- Начало
- /
- Статия
Благодарим за обратната връзка.
Администриране на Cisco AI Assistant в Control Hub
В тази статия
Обратна връзка?Cisco AI Assistant помага на вашите потребители с производителността, сътрудничеството и комуникацията. Той може също така да автоматизира някои от ежедневните задачи на вашите потребители.
Включване или изключване на Cisco AI Assistant в приложението Webex
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на . |
| 3 |
В секцията Съобщения включете или изключете функциите на AI Assistant:
Можете също да включвате или изключвате тези опции в шаблони или за всеки потребител. За шаблони вижте Създаване на шаблон за съобщения в Конфигуриране на шаблони за настройки в Control Hub. За потребители вижте Включване или изключване на Cisco AI Assistant за потребители по-долу. |
| 4 |
В секцията Срещи включете или изключете функциите на AI Assistant: За вътрешни или външни срещи:
Само за вътрешни срещи:
|
| 5 |
Щракнете върху Запиши. |
Включване или изключване на Cisco AI Assistant в срещи на Webex
Cisco AI Assistant може да генерира обобщение, до което потребителите могат да се обръщат както по време на, така и след срещи, дори ако срещата не е записана. „ Питай ме каквото и да е“ позволява на потребителите да задават въпроси на AI Assistant за случилото се по време на срещата.
Тази функция е налична в нашата платформа за срещи Webex Suite. Разберете дали вашите срещи използват платформата за срещи Webex Suite.
-
Резюметата на срещите на AI Assistant в момента се поддържат само на английски език.
-
Когато AI Assistant е наличен, Webex Assistant за срещи, който предоставя акценти и гласови команди, става недостъпен.
-
В момента „ Питай ме нещо за срещата “ се отнася само до въпроси относно контекста на срещата.
-
Ново обобщение ще бъде поискано само ако има достатъчна продължителност на срещата, за да се добави още информация.
-
Ако потребителят избере множество резюмета, използвайки всички налични опции в панела AI Assistant, може да има някои припокривания на резюмета и разлики в продължителността им.
-
Резюмета и преписи след срещи са достъпни само за срещи във вашата организация.
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на . |
| 3 |
В секцията AI Assistant for Meetings включете някое от следните:
|
Включване или изключване на AI Assistant за потребителите
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на , след което изберете потребител. |
| 3 |
Изберете . |
| 4 |
В секцията Съобщения включете или изключете функциите на AI Assistant:
Можете също да включите или изключите тези опции в шаблон. За повече информация вижте Създаване на шаблон за съобщения в Конфигуриране на шаблони за настройки в Control Hub. |
| 5 |
В секцията Срещи включете или изключете функциите на AI Assistant: За вътрешни или външни срещи:
Само за вътрешни срещи:
|
| 6 |
Щракнете върху Запиши. |
| 7 |
В секцията Генерирани от изкуствен интелект обобщения за записи включете Добавяне на генерирани от изкуствен интелект обобщения към записи на срещи, за да позволите на потребителите да актуализират настройките си и да добавят генерирани от изкуствен интелект текстови обобщения за всеки запис. Тази настройка се отнася само за облачни записи за срещи, които те организират. |
| 8 |
В секцията Източници за търсене на AI Assistant включете Разрешаване на AI Assistant да търси в избрани източници, за да се интегрира с приложения на трети страни, като например Glean, за да търси информация в приложения извън Webex от Ask Me Anything. Ако тази настройка е изключена за потребител, той няма да има достъп до нея, независимо дали е включена на ниво организация. |
| 9 |
Включете вътрешните и външните източници, които искате да търсите:
|
Включване или изключване на Cisco AI Assistant за записи по време на среща
С Cisco AI Assistant, вашите потребители могат да слушат записи от срещи по-ефективно. Когато е включен, AI Assistant генерира резюме на срещата, заедно със записа на срещата, включително глави и елементи за действие. Тези функции са налични в приложението Webex, в уеб браузъра и в имейл известието за записа.
Тази функция е налична в нашата платформа за срещи Webex Suite. Разберете дали вашите срещи използват платформата за срещи Webex Suite.
- Резюмето на срещата и преписът от записа се поддържат само на английски език.
- Резюмето на срещата и автоматичните глави се генерират само когато срещата е записана.
- Възможно е множеството говорители в една зала да не бъдат точно идентифицирани от резюмето и стенограмата на срещата.
- Речникът, специфичен за компанията или областта, може да не бъде точно разбран от резюмето и преписа на срещата.
Преди да започнете
Уверете се, че сте включили записването на преписи в срещите.
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на . |
| 3 |
Включете или изключете Добавяне на генерирани от изкуствен интелект обобщения към записи на срещи. |
Включване или изключване на източниците за търсене на Cisco AI Assistant в приложението Webex
Cisco AI Assistant може да подобри производителността на потребителите, като показва съдържание от различни вътрешни и външни източници директно в приложението Webex. Като администратор можете да контролирате до кои източници може да има достъп AI Assistant на вашата организация, като по този начин гарантирате, че съответната информация е достъпна за вашите потребители. Тази функция позволява на AI Assistant да предоставя по-пълни отговори, като черпи от избрани хранилища за данни, като например записи на срещи, обобщения и приложения на трети страни, като Glean.
Преди да започнете
- За външни източници, вашите потребители трябва да имат валиден лиценз за услуга на трета страна.
- Когато активирате външни източници за търсене, имайте предвид, че след като данните напуснат Cisco Webex и се преместят в продукт, различен от Cisco, Cisco вече не носи отговорност за тяхната защита и обработка. Данните за клиентите в рамките на тези външни услуги са в съответствие със съответните им договори и политики.
| 1 |
Влезте в контролния хъб. |
| 2 |
Отидете на . |
| 3 |
В секцията Търсене на източници от AI Assistant ] включете Разрешаване на AI Assistant да търси в избрани източници. Когато е активирано, можете да конфигурирате конкретните вътрешни и външни източници, които искате да търсите.
AI Assistant се интегрира с приложения на трети страни, като например Glean, за да търси информация в приложения извън Webex от Ask Me Anything.
|
| 4 |
Под Вътрешни източницивключете вътрешното съдържание, до което AI Assistant може да има достъп, за да предоставя отговори на потребителски запитвания.
|
| 5 |
Под Външни източницивключете външното съдържание от трети страни, до което AI Assistant може да има достъп, за да предоставя отговори на потребителски запитвания.
|
| 6 |
Кликнете върху Запазване, за да приложите промените си. |
Какво да направите след това
Можете също да включите или изключите тези опции в шаблон. За повече информация вижте раздела Създаване на шаблон за съобщения в Конфигуриране на шаблони за настройки в Control Hub.
След като активирате тези източници на търсене, вашите потребители могат да ги избират в панела AI Assistant в приложението Webex, за да разширят обхвата на своите заявки. Например, потребителите могат да помолят AI Assistant да обобщи съдържанието на един запис от среща, да генерира обобщения на множество записи по определена тема или да събере информация както от записи от срещи, така и от свързани приложения Glean. Въпроси като За какво се обсъждаше [topic] през последната седмица? връща резултати, които включват подходящо съдържание от всички активирани вътрешни и външни източници. За повече информация вижте Приложение Webex | Търсене в Cisco AI Assistant с Glean.
Известни проблеми и ограничения
AI Assistant в момента не е наличен за бизнес вертикала „Образование“. Тези клиенти трябва да го изключат в Control Hub, ако е активирано. Моля, свържете се с екипа на вашия акаунт в Webex, ако имате някакви въпроси.
