次のような場合は、Supervisor Desktopを離れずにプロファイル設定を変更できます。

• 進行中のやり取りやタスクがないとき。

• インバウンドリクエストがない場合は。

プロフィールで次の設定を探してください：

• 役割-このセクションには、ステーションの認証情報ダイアログボックスに入力された値が表示されます。 管理者がユーザーの役割を設定します。 詳細については、「スーパーバイザーデスクトップでの役割の変更」を参照してください。

• テレフォニーオプションを選択してください — テレフォニーオプションを選択してください：

  • ダイヤル番号-これはダイヤルに使用する電話番号を表します。
  • 内線番号-これは、Supervisor Desktopへのサインインに使用される内線番号を表します。 詳細については、「Supervisor Desktopでのダイヤル番号または内線番号の変更」を参照してください。
  • デスクトップ-デスクトップからの通話を処理するために使用されるブラウザ。

• 米国形式 —このオプションを選択すると、電話番号が米国の標準形式（通常は (+1) 市外局番電話番号）で入力されます。

• チーム — このセクションには、あなたが所属しているチームが表示されます。

• 今後のログインに備えて上記の詳細を覚えておいてください。このオプションを選択すると、入力した情報が今後のログインに備えて保存されます。