Under följande omständigheter kan du ändra dina profilinställningar utan att lämna arbetsledarskrivbordet:

• När du inte har några pågående interaktioner eller uppgifter.

• Om det inte finns några inkommande förfrågningar.

Du hittar följande inställningar under din profil:

• Roll – i det här avsnittet visas värdet som anges i dialogrutan Stationsinloggningsuppgifter . Administratören konfigurerar din användarroll. Mer information finns i Ändra din roll i arbetsledarskrivbordet.

• Välj telefonialternativ – Välj ett telefonialternativ:

  • Uppringningsnummer – det här är det telefonnummer som används för att ringa.
  • Anknytning – detta representerar anknytningen som används för att logga in på Supervisor Desktop. Mer information finns i Ändra ditt uppringningsnummer eller din anknytning i Supervisor Desktop.
  • Skrivbord – Webbläsaren som används för att hantera samtal från skrivbordet.

• US-format – detta alternativ säkerställer att telefonnummer anges i USA:s standardformat, vilket vanligtvis är ett telefonnummer med riktnummer (+1).

• Team – i det här avsnittet visas teamet som du är associerad med.

• Kom ihåg ovanstående information för framtida inloggningar – detta alternativ sparar den angivna informationen för framtida inloggningar om det är markerat.