Under følgende omstændigheder kan du ændre dine profilindstillinger uden at forlade Supervisor Desktop:

  • Når du ikke har nogen løbende interaktioner eller opgaver.

  • Hvis der ikke er nogen indgående anmodninger til stede.

Find følgende indstillinger under din profil:

  • Rolle - Dette afsnit viser værdien, som den er angivet i dialogboksen Legitimationsoplysninger til station. Administratoren konfigurerer din brugerrolle. Du kan finde flere oplysninger under Ændre din rolle i Supervisor Desktop.

  • Vælg telefoniindstilling – Vælg en telefonindstilling:

    • Opkaldsnummer – Dette repræsenterer det telefonnummer, der bruges til opkald.
    • Lokalnummer – Dette repræsenterer det lokalnummer, der bruges til at logge på Supervisorskrivebord. Du kan finde flere oplysninger under Ændre opkaldsnummer eller lokalnummer i Supervisor Desktop.
    • Desktop – Den browser, der blev brugt til at håndtere opkald fra skrivebordet.

  • USA-format - Hvis denne indstilling er valgt, sikrer den, at telefonnumre angives i det amerikanske standardformat, som typisk er (+1) områdenummer-telefonnummer.

  • Team – I dette afsnit vises det team, du er tilknyttet.

  • Husk ovenstående oplysninger for fremtidige logins – denne indstilling gemmer de indtastede oplysninger til fremtidige logins, hvis denne indstilling er valgt.