Aplikace Webex | Nahlásit problém

list-menuZpětná vazba?
Pokud narazíte na problém s aplikací Webex, můžete odeslat hlášení přímo z nabídky Nápověda našemu technickému týmu. To nám pomáhá najít a opravit problémy, abychom zlepšili váš celkový zážitek.

1

Klikněte na svůj profilový obrázek a poté vyberte Nápověda > Nahlásit problém.

2

V rozbalovacím okně vyberte z rozbalovacích seznamů oblast produktu a typ problému.

3

Volitelné: Zadejte popis problému a uveďte všechny relevantní podrobnosti.

4

Poté klikněte na tlačítko Odeslat.

Soubory protokolu se automaticky přidají při odeslání zprávy.

Obdržíte potvrzovací vyskakovací okno s číslem Feedback ID. Pokud potřebujete kontaktovat podporu, sdělte jim číslo pro zpětnou vazbu.

Hosté aplikace Webex a uživatelé bezplatného účtu však číslo ID zpětné vazby neobdrží.

Vážíme si vaší pomoci! Nemůžeme vám zaslat individuální odpověď, ale prošetříme vaši zprávu a poskytnuté informace použijeme ke zlepšení našich procesů.

1

Klepněte na svůj profilový obrázeka poté vyberte Nápověda > Nahlásit problém.

2

V rozbalovacím okně vyberte z rozbalovacích seznamů oblast produktua typ problému [ .

3

Volitelné: Zadejte popis problému a uveďte všechny relevantní podrobnosti.

4

Poté klepněte na Odeslat.

Soubory protokolu se automaticky přidají při odeslání zprávy.

Zobrazí se vyskakovací okno s potvrzením a číslem Feedback ID. Pokud potřebujete kontaktovat podporu, sdělte jim číslo pro zpětnou vazbu.

Hosté aplikace Webex a uživatelé bezplatného účtu však číslo ID zpětné vazby neobdrží.

Vážíme si vaší pomoci! Nemůžeme vám zaslat individuální odpověď, ale prošetříme vaši zprávu a poskytnuté informace použijeme ke zlepšení našich procesů.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?