U ovome članku
Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta u Webex aplikaciji
Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta na Webex sastancima
Uključivanje ili isključivanje AI asistenta za korisnike
Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta za snimanje tijekom sastanka
Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta u Webex Callingu
Uključivanje ili isključivanje izvora pretraživanja Cisco AI Assistanta u aplikaciji Webex
Poznati problemi i ograničenja
Dodatni resursi

Upravljajte uslugom AI Assistant tvrtke Cisco u okruženju Control Hub

list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Cisco AI Assistant pomaže vašim korisnicima u produktivnosti, suradnji i komunikaciji. Također može automatizirati neke od svakodnevnih zadataka vaših korisnika.

Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta u Webex aplikaciji

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Upravljanje > Postavke organizacije > Cisco AI asistent & Značajke umjetne inteligencije > Prilagodite AI asistenta & Značajke umjetne inteligencije.

3

U odjeljku Poruke uključite ili isključite značajke AI Assistant:

Također možete uključiti ili isključiti ove opcije u predlošcima ili za svakog korisnika. Za predloške pogledajte Izrada predloška za poruke u Konfiguriranje predložaka postavki u Control Hubu. Za korisnike, pogledajte Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta za korisnike u nastavku.

4

U odjeljku Sastanci uključite ili isključite značajke AI Assistant:

Za interne ili eksterne sastanke:
  • Sažeci sa sastanka i Pitaj me bilo što— Postavite AI asistentu pitanja o trenutnom sastanku. Za više informacija pogledajte Cisco AI Assistant na sastancima.
Samo za interne sastanke:
  • AI Assistant tijekom snimanja sastanka— Samo za interne sastanke, AI Assistant možete uključiti kad god je snimanje uključeno. Kada je uključena, ova se značajka primjenjuje i kada se snimanje pokrene ili kada organizator sastanka uključi automatsko snimanje prilikom zakazivanja sastanka.

    Ova je značajka trenutno dostupna u ograničenom opsegu, a kasnije će biti šire dostupna. Kontaktirajte nas ako ga želite omogućiti.

  • Učinite sav sadržaj dostupnim nakon sastanka— Odaberite koji će sadržaj generiran umjetnom inteligencijom biti dostupan domaćinima nakon sastanka. Domaćin ga zatim može podijeliti s drugima prema postavkama pravila dijeljenja:
5

Kliknite na Spremi.

Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta na Webex sastancima

Cisco AI Assistant može generirati sažetak kojem se korisnici mogu pozvati tijekom i nakon sastanaka, čak i ako sastanak nije snimljen. Pitaj me bilo što omogućuje korisnicima da postavljaju pitanja AI asistentu o tome što se dogodilo na sastanku.

Ta je značajka dostupna na našoj platformi za sastanke koja je spremna za uslugu Webex Suite. Saznajte koriste li vaši sastanci platformu za sastanke Webex Suite.

  • Sažeci sastanaka AI Assistanta trenutno su podržani samo na engleskom jeziku.

  • Kada je AI Assistant dostupan, Webex Assistant za sastanke, koji pruža istaknute dijelove i glasovne naredbe, postaje nedostupan.

  • Trenutno se Pitajte me bilo što o sastanku odnosi samo na pitanja o kontekstu sastanka.

  • Novi sažetak bit će zatražen samo ako je sastanak trajao dovoljno dugo za dodavanje dodatnih informacija.

  • Ako korisnik odabere više sažetaka koristeći sve dostupne opcije na ploči AI Assistant, moguća su preklapanja sažetaka i razlike u trajanju sažetaka.

  • Sažeci i transkripti nakon sastanaka dostupni su samo za sastanke unutar vaše organizacije.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Postavke organizacije > Cisco AI asistent.

3

U odjeljku AI Assistant for Meetings uključite bilo što od sljedećeg:

  • Sažeci sa sastanka & Pitaj me bilo što— Ako su korisnici propustili dio sastanka, AI Assistant ih može nadoknaditi sažimajući što su propustili na sastanku. Također mogu postavljati pitanja AI asistentu o tome što se dogodilo na sastanku dok su bili odsutni. Korisnici mogu uključiti sažetke unutar sastanka za sastanke održane unutar njihove organizacije i sastanke održane izvan njihove organizacije na kojima je omogućen AI Assistant.

