kilder skal dine brugere have en gyldig licens til en tredjepartstjeneste.
  • Når du aktiverer eksterne søgekilder, skal du huske på, at når data forlader Cisco Webex og flyttes til et ikke-Cisco-produkt, er Cisco ikke længere ansvarlig for deres beskyttelse og håndtering. Kundedataene inden for disse eksterne tjenester følger deres respektive kontrakter og politikker.

1

Log ind på Control Hub.

2

Gå til Ledelse > Organisationsindstillinger > Cisco AI-assistent & AI-funktioner > Tilpas AI-assistent & AI-funktioner.

3

I sektionen AI Assistant søger i kilder skal du aktivere Tillad AI Assistant at søge i valgte kilder.

Når den er aktiveret, kan du derefter konfigurere de specifikke interne og eksterne kilder, du vil søge i.
AI-assistenten integrerer med tredjepartsapps, f.eks. Glean, for at søge efter oplysninger i applikationer uden for Webex indefra Ask Me Anything.
4

Under Interne kilderskal du aktivere det interne indhold, som AI-assistenten kan tilgå for at give svar på brugerforespørgsler.

  • Mødeoptagelse– Giver AI-assistenten mulighed for at søge efter indhold fra din organisations mødeoptagelser.

5

Under Eksterne kilderskal du aktivere det eksterne tredjepartsindhold, som AI-assistenten kan tilgå for at give svar på brugerforespørgsler.

  • Glean– Giver AI-assistenten mulighed for at søge efter indhold, der er tilgængeligt via Glean. Aktivering af dette kræver, at dine brugere har en gyldig Glean-licens.
    • For at dette kan fungere i Webex-appen, skal du først konfigurere AI-integrationer.

    • Denne funktion er i øjeblikket tilgængelig i begrænset omfang og vil blive mere bredt tilgængelig på et senere tidspunkt.

6

Klik på Gem for at anvende dine ændringer.

Næste trin

Du kan også slå disse muligheder til eller fra i en skabelon. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Opret en beskedskabelon i Konfigurer indstillingsskabeloner i Control Hub.

Når du har aktiveret disse søgekilder, kan dine brugere vælge dem i AI-assistentpanelet i Webex-appen for at udvide omfanget af deres forespørgsler. For eksempel kan brugerne bede AI-assistenten om at opsummere indholdet af en enkelt mødeoptagelse, generere opsummeringer på tværs af flere optagelser om et specifikt emne eller indsamle indsigt fra både mødeoptagelser og Glean-forbundne apps. Spørgsmål som Hvad blev der diskuteret om [topic] i den sidste uge? returnerer resultater, der inkluderer relevant indhold fra alle aktiverede interne og eksterne kilder. For mere information, se Webex-app | Cisco AI Assistant-søgning med Glean.

Kendte problemer og begrænsninger

AI Assistant er i øjeblikket ikke tilgængelig for uddannelsesbranchen. Disse kunder bør deaktivere det i Control Hub, hvis det er aktiveret. Kontakt venligst dit Webex-kontoteam, hvis du har spørgsmål.

Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?