Tässä artikkelissa
Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Webex-sovelluksessa
Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Webex-kokouksissa
Tekoälyavustaja päälle tai pois päältä käyttäjille
Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä kokousten tallenteita varten
Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Webex Callingissa
Cisco AI Assistant -hakulähteiden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Webex-sovelluksessa
Tunnetut ongelmat ja rajoitukset
Muita resursseja

Ciscon tekoälyavustajan hallinta Control Hubissa

list-menuTässä artikkelissa
list-menuOnko sinulla palautetta?

Cisco AI Assistant auttaa käyttäjiäsi tuottavuudessa, yhteistyössä ja viestinnässä. Se voi myös automatisoida joitakin käyttäjiesi päivittäisiä tehtäviä.

Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Webex-sovelluksessa

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Organisaatioasetukset > Cisco AI -avustaja & Tekoälyn ominaisuudet > Mukauta tekoälyavustajaa & Tekoälyn ominaisuudet.

3

Ota tekoälyavustajaominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä Viestit -osiossa:

  • Salli tekoälyavustaja ja Kysy mitä tahansa -toiminto viestien lähettämiseen— Salli käyttäjien kysyä tekoälyavustajalta kysymyksiä keskusteluista, joihin he osallistuvat.
  • Tilayhteenvedot—Antaa käyttäjien tiivistää tilan ketjuja tietyn aikavälin, kuten päivän tai viikon, sisällä. Lisätietoja on kohdissa Webex-sovellus | Tilayhteenvetojen luominen ja Webex-sovellus | Viestiketjujen yhteenveto.
  • Kirjoita viesti uudelleen— Auta käyttäjiä parantamaan ja tehostamaan viestintäänsä Webex-sovelluksessa. Tekoälyavustaja voi korjata virheitä ja mukauttaa tyyliä, sävyä ja sisältöä auttaakseen käyttäjiä kommunikoimaan nopeammin ja tehokkaammin. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Viestien uudelleenkirjoitus tekoälyavustajalla.
  • Viestien kääntäminen— Salli käyttäjien ottaa kohdekielensä käyttöön asetuksissaan ja kääntää yksittäisiä viestejä tai kaikkia viestitiloja reaaliajassa. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Viestien kääntäminen tilassa.

Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä malleissa tai käyttäjäkohtaisesti. Katso mallipohjia kohdasta Viestimallin luominen kohdassa Asetusmallien määrittäminen Control Hubissa. Katso käyttäjille Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä käyttäjille alta.

4

Ota tekoälyavustajaominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä Kokoukset -osiossa:

Sisäisiin tai ulkoisiin kokouksiin:
  • Kokouksen yhteenvedot ja Kysy mitä tahansa— Kysy tekoälyavustajalta kysymyksiä meneillään olevasta kokouksesta. Lisätietoja on kohdassa Cisco AI Assistant kokouksissa.
Vain sisäisiin kokouksiin:
5

Napsauta Tallenna.

Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Webex-kokouksissa

Cisco AI Assistant voi luoda yhteenvedon, jota käyttäjät voivat tarkastella sekä kokousten aikana että niiden jälkeen, vaikka kokousta ei tallennettaisikaan. Kysy mitä tahansa antaa käyttäjien kysyä tekoälyavustajalta kysymyksiä kokouksen tapahtumista.

Tämä ominaisuus on käytettävissä Webex Suite -kokousalustallamme. Ota selvää, käyttävätkö kokouksesi Webex Suite -kokousalustaa.

  • Tekoälyavustaja-kokousyhteenvedot ovat tällä hetkellä tuettuja vain englanniksi.

  • Kun tekoälyavustaja on käytettävissä, Webex Assistant for meetings, joka tarjoaa korostuksia ja äänikomentoja, ei ole käytettävissä.

  • Tällä hetkellä Kysy mitä tahansa kokouksesta liittyy vain kokouksen kontekstiin liittyviin kysymyksiin.

  • Uusi yhteenveto pyydetään luomaan vain, jos kokouksen kesto riittää lisätietojen lisäämiseen.

  • Jos käyttäjä valitsee useita yhteenvetoja käyttämällä kaikkia tekoälyavustaja-paneelin käytettävissä olevia vaihtoehtoja, yhteenvetojen välillä voi olla päällekkäisyyksiä ja eroja yhteenvetojen kestoissa.

  • Kokouksen jälkeiset yhteenvedot ja transkriptiot ovat saatavilla vain organisaatiosi sisäisistä kokouksista.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Organisaatioasetukset > Ciscon tekoälyavustaja.

