Aplicația Webex | Raportează o problemă
| 1 |
Faceți clic pe fotografia de profil, apoi selectați . |
| 2 |
În fereastra pop-up, alegeți un Zonă de produse și un Tip de problemă din listele derulante. |
| 3 |
Opțional: Introduceți o descriere a problemei și includeți orice detalii relevante. |
| 4 |
Apoi, faceţi clic pe Trimiteţi. Fișierele jurnal sunt incluse automat atunci când trimiteți raportul. Vei primi o fereastră pop-up de confirmare care include un număr ID de feedback. Dacă trebuie să contactați serviciul de asistență, furnizați-le numărul de telefon pentru feedback. Totuși, utilizatorii Webex App invitați și utilizatorii contului gratuit nu vor primi un număr Feedback ID. Apreciem ajutorul dumneavoastră! Nu vă putem trimite un răspuns individual, dar vom investiga raportul dvs. și vom folosi informațiile furnizate pentru a ne îmbunătăți procesele. |
| 1 |
Atingeți fotografia de profil, apoi selectați . |
| 2 |
În fereastra pop-up, alegeți o Zonă de produseși un tip de Problemă din listele derulante. |
| 3 |
Opțional: Introduceți o descriere a problemei și includeți orice detalii relevante. |
| 4 |
Apoi, atingeți Trimitere. Fișierele jurnal sunt incluse automat atunci când trimiteți raportul. Veți primi o fereastră pop-up de confirmare cu un număr Feedback ID. Dacă trebuie să contactați serviciul de asistență, furnizați-le numărul de telefon pentru feedback. Totuși, utilizatorii Webex App invitați și utilizatorii contului gratuit nu vor primi un număr Feedback ID. Apreciem ajutorul dumneavoastră! Nu vă putem trimite un răspuns individual, dar vom investiga raportul dvs. și vom folosi informațiile furnizate pentru a ne îmbunătăți procesele. |