Prilagodite funkcije Cisco AI Assistant in AI v nadzornem središču

Upravljanje Cisco AI Assistant za sporočila

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na U pravl janje > Nastavitve organizacije > Funkcije Cisco AI Assistantumetne inteligence > Prilagajanje AI Assistant in funkcije umetne inteligence.
3	V razdelku Funkcije AI za sporoč anje vklopite ali izklopite AI Assistant možnosti: Vpraš AI Assistant ajte zavihek Sporoč ila — uporabniki lahko odgovore na vprašanja, povezana z delom, dobijo na AI Assistant plošči, ko so na zavihku Sporočila. Dostopajte do funkcij sporočanja, ki jih ustvarja AI, prekAI Assistant. S povzetki prostora prihranite čas pri neprebranih sporočilih in pogovorih. Vso komunikacijo lahko izboljšate tudi s prevajanjem in prepisovanjem sporočil. Uživajte v brezplačni uporabi AI Assistant Ask za omejen čas - cene in pogoji se lahko spremenijo. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Pogovorno iskanje z. Cisco AI Assistant Povzetki prostora — omogočite uporabnikom, da povzamejo niti v prostoru v določenem časovnem okviru, na primer na dan ali en teden. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Ustvarjanje povzet kov prostora in Webex App \| Povzemite teme sporočil. Ponovno napišite sporočilo — pomagajte uporabnikom izboljšati in izboljšati komunikacijo v aplikaciji Webex. AI Assistantlahko odpravi napake in prilagodi slog, ton in vsebino, da uporabnikom pomaga hitreje in učinkoviteje komunicirati. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Pon ovno pis anje sporočil z. AI Assistant Pre@@ vajanje spor očil — omogočite uporabnikom, da omogočijo svoj ciljni jezik v svojih nastavitvah in prevedejo posamezna sporočila ali vsa sporočila v presledkih v realnem času. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Prevajanje sporočil v presledku . Te možnosti lahko vklopite ali izklopite tudi v predlogah ali posameznem uporabniku. Za predloge glejte Ustvarjanje predloge za sporočanje v razdel ku Konfiguriranje predlog nastavitev v nadzornem središču. Za uporabnike glejte V Cisco AI Assistantklop ali izklop za uporabnike spodaj.
4	Kliknite Shrani.

Upravljanje Cisco AI Assistant za sestanke

Cisco AI Assistantlahko ustvari povzetek, na katerega se lahko uporabniki sklicujejo med sestanki in po njih, tudi če sestanek ni zabeležen. Vprašaj uporabnikom AI Assistant omogoča, da postavljajo AI Assistant vprašanja o vsem, kar je povezano z delom.

Ta funkcija je na voljo na naši platformi Webex Suite za srečanja. Ugotovite, ali vaša srečanja uporabljajo platformo Webex Suite za srečanja.

