I denne artikkelen
Slå Cisco AI Assistant av eller på i Webex-appen
Slå Cisco AI Assistant av eller på i Webex-møter
Slå AI-assistenten av eller på for brukere
Slå Cisco AI Assistant av eller på for opptak i møter
Slå Cisco AI Assistant av eller på i Webex Calling
Slå Cisco AI Assistant-søkekilder av eller på i Webex-appen
Kjente problemer og begrensninger
Ytterligere ressurser

Administrer Cisco AI Assistant i Control Hub

list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Cisco AI Assistant hjelper brukerne med produktivitet, samarbeid og kommunikasjon. Det kan også automatisere noen av brukernes daglige oppgaver.

Slå Cisco AI Assistant av eller på i Webex-appen

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Ledelse > Organisasjonsinnstillinger > Cisco AI-assistent & AI-funksjoner > Tilpass AI-assistent & AI-funksjoner.

3

I delen Meldinger slår du AI Assistant-funksjonene av eller på:

  • Tillat AI-assistent med Spør meg hva som helst for meldinger– Tillat brukere å stille AI-assistenten spørsmål om samtaler de er en del av.
  • Oppsummeringer av områder– Lar brukere oppsummere tråder i et område innenfor en gitt tidsramme, for eksempel en dag eller en uke. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Generer romsammendrag og Webex-appen | Oppsummer meldingstrådene dine.
  • Skriv om meldingen– Hjelp brukere med å forbedre og forbedre kommunikasjonen sin i Webex-appen. AI-assistenten kan rette opp feil og tilpasse stil, tone og innhold for å hjelpe brukere med å kommunisere raskere og mer effektivt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Skriv om meldingene dine med AI-assistenten.
  • Meldingsoversettelse– La brukere aktivere målspråket i innstillingene sine, og oversette individuelle meldinger eller alle meldinger i mellomrom i sanntid. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Oversette meldinger i et mellomrom.

Du kan også slå disse alternativene av eller på i maler eller per bruker. For maler, se Opprett en meldingsmal i Konfigurer innstillingsmaler i Control Hub. For brukere, se Slå Cisco AI Assistant av eller på for brukere nedenfor.

4

I delen Møter slår du AI Assistant-funksjonene av eller på:

For interne eller eksterne møter:
  • Sammendrag fra møter og Spør meg hva som helst– Still AI-assistenten spørsmål om det gjeldende møtet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco AI Assistant i møter.
Kun for interne møter:
  • AI-assistent under opptak av et møte– Kun for interne møter kan du slå på AI-assistent når opptak er slått på. Når den er slått på, gjelder denne funksjonen både når opptaket startes, eller når møtearrangøren slår på automatisk opptak når møtet planlegges.

    Denne funksjonen er for øyeblikket tilgjengelig i begrenset omfang, og vil bli mer tilgjengelig på et senere tidspunkt. Kontakt oss hvis du vil aktivere det.

  • Gjør alt innhold tilgjengelig etter et møte– Velg hvilket AI-generert innhold som er tilgjengelig for vertene etter et møte. Verten kan deretter dele den med andre i henhold til sine delingspolicyinnstillinger:
5

Klikk på Lagre.

Slå Cisco AI Assistant av eller på i Webex-møter

Cisco AI Assistant kan generere et sammendrag som brukere kan se både under og etter møter, selv om møtet ikke er tatt opp. Spør meg hva som helst lar brukere stille AI-assistenten spørsmål om hva som har skjedd i møtet.

Denne funksjonen er tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen vår. Finn ut om møtene dine bruker Webex Suite-møteplattformen.

  • Møtesammendrag for AI-assistenten støttes for øyeblikket bare på engelsk.

  • Når AI-assistenten er tilgjengelig, blir Webex-assistenten for møter, som gir uthevinger og talekommandoer, utilgjengelig.

  • For øyeblikket gjelder Spør meg om noe om møtet kun spørsmål om møtekonteksten.

  • Det vil bare bli bedt om et nytt sammendrag hvis møtet er tilstrekkelig varighet til å legge til mer informasjon.

  • Hvis en bruker velger flere sammendrag ved hjelp av alle de tilgjengelige alternativene i AI Assistant-panelet, kan det være noen overlappinger mellom sammendragene og forskjeller i sammendragsvarighetene.

  • Sammendrag og transkripsjoner etter møter er bare tilgjengelige for møter i organisasjonen din.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Organisasjonsinnstillinger > Cisco AI-assistent.

3

I delen AI-assistent for møter slår du på ett av følgende:

  • Sammendrag fra møter & Spør meg hva som helst– Hvis brukere har gått glipp av deler av møtet, kan AI-assistenten ta dem igjen ved å oppsummere hva de gikk glipp av i møtet. De kan også stille AI-assistenten spørsmål om hva som skjedde i møtet mens de var borte. Brukere kan slå på sammendrag i møter for møter som arrangeres i organisasjonen deres, og møter som arrangeres utenfor organisasjonen deres og som har AI-assistent aktivert.

    Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Cisco AI-assistent i møter.

  • Sammendrag og transkripsjoner etter møtet– Hvis dette er slått på, kan verter og medverter velge hva de vil lagre i møtet. Hvis dette er slått av, kan ikke verter og medverter lagre sammendrag og transkripsjoner.

Slå AI-assistenten av eller på for brukere

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Ledelse > Brukere, og velg deretter en bruker.

3

Velg Generelt.

4

I delen Meldinger slår du AI Assistant-funksjonene av eller på:

  • Tillat AI-assistent med Spør meg hva som helst for meldinger– Tillat brukere å stille AI-assistenten spørsmål om samtaler de er en del av.
  • Oppsummeringer av områder– Lar brukere oppsummere tråder i et område innenfor en gitt tidsramme, for eksempel en dag eller en uke. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Generer romsammendrag og Webex-appen | Oppsummer meldingstrådene dine.
  • Skriv om meldingen– Hjelp brukere med å forbedre og forbedre kommunikasjonen sin i Webex-appen. AI-assistenten kan rette opp feil og tilpasse stil, tone og innhold for å hjelpe brukere med å kommunisere raskere og mer effektivt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Skriv om meldingene dine med AI-assistenten.
  • Meldingsoversettelse– La brukere aktivere målspråket i innstillingene sine, og oversette individuelle meldinger eller alle meldinger i mellomrom i sanntid. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Oversette meldinger i et mellomrom.

Du kan også slå disse alternativene av eller på i en mal. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprette en meldingsmal i Konfigurere innstillingsmaler i Control Hub.

5

I delen Møter slår du AI Assistant-funksjonene av eller på:

For interne eller eksterne møter:
  • Sammendrag fra møter og Spør meg hva som helst– Still AI-assistenten spørsmål om det gjeldende møtet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco AI Assistant i møter.
Kun for interne møter:
  • AI-assistent under opptak av et møte– Kun for interne møter kan du slå på AI-assistent når opptak er slått på. Når den er slått på, gjelder denne funksjonen både når opptaket startes, eller når møtearrangøren slår på automatisk opptak når møtet planlegges.

    Denne funksjonen er for øyeblikket tilgjengelig i begrenset omfang, og vil bli mer tilgjengelig på et senere tidspunkt. Kontakt oss hvis du vil aktivere det.

  • Gjør alt innhold tilgjengelig etter et møte– Velg hvilket AI-generert innhold som er tilgjengelig for vertene etter et møte. Verten kan deretter dele den med andre i henhold til sine delingspolicyinnstillinger:
6

Klikk på Lagre.

7

I delen AI-genererte sammendrag for opptak aktiverer du Legg til AI-genererte sammendrag i møteopptak for å la brukere oppdatere innstillingene sine og legge til AI-genererte tekstsammendrag for hvert opptak. Denne innstillingen gjelder bare for skyopptak for møter de er vert for.

Slå Cisco AI Assistant av eller på for opptak i møter

Med Cisco AI Assistant kan brukerne dine lytte til møteopptak mer effektivt. Når den er slått på, genererer AI-assistenten et møteoppsummering, komplett med kapitler og handlingspunkter, sammen med møteopptaket. Disse funksjonene er tilgjengelige i Webex-appen, i nettleseren og i e-postvarselet for opptaket.

Denne funksjonen er tilgjengelig på Webex Suite-møteplattformen vår. Finn ut om møtene dine bruker Webex Suite-møteplattformen.

  • Møtesammendraget og opptaket av transkripsjonen støttes bare på engelsk.
  • Møtesammendraget og automatiske kapitler genereres bare når møtet tas opp.
  • Flere talere i ett rom kan kanskje ikke identifiseres nøyaktig av møtesammendraget og transkripsjonen.
  • Bedrifts- eller domenespesifikk vokabular forstås kanskje ikke nøyaktig av møtesammendraget og transkripsjonen.

Før du begynner

Sørg for at du har slått på opptak av transkripsjoner i møter.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Organisasjonsinnstillinger > AI-genererte sammendrag for opptak.

3

Slå Legg til AI-genererte sammendrag i møteopptak av eller på.

Slå Cisco AI Assistant-søkekilder av eller på i Webex-appen

Cisco AI Assistant kan forbedre brukerproduktiviteten ved å vise innhold fra ulike interne og eksterne kilder direkte i Webex-appen. Som administrator kan du kontrollere hvilke kilder organisasjonens AI-assistent har tilgang til, og sørge for at relevant informasjon er tilgjengelig for brukerne dine. Denne funksjonen lar AI-assistenten gi mer fullstendige svar ved å hente data fra utvalgte datalagre, for eksempel møteopptak, sammendrag og tredjepartsapplikasjoner som Glean.

Før du begynner

  • For eksterne kilder må brukerne dine ha en gyldig lisens for en tredjepartstjeneste.
  • Når du aktiverer eksterne søkekilder, må du huske på at når data forlater Cisco Webex og flyttes til et ikke-Cisco-produkt, er Cisco ikke lenger ansvarlig for beskyttelsen og håndteringen av disse. Kundedataene innenfor disse eksterne tjenestene følger deres respektive kontrakter og retningslinjer.

1

Logg inn på Kontrollhub.

2

Gå til Ledelse > Organisasjonsinnstillinger > Cisco AI-assistent & AI-funksjoner > Tilpass AI-assistent & AI-funksjoner.

3

I delen AI-assistent søkekilder aktiverer du Tillat AI-assistent å søke i valgte kilder.

Når dette er aktivert, kan du konfigurere de spesifikke interne og eksterne kildene du vil søke i.
AI-assistenten integreres med tredjepartsapper, som Glean, for å søke etter informasjon i apper utenfor Webex fra Ask Me Anything.
4

Under Interne kilderslår du på det interne innholdet AI-assistenten har tilgang til for å gi svar på brukerspørsmål.

  • Møteopptak– Lar AI-assistenten søke etter innhold fra organisasjonens møteopptak.

5

Under Eksterne kilderslår du på eksternt tredjepartsinnhold som AI-assistenten har tilgang til for å gi svar på brukerspørsmål.

  • Glean– Lar AI-assistenten søke etter innhold som er tilgjengelig via Glean. Aktivering av dette krever at brukerne dine har en gyldig Glean-lisens.
    • For at dette skal fungere i Webex-appen, må du først sette opp AI-integrasjoner.

    • Denne funksjonen er for øyeblikket tilgjengelig i begrenset omfang, og vil bli mer tilgjengelig på et senere tidspunkt.

6

Klikk på Lagre for å bruke endringene.

Hva du skal gjøre nå

Du kan også slå disse alternativene av eller på i en mal. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen Opprett en meldingsmal i Konfigurer innstillingsmaler i Control Hub.

Når du har aktivert disse søkekildene, kan brukerne velge dem i AI-assistentpanelet i Webex-appen for å utvide omfanget av spørringene sine. For eksempel kan brukere be AI-assistenten om å oppsummere innholdet i et enkelt møteopptak, generere sammendrag på tvers av flere opptak om et bestemt emne, eller samle innsikt fra både møteopptak og tilkoblede Glean-apper. Spørsmål som Hva ble diskutert om [topic] i løpet av den siste uken? returnerer resultater som inkluderer relevant innhold fra alle aktiverte interne og eksterne kilder. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Webex-appen | Cisco AI Assistant-søk med Glean.

Kjente problemer og begrensninger

AI-assistent er for øyeblikket ikke tilgjengelig for utdanningsbransjen. Disse kundene bør slå den av i Control Hub hvis den er aktivert. Ta kontakt med Webex-kontoteamet ditt hvis du har spørsmål.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?