    Za više informacija pogledajte Webex aplikacija | Cisco AI asistent na sastancima.

  • Sažeci i transkripti nakon sastanka— Ako je uključeno, domaćini i suorganizatori mogu odabrati što žele spremiti na sastanku. Ako je isključeno, domaćini i suorganizatori ne mogu spremati sažetke i transkripte.

Uključivanje ili isključivanje AI asistenta za korisnike

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Upravljanje > Korisnici, a zatim odaberite korisnika.

3

Odaberite Općenito.

4

U odjeljku Poruke uključite ili isključite značajke AI Assistant:

Također možete uključiti ili isključiti ove opcije u predlošku. Za više informacija pogledajte Izrada predloška za poruke u Konfiguriranje predložaka postavki u Control Hubu.

5

U odjeljku Sastanci uključite ili isključite značajke AI Assistant:

Za interne ili eksterne sastanke:
  • Sažeci sa sastanka i Pitaj me bilo što— Postavite AI asistentu pitanja o trenutnom sastanku. Za više informacija pogledajte Cisco AI Assistant na sastancima.
Samo za interne sastanke:
  • AI Assistant tijekom snimanja sastanka— Samo za interne sastanke, AI Assistant možete uključiti kad god je snimanje uključeno. Kada je uključena, ova se značajka primjenjuje i kada se snimanje pokrene ili kada organizator sastanka uključi automatsko snimanje prilikom zakazivanja sastanka.

    Ova je značajka trenutno dostupna u ograničenom opsegu, a kasnije će biti šire dostupna. Kontaktirajte nas ako ga želite omogućiti.

  • Učinite sav sadržaj dostupnim nakon sastanka— Odaberite koji će sadržaj generiran umjetnom inteligencijom biti dostupan domaćinima nakon sastanka. Domaćin ga zatim može podijeliti s drugima prema postavkama pravila dijeljenja:
6

Kliknite na Spremi.

7

U odjeljku Sažeci generirani umjetnom inteligencijom za snimke uključite Dodaj sažetke generirane umjetnom inteligencijom snimkama sastanaka kako biste korisnicima omogućili ažuriranje postavki i dodavanje tekstualnih sažetaka generiranih umjetnom inteligencijom za svaku snimku. Ova se postavka odnosi samo na snimke u oblaku za sastanke koje oni organiziraju.

8

U odjeljku Izvori pretraživanja AI Assistanta uključite Dopusti AI Assistantu pretraživanje unutar odabranih izvora radi integracije s aplikacijama trećih strana, kao što je Glean, za pretraživanje informacija u aplikacijama izvan Webexa unutar značajke Ask Me Anything.

Ako je ova postavka isključena za korisnika, on joj neće imati pristup, bez obzira na to je li uključena na razini organizacije.

9

Uključite interne i eksterne izvore koje želite pretraživati:

  • Interni izvor
    • Snimka sastanka— Omogućuje AI asistentu pretraživanje sadržaja iz snimaka sastanaka vaše organizacije.
  • Vanjski izvor
    • Glean— Omogućuje AI asistentu pretraživanje sadržaja dostupnog putem Gleana. Omogućavanje ovoga zahtijeva od korisnika da imaju važeću Glean licencu.

    • Da bi AI Assistant pretraživao vanjske izvore unutar Webex aplikacije, prvo morate postaviti AI integracije.
    • Ova je značajka trenutno dostupna u ograničenom opsegu, a kasnije će biti šire dostupna. Kontaktirajte nas ako ga želite omogućiti.

Uključivanje ili isključivanje Cisco AI Assistanta za snimanje tijekom sastanka

Pomoću Cisco AI Assistanta vaši korisnici mogu učinkovitije slušati snimke sastanaka. Kada je uključen, AI Assistant generira sažetak sastanka, zajedno s poglavljima i akcijama, zajedno sa snimkom sastanka. Ove su značajke dostupne u Webex aplikaciji, u web pregledniku i u obavijesti e-poštom za snimku.

Ta je značajka dostupna na našoj platformi za sastanke koja je spremna za uslugu Webex Suite. Saznajte koriste li vaši sastanci platformu za sastanke Webex Suite.

