- Inicio
- /
- Artículo
Gracias por sus comentarios.
Administre Cisco AI Assistant en Control Hub
En este artículo
¿Comentarios?El Asistente de IA de Cisco ayuda a mejorar la productividad, la colaboración y la comunicación de sus usuarios. También puede automatizar algunas de las tareas diarias de sus usuarios.
Activa o desactiva el Asistente de IA de Cisco en la aplicación Webex.
| 1 | |
| 2 |
Ir a . |
| 3 |
En la sección Mensajería, active o desactive las funciones del Asistente de IA:
También puedes activar o desactivar estas opciones en las plantillas o por usuario. Para plantillas, consulte Crear una plantilla de mensajería en Configurar plantillas de configuración en Control Hub. Para los usuarios, consulte Activar o desactivar el Asistente de IA de Cisco para usuarios a continuación. |
| 4 |
En la sección Reuniones, active o desactive las funciones del Asistente de IA: Para reuniones internas o externas:
Solo para reuniones internas:
|
| 5 |
Haga clic en Guardar. |
Activar o desactivar el Asistente de IA de Cisco en las reuniones de Webex
El Asistente de IA de Cisco puede generar un resumen al que los usuarios pueden recurrir tanto durante como después de las reuniones, incluso si la reunión no se graba. Pregúntame lo que quieras permite a los usuarios hacer preguntas al Asistente de IA sobre lo que ha ocurrido en la reunión.
Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite. Averigua si tus reuniones utilizan la plataforma de reuniones Webex Suite.
-
Actualmente, los resúmenes de reuniones del Asistente de IA solo están disponibles en inglés.
-
Cuando el Asistente de IA está disponible, el Asistente de Webex para reuniones, que proporciona resúmenes y comandos de voz, deja de estar disponible.
-
Actualmente, Pregúntame cualquier cosa sobre la reunión se refiere únicamente a preguntas sobre el contexto de la reunión.
-
Solo se mostrará un nuevo resumen si la reunión tiene la duración suficiente para añadir más información.
-
Si un usuario selecciona varios resúmenes utilizando todas las opciones disponibles en el panel del Asistente de IA, puede haber algunas superposiciones de resúmenes y diferencias en la duración de los mismos.
-
Los resúmenes y transcripciones posteriores a las reuniones solo están disponibles para las reuniones que se realicen dentro de su organización.
| 1 | |
| 2 |
Ir a . |
| 3 |
En la sección Asistente de IA para reuniones, active cualquiera de las siguientes opciones:
|
Activar o desactivar el Asistente de IA para los usuarios
| 1 | |
| 2 |
Ir a , luego seleccione un usuario. |
| 3 |
Seleccione . |
| 4 |
En la sección Mensajería, active o desactive las funciones del Asistente de IA:
También puedes activar o desactivar estas opciones en una plantilla. Para obtener más información, consulte Crear una plantilla de mensajería en Configurar plantillas de configuración en Control Hub. |
| 5 |
En la sección Reuniones, active o desactive las funciones del Asistente de IA: Para reuniones internas o externas:
Solo para reuniones internas:
|
| 6 |
Haga clic en Guardar. |
| 7 |
En la sección Resúmenes generados por IA para grabaciones, active Agregar resúmenes generados por IA a las grabaciones de reuniones para permitir que los usuarios actualicen su configuración y agreguen resúmenes de texto generados por IA para cada grabación. Esta configuración solo se aplica a las grabaciones en la nube de las reuniones que organizan. |
| 8 |
En la sección Fuentes de búsqueda del Asistente de IA, active Permitir que el Asistente de IA busque en las fuentes seleccionadas para integrarse con aplicaciones de terceros, como Glean, para buscar información en aplicaciones fuera de Webex desde Ask Me Anything. Si esta configuración está desactivada para un usuario, no tendrá acceso a ella, independientemente de si está activada a nivel de organización. |
| 9 |
Activa las fuentes internas y externas que quieras buscar:
|
Activar o desactivar el Asistente de IA de Cisco para grabaciones durante reuniones.
