- 홈
- /
- 문서
피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
Control Hub에서 Cisco AI Assistant 및 AI 기능을 사용자 지정하세요.
이 문서에서
피드백이 있습니까?Cisco AI Assistant 및 AI 기능은 사용자의 생산성, 협업 및 커뮤니케이션을 지원합니다. 또한 사용자의 일상적인 작업 중 일부를 자동화할 수도 있습니다.
Webex 앱에서 Cisco AI 어시스턴트 및 AI 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
메시지 섹션에서 AI 어시스턴트 옵션을 켜거나 끄세요.
템플릿 또는 사용자별로 이러한 옵션을 켜거나 끌 수도 있습니다. 템플릿에 대한 자세한 내용은 Control Hub의 설정 템플릿 구성 의 [ 메시징 템플릿 만들기 를 참조하세요. 사용자의 경우 아래의 사용자용 Cisco AI Assistant 켜기/끄기 를 참조하십시오. |
| 4 |
회의 섹션에서 AI 어시스턴트 및 AI 기능을 켜거나 끌 수 있습니다. 내부 또는 외부 회의용:
내부 회의용으로만 사용하십시오.
|
| 5 | |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
Webex 회의에서 Cisco AI 어시스턴트를 켜거나 끌 수 있습니다.
시스코 AI 어시스턴트는 회의가 녹음되지 않은 경우에도 사용자가 회의 중과 후에 참조할 수 있는 요약 정보를 생성할 수 있습니다. 무엇이든 물어보세요 기능을 사용하면 사용자가 AI 어시스턴트에게 회의에서 일어난 일에 대해 질문할 수 있습니다.
이 기능은 Webex 제품군 미팅 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 회의에서Webex Suite 회의 플랫폼을 사용하는지 확인하세요.
-
AI 어시스턴트 회의 요약은 현재 영어로만 지원됩니다.
-
AI 어시스턴트가 사용 가능한 경우, 주요 내용 강조 표시 및 음성 명령을 제공하는 Webex 회의용 어시스턴트는 사용할 수 없게 됩니다.
-
현재 회의에 관한 무엇이든 물어보세요 는 회의 맥락에 관한 질문에만 해당됩니다.
-
회의 시간이 충분하여 추가 정보를 입력할 수 있는 경우에만 새로운 요약 입력 창이 나타납니다.
-
사용자가 AI 어시스턴트 패널에서 제공되는 모든 옵션을 사용하여 여러 요약을 선택하는 경우, 요약이 중복되거나 요약 기간에 차이가 발생할 수 있습니다.
-
회의 요약 및 회의록은 소속 조직 내 회의에 대해서만 제공됩니다.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
회의용 AI 도우미 섹션에서 다음 중 하나를 켜세요.
|
사용자를 위해 AI 어시스턴트 및 AI 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
| 1 | |
| 2 |
, 그런 다음 사용자를 선택합니다. |
| 3 |
선택 . |
| 4 |
메시지 섹션에서 AI 어시스턴트 옵션을 켜거나 끄세요.
템플릿에서 이러한 옵션을 켜거나 끌 수도 있습니다. 자세한 내용은 Control Hub의 설정 템플릿 구성 의 [ 메시징 템플릿 만들기 를 참조하세요. |
| 5 |
회의 섹션에서 AI 어시스턴트 옵션 및 AI 기능을 켜거나 끌 수 있습니다. 내부 또는 외부 회의용:
내부 회의용으로만 사용하십시오.
|
| 6 | |
| 7 |
저장을 클릭합니다. |
| 8 |
녹화에 대한 AI 생성 요약 섹션에서 회의 녹화에 AI 생성 요약 추가 를 켜서 사용자가 설정을 업데이트하고 각 녹화에 대한 AI 생성 텍스트 요약을 추가할 수 있도록 합니다. 이 설정은 해당 사용자가 주최하는 회의의 클라우드 녹화에만 적용됩니다. |
| 9 |
AI 어시스턴트 검색 소스 섹션에서 AI 어시스턴트가 선택한 소스 내에서 검색하도록 허용 을 켜서 Glean이나 Amazon Q와 같은 타사 앱과 통합하여 Ask Me Anything 내에서 Webex 외부 애플리케이션의 정보를 검색할 수 있습니다. 사용자에 대해 이 설정이 꺼져 있으면 조직 수준에서 이 설정이 켜져 있더라도 해당 사용자는 이에 접근할 수 없습니다. |
| 10 |
검색할 내부 및 외부 소스를 활성화하세요.
|
회의 중 녹화 시 Cisco AI 어시스턴트 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
Cisco AI Assistant를 사용하면 사용자가 회의 녹음을 더욱 효율적으로 들을 수 있습니다. AI 어시스턴트를 활성화하면 회의록과 함께 목차 및 실행 항목이 포함된 회의 요약이 생성됩니다. 이러한 기능은 Webex 앱, 웹 브라우저 및 녹화 관련 이메일 알림에서 사용할 수 있습니다.