  • Sažetak sastanka i transkript snimke podržani su samo na engleskom jeziku.
  • Sažetak sastanka i automatska poglavlja generiraju se samo kada se sastanak snimi.
  • Sažetak i transkript sastanka možda neće točno identificirati više govornika u jednoj prostoriji.
  • Sažetak i transkript sastanka možda neće točno razumjeti rječnik specifičan za tvrtku ili domenu.

Prije početka

Provjerite jeste li uključili snimanje transkripata na sastancima.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Postavke organizacije > Sažeci snimaka generirani umjetnom inteligencijom.

3

Uključite ili isključite Dodaj sažetke generirane umjetnom inteligencijom snimkama sastanaka.

Uključivanje ili isključivanje izvora pretraživanja Cisco AI Assistanta u aplikaciji Webex

Cisco AI Assistant može poboljšati produktivnost korisnika prikazivanjem sadržaja iz raznih internih i eksternih izvora izravno unutar Webex aplikacije. Kao administrator, možete kontrolirati kojim izvorima AI Assistant vaše organizacije može pristupiti, osiguravajući da su relevantne informacije dostupne vašim korisnicima. Ova značajka omogućuje AI asistentu da pruži potpunije odgovore crpeći podatke iz odabranih spremišta podataka, kao što su snimke sastanaka, sažeci i aplikacije trećih strana poput Gleana.

Prije početka

  • Za vanjske izvore, vaši korisnici moraju imati važeću licencu za uslugu treće strane.
  • Prilikom omogućavanja vanjskih izvora pretraživanja imajte na umu da nakon što podaci napuste Cisco Webex i premjeste se na proizvod koji nije Cisco, Cisco više nije odgovoran za njihovu zaštitu i rukovanje. Podaci o korisnicima unutar ovih vanjskih usluga slijedu se njihovih odgovarajućih ugovora i politika.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Idi na Upravljanje > Postavke organizacije > Cisco AI asistent & Značajke umjetne inteligencije > Prilagodite AI asistenta & Značajke umjetne inteligencije.

3

U odjeljku AI Assistant traži izvore uključite Dopusti AI Assistantu pretraživanje odabranih izvora.

Kada je omogućeno, možete konfigurirati određene interne i eksterne izvore koje želite pretraživati.
AI Assistant se integrira s aplikacijama trećih strana, kao što je Glean, kako bi pretraživao informacije u aplikacijama izvan Webexa unutar Ask Me Anything.
4

Pod Interni izvoriuključite interni sadržaj kojem AI Assistant može pristupiti kako bi pružio odgovore na korisničke upite.

  • Snimka sastanka— Omogućuje AI asistentu pretraživanje sadržaja iz snimaka sastanaka vaše organizacije.

5

Pod Vanjski izvoriuključite vanjski sadržaj treće strane kojem AI Assistant može pristupiti kako bi pružio odgovore na korisničke upite.

  • Glean— Omogućuje AI asistentu pretraživanje sadržaja dostupnog putem Gleana. Omogućavanje ovoga zahtijeva od korisnika da imaju važeću Glean licencu.

6

Kliknite Spremi da biste primijenili promjene.

Što učiniti sljedeće

Također možete uključiti ili isključiti ove opcije u predlošku. Za više informacija pogledajte odjeljak Izrada predloška za poruke u Konfiguriranje predložaka postavki u Control Hubu.

Nakon što omogućite ove izvore pretraživanja, vaši ih korisnici mogu odabrati unutar ploče AI Assistant u aplikaciji Webex kako bi proširili opseg svojih upita. Na primjer, korisnici mogu zatražiti od AI Assistanta da sažme sadržaj snimke jednog sastanka, generira sažetke za više snimaka na određenu temu ili prikupi uvide iz snimaka sastanaka i povezanih aplikacija Glean. Pitanja poput O čemu se raspravljalo [topic] u proteklom tjednu? vraća rezultate koji uključuju relevantan sadržaj iz svih omogućenih internih i eksternih izvora. Za više informacija pogledajte Webex aplikacija | Cisco AI Assistant pretraživanje s Gleanom.

Poznati problemi i ograničenja

AI Assistant trenutno nije dostupan za poslovnu vertikalu obrazovanja. Ti bi ga korisnici trebali isključiti u Control Hubu ako je omogućen. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se svom Webex timu za korisničku podršku.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?