Uživajte v brezplačni uporabi AI Assistant Ask za omejen čas - cene in pogoji se lahko spremenijo.
AI AssistantPovzetki sestankov so trenutno podprti samo v angleščini.
Ko AI Assistant je na voljo, Webex Assistant za sestanke, ki zagotavljajo poudarke in glasovne ukaze, postane nedostopna.
Nov povzetek bo pozvan le, če bo sestanek trajal dovolj za dodajanje več informacij.
Če uporabnik izbere več povzetkov z vsemi možnostmi, ki so na voljo na AI Assistant plošči, lahko pride do nekaterih prekrivanj povzetkov in razlik v trajanju povzetkov.
Povzetki in prepisi po srečanju so na voljo samo za sestanke v vaši organizaciji.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Nastavitve organizacije > Funkcije Cisco AI Assistantumetne inteligence > Prilagajanje AI Assistant in funkcije umetne inteligence.
3	V razdelku Funkcije umetne inteli gence na srečanjih vklopite katero koli od naslednjih možnosti. Za notranje ali zunanje sestanke: Omogoči AI Assistant na sre čanju — uporabniki lahko med sestankom dobijo odgovore ne le na tekoča vprašanja sestanka, temveč tudi vsa vprašanja, povezana z delom, neposredno znotraj AI Assistant plošče. Če želite vklopiti vire iskanja za odzive AI, glejte razdel AI Assistantek Viri iskanja. Za več informacij glejte se Cisco AI Assistantstanke. Samo za notranje sestanke: AI Assistant med snemanjem sestanka — samo za notranje sestanke lahko vklo pite, AI Assistant kadar je snemanje vklopljeno. Ko je ta funkcija vklopljena, velja tako, ko se snemanje začne, bodisi ko organizator srečanja vklopi samodejno snemanje med načrtovanjem sestanka. Dovoli zunanjim udeležen AI Assistantcem —Povzetki med sestankom in Vpraš AI Assistant aj morate vklopiti, preden lahko uporabite to funkcijo. Ko je ta nastavitev izklopljena, udeleženci zunaj organizacije ne morejo uporabljati na sestan AI Assistant kih, tudi če AI Assistant je vklopljena za sestanke. Zunanji udeleženci bodo v aplikaciji Webex videli AI Assistant gumb, vendar z njim ne bodo mogli komunicirati. To nastavitev lahko omogočite ali onemogočite tudi na ravni predlo ge ali uporabnika. Dovolite udeležencem sestanka, da zahte AI Assistantvajo — ko je omogočeno, lahko udeleženci srečanja zahtevajo od gostitelja ali sogostitelja, da se vklopi AI Assistant med sestankom. Ta nastavitev je privzeto omogočena in zahteva v klop nastavitve Omogoči AI Assistant v sre čanju. To nastavitev lahko omogočite ali onemogočite tudi na ravni predlo ge ali uporabnika. Naprave te funkcije ne podpirajo. Zvočno obvestilo za AI Assistant—Samo za notranje sestanke lahko izklopite zvočno obvestilo, ki se pred AI Assistant vaja ob zagonu ali ponovnem zagonu. To ne vpliva na vizualno obvestilo, ki AI Assistant se začenja. Naprave PSTN bodo vedno prejemale zvočna obvestila. Samodejno zaznavanje govorjenega jezika — Jezik, ki se govori na srečanjih, se samodejno zazna. Prepis prikazuje vse govorjene jezike. Če želite več informacij, glejte Samo dejno zaznavanje govorjenega jezika. Prilagodite funkcije AI po srečanjih Shranite vsebino umetne inteligence po srečanju in jo omogočite samo gostitelju — izberite vsebino, ki jo ustvari umetna inteligenca, je na voljo gostiteljem po sre čanju. Gostitelj ga lahko nato deli z drugimi v skladu z nastavitvami pravilnika o skupni rabi. Povzetki (vključno z opombami o srečanjih in dejavnostmi) Prepisi Sporočila srečanja Vpraš AI Assistant aj za zavihek Srečanja — uporabniki lahko odgovore na vprašanja, povezana z delom, dobijo neposredno na AI Assistant plošči, ko so na zavihku Srečanja. Pomočniku umetne inteligence omogočite iskanje po zgodovini srečanj uporabnika — pomočnik AI lahko išče po povzetku srečanj uporabnikov, prepisu, posnetkih in sporočilih srečanj. Povzetki in poglavja umetne inteligence za posnetke srečanj — samodejno ustvarite povzetke sestankov in poglavja v posnetkih v oblaku
4	Kliknite Shrani.

Upravljanje Cisco AI Assistant za Webex Calling

Ustvari Cisco AI Assistant povzetke, do katerih lahko agenti dostopajo med interakcijo in po njej, ne glede na to, ali je klic posnet.

