Webex alkalmazás | Hiba jelentése

list-menuVisszajelzés?
Ha problémát tapasztal a Webex alkalmazással, közvetlenül a Súgó menüből küldhet bejelentést technikai csapatunknak. Ez segít nekünk megtalálni és kijavítani a problémákat, hogy javítsuk az Ön általános élményét.

1

Kattints a profilképedre, majd válaszd a Súgó lehetőséget. > Probléma jelentése.

2

A felugró ablakban válasszon egy Termékterületet és egy Problématípust a legördülő listákból.

3

Opcionális: Írja le a problémát, és tüntesse fel a releváns részleteket.

4

Ezután kattintson a Küldés gombra.

A naplófájlok automatikusan bekerülnek a jelentésbe, amikor elküldi.

Kapni fog egy megerősítő felugró ablakot, amely tartalmaz egy Visszajelzési azonosító számot. Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, adja meg nekik a visszajelzési számot.

A Webex App vendég- és ingyenes fiókfelhasználói azonban nem kapnak Visszajelzési azonosítót számot.

Nagyra értékeljük a segítségét! Nem tudunk személyre szabott választ küldeni, de kivizsgáljuk a bejelentését, és a megadott információkat felhasználjuk folyamataink fejlesztésére.

1

Koppintson a profilképére, majd válassza a Súgó lehetőséget. > Probléma jelentése.

2

A felugró ablakban válasszon egy Termékterületetés egy Problématípust a legördülő listákból.

3

Opcionális: Írja le a problémát, és tüntesse fel a releváns részleteket.

4

Ezután koppintson a Küldésgombra.

A naplófájlok automatikusan bekerülnek a jelentésbe, amikor elküldi.

Egy megerősítő felugró ablakban megjelenik egy Visszajelzési azonosító szám. Ha kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, adja meg nekik a visszajelzési számot.

A Webex App vendég- és ingyenes fiókfelhasználói azonban nem kapnak Visszajelzési azonosítót számot.

Nagyra értékeljük a segítségét! Nem tudunk személyre szabott választ küldeni, de kivizsgáljuk a bejelentését, és a megadott információkat felhasználjuk folyamataink fejlesztésére.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?