Налаштуйте Cisco AI Assistant та функції штучного інтелекту в Control Hub

Увімкнення або вимкнення Cisco AI Assistant та функцій штучного інтелекту в застосунку Webex

1	Увійдіть у Центркерування.
2	Перейти до Управління > Налаштування організації > Помічник Cisco AI & Функції штучного інтелекту > Налаштування помічника зі штучним інтелектом & Функції штучного інтелекту.
3	У розділі Повідомлення увімкніть або вимкніть опції ШІ-помічника: Дозволити AI Assistant із функцією «Запитай мене про що завгодно» для обміну повідомленнями— Дозволити користувачам ставити AI Assistant запитання щодо розмов, у яких вони беруть участь. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex \| Розмовний пошук за допомогою Cisco AI Assistant. Підсумки простору— Дозволяють користувачам підсумовувати обговорення в просторі протягом заданого періоду часу, наприклад, дня чи тижня. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додаток Webex \| Створення зведень простору та Додаток Webex \| Підсумовування ваших потоків повідомлень. Переписати повідомлення— Допоможіть користувачам покращити та покращити спілкування в застосунку Webex. AI Assistant може виправляти помилки та адаптувати стиль, тон і контент, щоб допомогти користувачам швидше та ефективніше спілкуватися. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex \| Переписуйте свої повідомлення за допомогою AI Assistant. Переклад повідомлень— Дозволити користувачам увімкнути мову перекладу в налаштуваннях та перекладати окремі повідомлення або всі повідомлення в просторах у режимі реального часу. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex \| Переклад повідомлень у просторі. Ви також можете вмикати або вимикати ці опції в шаблонах або для кожного користувача окремо. Щодо шаблонів, див. Створення шаблону повідомлень у Налаштування шаблонів параметрів у Центрі керування. Для користувачів див. Увімкнення або вимкнення Cisco AI Assistant для користувачів нижче.
4	У розділі Зустрічі увімкніть або вимкніть помічника зі штучним інтелектом та функції штучного інтелекту: Для внутрішніх або зовнішніх зустрічей: Підсумки зустрічі та «Запитайте мене про що завгодно»— Задавайте запитання помічнику зі штучним інтелектом щодо поточної зустрічі. Для отримання додаткової інформації див. Cisco AI Assistant на зустрічах. Тільки для внутрішніх зустрічей: Помічник зі штучним інтелектом під час запису зустрічі— Тільки для внутрішніх зустрічей ви можете ввімкнути Помічник зі штучним інтелектом щоразу, коли ввімкнено запис. Якщо цю функцію ввімкнено, вона застосовується як під час початку запису, так і коли організатор зустрічі вмикає автоматичний запис під час планування зустрічі. Аудіооголошення для AI Assistant— Тільки для внутрішніх зустрічей можна вимкнути аудіооголошення, яке відтворюється під час запуску AI Assistant. Це не впливає на візуальне сповіщення про запуск AI Assistant. Пристрої PSTN завжди отримуватимуть аудіосповіщення. Зробити весь контент доступним після зустрічі— Виберіть, який контент, створений штучним інтелектом, буде доступний організаторам після зустрічі. Потім хост може поділитися ним з іншими відповідно до налаштувань політики спільного доступу: Короткий зміст (включно з нотатками зустрічі та пунктами до виконання) Тексти стенограми
5	Увімкнення або вимкнення функцій штучного інтелекту.
6	Клацніть Зберегти.

Увімкнення або вимкнення Cisco AI Assistant у зустрічах Webex

Cisco AI Assistant може створювати зведення, до яких користувачі можуть звертатися як під час, так і після зустрічей, навіть якщо зустріч не записана. Функція «Запитай мене про що завгодно » дозволяє користувачам ставити запитання помічнику зі штучним інтелектом про те, що сталося на зустрічі.

Ця функція доступна на нашій платформі для нарад у межах пакету Webex. Дізнайтеся, чи ваші зустрічі використовують платформу для зустрічей Webex Suite.

