Aplikacija Webex | sporoči težavo

list-menuPovratne informacije?
Ko naletite na težavo z aplikacijo Webex, lahko poročilo pošljete neposredno iz menija Pomoč naši tehnični ekipi. To nam pomaga najti in odpraviti težave in izboljšati vašo splošno izkušnjo.

1

Kliknite svojo profilno sliko in nato izberite Pomoč > Prijavi težavo.

2

V pojavnem oknu izberite območje izdelka in vrsto težave s spustnega seznama.

3

Izbirno: Vnesite opis težave in vključite vse pomembne podrobnosti.

4

Nato kliknite Pošlji.

Dnevniške datoteke so samodejno vključene, ko pošljete poročilo.

Prejeli boste pojavno okno s potrditvijo, ki vključuje številko ID za povratne informacije . Če se morate obrniti na podporo, jim navedite številko za povratne informacije.

Vendar gost aplikacije Webex in brezplačni uporabniki računa ne bodo prejeli številke ID za povratne informacije .

Cenimo vašo pomoč! Ne moremo vam poslati posameznega odgovora, vendar bomo vaše poročilo raziskali in informacije uporabili za izboljšanje naših postopkov.

1

Tapnite profilno sliko, nato izberite Pomoč > Prijavi težavo.

2

V pojavnem oknu s spustnega seznama izberite območje izdelka in vrsto težave .

3

Izbirno: Vnesite opis težave in vključite vse pomembne podrobnosti.

4

Nato tapnite Pošlji.

Dnevniške datoteke so samodejno vključene, ko pošljete poročilo.

Prejeli boste pojavno okno s potrditvijo s številko ID za povratne informacije . Če se morate obrniti na podporo, jim navedite številko za povratne informacije.

Vendar gost aplikacije Webex in brezplačni uporabniki računa ne bodo prejeli številke ID za povratne informacije .

Cenimo vašo pomoč! Ne moremo vam poslati posameznega odgovora, vendar bomo vaše poročilo raziskali in informacije uporabili za izboljšanje naših postopkov.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?