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Webexアプリ | 問題を報告する
フィードバックがある場合Webex アプリで問題が発生した場合は、 ヘルプ メニューからテクニカル チームに直接レポートを送信できます。これにより、問題を発見して修正し、全体的なエクスペリエンスを向上させることができます。
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プロフィール写真をクリックし、 。 |
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ポップアップ ウィンドウで、ドロップダウン リストから 製品領域 と 問題 タイプを選択します。 |
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オプション: 問題の説明を入力し、関連する詳細を含めます。 |
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次に、[送信] を クリックします。 レポートを送信すると、ログ ファイルが自動的に含められます。 フィードバック ID 番号を含む確認ポップアップが表示されます。サポートに連絡する必要がある場合は、フィードバック番号をお知らせください。 ただし、Webex アプリのゲストおよび無料アカウントのユーザーには フィードバック ID 番号は送信されません。 ご協力に感謝します! 個別に返信することはできませんが、ご報告いただいた内容を調査し、提供された情報を使用してプロセスを改善させていただきます。 |
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オプション: 問題の説明を入力し、関連する詳細を含めます。 |
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