Če se AI Assistant uporablja med klicem, bo imel uporabnik, ki je omogočil povzetek in prepis po klicu, dostop do povzetkov po klicu, elementov dejanj in prepisov v zgodovini klicev. Ta razpoložljivost velja ne glede na to, ali je bil klic posnet in ga nadzorujejo tako skrbniške kot uporabniške nastavitve. AI AssistantPodatki so shranjeni za določeno trajanje 365 dni.
Ko AI Assistant je na voljo, Webex Assistant za klicanje, ki zagotavlja poudarke in glasovne ukaze, postane nedostopno.
Povzetki, elementi dejanj in prepis so na voljo v več jezikih. Govorjeni jezik, ki ga uporabnik izbere v klicu, bo določil jezik vsebine po klicu.
AI Assistantlahko uporabniku omogoči tudi, da ob začetku prenosa ali konference deli povzetek svojega tekočega klica z novim udeležencem. Povzetek klica lahko uredite pred začetkom prenosa ali konference.

Funkcija namena klicatelja ponuja napovedni povzetek dohodnega klica, ki uporabnikom omogoča, da razumejo namen klica, preden se odgovorijo. Z izkoriščanjem elementov dejan j iz preteklih interakcij med klicateljem in prejemnikom sistem ustvari jedrnat predogled . Po odgovoru se na AI Assistant plošči samodejno prikaže izčrpen povzetek za stalno uporabo.

Nastavitve povzetka k AI Assistant licev lahko vklopite za prenos klicev in konference na ravni organizacije, uporabnika in predloge. AI AssistantFunkcije niso na voljo uporabnikom iz Indije.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Nastavitve organizacije > Funkcije Cisco AI Assistantumetne inteligence > Prilagajanje AI Assistant in funkcije umetne inteligence. Kako organizacija doživlja telefonske klice, lahko upravljate tako, da v privzetih nastavitvah organizacije konfigurirate povzetke po klicu, zvočna obvestila in vizualna obvestila.
3	V razdelku Klicanje funkcij umetne inteligence vklopite ali izklopite naslednje funkcije: Omogočite pomočnika umetne inteligence pri klic AI Assistant anju — omogočite organizacijo v klicih Webex. Prikaži vizualna obvesti la — če je vklopljena, lahko uporabniki vidijo vizualna obvestila. Predvajanje zvočnih obvestil za notran je klice — lahko upravljate in nadzorujete zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko AI Assistant je vklopljena za notranje klice. Predvajanje zvočnih obvestil za zun anje klice — lahko upravljate in nadzorujete zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko AI Assistant je vklopljena za zunanje klice. Omogočite povzetke in prep ise poštnih klicev — če želijo vaši uporabniki dohiteti kateri koli klic, vam AI Assistant lahko pomaga s povzetkom celotnega klica iz zgodovine klicev. Povzetek po k licu in prepis sta shranjena v območju shranjevanja, konfiguriranem za njihovo lokacijo. Skup na raba povzetka za prenesene ali konferenčne klice — če je vklopljen, AI Assistant ustvarite kratek povzetek doslej tekočega klica in ga deli s pre jemnikom pri prenosu klica ali konferenci. Povzetki namenov in skupne rabe so ustvarjeni v jeziku, ki ga govori uporabnik, ki sproži skupno rabo. Če na primer Alice in Bob komunicirata v angleščini in Alice klicu doda Charlieja, bodo povzetki ustvarjeni v angleščini, ne glede na nastavitve jezika Charliejeve aplikacije Webex. Povzetki v skupni rabi se shranijo le 24 ur in nato izbrišejo. Namera klicatel ja — Funkcija namena klicatelja ponuja napovedni povzetek dohodnega klica, ki uporabnikom omogoča, da razumejo namen klica, preden se odgovorijo. Z izkoriščanjem elementov dejan j iz preteklih interakcij med klicateljem in prejemnikom sistem ustvari jedrnat predogled . Po odgovoru se na AI Assistant plošči samodejno prikaže izčrpen povzetek za stalno uporabo. Vpraš AI Assistant aj za zavihek Klic — dovolite uporabnikom, da postavljajo AI Assistant vprašanja o klicu, uporabnikih, stikih, datumih ali kateri koli temi, o kateri koli obravnavani v trenutnih ali prejšnjih klicah in sestankih. Dovoli klic AI Assistant anje za iskanje Viri klic anja — omogoča iskanje povz AI Assistant etkov in prepisov klicanja. Omogočite povzetke, ustvarjene z umetno inteligenco za posnetke klic ev — ustvari pre pise in povzetke za posnete klice. Vsak udeleženec, ki se pridruži razpisu, bo slišal obvestilo, da je razpis prepisan in povzet.
4	Kliknite Shrani.