Con Cisco AI Assistant, sus usuarios pueden escuchar las grabaciones de las reuniones de forma más eficiente. Al activarse, el Asistente de IA genera un resumen de la reunión, con capítulos y puntos de acción, junto con la grabación de la reunión. Estas funciones están disponibles en la aplicación Webex, en el navegador web y en la notificación por correo electrónico de la grabación.
Esta característica está disponible en nuestra plataforma de reuniones Webex Suite. Averigua si tus reuniones utilizan la plataforma de reuniones Webex Suite.
- El resumen de la reunión y la transcripción de la grabación solo están disponibles en inglés.
- El resumen de la reunión y los capítulos automáticos se generan únicamente cuando se graba la reunión.
- Es posible que el resumen y la transcripción de la reunión no identifiquen con precisión a los varios oradores que se encuentren en una misma sala.
- Es posible que el resumen y la transcripción de la reunión no reflejen con precisión la terminología específica de la empresa o del sector.
Antes de comenzar
Asegúrese de haber activado la grabación de transcripciones en las reuniones .
| 1 | |
| 2 |
Ir a . |
| 3 |
Activar o desactivar Agregar resúmenes generados por IA a las grabaciones de reuniones . |
Activa o desactiva las fuentes de búsqueda del Asistente de IA de Cisco en la aplicación Webex.
El Asistente de IA de Cisco puede mejorar la productividad del usuario al mostrar contenido de diversas fuentes internas y externas directamente en la aplicación Webex. Como administrador, puede controlar a qué fuentes puede acceder el asistente de IA de su organización, garantizando así que la información relevante esté disponible para sus usuarios. Esta función permite al Asistente de IA proporcionar respuestas más completas al recurrir a repositorios de datos seleccionados, como grabaciones de reuniones, resúmenes y aplicaciones de terceros como Glean.
Antes de comenzar
- Para fuentes externas, sus usuarios deben tener una licencia válida para un servicio de terceros.
- Al habilitar fuentes de búsqueda externas, tenga en cuenta que una vez que los datos salen de Cisco Webex y se transfieren a un producto que no es de Cisco, Cisco ya no es responsable de su protección y manejo. Los datos de los clientes dentro de estos servicios externos se rigen por sus respectivos contratos y políticas.
| 1 | |
| 2 |
Ir a . |
| 3 |
En la sección Fuentes de búsqueda del Asistente de IA, active Permitir que el Asistente de IA busque en las fuentes seleccionadas. Una vez habilitada, podrá configurar las fuentes internas y externas específicas que desea buscar.
El Asistente de IA se integra con aplicaciones de terceros, como Glean, para buscar información en aplicaciones externas a Webex desde Ask Me Anything.
|
| 4 |
En Fuentes internas, active el contenido interno al que el Asistente de IA puede acceder para proporcionar respuestas a las consultas de los usuarios.
|
| 5 |
En Fuentes externas, active el contenido externo de terceros al que el Asistente de IA puede acceder para proporcionar respuestas a las consultas de los usuarios.
|
| 6 |
Haga clic en Guardar para aplicar los cambios. |
Qué hacer a continuación
También puedes activar o desactivar estas opciones en una plantilla. Para obtener más información, consulte la sección Crear una plantilla de mensajería en Configurar plantillas de configuración en Control Hub.
Una vez habilitadas estas fuentes de búsqueda, sus usuarios podrán seleccionarlas dentro del panel del Asistente de IA en la aplicación Webex para ampliar el alcance de sus consultas. Por ejemplo, los usuarios pueden pedirle al Asistente de IA que resuma el contenido de una sola grabación de reunión, que genere resúmenes de varias grabaciones sobre un tema específico o que recopile información tanto de las grabaciones de reuniones como de las aplicaciones conectadas a Glean. Preguntas como ¿De qué se habló? [topic] ¿En la última semana? devuelve resultados que incluyen contenido relevante de todas las fuentes internas y externas habilitadas. Para obtener más información, consulte Aplicación Webex | Búsqueda con el Asistente de IA de Cisco con Glean.
Limitaciones y problemas conocidos
Actualmente, el Asistente de IA no está disponible para el sector vertical de Educación. Estos clientes deberían desactivarlo en el Centro de control si está habilitado. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con su equipo de cuenta de Webex.
