U sledećim okolnostima, možete da izmenite podešavanja profila bez napuštanja radne površine za supervizora:

• Kada nemate tekuće interakcije ili zadatke.

• Ako nema dolaznih zahteva.

Pronađite sledeća podešavanja u okviru profila:

• Uloga – Ovaj odeljak prikazuje vrednost kako je uneta u dijalog Akreditivi stanice . Administrator konfiguriše vašu korisničku ulogu. Više informacija potražite u članku Promena uloge na radnoj površini supervizora.

• Izaberite opciju telefonije– Izaberite opciju telefonije:

  • Broj za biranje – ovo predstavlja broj telefona koji se koristi za biranje.
  • Lokal – ovo predstavlja lokal koji se koristi za prijavljivanje na radnu površinu supervizora. Više informacija potražite u članku Promena broja za biranje ili lokala u radnoj površini supervizora.
  • Radna površina – pregledač koji se koristi za rukovanje pozivima sa radne površine.

• Format SAD – Ova opcija, ako je izabrana, obezbeđuje da se brojevi telefona unesu u standardni američki format, koji je obično (+1) broj telefona pozivnog broja telefona.

• Tim – Ovaj odeljak prikazuje tim sa kojim ste povezani.

• Zapamtite gorenavedene detalje za buduće prijavljivanje – Ova opcija, ako je izabrana, čuva unesene informacije za buduće prijavljivanje.