ele o seu perfil no Supervisor Desktop
Edite sua função, equipe e número de discagem sem desconectar.
Sob as seguintes circunstâncias, você pode modificar suas configurações de perfil sem sair da Área de Trabalho do Supervisor:
-
Quando você não tem nenhuma interações ou tarefas em andamento.
-
Se não houver nenhuma solicitação de entrada presente.
Encontre as seguintes configurações sob seu perfil:
-
Função – Esta seção exibe o valor conforme inserido na caixa de diálogo Credenciais da estação. O administrador configura a sua função de usuário. Para obter mais informações, consulte Alterar sua função no Supervisor Desktop.
-
Selecionar sua opção de telefonia—Selecione uma opção de telefonia:
- Número de discagem — Representa o número de telefone usado para discagem.
- Ramal — Representa a extensão usada para fazer logon no Supervisor Desktop. Para obter mais informações, consulte Alterar o número de discagem ou o ramal no Supervisor Desktop.
- Área de trabalho — O navegador usado para lidar com as chamadas do desktop.
-
Formato US – Essa opção, se selecionada, garante que os números de telefone sejam inseridos no formato padrão EUA, que é geralmente (+1) número de código-telefone da área.
-
Equipe – Esta seção exibe a equipe à qual você está associado.
-
Lembre-se dos detalhes acima para futuras conexões – Esta opção, se selecionada, sálvia as informações inseridas para logins futuros.