Upravljanje uporabniškega dostopa do funkcij Cisco AI Assistant in AI

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na Upravl janje > Uporabniki in izberite uporabnika.
3	Izberite AI.
4	V razdelku K licanje funkcij umet ne inteligence vklopite ali izklopite katero koli od naslednjih funkcij: Omogo AI Assistant či v klic anju — omogo AI Assistant čite dostop do klicev v Webexu za organizacijo ali izbrane uporabnike. Prikaži vizualna obvesti la — če je vklopljena, lahko uporabniki vidijo vizualna obvestila. Predvajajte zvočna obvestila za notranje klice — lahko upravljate in nadzorujete zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko AI Assistant je vklopljena za notranje klice. Predvajajte zvočna obvestila za zunanje klice — lahko upravljate in nadzorujete zvočna in video obvestila, ki se pošljejo, ko AI Assistant je vklopljena za zunanje klice. Omogoči povzetek in prepis po štnega klica — če želite dohiteti kateri koli klic, vam AI Assistant lahko pomaga tako, da povzamete celoten klic iz zgodovine klicev. Povzetek po klicu in prepis sta shranjena v območju shranjevanja, konfiguriranem za vašo lokacijo. Vpraš AI Assistant aj za zavihek Klic — dovolite uporabnikom, da postavljajo AI Assistant vprašanja o klicu, imenu, številki stika, datumih ali kateri koli temi, o kateri koli obravnavani v klicu. AI Assistantišče vse notranje in zunanje vire, ki so bili nastavljeni v Control Hub, kot so Glean, Amazon Q in Microsoft, da uporabniku zagotovi odgovore. Dovoli klic AI Assistant anje za iskanje Vir klicanja — dovoli iskanje povz AI Assistant etkov in prepisov klicev.
5	V razdelku Funkcije umetne inteli gence na srečanjih vklopite katero koli od naslednjih možnosti. Za notranje ali zunanje sestanke: Omogoči AI Assistant na sre čanju — uporabniki lahko med sestankom dobijo odgovore ne le na tekoča vprašanja sestanka, temveč tudi vsa vprašanja, povezana z delom, neposredno znotraj AI Assistant plošče. Če želite vklopiti vire iskanja za odzive AI, glejte razdel AI Assistantek Viri iskanja. Za več informacij glejte se Cisco AI Assistantstanke. Samo za notranje sestanke: AI Assistant med snemanjem sestanka — samo za notranje sestanke lahko vklo pite, AI Assistant kadar je snemanje vklopljeno. Ko je ta funkcija vklopljena, velja tako, ko se snemanje začne, bodisi ko organizator srečanja vklopi samodejno snemanje med načrtovanjem sestanka. Dovoli zunanjim udeležen AI Assistantcem —Povzetki med sestankom in Vpraš AI Assistant aj morate vklopiti, preden lahko uporabite to funkcijo. Ko je ta nastavitev izklopljena, udeleženci zunaj organizacije ne morejo uporabljati na sestan AI Assistant kih, tudi če AI Assistant je vklopljena za sestanke. Zunanji udeleženci bodo v aplikaciji Webex videli AI Assistant gumb, vendar z njim ne bodo mogli komunicirati. To nastavitev lahko omogočite ali onemogočite tudi na ravni predlo ge ali uporabnika. Dovolite udeležencem sestanka, da zahte AI Assistantvajo — ko je omogočeno, lahko udeleženci srečanja zahtevajo od gostitelja ali sogostitelja, da se vklopi AI Assistant med sestankom. Ta nastavitev je privzeto omogočena in zahteva v klop nastavitve Omogoči AI Assistant v sre čanju. To nastavitev lahko omogočite ali onemogočite tudi na ravni predlo ge ali uporabnika. Naprave te funkcije ne podpirajo. Zvočno obvestilo za AI Assistant—Samo za notranje sestanke lahko izklopite zvočno obvestilo, ki se pred AI Assistant vaja ob zagonu ali ponovnem zagonu. To ne vpliva na vizualno obvestilo, ki AI Assistant se začenja. Naprave PSTN bodo vedno prejemale zvočna obvestila. Samodejno zaznavanje govorjenega jezika — Jezik, ki se govori na srečanjih, se samodejno zazna. Prepis prikazuje vse govorjene jezike. Če želite več informacij, glejte Samo dejno zaznavanje govorjenega jezika. Prilagodite funkcije AI po srečanjih Shranite vsebino umetne inteligence po srečanju in jo omogočite samo gostitelju — izberite vsebino, ki jo ustvari umetna inteligenca, je na voljo gostiteljem po sre čanju. Gostitelj ga lahko nato deli z drugimi v skladu z nastavitvami pravilnika o skupni rabi. Povzetki (vključno z opombami o srečanjih in dejavnostmi) Prepisi Sporočila srečanja Vpraš AI Assistant aj za zavihek Srečanja — uporabniki lahko odgovore na vprašanja, povezana z delom, dobijo neposredno na AI Assistant plošči, ko so na zavihku Srečanja. Pomočniku umetne inteligence omogočite iskanje po zgodovini srečanj uporabnika — pomočnik AI lahko išče po povzetku srečanj uporabnikov, prepisu, posnetkih in sporočilih srečanj. Povzetki in poglavja umetne inteligence za posnetke srečanj — samodejno ustvarite povzetke sestankov in poglavja v posnetkih v oblaku
6	V razdelku Funkcije AI za sporoč anje vklopite ali izklopite AI Assistant možnosti: Vpraš AI Assistant ajte zavihek Sporoč ila — uporabniki lahko odgovore na vprašanja, povezana z delom, dobijo na AI Assistant plošči, ko so na zavihku Sporočila. Dostopajte do funkcij sporočanja, ki jih ustvarja AI, prekAI Assistant. S povzetki prostora prihranite čas pri neprebranih sporočilih in pogovorih. Vso komunikacijo lahko izboljšate tudi s prevajanjem in prepisovanjem sporočil. Uživajte v brezplačni uporabi AI Assistant Ask za omejen čas - cene in pogoji se lahko spremenijo. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Pogovorno iskanje z. Cisco AI Assistant Povzetki prostora — omogočite uporabnikom, da povzamejo niti v prostoru v določenem časovnem okviru, na primer na dan ali en teden. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Ustvarjanje povzet kov prostora in Webex App \| Povzemite teme sporočil. Ponovno napišite sporočilo — pomagajte uporabnikom izboljšati in izboljšati komunikacijo v aplikaciji Webex. AI Assistantlahko odpravi napake in prilagodi slog, ton in vsebino, da uporabnikom pomaga hitreje in učinkoviteje komunicirati. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Pon ovno pis anje sporočil z. AI Assistant Pre@@ vajanje spor očil — omogočite uporabnikom, da omogočijo svoj ciljni jezik v svojih nastavitvah in prevedejo posamezna sporočila ali vsa sporočila v presledkih v realnem času. Če želite več informacij, glejte Webex App \| Prevajanje sporočil v presledku . Te možnosti lahko vklopite ali izklopite tudi v predlogah ali posameznem uporabniku. Za predloge glejte Ustvarjanje predloge za sporočanje v razdel ku Konfiguriranje predlog nastavitev v nadzornem središču. Za uporabnike glejte V Cisco AI Assistantklop ali izklop za uporabnike spodaj.
7	V razdelku Splošne nastavitve AI vklopite katero koli od tega: Vprašajte AI Assistant za druge zavihke aplikacije Webex — uporabniki lahko odgovore na vprašanja, povezana z AI Assistant delom, dobijo neposredno znotraj plošče, ko so na drugih zavihkih, kot so Slido, Vidcast in drugi.
8	V razdelku AI AssistantViri is kanja vklopite Dovoli AI Assistant iskanje izbranih virov Uživajte v brezplačni uporabi zunanjih virov iskanja za omejen čas — cene in pogoji se lahko spremenijo. Amazon Q — O mogoča iskanje vseb AI Assistant ine, ki je na voljo prek Amazona Q. Glean —O mogoča iskanje vsebineAI Assistant, ki je na voljo prek Glean. Če to omogočite, morate im eti vaši uporabniki veljavno licenco Glean. Microsoft Točka za deljenje OneDrive Copilotski priključek Če želite več informacij o tem, kako vključiti Microsoft kot zunanji vir iskanja, glejte Dovoli iskanje zun Cisco AI Assistant anjih Microsoftovih virov podatkov. Da bi te delovale v aplikaciji Webex, morate najprej nastaviti integracije umetne inteligence.
9	Kliknite Shrani.

