Seuraavissa tapauksissa voit muokata profiiliasetuksia poistumatta Supervisor Desktopista:

  • Kun sinulla ei ole meneillään olevia vuorovaikutuksia tai tehtäviä.

  • Jos saapuvia pyyntöjä ei ole.

Etsi profiilista seuraavat asetukset:

  • Rooli – Tämä osa näyttää Aseman tunnistetiedot -valintaikkunassa määritetyn arvon. Järjestelmänvalvoja määrittää käyttäjän roolin. Lisätietoja on kohdassa Roolin muuttaminen Supervisor Desktopissa.

  • Valitse puhelinasetus – Valitse puhelinasetus:

    • Valitse numero – Tämä vastaa numeron valitsemiseen käytettävää puhelinnumeroa.
    • Alanumero – Tämä on alanumero, jota käytetään kirjautuessa Supervisor Desktopiin. Lisätietoja on kohdassa Valintanumeron tai alanumeron muuttaminen Supervisor Desktopissa.
    • Desktop – selain, jolla käsitellään puheluita työpöydältä.

  • Us Format – Tämä asetus varmistaa, että puhelinnumerot annetaan yhdysvaltain vakiomuodossa, joka on yleensä (+1) suuntanumero.

  • Työryhmä – Tämä osa näyttää työryhmän, johon olet liitetty.

  • Muista edellä mainitut tiedot tulevista sisäänkirjautumisista – Jos tämä asetus on valittuna, se tallentaa syötetyt tiedot tulevia sisäänkirjautumisia varten.