ערוך את הפרופיל שלך ב-Supervisor Desktop
משוב?
ערוך את התפקיד, הצוות ומספר החיוג שלך מבלי לצאת.
בנסיבות הבאות, באפשרותך לשנות את הגדרות הפרופיל שלך מבלי לעזוב את שולחן העבודה של המפקח:
-
כאשר אין אינטראקציות או משימות מתמשכות.
-
אם לא קיימות בקשות נכנסות.
מצא את ההגדרות הבאות תחת הפרופיל שלך:
-
תפקיד – מקטע זה מציג את הערך כפי שהוזן בתיבת הדו-שיח אישורי תחנה . מנהל המערכת מגדיר את תפקיד המשתמש שלך. למידע נוסף, ראה שינוי התפקיד שלך בשולחן העבודה של המפקח.
-
בחר אפשרות הטלפוניה שלך – בחר אפשרות טלפוניה:
- מספר חיוג-זה מייצג את מספר הטלפון המשמש לחיוג.
- שלוחה - זה מייצג את השלוחה המשמשת לכניסה לשולחן עבודה של מפקח. למידע נוסף, ראה שינוי מספר החיוג או השלוחה שלך בשולחן העבודה של המפקח.
- שולחן עבודה - הדפדפן המשמש לטיפול בשיחות משולחן העבודה.
-
תבנית ארה"ב – אפשרות זו, אם נבחרה, מבטיחה שמספרי טלפון יוזנו בתבנית ארה"ב הסטנדרטית, שהיא בדרך כלל מספר טלפון בקידומת האזור (+1).
-
צוות – מקטע זה מציג את הצוות שאליו אתה משויך.
-
זכור את הפרטים לעיל עבור כניסות עתידיות – אפשרות זו, אם נבחרה, שומרת את המידע שהוזן עבור כניסות עתידיות.
האם המאמר הועיל לך?