Upravte svůj profil v aplikaci Supervisor Desktop
Upravte svou roli, tým a vytáčené číslo bez odhlášení.
Za následujících okolností můžete změnit nastavení profilu, aniž byste opustili aplikaci Supervisor Desktop:
-
Když nemáte žádné probíhající interakce nebo úkoly.
-
Pokud nejsou přítomny žádné příchozí požadavky.
Ve svém profilu vyhledejte následující nastavení:
-
Role – v této části se zobrazí hodnota zadaná v dialogovém okně Pověření stanice. Správce nakonfiguruje vaši roli uživatele. Další informace naleznete v tématu Změna role v aplikaci Supervisor Desktop.
-
Vyberte možnost telefonního subsystému – vyberte možnost telefonního subsystému:
- Vytáčené číslo – představuje telefonní číslo použité pro vytáčení.
- Linka – představuje linku, která se používá k přihlášení k aplikaci Supervisor Desktop. Další informace naleznete v části Změna čísla nebo linky telefonu v aplikaci Supervisor Desktop.
- Plocha – prohlížeč, který slouží ke zpracování hovorů z plochy.
-
Americký formát – je-li tato možnost vybrána, zajistí, že telefonní čísla budou zadána ve standardním americkém formátu, což je obvykle telefonní číslo (+1).
-
Tým – v této části se zobrazuje tým, ke kterému jste přidruženi.
-
Zapamatovat si výše uvedené podrobnosti pro budoucí přihlášení – Tato možnost, pokud je vybrána, uloží zadané informace pro budoucí přihlášení.