Rediger din profil i Supervisor Desktop
Rediger din rolle, dit team og dit opkaldsnummer uden at logge af.
Under følgende omstændigheder kan du ændre dine profilindstillinger uden at forlade Supervisor Desktop:
-
Når du ikke har nogen løbende interaktioner eller opgaver.
-
Hvis der ikke er nogen indgående anmodninger til stede.
Find følgende indstillinger under din profil:
-
Rolle - Dette afsnit viser værdien, som den er angivet i dialogboksen Legitimationsoplysninger til station. Administratoren konfigurerer din brugerrolle. Du kan finde flere oplysninger under Ændre din rolle i Supervisor Desktop.
-
Vælg telefoniindstilling – Vælg en telefonindstilling:
- Opkaldsnummer – Dette repræsenterer det telefonnummer, der bruges til opkald.
- Lokalnummer – Dette repræsenterer det lokalnummer, der bruges til at logge på Supervisorskrivebord. Du kan finde flere oplysninger under Ændre opkaldsnummer eller lokalnummer i Supervisor Desktop.
- Desktop – Den browser, der blev brugt til at håndtere opkald fra skrivebordet.
-
USA-format - Hvis denne indstilling er valgt, sikrer den, at telefonnumre angives i det amerikanske standardformat, som typisk er (+1) områdenummer-telefonnummer.
-
Team – I dette afsnit vises det team, du er tilknyttet.
-
Husk ovenstående oplysninger for fremtidige logins – denne indstilling gemmer de indtastede oplysninger til fremtidige logins, hvis denne indstilling er valgt.