3

Ota Kokousten tekoälyavustaja -osiossa käyttöön jokin seuraavista:

  • Kokouksen yhteenvedot & Kysy mitä tahansa— Jos käyttäjiltä on jäänyt osa kokouksesta väliin, tekoälyavustaja voi tavoittaa heidät tekemällä yhteenvedon siitä, mitä heiltä kokouksessa jäi väliin. He voivat myös kysyä tekoälyavustajalta kysymyksiä kokouksen tapahtumista heidän poissa ollessaan. Käyttäjät voivat ottaa käyttöön kokousten yhteenvedot organisaationsa sisällä isännöidyistä kokouksista ja organisaationsa ulkopuolella isännöidyistä kokouksista, joissa tekoälyavustaja on käytössä.

    Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Cisco AI Assistant kokouksissa.

  • Yhteenvedot ja transkriptiot kokouksen jälkeen— Jos tämä on käytössä, isännät ja yhteisisännät voivat valita, mitä he haluavat tallentaa kokoukseen. Jos tämä on pois päältä, isännät ja apuisännät eivät voi tallentaa yhteenvetoja ja transkriptioita.

Tekoälyavustaja päälle tai pois päältä käyttäjille

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Käyttäjätja valitse sitten käyttäjä.

3

Valitse Yleinen.

4

Ota tekoälyavustajaominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä Viestit -osiossa:

  • Salli tekoälyavustaja ja Kysy mitä tahansa -toiminto viestien lähettämiseen— Salli käyttäjien kysyä tekoälyavustajalta kysymyksiä keskusteluista, joihin he osallistuvat.
  • Tilayhteenvedot—Antaa käyttäjien tiivistää tilan ketjuja tietyn aikavälin, kuten päivän tai viikon, sisällä. Lisätietoja on kohdissa Webex-sovellus | Tilayhteenvetojen luominen ja Webex-sovellus | Viestiketjujen yhteenveto.
  • Kirjoita viesti uudelleen— Auta käyttäjiä parantamaan ja tehostamaan viestintäänsä Webex-sovelluksessa. Tekoälyavustaja voi korjata virheitä ja mukauttaa tyyliä, sävyä ja sisältöä auttaakseen käyttäjiä kommunikoimaan nopeammin ja tehokkaammin. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Viestien uudelleenkirjoitus tekoälyavustajalla.
  • Viestien kääntäminen— Salli käyttäjien ottaa kohdekielensä käyttöön asetuksissaan ja kääntää yksittäisiä viestejä tai kaikkia viestitiloja reaaliajassa. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Viestien kääntäminen tilassa.

Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä mallissa. Lisätietoja on kohdassa Viestipohjan luominen kohdassa Asetuspohjien määrittäminen Control Hubissa.

5

Ota tekoälyavustajaominaisuudet käyttöön tai poista ne käytöstä Kokoukset -osiossa:

Sisäisiin tai ulkoisiin kokouksiin:
  • Kokouksen yhteenvedot ja Kysy mitä tahansa— Kysy tekoälyavustajalta kysymyksiä meneillään olevasta kokouksesta. Lisätietoja on kohdassa Cisco AI Assistant kokouksissa.
Vain sisäisiin kokouksiin:
6

Napsauta Tallenna.

7

Ota Tekoälyn luomat yhteenvedot tallenteista -osiossa käyttöön Lisää tekoälyn luomat yhteenvedot kokoustallenteisiin, jotta käyttäjät voivat päivittää asetuksiaan ja lisätä tekoälyn luomia tekstiyhteenvetoja jokaiselle tallenteelle. Tämä asetus koskee vain heidän isännöimiensä kokousten pilvitallenteita.

Cisco AI Assistantin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä kokousten tallenteita varten

Cisco AI Assistantin avulla käyttäjäsi voivat kuunnella kokoustallenteita tehokkaammin. Kun tekoälyavustaja on käytössä, se luo kokouksen yhteenvedon, joka sisältää luvut ja toimenpiteet sekä kokoustallenteen. Nämä ominaisuudet ovat käytettävissä Webex-sovelluksessa, verkkoselaimessa ja tallenteen sähköposti-ilmoituksessa.

Tämä ominaisuus on käytettävissä Webex Suite -kokousalustallamme. Ota selvää, käyttävätkö kokouksesi Webex Suite -kokousalustaa.

  • Kokouksen yhteenveto ja tallenteen litterointi ovat saatavilla vain englanniksi.
  • Kokouksen yhteenveto ja automaattiset luvut luodaan vain, kun kokous tallennetaan.
  • Useita puhujia samassa huoneessa ei välttämättä tunnisteta tarkasti kokouksen tiivistelmästä ja litteroinnista.
  • Yritys- tai toimialakohtaista sanastoa ei välttämättä ymmärretä tarkasti kokouksen tiivistelmästä ja litteroinnista.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että olet ottanut käyttöön litterointien tallentamisen kokouksissa.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Organisaatioasetukset > Tekoälyn luomat yhteenvedot tallenteista.