Зведення про зустрічі за допомогою AI Assistant наразі підтримуються лише англійською мовою.
Коли доступний помічник зі штучним інтелектом, помічник Webex для зустрічей, який надає виділення та голосові команди, стає недоступним.
Наразі, Запитайте мене про зустріч стосується лише питань про контекст зустрічі.
Новий зведений опис буде запропоновано лише за умови, що тривалості зустрічі достатньо для додавання додаткової інформації.
Якщо користувач вибирає кілька зведень, використовуючи всі доступні опції на панелі AI Assistant, можуть виникнути деякі перекриття зведень та відмінності в тривалості зведень.
Підсумки та стенограми після зустрічей доступні лише для зустрічей у вашій організації.

Увійдіть у Центркерування.

Перейдіть до Налаштувань організації > Помічник Cisco зі штучним інтелектом.

У розділі «Помічник зі штучним інтелектом для зустрічей » увімкніть будь-який із наведених нижче параметрів.

Підсумки зустрічі & Запитай мене про що завгодно— Якщо користувачі пропустили частину своєї зустрічі, AI Assistant може надолужити їх, підсумувавши, що вони пропустили під час зустрічі. Вони також можуть ставити запитання помічнику зі штучним інтелектом про те, що сталося на зустрічі, поки їх не було. Користувачі можуть увімкнути зведення під час зустрічей для зустрічей, проведених у їхній організації, та зустрічей, проведених поза їхньою організацією, для яких увімкнено помічника зі штучним інтелектом.

Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex | Cisco AI Assistant у зустрічах.
Підсумки та стенограми після зустрічі— Якщо цю функцію ввімкнено, організатори та співорганізатори можуть вибрати, що вони хочуть зберегти під час зустрічі. Якщо цю функцію вимкнено, організатори та співорганізатори не можуть зберігати зведення та стенограми.

Увімкнення або вимкнення помічника зі штучним інтелектом та функцій штучного інтелекту для користувачів

1	Увійдіть у Центркерування.
2	Перейти до Управління > Користувачі, а потім виберіть користувача.
3	Виберіть Загальні.
4	У розділі Повідомлення увімкніть або вимкніть опції ШІ-помічника: Дозволити ШІ-помічнику з функцією «Запитай мене про що завгодно» для повідомлень— Дозволити користувачам ставити ШІ-помічнику запитання про розмови, в яких вони беруть участь. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex \| Розмовний пошук за допомогою Cisco AI Assistant. Підсумки простору— Дозволяють користувачам підсумовувати обговорення в просторі протягом заданого періоду часу, наприклад, дня чи тижня. Щоб отримати додаткові відомості, див. Додаток Webex \| Створення зведень простору та Додаток Webex \| Підсумовування ваших потоків повідомлень. Переписати повідомлення— Допоможіть користувачам покращити та покращити спілкування в застосунку Webex. AI Assistant може виправляти помилки та адаптувати стиль, тон і контент, щоб допомогти користувачам спілкуватися швидше та ефективніше. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex \| Переписуйте свої повідомлення за допомогою AI Assistant. Переклад повідомлень— Дозволити користувачам увімкнути мову перекладу в налаштуваннях та перекладати окремі повідомлення або всі повідомлення в просторах у режимі реального часу. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex \| Переклад повідомлень у просторі. Ви також можете ввімкнути або вимкнути ці параметри в шаблоні. Для отримання додаткової інформації див. Створення шаблону повідомлень у Налаштування шаблонів параметрів у Центрі керування.
5	У розділі Зустрічі увімкніть або вимкніть параметри та функції ШІ-помічника: Для внутрішніх або зовнішніх зустрічей: Підсумки зустрічі та «Запитайте мене про що завгодно»— Задавайте запитання помічнику зі штучним інтелектом щодо поточної зустрічі. Для отримання додаткової інформації див. Cisco AI Assistant на зустрічах. Тільки для внутрішніх зустрічей: Помічник зі штучним інтелектом під час запису зустрічі— Тільки для внутрішніх зустрічей ви можете ввімкнути Помічник зі штучним інтелектом щоразу, коли ввімкнено запис. Якщо цю функцію ввімкнено, вона застосовується як під час початку запису, так і коли організатор зустрічі вмикає автоматичний запис під час планування зустрічі. Аудіооголошення для AI Assistant— Тільки для внутрішніх зустрічей можна вимкнути аудіооголошення, яке відтворюється під час запуску AI Assistant. Це не впливає на візуальне сповіщення про запуск AI Assistant. Пристрої PSTN завжди отримуватимуть аудіосповіщення. Зробити весь контент доступним після зустрічі— Виберіть, який контент, створений штучним інтелектом, буде доступний організаторам після зустрічі. Потім хост може поділитися ним з іншими відповідно до налаштувань політики спільного доступу: Короткий зміст (включно з нотатками зустрічі та пунктами до виконання) Тексти стенограми
6	Увімкнення або вимкнення функцій штучного інтелекту.
7	Клацніть Зберегти.
8	У розділі Зведені штучним інтелектом підсумки для записів увімкніть опцію Додати зведені штучним інтелектом підсумки до записів зустрічей, щоб дозволити користувачам оновлювати свої налаштування та додавати зведені за допомогою штучного інтелекту текстові підсумки для кожного запису. Цей параметр застосовується лише до хмарних записів зустрічей, які вони проводять.
9	У розділі Джерела пошуку AI Assistant увімкніть опцію Дозволити AI Assistant шукати у вибраних джерелах для інтеграції зі сторонніми програмами, такими як Glean або Amazon Q, для пошуку інформації в програмах поза Webex з функції «Запитай мене що завгодно». Якщо цей параметр вимкнено для користувача, він не матиме до нього доступу, незалежно від того, чи ввімкнено його на рівні організації.
10	Увімкніть внутрішні та зовнішні джерела, які ви хочете знайти: Внутрішнє джерело Запис зустрічі— Дозволяє помічнику зі штучним інтелектом шукати вміст із записів зустрічей вашої організації. Зовнішнє джерело Amazon Q— Дозволяє помічнику зі штучним інтелектом шукати контент, доступний через Amazon Q. Glean— Дозволяє помічнику штучного інтелекту шукати контент, доступний через Glean. Щоб увімкнути цю функцію, ваші користувачі повинні мати дійсну ліцензію Glean. Щоб AI Assistant міг шукати зовнішні джерела з програми Webex, спочатку потрібно налаштувати інтеграцію зі штучним інтелектом.

Увімкнення або вимкнення Cisco AI Assistant для записів під час зустрічі

Завдяки Cisco AI Assistant ваші користувачі можуть ефективніше прослуховувати записи зустрічей. Коли цю функцію ввімкнено, AI Assistant генерує зведення зустрічі, включаючи розділи та пункти дій, а також запис зустрічі. Ці функції доступні в застосунку Webex, у веббраузері та в сповіщенні електронною поштою для запису.

Короткий зміст зустрічі та стенограма запису підтримуються лише англійською мовою.
Зведення про зустріч та автоматичні розділи створюються лише під час запису зустрічі.
Кілька доповідачів в одній кімнаті можуть бути неточно ідентифіковані у короткому описі та стенограмі зустрічі.
Специфічна для компанії або предметної області лексика може бути неточно зрозуміла у короткому змісті та стенограмі зустрічі.

Перш ніж почати

Переконайтеся, що ви ввімкнули запис стенограм на зустрічах.

1	Увійдіть у Центркерування.
2	Перейдіть до налаштувань організації > Зведені штучним інтелектом зведення для записів.
3	Увімкніть або вимкніть опцію Додати згенеровані штучним інтелектом зведення до записів зустрічей.

Увімкнення або вимкнення джерел пошуку Cisco AI Assistant у застосунку Webex

Cisco AI Assistant може підвищити продуктивність користувачів, відображаючи контент із різних внутрішніх та зовнішніх джерел безпосередньо в застосунку Webex. Як адміністратор, ви можете контролювати, до яких джерел має доступ помічник штучного інтелекту вашої організації, забезпечуючи доступність відповідної інформації для ваших користувачів. Ця функція дозволяє AI Assistant надавати повніші відповіді, використовуючи дані з вибраних сховищ даних, таких як записи зустрічей, підсумки та сторонні програми, такі як Glean та Amazon Q.

Перш ніж почати

Для зовнішніх джерел ваші користувачі повинні мати дійсну ліцензію на сторонній сервіс.
Під час увімкнення зовнішніх джерел пошуку пам’ятайте, що після того, як дані залишають Cisco Webex і переміщуються до продукту, відмінного від Cisco, Cisco більше не несе відповідальності за їх захист та обробку. Дані клієнтів у цих зовнішніх сервісах обробляються відповідно до їхніх відповідних договорів та політик.

1	Увійдіть у Центркерування.
2	Перейти до Управління > Налаштування організації > Помічник Cisco AI & Функції штучного інтелекту > Налаштування помічника зі штучним інтелектом & Функції штучного інтелекту.
3	У розділі Пошук джерел за допомогою AI Assistant увімкніть опцію Дозволити AI Assistant шукати вибрані джерела. Після ввімкнення ви можете налаштувати конкретні внутрішні та зовнішні джерела, які потрібно шукати. AI Assistant інтегрується зі сторонніми програмами, такими як Glean та Amazon Q, для пошуку інформації в програмах поза Webex прямо з Ask Me Anything.
4	У розділі Внутрішні джерелаувімкніть внутрішній контент, до якого AI Assistant може отримати доступ для надання відповідей на запити користувачів. Запис зустрічі— Дозволяє помічнику зі штучним інтелектом шукати вміст із записів зустрічей вашої організації. Через міркування щодо суверенітету даних під час отримання записів, наразі ми не підтримуємо функцію записів «Запитай мене про що завгодно» (AMA) в Азії. Користувачі в Азії не можуть отримати доступ до інформації про записи зустрічей через AI Assistant для жодного сайту, розташованого в регіоні.
5	У розділі Зовнішні джерелаувімкніть зовнішній сторонній контент, до якого AI Assistant може отримати доступ для надання відповідей на запитання користувачів. Amazon Q— Дозволяє помічнику зі штучним інтелектом шукати контент, доступний через Amazon Q. Glean— Дозволяє помічнику штучного інтелекту шукати контент, доступний через Glean. Щоб увімкнути цю функцію, ваші користувачі повинні мати дійсну ліцензію Glean. Щоб це працювало в застосунку Webex, спочатку потрібно налаштувати інтеграцію зі штучним інтелектом.
6	Клацніть Зберегти.

Що далі

Ви також можете ввімкнути або вимкнути ці параметри в шаблоні. Для отримання додаткової інформації див. Налаштування шаблонів параметрів у Центрі керування.

Після ввімкнення цих джерел пошуку ваші користувачі зможуть вибрати їх на панелі AI Assistant у застосунку Webex, щоб розширити обсяг своїх запитів. Наприклад, користувачі можуть попросити AI Assistant підсумувати зміст одного запису зустрічі, створити підсумки для кількох записів на певну тему або зібрати аналітику як із записів зустрічей, так і з програм, підключених до Glean або Amazon Q. Питання типу Про що йшлося [topic] за останній тиждень? повертає результати, що містять релевантний контент з усіх увімкнених внутрішніх та зовнішніх джерел. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex | Пошук Cisco AI Assistant за допомогою Glean та Додаток Webex | Пошук Cisco AI Assistant за допомогою Amazon Q.

Вирішені проблеми й обмеження

AI Assistant наразі недоступний для бізнес-вертикалі освіти. Цим клієнтам слід вимкнути цю функцію в Центрі керування, якщо вона ввімкнена. Якщо у вас виникнуть будь-які запитання, зверніться до команди облікового запису Webex.