Upravljanje splošnih nastavitev in virov iskanja Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistantlahko poveča produktivnost uporabnikov tako, da vsebine iz različnih notranjih in zunanjih virov neposredno v aplikaciji Webex. Kot skrbnik lahko nadzorujete, do katerih virov AI Assistant lahko dostopa vaša organizacija, s čimer zagotovite, da so ustrezne informacije na voljo vašim uporabnikom. Ta funkcija omogoča zagotavljanje popolnejših odgovorov s črpanjem iz izbranih skladišč podatkov, kot so posnetki srečanj, prepisi srečanj, povzetki, vključno z opombami in elementi dejanj ter sporočila srečanj; klicanje prepisov in povzetkov; in aplikacije tretjih oseb, kot sta Glean in Amazon Q. AI Assistant

Preden začnete

Za zunanje vire morajo imeti vaši uporabniki veljavno licenco za storitev tretje osebe.
Ko omogočite zunanje vire iskanja, ne pozabite, da ko podatki zapustijo Cisco Webex in se preselijo v izdelek, ki ni Cisco, ni več odgovoren za njihovo zaščito in ravnanje z njimi. Podatki o strankah znotraj teh zunanjih storitev sledijo njihovim pogodbam in pravilnikom.

1	Prijavite se v Control Hub.
2	Pojdite na U pravl janje > Nastavitve organizacije > Funkcije Cisco AI Assistantumetne inteligence > Prilagajanje AI Assistant in funkcije umetne inteligence.
3	V razdelku Splošne nastavitve AI vklopite katero koli od tega: Vprašajte AI Assistant za druge zavihke aplikacije Webex — uporabniki lahko odgovore na vprašanja, povezana z AI Assistant delom, dobijo neposredno znotraj plošče, ko so na drugih zavihkih, kot so Slido, Vidcast in drugi.
4	V razdelku AI AssistantViri is kanja vklopite Dovoli AI Assistant iskanje izbranih virov Uživajte v brezplačni uporabi zunanjih virov iskanja za omejen čas — cene in pogoji se lahko spremenijo. Amazon Q — O mogoča iskanje vseb AI Assistant ine, ki je na voljo prek Amazona Q. Glean —O mogoča iskanje vsebineAI Assistant, ki je na voljo prek Glean. Če to omogočite, morate im eti vaši uporabniki veljavno licenco Glean. Microsoft Točka za deljenje OneDrive Copilotski priključek Če želite več informacij o tem, kako vključiti Microsoft kot zunanji vir iskanja, glejte Dovoli iskanje zun Cisco AI Assistant anjih Microsoftovih virov podatkov. Da bi te delovale v aplikaciji Webex, morate najprej nastaviti integracije umetne inteligence.
5	Kliknite Shrani.