3

Ota Lisää tekoälyn luomia yhteenvetoja kokoustallenteisiin käyttöön tai poista se käytöstä.

Cisco AI Assistant -hakulähteiden ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä Webex-sovelluksessa

Cisco AI Assistant voi parantaa käyttäjien tuottavuutta nostamalla esiin sisältöä useista sisäisistä ja ulkoisista lähteistä suoraan Webex-sovelluksessa. Järjestelmänvalvojana voit hallita, mihin lähteisiin organisaatiosi tekoälyavustaja voi käyttää, varmistaen, että käyttäjäsi saavat tarvitsemansa tiedot. Tämän ominaisuuden avulla tekoälyavustaja voi tarjota kattavampia vastauksia käyttämällä tietoja valituista tietovarastoista, kuten kokoustallenteista, yhteenvedoista ja kolmannen osapuolen sovelluksista, kuten Gleanista.

Ennen kuin aloitat

  • Ulkoisten lähteiden osalta käyttäjilläsi on oltava voimassa oleva kolmannen osapuolen palvelun käyttöoikeus.
  • Kun otat käyttöön ulkoisia hakulähteitä, muista, että kun tiedot siirtyvät Cisco Webexistä muuhun kuin Ciscon tuotteeseen, Cisco ei ole enää vastuussa niiden suojaamisesta ja käsittelystä. Näiden ulkoisten palveluiden asiakastiedot ovat niiden omien sopimusten ja käytäntöjen mukaisia.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Organisaatioasetukset > Cisco AI -avustaja & Tekoälyn ominaisuudet > Mukauta tekoälyavustajaa & Tekoälyn ominaisuudet.

3

Ota AI Assistantin hakulähteet -osiossa käyttöön Salli AI Assistantin hakea valituista lähteistä.

Kun tämä on käytössä, voit määrittää tietyt sisäiset ja ulkoiset lähteet, joista haluat hakea.
AI Assistant integroituu kolmannen osapuolen sovelluksiin, kuten Gleaniin, ja voi hakea tietoja Webexin ulkopuolisista sovelluksista Ask Me Anything -ominaisuuden sisältä.
4

Ota kohdassa Sisäiset lähteetkäyttöön sisäinen sisältö, jota tekoälyavustaja voi käyttää vastatakseen käyttäjien kysymyksiin.

  • Kokouksen tallennus— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea sisältöä organisaatiosi kokoustallenteista.

5

Ota kohdassa Ulkoiset lähteetkäyttöön ulkoinen kolmannen osapuolen sisältö, jota tekoälyavustaja voi käyttää vastatakseen käyttäjien kysymyksiin.

  • Glean— Antaa tekoälyavustajalle mahdollisuuden hakea Gleanin kautta saatavilla olevaa sisältöä. Tämän käyttöönotto edellyttää, että käyttäjilläsi on voimassa oleva Glean-lisenssi.
    • Jotta tämä toimisi Webex-sovelluksessa, sinun on ensin määritettävä tekoälyintegraatiot.

    • Tämä ominaisuus on tällä hetkellä saatavilla rajoitetusti, ja se tulee laajemmin saataville myöhemmin.

6

Tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna -painiketta .

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit myös ottaa nämä asetukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä mallissa. Lisätietoja on osiossa Viestipohjan luominen kohdassa Asetuspohjien määrittäminen Control Hubissa.

Kun otat nämä hakulähteet käyttöön, käyttäjäsi voivat valita ne Webex-sovelluksen tekoälyavustaja-paneelista laajentaakseen kyselyidensä laajuutta. Käyttäjät voivat esimerkiksi pyytää tekoälyavustajaa tiivistämään yhden kokoustallenteen sisällön, luomaan yhteenvetoja useista tallenteista tietystä aiheesta tai keräämään tietoa sekä kokoustallenteista että Gleanin yhdistetyistä sovelluksista. Kysymyksiä, kuten Mistä keskusteltiin [topic] viime viikolla? palauttaa tuloksia, jotka sisältävät olennaista sisältöä kaikista käytössä olevista sisäisistä ja ulkoisista lähteistä. Lisätietoja on kohdassa Webex-sovellus | Cisco AI Assistant -haku Gleanilla.

Tunnetut ongelmat ja rajoitukset

AI Assistant ei ole tällä hetkellä saatavilla koulutusalan yrityksille. Näiden asiakkaiden tulisi poistaa se käytöstä Control Hubissa, jos se on käytössä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä Webex-asiakkuustiimiisi.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit