在下列情况下,您可以在不离开Supervisor Desktop的情况下修改您的个人资料设置:

  • 当您没有任何持续的互动或任务时。

  • 如果不存在入站请求。

在您的个人资料下找到以下设置:

  • 角色—本部分显示在站凭证 对话框中输入的值。管理员配置您的用户角色。有关详细信息,请参阅更改您在Supervisor Desktop中的角色

  • 选择电话选项—选择电话选项:

  • 美国格式—如果选择,此选项可确保以标准美国格式输入电话号码,通常是(+1)区号电话号码。

  • 团队—此部分显示与您关联的团队。

  • 记住上述有关未来登录的详细信息—如果选择,此选项将保存输入的信息用于未来登录。