이 기능은 Webex 제품군 미팅 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 회의에서Webex Suite 회의 플랫폼을 사용하는지 확인하세요.
- 회의 요약 및 회의록은 영어로만 제공됩니다.
- 회의 요약 및 자동 생성되는 목차는 회의가 녹화된 경우에만 생성됩니다.
- 한 회의실에서 여러 명이 발표할 경우, 회의 요약 및 녹취록에서 발표자를 정확하게 식별하지 못할 수 있습니다.
- 회사 또는 해당 분야 특유의 용어가 회의 요약 및 녹취록에서 정확하게 이해되지 않을 수 있습니다.
시작하기 전에
회의록 녹음 기능이 켜져 있는지 확인하세요.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
AI 가 생성한 회의 녹화 요약 추가 기능을 켜거나 끄세요. |
Webex 앱에서 Cisco AI 어시스턴트 검색 소스를 켜거나 끌 수 있습니다.
Cisco AI Assistant는 다양한 내부 및 외부 소스의 콘텐츠를 Webex 앱 내에 직접 표시하여 사용자 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 관리자로서 조직의 AI 어시스턴트가 액세스할 수 있는 소스를 제어하여 사용자에게 관련 정보만 제공되도록 할 수 있습니다. 이 기능은 AI 어시스턴트가 회의 녹음, 요약, Glean 및 Amazon Q와 같은 타사 애플리케이션 등 선택된 데이터 저장소를 활용하여 더욱 완전한 답변을 제공할 수 있도록 합니다.
시작하기 전에
- 외부 소스를 이용하는 경우, 사용자는 타사 서비스에 대한 유효한 라이선스를 보유해야 합니다.
- 외부 검색 소스를 활성화할 때는 데이터가 Cisco Webex를 벗어나 Cisco 제품이 아닌 다른 제품으로 이동하면 Cisco는 더 이상 해당 데이터의 보호 및 처리에 대한 책임을 지지 않는다는 점을 유념해야 합니다. 이러한 외부 서비스 내의 고객 데이터는 해당 서비스의 계약 및 정책을 따릅니다.
| 1 | |
| 2 |
. |
| 3 |
AI 어시스턴트 검색 소스 섹션에서 AI 어시스턴트가 선택한 소스를 검색하도록 허용을 켜세요. 이 기능을 활성화하면 검색할 특정 내부 및 외부 소스를 구성할 수 있습니다.
AI 어시스턴트는 Glean 및 Amazon Q와 같은 타사 앱과 통합되어 Ask Me Anything 내에서 Webex 외부 애플리케이션의 정보를 검색할 수 있습니다.
|
| 4 |
내부 소스아래에서 AI 어시스턴트가 사용자 질문에 대한 답변을 제공하기 위해 액세스할 수 있는 내부 콘텐츠를 활성화합니다.
|
| 5 |
외부 소스아래에서 AI 어시스턴트가 사용자 질문에 대한 답변을 제공하기 위해 액세스할 수 있는 외부 타사 콘텐츠를 활성화합니다.
Webex 앱에서 이러한 기능이 작동하려면 먼저AI 통합을 설정해야 합니다. |
| 6 |
저장을 클릭합니다. |
다음에 수행할 작업
템플릿에서 이러한 옵션을 켜거나 끌 수도 있습니다. 자세한 내용은 Control Hub에서 설정 템플릿 구성을 참조하세요.
이러한 검색 소스를 활성화하면 사용자는 Webex 앱의 AI 어시스턴트 패널에서 해당 소스를 선택하여 검색 범위를 넓힐 수 있습니다. 예를 들어, 사용자는 AI 어시스턴트에게 단일 회의 녹화 내용 요약을 요청하거나, 특정 주제에 대한 여러 녹화 내용의 요약을 생성하거나, 회의 녹화 내용과 Glean 또는 Amazon Q에 연결된 앱 모두에서 인사이트를 수집하도록 요청할 수 있습니다. 와 같은 질문들: 무엇에 대해 논의했나요? [topic] 지난주에? 활성화된 모든 내부 및 외부 소스의 관련 콘텐츠를 포함하는 결과를 반환합니다. 자세한 내용은 Webex 앱 | Glean을 사용한 Cisco AI Assistant 검색 및 Webex 앱 | Amazon Q를 사용한 Cisco AI Assistant 검색을 참조하세요.
알려진 문제 및 제한 사항
AI 어시스턴트는 현재 교육 사업 분야에서 사용할 수 없습니다. 해당 고객은 제어 허브에서 해당 기능이 활성화되어 있는 경우 비활성화해야 합니다. 궁금한 사항이 있으시면 Webex 계정 담당 팀에 문의해 주세요.
