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Haga clic en su foto de perfil , luego seleccione Ayuda > Informar un problema .

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En la ventana emergente, elija un Área de producto y Problema tipo, de las listas desplegables.

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Opcional: Introduzca una descripción del problema e incluya los detalles relevantes.

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Luego, haga clic en Enviar .

Los archivos de registro se incluyen automáticamente cuando envía el informe.


 

Recibirá una ventana emergente de confirmación que incluye un Identificador de comentarios número. Si necesita ponerse en contacto con el equipo de soporte, proporcióneles el número de comentarios.

¡Agradecemos tu ayuda! No podemos enviarle una respuesta individual, pero investigaremos su informe y usaremos la información proporcionada para mejorar nuestros procesos.

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Toque su foto de perfil , luego seleccione Ayuda > Informar un problema .

2

En la ventana emergente, elija un Área de producto y Problema tipo, de las listas desplegables.

3

Opcional: Introduzca una descripción del problema e incluya los detalles relevantes.

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Luego, toque Enviar .

Los archivos de registro se incluyen automáticamente cuando envía el informe.


 

Recibirá una ventana emergente de confirmación con un Identificador de comentarios número. Si necesita ponerse en contacto con el equipo de soporte, proporcióneles el número de comentarios.

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