Lorsque vous rencontrez un problème avec l’application Webex, vous pouvez envoyer un rapport directement à notre équipe technique à partir du menu Aide. Cela nous aide à trouver et à résoudre les problèmes pour améliorer votre expérience globale.
| 1 | Cliquez sur votre photo de profil , puis sélectionnez Aide > Signaler un problème . | ||
| 2 | Dans la fenêtre contextuelle, choisissez un Zone de produits et Problème type, à partir des listes déroulantes. | ||
| 3 | Facultatif : Saisissez une description du problème et incluez tous les détails pertinents. | ||
| 4 | Cliquez ensuite sur Soumettre . Les fichiers journaux sont automatiquement inclus lorsque vous envoyez le rapport.
Nous apprécions votre aide ! Nous ne pouvons pas vous envoyer de réponse individuelle, mais nous étudierons votre signalement et utiliserons les informations fournies pour améliorer nos processus. |
| 1 | Tapez sur votre photo de profil , puis sélectionnez . | ||
| 2 | Dans la fenêtre contextuelle, choisissez un Zone de produits , et Problème type, à partir des listes déroulantes. | ||
| 3 | Facultatif : Saisissez une description du problème et incluez tous les détails pertinents. | ||
| 4 | Ensuite, appuyez sur Envoyer . Les fichiers journaux sont automatiquement inclus lorsque vous envoyez le rapport.
Nous apprécions votre aide ! Nous ne pouvons pas vous envoyer de réponse individuelle, mais nous étudierons votre signalement et utiliserons les informations fournies pour améliorer nos processus. |
