Sob as seguintes circunstâncias, você pode modificar suas configurações de perfil sem sair da Área de Trabalho do Supervisor:

  • Quando você não tem nenhuma interações ou tarefas em andamento.

  • Se não houver nenhuma solicitação de entrada presente.

Encontre as seguintes configurações sob seu perfil:

  • Função – Esta seção exibe o valor conforme inserido na caixa de diálogo Credenciais da estação. O administrador configura a sua função de usuário. Para obter mais informações, consulte Alterar sua função no Supervisor Desktop.

  • Selecionar sua opção de telefonia—Selecione uma opção de telefonia:

    • Número de discagem — Representa o número de telefone usado para discagem.
    • Ramal — Representa a extensão usada para fazer logon no Supervisor Desktop. Para obter mais informações, consulte Alterar o número de discagem ou o ramal no Supervisor Desktop.
    • Área de trabalho — O navegador usado para lidar com as chamadas do desktop.

  • Formato US – Essa opção, se selecionada, garante que os números de telefone sejam inseridos no formato padrão EUA, que é geralmente (+1) número de código-telefone da área.

  • Equipe – Esta seção exibe a equipe à qual você está associado.

  • Lembre-se dos detalhes acima para futuras conexões – Esta opção, se selecionada, sálvia as informações inseridas para logins futuros.