Kaj storiti naprej

Te možnosti lahko vklopite ali izklopite tudi v predlogi. Če želite več informacij, glejte Konfiguriranje predlog nastavitev v nadzornem središču.

Ko omogočite te vire iskanja, jih lahko uporabniki izberejo na AI Assistant plošči v aplikaciji Webex, da razširijo obseg svojih poizvedb. Uporabniki lahko na primer zahtevajo, AI Assistant da povzamejo vsebino posnetka enega srečanja, ustvarijo povzetke več posnetkov o določeni temi ali zberejo vpoglede iz posnetkov srečanj in aplikacij, povezanih z Glean ali Amazon Q. Vprašanja, kot so O čem so govorili o [temi] v zadnjem tednu? vrne rezultate, ki vključujejo ustrezno vsebino iz vseh omogočenih notranjih in zunanjih virov. Za več informacij glejte Webex App | is Cisco AI Assistant kanje z aplikacijo Glean in Webex | Cisco AI Assistant iskanje z Amazon Q.

Konfigurirajte integracije AI Assistant in vire iskanja

Integracije Jira in Salesforce uporabnikom omogočajo neposredno povezovanje Jira in Salesforce z aplikacijo Webex. Nato jih lahko uporabijo za ustvar AI Assistant janje, posodabljanje in pridobivanje težav, opravil in projektov Jira ter ustvarjanje računov Salesforce, priložnosti, potencialnih strank in dodajanje povzetkov srečanj priložnostim, vse iz Webexa.

Integracija Microsoft Copilot z uporabnikom Webe Cisco AI Assistant xa omogoča iskanje znotraj SharePoint, OneDrive in Copilot konektorja z uporabo Ask v Webexu. AI Assistant Če želite več informacij, glejte Dovoli iskanje po Cisco AI Assistant zunanjih Microsoftovih virih podatkov.

Znane težave in omejitve

AI Assistanttrenutno ni na voljo za poslovno vertikalo izobraževanja. Te stranke bi jo morali izklopiti v Control Hub, če je omogočen. Če imate kakršna koli vprašanja, se obrnite na svojo ekipo za račun Webex.
Ta omejitev ne velja za Cisco AI Assistant vWebex Calling.
Cisco AI AssistantProgram in Calling trenutno ni na voljo v regiji Indija.
Cisco AI Assistantin Webex Calling podpira povzetke AI za naslednje tokove klicev: prenos klicev, konferenca, posredovanje klicev, čakalna vrsta klicev, skupina za lov, agent nadzornika in izvršni pomočnik. Vendar povzetki AI niso podprti za vrstice v skupni rabi in navidezne vrstice.
Za funkcijo namena klicatelja veljajo naslednje omejitve:
- Namen klicatelja je podprt samo v aplikaciji Webex za namizje. Ni na voljo v mobilnih napravah, spletnih odjemalcih ali namenskih klicnih napravah, kot so namizni telefoni.
- Namen klicatelja velja samo za primarne dohodne klice ena na ena. Ne podpira linij v skupni rabi ali virtualnih linij.
- Klicatelja mora biti identificiran prek UUID ali telefonske številke. Če klicatelja ni mogoče rešiti, se namera klicatelja ne zažene.
- Za preusmerjene klice namena klicatelja prikaže informacije za preusmerjevalno osebo in ne za pr votnega klicatelja.
- Namen klicatelja ni podprt za lokacije v Indiji, uvajanje FedRAMP, klice Unified Communications Manager ali klici Locus.

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

Upravljanje Cisco AI Assistant za sporočila

Upravljanje Cisco AI Assistant za sestanke

Upravljanje Cisco AI Assistant za Webex Calling

Upravljanje uporabniškega dostopa do funkcij Cisco AI Assistant in AI

Upravljanje splošnih nastavitev in virov iskanja Cisco AI Assistant

Konfigurirajte integracije AI Assistant in vire iskanja

Znane težave in omejitve

Dodatni viri

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje