Webex Uygulaması | Bir sorun bildirin

list-menuGeri Bildirim?
Webex Uygulaması ile ilgili bir sorunla karşılaştığınızda, Yardım menüsünden doğrudan teknik ekibimize bir rapor gönderebilirsiniz. Bu, sorunları tespit etmemize ve düzeltmemize yardımcı olarak genel deneyiminizi iyileştirmemizi sağlar.

1

Profil resminize tıklayın, ardından Yardım öğesini seçin. > Bir sorun bildirin.

2

Açılan pencerede, açılır listelerden Ürün alanı ve Sorun türünü seçin.

3

İsteğe bağlı: Sorunun açıklamasını girin ve ilgili tüm ayrıntıları ekleyin.

4

Ardından Gönder'e tıklayın.

Raporu gönderdiğinizde günlük dosyaları otomatik olarak eklenir.

Geri Bildirim Kimliği numarasını içeren bir onay açılır penceresi alacaksınız. Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekiyorsa, onlara geri bildirim numaranızı verin.

Ancak, Webex Uygulaması misafir kullanıcıları ve ücretsiz hesap kullanıcıları Geri Bildirim Kimliği numarası almayacaklardır.

Yardımnız bizim için çok teşekkür ederiz! Size bireysel bir yanıt gönderemeyiz, ancak raporunuzu inceleyeceğiz ve sağladığınız bilgileri süreçlerimizi iyileştirmek için kullanacağız.

1

Profil resminize dokunun, ardından Yardım'ı seçin. > Bir sorun bildirin.

2

Açılan pencerede, açılır listelerden Ürün alanıve Sorun türünü seçin.

3

İsteğe bağlı: Sorunun açıklamasını girin ve ilgili tüm ayrıntıları ekleyin.

4

Ardından Gönderöğesine dokunun.

Raporu gönderdiğinizde günlük dosyaları otomatik olarak eklenir.

Geri Bildirim Kimliği numarası içeren bir onay açılır penceresi alacaksınız. Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekiyorsa, onlara geri bildirim numaranızı verin.

Ancak, Webex Uygulaması misafir kullanıcıları ve ücretsiz hesap kullanıcıları Geri Bildirim Kimliği numarası almayacaklardır.

Yardımnız bizim için çok teşekkür ederiz! Size bireysel bir yanıt gönderemeyiz, ancak raporunuzu inceleyeceğiz ve sağladığınız bilgileri süreçlerimizi iyileştirmek için kullanacağız.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?